Wilgood

Rating 4.6
179 ratings
Rate this place

129 reviews

Level 3 Local Expert
April 5
Работа была достаточно объемная и срочная, всё было сделано в один день и в лучшем виде! Все вопросы которые возникали в процессе работы решались быстро. Очень доволен качеством обслуживания
2
Level 3 Local Expert
April 3
Приехал на диагностику ходовой. Чувствуется, что ребята опытные и в хорошем смысле слова дотошные. Смотрели очень тщательно. По каждой выполненной проблеме все четко расказали, теперь у меня полная картина. На ремонт тоже думаю к ним.
3
Level 3 Local Expert
April 22
Услуга отличная, все четко и по делу, без проблем, обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный, ремонт на высшем уровне, время ожидания не долгое, всем советую!!
Level 6 Local Expert
December 13, 2024
Сам салон выглядит очень даже хорошо, поэтому надежды были тоже хорошие. Приехали "переобувать" машину, изначально сказали, что это займёт минут 30-40, в итоге мы сидели и ждали почти 2 часа. Также Стоимость сказали сначала 1500р, в итоге 1700р. Просили снять резину и выкинуть её, но нас проигнорировали и сказали "в наши обязанности это не входит", поэтому сложили грязную резину в салон машины
5
1
Level 4 Local Expert
April 21
Мне всегда важно качество и могу с уверенностья сказать что это лучший автосервис.Персонал сделал все очень быстро и качественно.Всем советую если есть проблемы с вашим авто.То это будет самый лучший выбор!
Level 4 Local Expert
April 4
Со сложными проблемами, пока не приходилась обращатся. Но вот по замене масле замечаний нет. Чисто, аккуратно и по времени достаточно быстро. По записи тоже приняли вовремя. И цены тут приемлемые на эту услугу.
2
Level 3 Local Expert
January 30
Не рекомендую,приехал на диагностику ходовой,выявели неисправности передних сайлентблоков,и левово ступичного подчибника,купил все запчасти созвонился,приехал на ремонт,с 14:00 ремонт длился до 9 час,вечера.сделали ,заплатил не малую сумму, забыли закрутить два болта стук в ходовой был сумасшедший руль дрожит на скорости. Не буду долго описывать исправил своими силами в другом сервисе
4
Level 3 Local Expert
February 13
Наконец-то нашла автосервис, где всё чётко и по делу! Заехала с проблемой — машина стала странно себя вести. Ребята быстро провели диагностику, выявили неполадку и устранили её в тот же день. Теперь автомобиль работает как новенький!
2
2
Level 8 Local Expert
April 7
Недавно обратилась в данный автосервис,с проблемой выхлопной системы и осталась очень довольна результатом. Мастера быстро определили источник проблемы и предложили решение. Работы выполнили оперативно и качественно, а стоимость услуг оказалась разумной. Теперь мой автомобиль работает тише, и я чувствую себя увереннее на дороге. Рекомендую этот автосервис всем, кто нуждается в ремонте автомобиля!
1
Level 2 Local Expert
April 23
Сервис на высоте. Ребята корректные, добродушные. Чувствуется команда. Мою проблему решили на ОТЛИЧНО (гудел и грелся генератор). Будем дружить!
1
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Спасибо команде. Мастер Дмитрий был очень вежлив и оперативно провёл замену аккумулятора, доволен результатом и обслуживанием. Для меня важны надёжность и качество обслуживания. Я нашёл это в автосервисе Вилгуд. Здесь работаю профессионалы, которые всегда готовы выслушать мои проблемы и предложить оптимальное решение. Мастера выполняют работы аккуратно и всегда информируют меня о ходе ремонта. Мне нравится, что есть гарантии на выполненные работы.
6
Level 4 Local Expert
April 21
Вежливый и квалифицированный персонал. Выполнили замену переднего бампера, усилителя бампера, декоративной решетки, диагностику ходовой части. Работы сделаны качественно и в срок.
Level 3 Local Expert
May 28, 2024
Отличный сервис, заехал сделать развал ребята молодцы сделали все быстро и качественно. Помещение сервиса и ремонтной зоны чистое, инструмент и оборудование новое, мастера квалифицированные, цены приемлемые. Рекомендую. 👍
3
2
Level 4 Local Expert
April 8
Заежала делать Диагностику топливной системы. Качество оказаной услуги меня устроило, сотрудники были вежливые, не плохой сервис, качеством и скоростью работы осталась довольна. Советую!
Level 4 Local Expert
April 5
Нашел компанию, позвонил, уточнил делают ли такую проблему как у меня. Записали на самое удобное мне время.По приезду меня проконсультировал менеджер. Качеством работы доволен. Рекомендую!
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
Прекрасный сервис с новым профессиональным оборудованием и квалифицированные специалисты. Замена контрактного вариатора и ремонт ходовой, всё по делу. Хороший магазин запчастей с оперативной доставкой комплектующих, либо день в день, либо на следующий, наличие оригинальных масел, в моем случае оригинальное масло Хонда для вариатора. Смело рекомендую сервис.
7
1
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
Весной менял масло в двигателе, после завершения работ выдали акт о проделаных работах. Через пол года приехал на очередную замену, мастера приёмщики поменялись, молодые ребята. После замены отказались выдавать акт о проделаных работах, сказали "не выдаём, и ни когда не выдавали". Предьявил прошлый акт, сказали "что этот мастер приёмщик уволен, теперь не выдают". Странно! Директор сервиса ответил что их за выдачу актов ругает бухгалтерия, это еще страннее выглядит, где приёмка, а где бухгалтер. Получается это теперь просто гараж у дяди Васи, а не сервис, то есть они не отвечают за свою работу.
8
Level 9 Local Expert
April 21
После диагностики подвески мастер составил подробный перечень неисправностей и смету по нему. Хочу сказать, что точность просто поразительная. В процессе ремонта эта сумма не увеличилась ни на рубль.
Level 15 Local Expert
July 9, 2024
Приезжала на замену сайлентблоков на Шкоде Суперб, мастер Сергей все сделал аккуратно и оперативно, стоимость вполне разумная, зона ожидания комфортная, сотрудники вежливые, приеду снова!
1
1
Level 3 Local Expert
April 8
Сервис неплохой. Менял тут тормозные колодки. Сделали оперативно. По стоимости все, как и договаривались. Даже тормоза после замены прокачали, как положенно, и подтянули ручник.
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Приехала в начале августа с проблемой не охлаждает кондиционер в машине. Мне провели компьютерную диагностику и сказали что была проблема в ошибке, парень её убрал и он начал работать. Как оказалось в машине есть кнопка для включения охлаждения кондиционера и ошибки по сути никакой не было. Он её просто нажал и он начал работать. Мне не жаль этих денег на компьютерную диагностику(ведь она была проведена) , просто жаль что люди так глупо пытаются обмануть. Лично я занимаюсь узконаправленной специальностью и мне каждый день приходится объяснять людям то в чем они не разбираются, я ни разу не пыталась намеренно обмануть человека только из-за того что мои познания в этом направлении превосходят его. Ковалева Татьяна land rover freelander
7
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
+ всегда есть время записаться + новый сервис - навязывают дорогостоящие услуги без согласования - мастера не могут объяснить куда деваются расходники и на что они идут, при этом оплата за все расходники полная из магазина (смазки итд в работу не включены, и об этом так же не сообщают при оформлении работ) - управляющий сам признает навязывание услуг, но ничего с этим поделать не может, объясняя что так решил мастер. Если вы хотите обслужить ваш авто дорого и с допуслугами, которые увидите только в чеке то это подходящий вариант. По качеству выполненых работ пока оценить не могу.
7
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
Крайне не советую посещать данный сервис, приехал на замену пыльника внутреннего, где трипоид, так они нацепили старый пыльник и даже смазки не набили, трипоид был полностью сухой, спустя 2000 км пошли вибрации.. пока был у них, решил спросить что за гул идет на скорости, они сказали это коробка у вас гудит, после самостоятельной диагностики оказалось, что это был левый ступичный, диагносты и ремонтники из них никакие, не советую, отвратительное обслуживание, дерут деньги просто космос, а работа полное фуфло получается
6
Level 11 Local Expert
August 9, 2024
Такое ощущение, что все отзывы куплены Администратор только и делает, что улыбается, дело не делается Привезли машину вечером, с ней ничего делать не стали, только капот открыли, ещë и ручку отломали, которая открывает капот из салона Мы объяснили, что с нашей машиной, какую деталь заменить Сведения бригаде, которая заступала на следующий день, не передали Мастеру пришлось делать диагностику, за которою нам ещë оплату приписали, чтобы понять, что с машиной В итоге сами починили машину, выточили нужную нам деталь, уехали на своей машине под изумлëнные лица администратора и механиков Ужасное отношение к клиентам, из-за своей неорганизованности просто их теряют Из-за них пришлось застрять в Темрюке на сутки и брать машину в каршеринге Худшее СТО в городе, настоятельно не рекомендую!!!!!! Модератор отклоняет фотографии заказа-наряда)
11
2
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
В семье несколько автомобилей и все их обслуживаем только здесь! Оперативный заказ и доставка запчастей, что-то можно приобрести у них же в магазине. Мастера знают своё дело, лишнего не навязывают в ремонте ( наоборот говорят какие детали ещё походят). Уютная комната ожидания и приятное обслуживание, ещё один плюс! А самое главное- дают гарантию на выполненные работы! Рекомендую!
2
1
Level 12 Local Expert
June 26, 2024
Заезжали на небольшое техническое обслуживание, мастера качественно и быстро заменили расходники, по ценам все хорошо, вежливые и отзывчивые сотрудники
2
2
Level 12 Local Expert
August 13, 2024
Заехал на развал - схождения по предварительной записи(17.00 31 июля), начались не стыковки, сначала подъемник занят - давайте завтра утром , потом он резко освободился - давайте сейчас. По специальности отдельно: проблему не решили (причин указали много), сервис настроен на туристов, которые больше к ним не заедут, а ценник как у приличного автосервиса
6
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Давать оценку подобному месту, когда мало в чем разбираешься трудновато, но я попробую) заехали в данный сервис на заправку кондиционера в машине. Что могу отметить, что мастер был приветливый, свою работу выполнил, поддержал приятную беседу во время процедуры. Ну что тут скажешь, все понравилось:)
1
1
Level 2 Local Expert
May 24, 2024
Хороший сервис. Много подъемников в связи с чем можно сразу получить услугу без ожидания. Ребята молодцы, знают что делают. При сервисе есть магазин автозапчастей с хорошим ассортиментов товара.
2
1
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Автосервис Вилгуд – настоящий пример качественных услуг для авто. Быстро проводят диагностику, подробно объясняют проблему и также быстро её решают. По ценам всё в пределах разумного. Чинить авто у них одно удовольствие! Спасибо большое персоналу)
2
1
Level 14 Local Expert
June 30, 2024
Хороший сервис, по сути работы выполнили отлично, узнаю со временем насколько хорошо. Персонал вежливый и адекватный, всё объяснили и подробно расписали.
1
1
Level 8 Local Expert
July 30, 2024
Перестал работать кондиционер. Записался, подъехал. Предложили заправить фреон. У них на сайте и в карточке точки на Яндексе цена заправки 2000р. До сих пор не могу понять почему с меня взяли 4400р. В моей практике это первая такая дорогая заправка. Но главное, что кондиционер так и не заработал. Вам нужен электрик, сказали мне. Но у них электрика нет. Спасибо дали адрес другого сервиса.
3
Level 2 Local Expert
April 25, 2024
Хорошие ребята, вежливые. Расходные материалы в большом ассортименте в наличии. Цены приемлемые. Работу делают быстро и качественно. От сервиса остались хорошие впечатления.
3
1
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Нашел компанию в интернете, позвонил, уточнил делают ли такую проблему как у меня. Записали на самое удобное время. По приезду тщательно проконсультировали, назвали возможные риски. Все таки принял решение отремонтировать и не зря. Все очень быстро и качественно, качество превышает цену. Очень доволен
2
2
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Воспользовался услугами автосервиса для своего Тигуана и остался очень доволен!  СТО оборудовано по высшему классу, работники - мастера своего дела, а самое главное, что  нет навязывания  услуг - все четко и по делу! Спасибо ,Вилгуд, за качественно выполненную работу!
3
1
Level 6 Local Expert
May 17
Заменял на лексусе тормозные колодки. После замены появилась ошибка «отсутствуют тормозные датчики». Со слов работающих в сервисе, проблема в том, что колодки тормозные должны были приехать с датчиками, а их не было, поэтому и ошибка. Спустя время какое - то пригнал на ТО в другой сервис, оказалось, что здесь просто напросто сорвали датчики тормозных колодок при замене самих колодок. Рекомендую у этих ребят не обслуживаться. Недобросовестное отношение.
Level 4 Local Expert
May 27, 2024
Направлялись в командировку в ст. Тамань, в дороге загудели подшипники ступицы. Обратились в данный сервис. Ребята молодцы, сразу взяли автомобиль в ремонт, запчасти необходимые были в наличии у них на складе и также помогли организовать подменный автомобиль и пока производился ремонт я с коллегой удачно выполнили производственные поручения. Рекомендуем.
1
1
Level 2 Local Expert
April 8
Сломалась машина, я приехал в салон и мне все починили, не разводили на ненужные вещи, работники все в форме и хорошо обучены
Level 17 Local Expert
July 14, 2024
Так случилось что сломался дизельный двигатель, привёз машину туда находясь на отдыхе, ребята профессионалы, посмотрели, сразу нашли причины, сделали максимально быстро, работают каждый день и выходные, помогли даже такси подешевле найти. Вообщем спасибо персоналу!
1
1
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Ребята специалисты в своем деле, делал кардан у других не до «мастеров», появилась вибрация, приехал в Вилгуд, мастер нашел проблему, устранил ее оперативно, очень ему благодарен за это! Ценник приятно удивил, по сравнению с другими сервисами! Рекомендую!
1
1
Level 5 Local Expert
April 5, 2024
Вежливый, клиентоориентированный персонал. Ответят на все вопросы, подскажут по ремонту и обслуживанию авто. Работают быстро и качественно. Удобное расположение сервиса.
1
1
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Ехали из Голубицкая домой в Москву. Недалеко от Темрюка порвался ремень привода. Большое спасибо команде за то, что взяли нас без очереди, с пониманием подошли к вопросу, быстро поменяли ремень. Внутри сервиса очень чисто, есть комната ожидания с кондиционером и туалетом. Рекомендуем сервис от всей души!
1
1
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Автосервис Вилгуд – настоящий пример качественных услуг для авто. Быстро проводят диагностику, подробно объясняют проблему и также быстро её решают. По ценам всё в пределах разумного. Чинить авто у них одно удовольствие!
2
1
Level 10 Local Expert
May 22, 2024
Благодарю за быстрый и качественный ремонт. Обращаюсь в этот сервис не в первый раз, все на высоком уровне. Рекомендую, если вы ищите оптимальное соотношение цена-качество.
1
1
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Мне все понравилось. Сбрасывал /диагностировал ошибку и менял масло. Особенно зацепил момент, что не было свободного мастера на замену масла и чтобы я не ждал, после компьютерной диагностики, тот же мастер сменил мне и масло. Цены в автомагазине также вменяемы. Как минимум, сравнил по маслу
1
1
Level 5 Local Expert
May 17, 2024
Стабильно хороший сервис. Персонал профессиональный и преданный своему делу. Единственный минус - необходимость записи, но это и доказательство качества. За запчасти не переплачиваешь.
1
1
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Хороший Автосервис. Пол года пользуемся. Приятные, спокойные люди, толковые мастера. Все очень доступно объясняет, что для меня очень важно. Рекомендую СТО для всех.
1
1
Level 11 Local Expert
September 22, 2024
Пригнал свежекупленную машину на ТО. Началось с того что попутали время проведения ТО. В ходе ТО "забыли" проверить тормоза а в счёт эту работу включили. А что самое интересное так в вариатор залили не то масло и чуть не угробили этим коробку.
3
Level 6 Local Expert
July 22, 2024
Худшей станции я не видела за 25 лет НИКОГДА. Приехали на отдых на Паджере на 10 дней, по дороге сломались, приехали по записи на диагностику. За 2 минуты «нашли» неисправность. И все… про нас забыли на 5 дней. Ни звонков, ни согласований по запчастям. Пришлось срочно искать умельцев. НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ ПЕРСОНАЛ.
5
Level 6 Local Expert
April 6, 2024
Это что то с чем то, а не сто, закрыть его надо. 1 час прождал от своего времени записи пока заехал. В ремзоне мат стоит, вот так приезжай с ребенком. Меняли масло и топливный фильтр. Масло поменяли, фильтр так и не смогли. Я скажу больше, они даже насос не смогли разобрать, слесарь сказал нужна «шлангочка» на насос… Вы им иногда ютьюб включайте, там специалисты покажут как надо менять топливный фильтр, я думаю они не захотели. 4 часа я пробыл у них , по итогу выехал только заменил масло. P.S. А фильтр поменял сам, без всякой «шлангочки».
8
1