Наконец-то нашла для себя идеальный автосервис, в котором мне все доступно показали и объяснили. При езде был приглушенный постукивающий звук, который очень настораживал. А при дождливой погоде машина не могла завестись. Решила обратиться именно в Вилгуд. Провели полную диагностику машины и узнали, что проблема в двигателе, также поменяли несколько запчастей на новые. На днях забрала машину с ремонта и это просто супер! Все отлично работает, ничего больше не тревожит.
4
1
Show business's response
Знаток
Level 5 Local Expert
February 24
Отличный сервис!
Приезжала на замену тормозных колодок, по телефону помогли подобрали ближайший удобный Автосервис, записали, рассказали о скидках и акциях
При первом посещении и регистрации можно скачать приложение и зарегистрироваться и получить приятный бонус в виде 3300р которые можно использовать до 50% при оплате
Колодки заменили, рассказали о проблемах которые могут быть о которых я уже знала заранее
Цена приятно удивила 👍
Общение сотрудников, скорость и качество работы 👍
След раз только к ним!
2
1
Show business's response
Айя жемчужинка
Level 3 Local Expert
March 3
В этом автосервисе мне помогли с ремонтом электрики моего автомобиля, и я была приятно удивлена уровнем сервиса. Мастера проявили высокий профессионализм и внимательность к деталям. Они не только устранили проблему, но и провели профилактику, что очень важно для дальнейшей эксплуатации. Время ожидания было минимальным, и я осталась полностью удовлетворена результатом. Рекомендую всем!
1
2
Show business's response
Ы А
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Мой опыт посещения данного автосервиса был исключительно положительным. Мастера здесь настоящие профессионалы своего дела! У меня возникли проблемы с рулевым управлением, и после посещения сервиса я волновался меньше. Сначала они провели полную диагностику, а затем объяснили мне каждую деталь — мне было важно понять, что происходит с автомобилем. Работы выполнили очень быстро, я даже не успел заскучать, пока ждал. Возвращение в сервис мне было приятно, и уровень обслуживания удивил — приятно видеть, когда сотрудники действительно заботятся о клиентах. Теперь я буду рекомендовать этот сервис всем своим знакомым!
2
1
Show business's response
Евгения Моисеева
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Пользуемся этим сервисом не первый раз и не разово. Раньше обслуживали свои авто в Алтуфьевском отделении. Ребята там просто отличные, быстро чётко выполняли свою работу. Переехали на юг Москвы и тут нашли наш любимый сервис на Тёплом стане. Очень обрадовались. Ребята отличные специалисты, свою работу знают и выполняют отлично. Ни разу не пожалели что обратились в этот сервис.
5
1
Show business's response
Дима Апупеев
Level 3 Local Expert
February 14
Сервис понравился, обратился по рекомендации. Удобное расположение. Есть хорошая зона ожидания. Цены порадовали, вполне себе не дорого. Сотрудники приветливые и знающие свою работу. В общем 5 баллов, буду приезжать и рекомендовать
1
Show business's response
Rinal Hajrullin
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Сегодня лишний раз убедился, что это отличный автокомплекс: грамотные мастера и, что немало важно, приемлемая цена!!! Очень приятно сюда приезжать и ремонтировать свой автомобиль! Обслуживание на высшем уровне! Спасибо за качественное и недорогое обслуживание!
4
Show business's response
Садомов В.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Благодарю сервис и мастеров (смена 18 ноября) за отличную работу. Персонал грамотный, знающий дело. не побрезговали уделить немного незапланированного времени, чтобы устранить небольшую неожиданно найденную проблему, хотя могли сказать, что следующий клиент и времени заниматься у них нету. заинтересованное отношение, буду обращаться еще!
2
Show business's response
Ася Д.
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Мастера знающие своё дело!
Всё на высшем уровне!
Самое главное качественно и доступно.
Очень рекомендую.
Ставлю за сервис и обслуживание не 5 звёзд, а на много больше ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
3
Show business's response
Магомед Гадаев
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Автосервис Вилгуд спасибо за хорошее обслуживание. Обязательно приеду ещё раз. Цены хорошие. Советую всем входить автосервис Вилгуд у них и работники очень хорошие отлично справляются своим работам и не должный долго ждать
1
Show business's response
Артём яныбеков
Level 4 Local Expert
January 22
Сервис- отличный, как по мне сейчас таких хороших сервесов редко где найдёшь , долго искал ездил по городу и вот нашёл этот прекрасный сервис качество на высоте персонал добрый уважительно относяться к клиентам качество сервиса самое главное!.
1
Show business's response
Паша Федотов
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Я долго искал автосервис, где недорого и качественно исправят проблемы с двигателем. Нашёл здесь. Ребята профессионалы. Сделали всё быстро и с гарантией. Очень доволен.
2
Show business's response
Амин Эргашев
Level 2 Local Expert
March 18
"Заезжал на замену масла — сервис порадовал. Всё сделали оперативно, заодно проверили фильтры и дали советы по уходу. Цены доступные, персонал приветливый и знает своё дело. Теперь только сюда!"
Дмитрий Мезенцев
Level 4 Local Expert
December 1, 2024
Я хочу поделиться положительным отзывом о работе автосервиса, который произвёл на меня неизгладимое впечатление. У меня были проблемы с выхлопной системой, и я был очень обеспокоен из-за возможных финансовых затрат на ремонт. Однако, сотрудники абсолютно прозрачно объяснили всю ситуацию и предложили варианты, подходящие по цене и качеству. Они выполнили работу очень профессионально, а я был приятно удивлен тем, как быстро все было сделано. После ремонта я получил советы по уходу за автомобилем и рекомендации по сервису. Я чувствую, что могу полностью доверять этой команде
1
Show business's response
Оксана Мёдик
Level 3 Local Expert
February 21
Обслуживаюсь не первый год. Работой довольна. Ребята всегда все подробно объясняют, работы все выполняют качественно! Всегда можно проконсультироваться, никогда не откажут.Рекомендую!
1
1
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
March 5
Искали сервис близко к дому.
08.02.2025. Приехали. Помимо стандартных работ (типа замены масла в АКПП, колодок), попросили сделать диагностику, тк были жалобы на вибрацию двигателя.
Сделали диагностику. Мастер сказал, что надо поменять антифриз и почистить ДВС. Сделали. Проблема не ушла.
Отдаём 30тр.
28.02.2025. Обратились с той же проблемой (вибрация двигателя). А также попросили на всякий проверить свечи.
Вновь сделали диагностику. Теперь сказали, что надо менять опору двигателя. Поменяли. Проблема не ушла.
Про просьбу посмотреть свечи, со слов мастера, они забыли.
Отдаём 47тр.
Через день. 01.03.2025. Машина почти встала на трассе (ехала максимум 40км/час). Обратились туда же, доехали на аварийке. Решили, что уж пусть один сервис занимается проблемой .
И вновь (уже третья) платная диагностика! И теперь мастер сам предлагает менять свечи и катушку. Ещё + почти 14тр.
И рекомендация от мастера просто перейти на другой (98) бензин😃 Притом, что нашей машине рекомендован 92-95. И она всегда ездила на нём.
Также мастер предложил заменить ремень ГРМ, хотя в машине цепь😂
Итого - за месяц мы оставили в этом сервисе 91тр. ПРОБЛЕМА, С КОТОРОЙ МЫ ОБРАТИЛИСЬ, НЕ УШЛА. Все разы мастера (делая диагностику) строили предположения и догадки, накручивая новые и новые работы.
Ещё прошу обратить внимание, что мастер склоняет к оплате наличными, а также предлагает «звонить ему лично» при возникновении проблем😃 С нашей стороны, конечно, поступил отказ😂
Сейчас, по совету знакомого юриста, будем заниматься вопросом в рамках закона.
P.S. Если посмотреть тут мой профиль - можно заметить, что у меня нет ни одного плохого отзыва ни на одну организацию))
А также те, кто знает, как работают отзывы на Яндекс, поймут, что хорошие отзывы тут накручены)
Так что, думайте сами, ехать сюда или нет.
1
1
Сатанин Виктор
Level 2 Local Expert
March 14
Отличный сервис, не раз убеждался в профессионализме здешних мастеров. Ребята знают свое дело. Приезжал с разными проблемами, машине почти 15 лет. Всегда помогут с мелким ремонтом или серьезной проблемой. Мастера опытные, приемщики отзывчивые. Обслуживают у них Туксон
Show business's response
Инкогнито 5730
Level 4 Local Expert
January 11
Очень долго не мог понять что с моей машиной , решил обратиться в данный сервис . Мне очень понравились сотрудники , они были очень доброжелательны , да и в принципе в сервисе хорошая и дружелюбная атмосфера.Самое главное-машину , а конкретнее двигатель, отремонтировали всего лишь за несколько часов , короче полностью доволен работой и с уверенностью всем советую
Show business's response
Юляша
Level 8 Local Expert
February 27
Очень рада, что попала в руки профессионалов. до этого в сервисе ни бэ ни мэ не могли сказать. здесь четко: в чем проблема, как исправить, сроки и стоимость. тут же подобрали время ремонта и сказали когда приезжать. в желаемый срок получил машину обратно уже готовую и без проблем, с которыми обратилась. Отличный профессиональный сервис. рекомендую!
Павел
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Отличный сервис! Я ремонтировал свою Audi A4 — подвеску, кондиционер и коробку передач. Все работы выполнены качественно. Мне предоставили гарантию, а сотрудники вежливые и подробно объясняют, какие запчасти были заменены.
1
Show business's response
Анастасия Коптякова
Level 5 Local Expert
February 1
Спасибо автосервису ВилГуд❤! Доступные цены, отличное обслуживания. В идеальном состоянии вернули мой автомобиль, очень довольна вашей работой. Еще раз спасибо огромное🙏. Рекомендую.
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 11 Local Expert
August 8, 2024
Главное в работе сервиса - качество, скурпулезность в работе, несмотря на большую загруженность. Все работы производятся, как в операционной. Грамотные специалисты. Долго выбирал и искал, где сделать ремонт своего авто. В итоге в отдаленности от дома в 400 км выбрал этот сервис. Могу только порекомендовать всем этот сервис. Сроки ремонта конечно растянуты, что в ситуации большой загруженности мастерской и приобретением оригинальных запчастей в нынешнее время понятно.
5
Show business's response
Толя А.
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Обращался со стеклоподъемником ни киа рио. Разобрали дверь, нашли дефект и устранили. Быстро, недорого, качественная работа. Благодарю сотрудника, который занимался машиной 🙏 и приемщику спасибо !
Show business's response
Александр к
Level 2 Local Expert
February 12
Вилгуд Новоясеневский Отличный сервис, ребята знают своё дело, персонал приветливый всё объясняют, менеджер по запчастям объяснил какие запчасти хорошие какие лучше не брать
1
Show business's response
Викса Баранова
Level 3 Local Expert
March 19
Заезжала на замену масла — сервис отличный. Всё сделали быстро, заодно проверили машину и подсказали, что ещё глянуть. Цены доступные, мастера знают своё дело. Теперь буду ездить сюда!
Kamil
Level 9 Local Expert
January 11
Недавно делал ТО на Ладе Гранте. Мастера быстро выявили работы и качественно их выполнили. Обслуживание на высшем уровне. Если у вас есть проблемы с машиной или нужно ТО, стоит посетить это место.
1
Show business's response
Влад Архангельский
Level 3 Local Expert
March 16
Обращался за заменой масла и фильтров — всё прошло отлично. Ребята работают быстро, цены не кусаются. Заодно проверили машину, дали полезные советы. Теперь только сюда!
Show business's response
Инкогнито 2657
Level 4 Local Expert
December 21, 2024
Раньше до 2021 года обслуживал машину в этом сервисе он находился в другом месте но после переезда на новое место ощущение подмены и я перестал ездить в декабре 2024г.решил заехать записался машину сделали отлично записался повторно также на отлично теперь буду обслуживаться снова в ВИЛГУД ребята разбираются на отлично.Спасибо ребятам.
2
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
February 15
Хорошее обслуживание, великолепные мастера! Быстро разобрались в проблеме, объяснили, как избежать подобного в будущем. Автомобиль снова радует комфортом и управляемостью.
Show business's response
749347 Фаткулин
Level 12 Local Expert
August 13, 2024
Хочу выразить свою благодарность автосервису ВилГуд! Отличное обслуживание, высококвалифицированные специалисты и доступные цены. Мой автомобиль вернули в идеальном состоянии, и я остался очень доволен работой. Рекомендую всем, кто ищет надежный сервис!
3
Show business's response
Константин Соловьев
Level 4 Local Expert
February 22
Заезжал проверить ходовую, подозревал в некоторых местах проблемы. Мастера внимательно всё осмотрели, предложили несколько вариантов решения. Понравилось, что всё объяснили простым языком, ремонт не затягивали. Сервис оставил впечатления со знаком +, рекомендую его знакомым теперь
Show business's response
Islom Toshmatov
Level 14 Local Expert
August 22, 2024
Прекрасный сервис, чисто, оперативно, отличные мастера и приёмщики, всё объясняют и подробно расписывают. Много подъёмников, выполняют работы, которые далеко не каждый сервис делает.
2
Show business's response
Яромир Тошев
Level 2 Local Expert
January 21
Приехал с проблемой постороннего звука двигателя моего Mercedes-Benz C300, пробег 147000 км. До этого успел посетить автосервис с местными специалистами где после диагностики мне просто развели рук, ссылаясь на то что авто уже не новый. Парни быстро разобрались в проблеме и устранили ее, спасибо за оперативность и качественную работу 👍🏼
Show business's response
Екатерина Шалагина
Level 12 Local Expert
February 22
Помогли с нестандартной проблемой, с которой никто не хотел возиться. Попросили через время подъехать для перепроверки, При езде никакие проблемы не проявляются, с автомобилем всë отлично. Огромное спасибо мастерам Вилгуда, работают на качество и перспективу.
Show business's response
Владимир
Level 3 Local Expert
January 24
Самая лучшая автомастерская в моей жизни. Обслуживание на высшем уровне, мастера вежливые и профессиональные. Машину починили за 2 часа, всем советую эту автомастерскую!
Show business's response
Алексей К.
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Спасибо за проделанную работу. Сервисом очень доволен. Сделали всё быстро и качественно. Отдельное спасибо менеджеру, который принимал автомобиль. Проконсультировал по всем вопросам и дал рекомендации
4
1
Show business's response
Роман Вавилов
Level 2 Local Expert
January 31
Быстро сделали работу (ТО на Ниссан Кашкай 2018г.), дали рекомендации на что обратить внимание. профессиональное обслуживание автовладельцев по оптимальным ценам. рекомендую
Show business's response
Арсений Киселёв
Level 4 Local Expert
January 31
Очень хороший сервис. Понадобилась замена масла. Друзья порекомендовали этот сервис. Сделали все очень быстро и чётко. Рекомендую.
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
February 7
Если вам нужен качественный ремонт автомобиля, смело обращайтесь в "Вилгуд". Ребята знают своё дело и выполняют работу на отлично!
1
Show business's response
Сергей Бабаев
Level 2 Local Expert
January 28
Отличное обслуживание, все по записи, никаких живых очередей, когда невозможно распланировать день. время не тянут, обычное стандартное то делают с адекватной скоростью и качественно. Дали подробную обратную связь по всем возникшим вопросам
Show business's response
Костч Королева
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Очень грамотный подход. Сход-развал сделали качественно, мастер Михаил объяснил, что будет сделано и как это влияет на состояние автомобиля. Машина теперь едет ровно, работа видна.
Show business's response
Кристина П.
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Уже была несколько раз в данном сервисе. Сотрудникам доверяю. Радует, что по приезду встречаю одних и тех же людей. Сначала делала глушитель. Заведи и показали, что не так.
Цены обычные. Услуги оказывают быстро. Точно вернусь, надеюсь не скоро)
Show business's response
опер опер
Level 2 Local Expert
January 12
Здравствуйте! Побывала в Вилгуде на замене тормозных колодок. Все сделано как надо, без лишних слов и навязываний лишних услуг! Цены адекватные. Сервис советую всем кому надо нормальный ремонт. Ещё раз спасибо Вилгуде.
Show business's response
Константин Олегович
Level 3 Local Expert
February 22
Качественный ремонт и ничего не навязывают. Если мастер дает рекомендации, лучше прислушаться. Всегда делаю что здесь советуют и с машиной нет проблем. Больше трех лет только к ним обращаюсь
1
1
Show business's response
Никита Каримов
Level 4 Local Expert
September 28, 2024
Постоянный сервис моего железного коня. отлично по качеству работ, удобная локация, одекватная стоимость работ и запасных частей.
Show business's response
Вакульчик Дмитрий
Level 2 Local Expert
March 14
Несколько лет пользуюсь услугами сервиса, приезжал не раз. За это время не было ни единого спорного случая, связанного с обслуживанием авто или конкретно меня как владельца ТС. Все делают на высшем уровне советую
Show business's response
Мария К
Level 13 Local Expert
December 22, 2024
Отличный автосервис. Работают оперативно, ребята дружелюбные.
Спасибо за работу! Буду обращаться к вам снова,
1
Show business's response
Дарья *****
Level 3 Local Expert
July 9, 2024
Лучший автосервис года. Обслуживание 5 звёзд . Персонал 5 звёзд очень доброделательные . Время ожидания 5 звёзд очень хорошо можно придти с детьми , если захотели поесть стоит аппарат с кофе и едой . Для детей есть игрушки и мультики
5
Show business's response
Яна Кисляк
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Очень хорошее обслуживание. Машину осмотрели внимательно, дали рекомендации по техническим работам, которые необходимо выполнить в ближайшее время, и указали сроки их проведения. Спасибо.
Show business's response
Данил Клоун
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Ответственные нормальные мастера здесь работают. Есть зона ожидания с телевизором кулером с водой, можно посидеть и подождать, пока занимаются авто. Стараются всех принимать по времени, но иногда конечно могут быть и задержки небольшие.