Очень рекомендую данный сервис. В моей сложившейся ситуации, нужно было очень быстро сделать ремонт. Грамотный подход, отзывчивый персонал и самое главное настолько качественное обслуживание , что теперь я буду с удовольствием рекомендовать данный сервис. И если понадобится снова, я 100% приеду именно в этот сервис. Спасибо за обслуживание.
3
1
Show business's response
Сергей Соловьев
Level 9 Local Expert
August 3, 2024
Рекомендую очень хороший сервис , цена качества, грамотные и квалифицированные специалисты, добродушный и отзывчивый руководитель всегда найдёт выход из положения , молодец 👍человек знающий своё дело, Дмитрий респект 👍👏😄
2
1
Show business's response
Андрей
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Персонал в этом автосервисе вежливый и профессиональный , быстро диагностировали проблему и также быстро её решили. Цены оказались вполне разумными, а работа выполнена качественно. Особенно понравилось что меня держали в курсе этапов ремонта. Рекомендую этот сервис все, кто ищет надежное место для обслуживания автомобиля
1
Show business's response
Гриша Л.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Хочу выразить благодарность автосервису за отличное обслуживание! Механики очень быстрые и профессиональные. Починили мою машину в два счета. Цены приемлемые, а качество услуг на высоком уровне. Я остался очень доволен и рекомендую этот автосервис всем своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличную работу!
2
Show business's response
Станислав Романов
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Обратился в ВИЛГУД для ремонта двигателя и остался очень доволен результатом! Мастера профессионально подошли к делу, все сделали качественно и в срок. Рекомендую всем, кто нуждается в надежном ремонте!
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
June 30, 2024
Всем привет! Недавно переехал и искал автосервис для своего Mitsubishi. Нашел Вилгуд, и не пожалел. Здесь работают грамотные специалисты, которые могут заказать качественные запчасти и выполнить работу на высоком уровне. Посоветуют, что можно сделать, без навязывания лишних услуг. Запишут на удобное время и напомнят о визите. Очень доволен, рекомендую всем! Спасибо коллективу Вилгуд!
2
1
Show business's response
Костя Саргин
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
В этом автосервисе меня приятно удивило внимание к клиентам. Менеджер подробно объяснил все этапы ремонта и даже показал детали, которые нужно заменить. Работы сделали быстро и качественно. Теперь моя машина работает как новая. Огромное спасибо команде!
Show business's response
Инкогнито 0465
Level 3 Local Expert
November 17, 2024
Впечатляющий автосервис Вилгуд,качество работы на высшем уровне ,профессиональные и добрые люди. Цены приемлимые за такое качественное обслуживание.Всем рекомендую!
1
Show business's response
марина Ц.
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Делала сход развал,мастер прокатившись на автомобиле сказал,что всё отлично.Так как был вечер,я не заметила,что руль при езде прямо смотрит налево.Также появился шум и машину на скорости стало потрясывать.Обратилась в сервис,подтвердили,но в ремонте отказали.Оказывается не надо было забирать неисправный,если забрала значит всё было хорошо и руль свернула я сама.Делайте выводы,если хотите платить немалые деньги и получать услуги ненадлежащего качества ,то вам сюда.
1
2
Show business's response
Егор Осипов
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
У меня появился неизвестный шум в машине, я долго думал в какой автосервис отдать свою машину и решил отдать её именно в этот. Там ребята с огромнейший стажом работы, сделали мне все за пару минут и взяли не очень дорога для 2024 года. Всем рекомендую именно этот автосервис который называется Вилгуд там ребята с огромным опытом сделают все недорого и качественно.
Show business's response
Александр Максимов
Level 4 Local Expert
August 9, 2024
Делал сход-развал после замены рулевой рейки. Первый раз сделали, машину ведет влево при прямом руле, приехал через 10 минут обратно, заявил об этом. Менеджер начал возмущаться -« не может такого быть», на что, попробовав проехаться за рулем, все таки согласился. Сделали второй раз и сказали -«если что-то будет не так, приезжай, поправим». И так как время уже было позднее, особо не поняв, что на этот раз руль немного в другую сторону начало вести, поехал на следующий день в Москву, о чем сообщал менеджеру. При следующем моем приезде, оказывается по их условиям гарантии можно проехать не более 300 км(а от Шатуры до Москвы априори туда-обратно проедешь больше 300 км), да и вообще у меня проблемы с подвеской и мне нужно сделать диагностику (разумеется за деньги). В общем ничего не сделали, впустую потраченные почти 2к рублей и испорченное настроение. Если вы себя позиционируете как компания с высоким качеством обслуживания, то это совсем не так(даже не близко).Никому из своих знакомых, да и не знакомых не буду рекомендовать этот сервис.
1
1
Show business's response
Сергей Ц.
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Читайте всегда сначало отрицательные отзывы,их как правило не накручивают. Про сервис! Не связывайтесь! После замены сайлентблока на левом переднем колесе,колесо чуть не отвалилось в дороге. Просто напросто не закрутили. Хорошо живые остались. Еле доехали до другого сервиса в дороге,местные ребята за голову схватились. Но это было не сейчас. Сейчас,читайте отзыв про сход-развал,произведенный спецами Шатурского Вилгуда,в машине жены... Руль в сторону,шум и свист при скорости... Сказали,что надо было принимать нормально...
1
Show business's response
Сергей Юрлаков
Level 2 Local Expert
August 21, 2024
Приехал отремонтировать кондиционер на своей машине,проверили на утечку систему, утечку не нашли,закачали фрион и попросили приехать через три дня для удостоверится что утечки нет. Деньги за работу взяли, гарантии что отремонтировали нет. Приехал через три дня, а мне новый договор предлагают подписать на проведение недоделанных работ (на утечку) и пишут стоимость работ. А если фрион опять уйдет,то наверно возьмут деньги опять за фрион. Получается в этой мастерской не ремонтируют автомобили, а просто собирают деньги с владельцев авто и живут припеваючи. Не рекомендую этот сервис.
1
1
Show business's response
карпова ольга
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Очень внимательные мастера, граммотно рассказывают, а, главное, записывают видео и рассказывают подробно о всех недочетах машины, и с чего нужно начать ремонт, а что может подождать. Очень приятно с ними работать.
Show business's response
Сергей Бондаренко
Level 23 Local Expert
October 27, 2024
Вил - гууд. Все равно лучшего у вас в городе нет, если вам лично не знаком хороший, грамотный, ответственный и искренний в общении автослесарь. Ехать надо именно к нему, как к доктору которому вы доверяете.
1
Show business's response
Игорь
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Хороший сервис, всегда помогут в экстренных ситуациях. Если нужно заказывать запчасти все проходит быстро и без проблем. Цены вполне логичные. При всех обращения,если находят другую неисправность всегда сообщают и высылают видео.Сервисом доволен,всем советую Всегда можно заранее записаться по телефону.
2
Show business's response
Гриша Сердюков
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
В сервисе работают отличные ребята. Меня привезли на эвакуаторе, они сразу же посмотрели, что с машиной. Оказалось, всё не так страшно, как я думал. Оставил машину у них. За полдня починили, и на следующий день уже забрал.
Show business's response
Сергей Володин
Level 9 Local Expert
August 12, 2024
Добрый день. Работу выполнили хорошо ! Диагностика была произведена ,И зафиксированы все поврежденные детали на видео . Так же мастер зачитал мне все рекомендации и только после моего одобрения приступили к работе . Пока все хорошо )
1
Show business's response
Елена И.
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Обратилась по поводу подёргивания машины на малых скоростях,провели диагностику проблему не нашли,дали рекомендации промыть инжектор,заслонку. Хорошо,провели . Дёргается больше. .Цены приличные. ,результат минус. Не советую .
2
1
Show business's response
Владимир Громов
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Четкий сервис, качество на первом месте, клиент должен уехать довольным. Цены не дешевые,но адекватные. пару лет тут чинюсь
Show business's response
Иван Прухин
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Отличное обслуживание. Ребята выполняют работу качественно, и в срок. Сервис достойный, если надо что-то объяснить по делу всегда подсказывают. Могу рекомендовать это место.
1
Show business's response
Islom Toshmatov
Level 14 Local Expert
July 28, 2024
Понравилось, что не пришлось долго ждать: работа была выполнена за один визит. Ребята также провели небольшую профилактику и дали рекомендации по уходу за машиной.
1
Show business's response
Лена Аглеева
Level 16 Local Expert
June 1, 2024
Хороший салон! Помогли с машиной не оставили в беде, отличный мастер, сделал все что потребовалось, быстро и качественно, спасибо. Рекомендую!
1
Show business's response
Карина Волкова
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
Пользуюсь услугами этого сервиса уже не первый год и всегда остаюсь доволен. Ремонт и обслуживание моих автомобилей всегда на высоте, а цены адекватные. Специалисты компетентны и всегда находят решение быстро.
1
Show business's response
Кирилл Мадастаев
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Записался в Вилгуд заранее, работу начали точно в срок. Рабочая зона чистая, персонал аккуратно одет. Мастер работал профессионально , возможность заказать запчасти на месте. Качеством работы и ценой остался полностью.
1
Show business's response
Софья Г.
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
Классный сервис! Обслуживаюсь здесь уже не первый год, полностью доверяю ребятам. Они ответственные и не навязывают лишнего. Могу смело оставить авто и заняться своими делами, что редко позволяю себе в других местах.
1
Show business's response
ВАЛЕРИЙ ПАВЛОВ
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
По другим сервисами три месяца мотался не смогли найти причину,горит чек, ошибки 1,4 цилиндрах.Вилгуд за день устранили , машина работает отлично, спасибо им большое , молодцы!
Show business's response
Михаил Умнов
Level 4 Local Expert
April 20, 2024
Отличный сервис, обслуживаю свою Kia здесь уже три года. Всегда делают только необходимое, благодаря их рекомендациям машина в идеальном состоянии. Всем рекомендую!
1
Show business's response
Петр Киселев
Level 7 Local Expert
July 6, 2024
Все сделано как оговорено, по времени тоже без обмана, я доволен. Ничего лишнего. Спасибо за качественное обслуживание!
1
Show business's response
Юля Шандринова
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Чувствовал необычный шум в подвеске и обратился в этот сервис по рекомендации коллег...... Мастера быстро выявили и устранили неисправность. Сервис рекомендую.
Show business's response
Кирилл Фаткулин
Level 11 Local Expert
May 19, 2024
Приезжал в "Вилгуд" для замены ремня ГРМ. Приняли даже раньше записи, всё сделали быстро и аккуратно. Не первый раз обращаюсь сюда, всегда радуют качеством работы.
1
Show business's response
Камиль Абдурахманов
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
Обращался к Сергею с проблемой рулевой. Быстро выявили причину, предложили оптимальный вариант решения. Честные профессионалы, цену предложили адекватную. В следующий раз только к вам!
2
Show business's response
Der Ret
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Приезжал на замену свечей. Работу сделали быстро, не забыли объяснить, как избежать таких проблем. Молодцы, сервис на уровне!
Show business's response
Герман Фадин
Level 7 Local Expert
March 27, 2022
Всё чётко и качественно👌 Обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе уже год - и только положительные эмоции. Всё удобно и круто. Работают настоящие профессионалы. Заказ запчастей и комплектующих для ремонта берут на себя. Остается только лишь пригнать авто, сдать, и , через некоторое время, получить его исправным или диагностированным😋 После диагностики выдают ( если имеются ) список неисправностей и предлагают исправить их, опять же Вам требуется лишь пригнать авто😉 Одним словом СЕТЬ УМНЫХ АВТОСЕРВИСОВ
Рекомендую🤗
5
2
Show business's response
Алексей Александрович
Level 6 Local Expert
July 19, 2024
Нашли и устранили причину стука задней подвески. Доп услуги не навязывали, просто выдали рекомендации. В общем, благодарю за работу и сохраненные нервы
1
Show business's response
Лина Мивлвды
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Достойный сервис, прилично, приезжаешь как человек, обслужат, расскажут, есть место где подождать, мне нравится сюда приезжать, чувствуется уровень.
2
Show business's response
Александр Кузнецов
Level 7 Local Expert
April 20, 2024
В этом мультибрендовом сервисе работают настоящие профи. Все делают аккуратно и качественно, что редкость для таких мест.
1
Show business's response
Сима Русланова
Level 21 Local Expert
May 17, 2024
Приехали на диагностику автомобиля. Быстро нашли неисправность и предложили заказать запчасти с центрального склада. Всё поменяли, работа заняла всего 3 часа вместе с диагностикой. Ещё получил 15% скидку в Счастливые часы.
1
Show business's response
Антон Казаков
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Отличный автосервис! Машину приняли и отдали вовремя. Ремонт сделали качественно.
Show business's response
Олег Соколов
Level 9 Local Expert
May 5, 2024
Заехал в этот сервис, быстро поменяли масло и фильтры. Выбрал из-за удобного местоположения, и не ошибся — персонал оказался очень гостеприимным.
2
Show business's response
Senve1
Level 5 Local Expert
March 28, 2024
Ха, а вы знаете, что такое настоящий ужас? Когда твоя АКПП начинает дергаться как попкорн на сковороде! Вот 20-го числа я с этим приехал в Вилгуд. Мастера успокоили, сказали, что починят. И не обманули! Смета в 40,000 рублей меня слегка ошарашила, но когда я забрал авто... О, это было что-то! Как будто только с конвейера сошла, ни толики дерганья!!!! Всем советую Вилгуд.
5
Show business's response
Камила Потримай
Level 4 Local Expert
March 25, 2024
Постоянно обслуживаюсь в автосервисе Вилгуд и всегда остаюсь довольным.
Профессиональный ремонт и приветливый персонал. Приезжаю сюда на ТО и диагностики перед отпуском.
3
Show business's response
Софья Шишкина
Level 5 Local Expert
April 4, 2024
Я постоянно обслуживаюсь только здесь. Крайний раз обращался к Андрею на ТО. Работа выполнена на "отлично", никаких скрытых платежей. Уверенность в качестве обслуживания - это то, что ценно.
Спасибо, ребята!
1
Show business's response
Екатерина Е.
Level 4 Local Expert
December 11, 2023
Приехала в сервис с ремнём грм. Поменяли в другом сервисе и он порвался, оказалось что в другом сервисе нашего города его даже не поменяли, у сняли с машины заводской грм. Ремонт сделали быстро. После этого обслуживаю машину только в Вилгуде. Сотрудники сервиса всё рассказывают и показывают. Удалённо все неисправности скидывают в видео формате. Предоставляют гарантию, чеки и все работы прописывают, всё делают на совесть. Старые запчасти так же можно забрать с собой. Так же удобно что есть приложение в котором можно посмотреть что и когда делали, на каком пробеге. Советую!
9
1
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
May 26, 2024
Отремонтировали двигатель, сделали качественно и быстро, вышло довольно дешего, рекомендую!
1
Show business's response
София Романова
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Сервис всегда на высоком уровне. Если встречаются заминки, например, датчик загорается снова, не отмахиваются, а решают вопрос. Без лишних перегрузок - делают все как надо и часто дают полезные советы.
1
Show business's response
Станислав Сивец
Level 4 Local Expert
July 15, 2024
Приехал записаться на ТО записали документы взяли номер , сказали скинут всю информацию о записи . Но так никто ничего и не написал
Show business's response
Марина Исаенко
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Работают стреминельно и качественно. Найдут нужные детали,выделят время даже для срочных случеев, а цена не кусается.
1
Show business's response
Екатерина Рыбакова
Level 8 Local Expert
April 20, 2024
Супер сервис! Приехал, а тормоз на нуле, нужная запчасть была в наличии, чего не скажешь о других местах. За 30 минут машина уже на ходу. Большое спасибо за оперативность и качество!
1
Show business's response
Вера С.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Обслуживалась несколько раз по причине небогатого выбора в Шатуре. Сейчас зареклась к ним обращаться, и никому не советую. Провели диагностику, выкатили список проблем, ок, я с ним согласилась. Считали полтора часа, насчитали на 50 тысяч. Ну ладно, давайте, делайте.
В день ремонта я просила хотя бы примерно сообщить, когда закончат. обещали позвонить сообщить сроки - нет, не позвонили. Зато постоянно звонили и рассказывали, какие ещё ужасные проблемы нашлись, и их нужно непременно срочно решать (напомню, после проведенной диагностики). Такое ощущение, что проверяли, какой у меня лимит на кредитке.
Да, антикоррозийку мне тоже впаривали, и в прошлом году, и сейчас. У них откат за неё что ли?
Меня закошмарили рассказами, что у меня течет антифриз и лопнул шланг кондиционера. И что я не доеду даже до дачи в Шатуре, не говоря уж про доехать до дома в Москве.
По факту в гаражном сервисе в Шатуре мне сказали (и показали), что до Москвы я доеду. До Москвы я доехала. И там в моём сервисе мне сказали (и показали), что у меня всё в порядке, всё сухо. А все проблемы надуманы, и по всей вероятности, сказаны для развода женщины на деньги. Мне нет основания не доверять моему сервису, поэтому сюда я больше никогда не приду, и никому не советую.