Очень хороший автосервис. Персонал внимательный, прислушивается ко всем пожеланиям, все делается очень быстро, профессионально и качественно. Практически за пять минут определили, в чем была проблема, хотя я слабо разбираюсь в устройстве автомобиля и максимум, что могла сказать, что "стучит где-то там". Большое спасибо сотрудникам за профессионализм и доброжелательность. Всем рекомендую!
Show business's response
максим маслов
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Благодарю вас за оперативное и качественное обслуживание моего старого немца. Мало автосервисов берутся недорого, но качественно ремонтировать такие автомобили. Всё было на высоком техническом уровне. Я очень остался доволен. Впредь свой автомобиль буду ремонтировать в вашем автосервисе. Огромная благодарность мастерам за качественную работу. Спасибо!
1
Show business's response
Милана Шмырова
Level 4 Local Expert
December 29, 2024
Я была приятно удивлена качеством обслуживания в этом автосервисе. Работа была выполнена быстро и качественно, цены также оказались очень хорошими. Я осталась очень довольна и буду обращаться в этот сервис еще и не один раз. Рекомендую. 👍
Show business's response
Евгений Рыженков
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Я недавно посетил автосервис, и остался под большим впечатлением от качества обслуживания и профессионализма сотрудников. У меня возникли проблемы с подвеской, и я не знал, с чего начать. В этом сервисе меня встретили дружелюбные мастера, которые вначале внимательно выслушали все мои жалобы, а затем детально объяснили процесс диагностики. Работы проводились быстро: мне предложили несколько вариантов решения проблемы с разными ценовыми категориями. Я оценил то, что в сервисе заранее предупредили о стоимости услуг, и никаких скрытых платежей не возникло. Я с уверенностью покинул сервис, зная, что моя машина в надежных руках.
Show business's response
Макс Шарубин
Level 2 Local Expert
January 22
Я недавно воспользовался услугами автосервиса и остался очень доволен качеством работы. Мастера проявили высокий профессионализм, оперативно устранив проблему с моим автомобилем. Кроме того,вежливое отношение сотрудников создало приятную атмосферу, и я обязательно вернусь сюда снова
Show business's response
Ай-Шет Сат
Level 5 Local Expert
January 23
Недавно я решилась заменить тормозную жидкость в своем автомобиле и осталась крайне довольна результатом! Обратилась в ваш автосервис, где специалисты подробно объяснили все этапы процедуры и ответили на все мои вопросы. Все отлично, чувствую себя безопасной на дороге. Спасибо.
Show business's response
Роман Коршунов
Level 3 Local Expert
February 18
Обращался трижды, т.к. по старой памяти нахвалила супруга. 2 раза вроде было ничего, на третий приехал с переставшей дуть печкой. По результатам диагностики зарядили 100+ тысяч, из которых 40 за ремонт печки (замена блока управления, проводки и самого вентилятора), 30 за ремонт системы охлаждения мотора (замена 2 датчиков и вентилятора, который «странно работает»). Закрались подозрения по части печки хотя бы: ну не могла же вся цепочка сразу умереть - и блок, и проводка и вентиль. В итоге обратились к электрику по знакомству, оказалось с вентилятора печки слетела фишка, ее поставили на место и всё заработало. А вентиль на мотор не мог странно работать, потому, что он тупо мертвый. Итого оказалось цены вопросов 2,5 тыщи вместо 40 и 10 вместо 30. Видимо, в сервисе просто не стали париться с диагностикой (за которую 11 тыщ взяли, кстати) и понаписали от балды замену всего.
Николай Гутник
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Обслуживался в этом автотехцентре. Ребята быстро нашли неисправность и предложили варианты решений, цены вполне адекватные. Рекомендую этот центр всем водителям! 👏🏻
Show business's response
Павел Баранов
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
Опытные механики, электрики здесь работают. Хорошо разбираются в разных автомобилях, марках. Свою машину, служебную и машину жены все обслуживаю и чиню только в Вилгуд. Меня устраивает.
1
Show business's response
Катя
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Обслуживаюсь здесь уже три года. Сервис отличный, сотрудники квалифицированные. Нравится, что есть комната ожидания с кофе, где можно наблюдать за ремонтом машины. Спасибо за качественный ремонт, буду обращаться и дальше.
4
Show business's response
Виктория Смирнова
Level 11 Local Expert
June 4, 2024
Я была приятно удивлена качеством обслуживания в этом автосервисе. Механики были профессиональными и внимательными к моим проблемам с машиной. Работа была выполнена быстро и качественно, цены также оказались более чем доступными. Я осталась очень довольна и буду обращаться в этот сервис в будущем. Рекомендую!
1
Show business's response
Макс
Level 3 Local Expert
January 26
Диагностика быстрая и дешёвая, я в восторге! Персонал вежливый и отзывчивый, запчасти по очень доступным ценам. Всем советую!
Show business's response
Татьяна Горбунова
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Спасибо за грамотный подход к ремонту и честный к клиенту.ничего лишнего не насчитали, подняли машину, наглядно показали что нужно ремонтировать. очень довольна работой ребят!
Show business's response
Михаил Федосеев
Level 6 Local Expert
January 31
На днях заехал на ТО в автосервис со своим Киа Рио. Ребята, что там работают, толковые и быстро разобрались с машиной. Cделали всё, что нужно. Определенно вернусь сюда на следующее ТО, советую!
Show business's response
Виктория
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Всегда качественная работа с хорошими запчастями и норм ценами. Всегда запишут, напомнят, подскажут и объяснят. Очень нравится!
Show business's response
Святослав Ревин
Level 5 Local Expert
January 31
Недавно побывал в этом автосервисе и остался доволен. Неисправность нашли можно сказать моментально. Машину обслужили быстро по приемлемой цене.
Show business's response
Кирилл Стерхов
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Купил nissan tucson. Обращался сюда, чтобы машину посмотрели, проверили, что нужно поменять, починить. Ребятам спасибо, сделали полную диагностику от и до. Всё что надо отремонтировали, расходники заменили.
2
Show business's response
Виктория Сагдеева
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Заменил моторное масло и масляный фильтр с уплотнительной шайбой записалась на обслуживание через приложение, заказ подтвердили и машину взяли вовремя все замены провели быстро и по доступной цене. качеством и стоимостью довольна
Show business's response
Женя
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Впервые у меня проблемы с двигателем машины,очень если честно было переживательно для меня, но в этом сервисе ребята смогли решить мою проблему, и всего за 3 дня! Ура, очень благодарю!
Show business's response
Алсу Ишмухаметова
Level 10 Local Expert
May 21, 2024
Персонал отличный, так что смело обращайтесь. Недавно делал замену подшипника — всё супер. Находясь в автосервисе, всегда ощущаю, что здесь действительно заботятся о клиенте. Все мои вопросы и просьбы всегда учитываются
Show business's response
Даниил С.
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
Отличный сервис! Ребята действительно знают свою дело. Быстро выяснили проблему и устранили её, а цена вполне адекватные.
Show business's response
Самат Фёдоров
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Обслуживал свою машину в этом автосервисе и могу сказать, что они знают своё дело. Быстро устранили проблему с системой впрыска. Все сделали аккуратно, без лишних затрат👏
Show business's response
Лариса Логинова
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Ребята молодцы, работают оперативно, быстро, качественно. Процветания и много клиентов Вам!
Show business's response
Александр Яранцев
Level 2 Local Expert
June 25, 2024
В Вилгуд делал замену ремня ГРМ. Работу выполнили быстро и качественно. Очень понравилось внимание к деталям и профессионализм мастеров. Также провели диагностику автомобиля и дали рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Очень рекомендую этот сервис!
1
Show business's response
Владислав Ч.
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Отвратительное обслуживание! Позвонил с просьбой вставить датчики в колеса и отбалансировать их. Мне отказали, аргументируя это тем, что снятые детали они не обслуживают. Такого бреда я ещё не слышал. Больше к ним никогда не обращусь!
2
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Обслуживание на хорошем уровне, время ожидания сведено к минимуму,запчасти многие в наличии. спасибо алисе за подсказку этого сервиса
1
Show business's response
Александр П
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Меняли Сайлент блоки, не докрутили гайки. Услышал стук, заехал а строений сервис, гайки докрутили и и все стало нормально. Денег дерут много, надеялся на качество, теперь понял, что больше не поеду
Show business's response
Эмиль
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Обслуживаю тут свою Audi Q5, очень доволен обслуживанием и отзывчивостью мастеров. за один день оперативно выполнили весь необходимый комплекс работ
1
Show business's response
Роман Шабалин
Level 3 Local Expert
October 5, 2024
Обслуживаю тут свою машину с 2021 года,замечаний на работу сервиса за это время не появилось, всё делается в срок, качественно и по вменяемым ценам
2
Show business's response
Олег Соколов
Level 9 Local Expert
May 11, 2024
Прекрасное обслуживание от начала до конца. Мастер-приемщик встретил дружелюбно, все объяснил и диагностировал. Благодарность мастеру Анатолию, который профессионально занимался моим Ford Focus. Работы выполнены на высоте, без лишних расходов.
Show business's response
Рафаэль С.
Level 13 Local Expert
April 24, 2024
Автосервис рекомендую! Обслуживаюсь здесь уже не первый год. Цены на услуги адекватные, иногда бывают акции, благодаря которым ремонт выходит еще дешевле. Недавно менял масляной фильтр и насос, работу выполнили качественно и без навязывания лишних услуг.
Show business's response
Антон Кравцов
Level 5 Local Expert
September 28, 2024
Несколько раз тут был, ремонтировал свой фокус. доступные цены на услуги и запчасти,качество работ под контролем. Тем более что сервис даёт гарантию.
Show business's response
Дмитрий Прохоров
Level 6 Local Expert
October 2, 2024
Вернулся в Вилгуд после неприятного опыта в двух других сервисах. здесь решать проблемы с автомобилем получается быстрее, а иногда и дешевле
Show business's response
леша черкасов
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
ЖАЛОБА ПОСЛЕ РЕМОНТА
3 файла, 3 МБ
Ремонтировали мою машину РЕНО КАПТЮР T271AC799 НОМЕР ЗАКАЗА TP 001063 с 02.06.2024-по 04.06.2024(закипел антифриз меняли датчик и вентелятор сказали не работает) в итоге после ремонта , появился звук в двигателе который я сразу им сообщил когда забирал у них машину, договорились что я приеду в субботу они посмотрят(не понял почему сразу не могли посмотреть)в субботу у меня не получилось приехал я сегодня к ним 12.06.2024 показываю еще раз им видео, что после запуска есть какой то звук(автомеханик сказал кажись ремень) в итоге говорит мне что посмотреть и сделать это платно стоит 4600 может больше, я не понял почему я должен за что то платить если после вашего ремонта у меня появился звук двигателе который у меня не был до этого. я понимаю если он появился через неделю, но я когда забирал машину сразу сказал,что за звук значит проблема у вас, что после ремонта у меня появился звук. так же после ремонта сломали держалку от капота тоже уже минус сервису! +просил в сервисе не заливать ваш антифриз а залейте мой он лежит у меня в багажнике в итоге залили ваш я заплатил за него 1100 вроде
Просьба разобраться ситуацией и объясните почему я должен платить 2 раз за ремонт после вашего ремонта!!!
РЕМОНТ ПРОИСХОДИЛ В ТРОИЦЕ
ФОТО И ВИДЕО ВО вложении
на почту info@wilgood.ru отправил видео и фотки с проблемой машиной после вашего ремонта 12.06.2024 отправил на почту можете мне на почту также ответить на мою жалобу которую я оставил на вашем сайте. ответ ещё раз дублирую можете отправить на почту ch1r1k007@yandex.ru
1
Show business's response
Настя Авиранцева
Level 11 Local Expert
June 28, 2024
Автосервис Вилгуд отличный выбор. Профессиональный подход, быстрая и качественная работа, дружелюбный персонал. Рекомендую.
Show business's response
Любовь Мягкова
Level 7 Local Expert
October 30, 2023
Люблю этот сервис за качественную, оперативную работу! Приятную и вежливую атмосферу! Всегда с радостью приезжаю сюда. Знаю, что от большинства сервисов девушки, да и мужчины шарахаются, т к развод на деньги присутствует в большей степени.
А здесь всё по существу, никаких страшилок, типо "срочно менять", " внезапный износ детали" и т д
8
Show business's response
Кристина Сергеевна
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Необходимо было сделать развал-схождение после замены подшипника. выполнили всё на высшем уровне. Мастера очень объяснили каждую деталь. Машина теперь едет идеально, в случае чего буду обращаться только сюда.
1
1
Show business's response
Сима Русланова
Level 21 Local Expert
April 18, 2024
Друзья рекомендовали этот сервис, который находится недалеко от дома. Нужно было заменить масло, и сервис справился отлично. Цены доступные, работа выполнена быстро
Show business's response
Гульназ
Level 11 Local Expert
October 11, 2024
Отличный сервис, супер специалисты!
После окончания гарантийного обслуживания, доверила свой Мерс именно им. Все четко, точно по времени делают, проконсультируют, зп заказ тоже быстрый. Качество услуг на высоком уровне. Рекомендую
1
Show business's response
Слава Н.
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
На днях, был в данном автосервисе, остался под большим впечатлением от качества работы, и профессионализма персонала.
Show business's response
Володя Семёнов
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Хорошие мастера, адекватная приёмка,включённое в дело руководство. всегда то и ремонты делаю там. Спасибо всем
Show business's response
Мишаня Петров
Level 12 Local Expert
May 18, 2024
Отличный сервис по ремонту автомобилей, грамотные мастера, всегда подскажут и помогут с проблемой,качественно поменяли стойки и пружины, спасибо ребятам
1
Show business's response
Юдина
Level 5 Local Expert
July 22, 2024
Приезжали в автосервис Вилгуд делать ремонт коробки передач быстро оперативно качественно ребята все сделали Будем советовать ваш сервис друзьям
Show business's response
Антон Иванов
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
хороший сервис, пока машину чинят можно в зоне отдыха подождать. нормально расценки, не навязывают дополнительных услуг и не приписывают их в заказ наряд в надежде, что клиент не заметит. всё честно и прозрачно. рекомендую.
Show business's response
_Vinsentix_
Level 5 Local Expert
July 10, 2024
Отлично, хоть немного и дороговато, но ребята действительно ищут причину неисправности. В отличие от других сервисов, где просто разводят руками и предлагают сменить колодки за 20 минут. Спасибо за ваш труд и профессионализм.
1
Show business's response
Иван Жуков
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
В Вилгуде делал замену тормозных колодок на Volkswagen. Операторы вежливые, помогли выбрать время для визита. Мастера работали быстро, после ремонта тест - драйв показал отличный результат. В зоне ожидания приятно находиться. Всем советую.
Show business's response
Алексей Крюков
Level 7 Local Expert
February 3, 2024
Раньше обращался в этот автосервис делал ТО. 11 января ( Заказ 000069) обратился в связи с lнебольшим посторонним шумом сразу после запуска двигателя, который проходит через минуту. Причину шума найти не смогли, но сразу дали рекомендацию срочно (срок 1 месяц) произвести ряд работ: замена свечей, чиста дроссельной заслонки, промывка инжектора, осмотр двигателя эндоскопом, замена задних тормозных колодок с дисками, замена рычагов задней подвески. Двигатель заводится легко в -25 и работает устойчиво. Поэтому ничего по двигателю я делать не стал. Решил заняться задней подвеской, поверил что это надо сделать потому что я ее не вижу. 12 января ( Заказ 000075) приехал к ним и мне сказали, что надо заменить поперечные рычаги и сайлентблоки и я согласился. После окончания демонтированные детали мне выдали только после настоятельной просьбы и сразу стало понятно почему. На них нет признаков износа или повреждений, которые бы требовали замены.
Кстати мастера приемщика на работе не было, документы оформляла какая-то женщина. Поэтому хотел уточнить кое-что непосредственно у слесаря, но он гордо сказал, что разговаривает только с железом, а с людьми не разговаривает. Никаких клиентов кроме меня там оба раза не было. Значит они просто выдумывают себе работу. Написал обо всем этом отзыв в их Приложении, но никакой реакции руководства этого центра так и не последовало. Вот такая контора.
6
2
Show business's response
Stas
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Хочу поделиться отзывом! В Вилгуде делал ремонт двигателя. Конечно это целая история, кто сталкивался – знает. Но меня вполне устроил ход работ, подход к клиенту, все рассказывали, объясняли, вошли в положение когда что-то где-то меня не устраивало, спасибо ребятам из сервиса. Машинку мою починили. уже месяц все отлично работает! Всем рекомендую!
2
1
Show business's response
Али Алиев
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Сделал ремонт двигателя—замена ремня ГРМ. Всё сделали профессионально,двигатель теперь работает бесперебойно. Хочется сказать спасибо особенно мастеру Александру Михайловичу! Огромное Спасибо !!!!
3
Show business's response
Петр Павловский
Level 10 Local Expert
June 29, 2024
Диагностика подвески прошла на ура. Мастера нашли все проблемы, предложили варианты решений. Замена деталей заняла немного времени, всё сделали качественно. Теперь машина едет как новая. Спасибо за помощь и профессионализм!