Wilgood

Rating 4.6
484 ratings
Rate this place

284 reviews

Level 6 Local Expert
August 15, 2023
Диагностика электрооборудования на низком уровне, не советую ! P.S. Ну ладно , смотрите, если Вы реально хотите пообщаться, тогда получайте полный отчет!!! Выше кстати есть аналогичная ситуация с такой же проблемой , так что этот случай у данной конторки видимо стоит на потоке !!! Сломалась супруги машина , не завелась , ключ поворачиваешь приборная панель горит, стартер не крутит. Меня не было в городе, по телефону я ей сказал что скорее всего минусовой провод в стартере , и что нужно попробовать толкнуть машину, она попросила у ТК ребят , машина маленькая , они попробовали , но она не завелась с толкача . После было принято решение, что нужно значит ехать в сервис на диагностику , записались к официалам, там нам озвучили 3500р диагностика , но т.к супруга не хотела ехать на тросу далеко, мы выбрали сервис рядом , где нам диспетчер сказала, что стоимость диагностики 1500р ( в заказ наряде даже такой суммы нет), что машину смогут посмотреть вечером , я её привез днем и оставил , далее она стояла там 3 дня !!! На 3 день мы сами уже позвонили мастеру и нам ответили, что то с мозгами , они ждут эту зап часть чтобы поменять и проверить в них это дело или нет !!! Оказалось соответственно нет , а дело в минусовой клемме !!!!! Итог за эти все телодвижения в 3 дня , привоз мозгов от др машины , данная конторка естественно должна получить какие то деньги !!! И в чем Вы мне скажете у вас хорошие диагносты по электрике ??? Я ничего не знающий в ремонте предположил , что минусовой провод , а. Ваш электрик должен был сразу это проверить до всяких там замен мозгов !!!!! И за это я переплатил , как и девушка из отзыва выше со стартером !!!! Так что по диагностике электрооборудования не суйтесь туда вообще!!!!!
3
6
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
В этом сервисе меня устраивает всё. вежливость персонала, качество их работы и стоимость. рекомендую
Level 5 Local Expert
August 9, 2024
Движок чинили на Хонде Цивик. Нормально все починили, работает хорошо, проехал уже более 600 км после ремонта.
Level 8 Local Expert
April 26, 2024
Хороший автосервис. Отремонтировали двигатель в обещанный срок, качественно. Я доволен. Спасибо.
1
1
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Хороший сервис. Грамотно проконсультировали отзывчивые мастера.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Отличный сервис, хорошие мастера, делают быстро, отзывчивый персонал. Нареканий к работам нет.
4
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Цены приемлемые и даже приятные. Приезжала в этот сц впервые, мне всё объяснили, показали, сотрудники доброжелательные и вежливые. Машину привели в порядок за несколько часов
Level 4 Local Expert
March 27, 2024
приятный автосервис с отличными работниками! делал чтение ошибок сканером, ошибку узнал, сервис рекомендую
1
Level 6 Local Expert
August 28, 2024
На аутлендере вариатор починили. Норм цена, ремонт довольно быстрый.
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Делал развал-схождение. Результатом доволен: машина едет ровно, никакого уводов в сторону. Буду приезжать еще и всем посоветую
Level 14 Local Expert
May 11, 2024
Приняли без предварительной записи. Быстро разобрались с проблемой, устранили поломку в кратчайшие сроки. Очень оперативно.
1
1
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Прошла техническое обслуживание. Осталась довольна. Мастер все объяснил, показл, дал рекомендации. Большое ему спасибо. Все прошло быстро, без задержек. Планирую вернуться сюда через год)))
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Спасибо мастеру Михаилу, слесарю Анвару, за качественное обслуживание автомобиля. Всё в срок и с надлежащим качеством!!!!
4
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Второй раз обращался в Автосервис Вилгуд. И первый раз и второй раз у них были разногласия одного приемщика с другим, они по-разному рассчитывают цены. Первый раз мы приехали, тот кто принимал машину назвал одну сумму а после работа назвали другую сумму(разные смены), после небольшого спора мы договорили и разошлись нормально. Второй раз я привез машину, забрали машину и сделали диагностику, после выписали 7800+6100 и чуть позже сказали еще одну деталь под замену, я спросил о прибавке в цене, сказали +18500 руб. Я согласился, сказал - делайте. Сделали машину намного позже чем обещали и когда я поехал забирать машину была опять другая смена и, конечно же, другая сумма… Мы договорились с одним из приемщиков на такую сумму: 7800+6100+18500=32400, а в итоге выставили счет на оплату 40182 руб... то есть 8 тысяч больше чем мы договорились, тем более, что был прилично просрочен срок ремонта, вместо извинений, может какой-то скидки получил счет на 8000 больше чем ДОГОВОРИЛИСЬ. Так как я хотел забрать машину перед выходными, пришлось заплатить на 8 тыс. больше…
3
6
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Хочу выразить огромну благодарность, всему коллективу автосервису Вилгуд Кушелевский путепровод.С решением ситуации, обломанной шпильки колеса на Киа Церато. И отдельно по благодарить автослесаря Артёма, за его професианолизм, и отношение к клиентам.Всех вам благ, и дальнейшего процветания.
7
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Все очень понравилось, цена, обслуживание, общение с персаналом. Рекомендую автосервис Вилгуд. Все супер!!!
4
1
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Обратился по совету знакомого, заменить сальники в раздатке. Разобрав раздатку сообщили, что запчастей не найти и ремонт сопоставим со стоимостью новой. Ввиду дороговизны ремонта попросил все вернуть как было. Делали почти 2 недели, хотя изначально обещали 2-3 дня. Думаю если бы не названивал им по 2 раза в день делали бы ещё 2 месяца. Сообщили что гарантии не будет. Когда забирал Авто услышал характерный шум в области кпп. До обращения в данный сервис шумов в Авто не было! Восстанавливать отказались ссылаясь на отсутствие гарантии и плохую раздатку. Повторюсь, что на момент обращения к ним шумов в Авто не было вообще. Раздатку собрали не правильно, ещё в добавок не закрепили косу электрики, которую в последствии расплавило о горячий двигатель. Никому не советую, делать нормально не умеют, сроки срывают. Всем успеха берегите свои Авто от подобных умельцев! Думаю большая часть отзывов просто заказана.
8
8
Level 9 Local Expert
March 18, 2023
Всë понравилось. Приехал делать развал-схождение. На многих станциях техобслуживания не делают развал на моей машине. Не знаю причин. А тут взялись. Сделали качественно. Спасибо мастеру. Также благодарность девушке администратору.
7
1
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Отличный сервис. Быстро , оперативно, качественно.
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Свою работу знают!!! Все сдали качественно и в срок. Коллектив адекватный, мастер с золотыми руками. Ценник адекватный! Лишнего ничего не придумывают, не накручивают. Помогут подскажут с запчастями! Вообщем мне все понравилось! Продолжайте в том же духе!
8
1
Level 8 Local Expert
April 18, 2023
Сломался генератор, был неподалёку заехал, взяли в ремонт. Генератор слава богу починили, в 10-00 сказали что машина будет готова в 15-00, забрал после 18-00, но это мелочи, при установке генератора не закрутили натяжной ролик, через неделю ожидаемо ремень генератора слетел и поехал я на эвакуаторе в нормальный сервис. По итогу, работу не выполнили, ремонт генератора не в счёт, попал на эвакуатор, купил новый ремень генератора т.к. тот что поставили отвратительного качества. Хотел заехать после разобраться с компрессором кондиционера, но теперь заеду только чтобы отдать ремень который мне поставили, пусть на стенку повесят и любуются.
4
8
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Хороший, вежливый персонал автосервиса. Мастер Антон всё подробно рассказывал и объяснял. Делала тормоза. Я осталась довольна. Цены приемлемые. Единственное, что найти, не то чтоб сложно, а мысли, а туда ли я приехала были. Указатель бы побольше)
10
2
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Не советую данный сервис , снимали подрамник в итоге когда ставили обратно его не закрутили болты , одного болта НЕТ , хорошо что в другом сервисе все закрутили , туда больше не нагой и вам не советую... позвонили через пару дней после отзыва я описал ситуацию они сказали приезжайте все исправим , купили болт и в итоге не он, оказалось что там вообще не должен стоять болт почему сразу нельзя посмотреть непонятно видимо уровень мастеров на высоте. Итог потраченное время , правда извинились хоть на этом спасибо.
1
10
Level 4 Local Expert
February 28, 2023
Мастера профессионалы своего дела. Осмотрев автомобиль, все четко объяснили, где и что нужно менять. Там же заказал запчасти, которые были доставлены в течении 40 минут. В итоге автомобиль отремонтирован быстро, качественно. Рекомендую!
8
1
Level 10 Local Expert
May 3, 2023
Решили проблему с электроникой, починили электро привод кресла, быстро удобно. Отзывчивые ребята. Все прозрачно, удобно.
6
Level 8 Local Expert
February 26, 2023
Всё замечательно! Надо понимать, что качество дёшево быть не может! Мне ремонтировали рено колеос 2, довольно редкая машинка, и рено ушло. Но! Запчасти нашли все, часть за бугром, часть в Белоруссии. Спасибо коллективу!
7
Level 3 Local Expert
April 23, 2023
В январе этого года отдавала машину в этот сервис на капитальный ремонт двигателя, починили где-то за 3 недели. Во время ремонта мы списывались и созванивались с работниками сервиса, мне присылали фото деталей, двигателя в процессе ремонта, все было хорошо. Забрала машину после ремонта, прекрасно ездила, двигатель перестал троить, дали гарантию на год. А дальше начинается самое интересное. Через месяц машина не завелась, поехала чинить её в этот же сервис, вдруг двигатель сломался, по гарантии могли бы починить. В итоге чинили что-то другое, не по гарантии, заплатила. Ещё через неделю после второго ремонта машина опять не завелась, поехала ещё раз в этот сервис, опять чинили что-то другое, не по гарантии, опять заплатила и поехала дальше. Ещё через 3 дня после 3 ремонта машина опять не завелась, поехала в другой сервис, где сказали, что лучше чинить там, где делали двигатель. Опять поехала в этот сервис, и на этот раз мне сказали, что в двигатель залит дизель. Хотя после последней заправки я каталась 2 дня. Поехала на заправку, мне показали камеры, на них видно, что мне заливали 95 бензин. После этого я перестала верить этому сервису, они что-то починили, отдали мне 4 канистры с дизелем, я забрала машину, опять заплатила бешеную сумму и уехала. Через несколько дней машина опять не завелась. Под капотом торчит оголенный провод, под рулём что-то булькало. Машина больше не заводится, буду чинить в другом сервисе. На этот написала заявление в полицию. Всё время в этот сервис возила машину на эвакуаторе, и на него потратила ещё кучу денег, и ещё гору денег на непонятные ремонты. Езжу на этой машине 5 лет, и никогда не было столько проблем и ремонтов, как после этого сервиса. Высасывают деньги, а по факту все равно все ломается. С дизелем точно был обман, не верьте им!
5
8
Level 3 Local Expert
September 7, 2024
Лучший автосервис в городе. Езжу только к ним.
1
Level 6 Local Expert
October 20, 2022
Прекрасный сервис! Мастера на все руки, рада что попала сюда. Сделали все быстро, качественно и недорого! Буду всем знакомым теперь рекомендовать 👍 и вы заезжайте)
7
Level 5 Local Expert
September 5, 2024
Спасибо за честность и оперативность , приятно было иметь с вами дело! Отзыв от довольной клиентки)
Level 4 Local Expert
June 26, 2024
Обратился сюда для замены подшипника. Машина перестала шуметь и теперь едет мягко. Рад, что нашел этот сервис!
1
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
отличное СТО, работой осталась довольна, буду обращаться ещё. Цены на кофе приятно удивили :)
4
1
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Спасибо, за решение не решаемых проблем. Процветания и благополучия всему коллективу. Отдельная благодарность Александру за индивидуальность в решении вопроса.
8
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Хорошие впечатления, отдельное спасибо отделу запчастей Виктории за профессиональный подход к делу и клиенту!
4
1
Level 5 Local Expert
October 4, 2024
Был впервые. уровень обслуживания понравился. внимательное отношение,верная диагностика,ремонт без навязывания лишних работ
Level 7 Local Expert
July 30, 2024
Ехала мимо и решила заехать на диагностику двигателя. Мастера нашли проблему и устранили её быстро. Цены честные, персонал вежливый. Обслуживанием очень доволеьна, буду обращаться ещё!
Level 10 Local Expert
November 12, 2022
Отлично! Были некоторые нюансы, прежде чем делать, спросили. Всё сделали быстро. Очень доволен. Не первый раз обслуживаюсь в этом сервисе, рекомендую! Вежливый и устивый персонал. Всё автоматизировано. О каждом этапе приходит информация по смс
6
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
По записи все вовремя, загнали вовремя, хорошие слесаря, хороший мастер,приветливый администратор. Тут же поменял все тяги, развал, заправил кондиционер. Все можно сделать в одном месте. Есть комната отдыха. Особая благодарность механику Анвару. Буду советовать всем друзьям. Процветания Вам ребята!
9
1
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Примите мою благодарность за починенный автомобиль. Я очень доволен. Буду обращаться еще.
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Ребята это было круто, теперь только к вам Благодарю за качество и внимание к деталям!
1
Level 9 Local Expert
July 18, 2024
Приехал на своем Ниссан Кашкай на диагностику двигателя, так как начал замечать перебои в работе. Мастера быстро нашли проблему – нужно было заменить свечи зажигания. Всё сделали оперативно и качественно, теперь машина работает идеально. Персонал вежливый и компетентный. Рекомендую!
1
Level 13 Local Expert
January 6, 2023
Пользуюсь этим сервисом регулярно. Профессиионализм мастеров на высшем уровне. Это прекрасно, когда люди професссионалы в своем направлении. Выходят из всех не стандртных ситуаций. Обслугживание своей машины только в этом сервисе! Всем советую.
6
Level 10 Local Expert
August 12, 2022
Хочу выразить благодарность всему коллективу сто Вилгут на Кушелевской путепроводе литер А . мастер Антон грамотно подошел к проблеме , мастер по запчастям в кротчайшие сроки подобрал позиции , механик Саад все выполнил качественно Спасибо ребята !!! Мало кто решает проблемы с ремонтом машины , а не с деньгами . Еще раз большое спасибо !
9
2
Level 5 Local Expert
April 8, 2023
Не советую. Делают якобы диагностику по 41 параметру, и по итогу должны выдать рекомендации. По факту не обнаружены неисправности которые были ещё полгода назад, и не выданы рекомендации, и за это ещё хотели получить денег. За замену подшипника была озвучена сумма , которая потом выросла, на работы которые предусмотренные при замене. И после снятия поворотного кулака было сказано что развал не нужен. А в итоге выяснилось что у них нет этой машины в компьютере.
2
8
Level 3 Local Expert
February 11, 2023
Всем привет. Пишу правдивый отзыв для того чтобы люди не теряли свое время, деньги и нервы, посещяя данное заведение. Я тоже пытался найти правду перед посещением данного сервиса, но так и не нашёл. Много купленных отзывов о данном месте, т. к. уже после после первого посещения я понял, что попал и на деньги и на время. Обратился я вобщем-то с простой проблемой, заменить сальник правого переднего привода на форд фиеста мк5 и устранить подкапывание термостата. Для нормального мастера работы на 2-3 часа. В итоге потратил 2 дня по 5-6 часов, долго доказывал что косяки с их стороны и отдал много лишних денег, чтобы хоть как-то нормально доделали под моим чутким присмотром. Хотелось бы отметить добрым словом мастера Сергея Анатольевича который во второй раз все переделывал, пусть он в чём то ошибался, но он очень старательный и отзывчивый человек. Спасибо ему. Больше плюсов нет. Ни кому не советую туда обращаться.
5
8
Level 8 Local Expert
July 24, 2023
Хороший сервис, хороший коллектив, все показали ,рассказали, старые запчасти отдали. А главное , работают , без выходных.
3
1
Level 8 Local Expert
October 14, 2022
Уже больше года пользуюсь услугами сервиса Вилгуд. Хорошие мастера, приятные цены. Езжу к ним как на плановое ТО, так и на ремонт. Персонал всегда вежлив, если что-то не понятно мастера все подробно объяснят. Машину свою теперь доверяю только им.
8
Level 16 Local Expert
June 25, 2023
Молодцы! Ремонтируют хорошо. Выявляют проблемы хорошо. Форд эксплоуэр ремонтируют теперь только здесь. Цены ... да как и везде сейчас.
4
2
Level 6 Local Expert
August 18, 2024
Когда бы не обратилась, даже если без записи, ребята всегда подскажут и помогут и квалифицированно отремонтируют машину
1
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Поменял тормозные колодки. Мастера сделали все быстро, объяснили, что и как делали. Очень рад, что нашел этот сервис. Буду обращаться сюда снова!