Очень устала после работы, пришла покупать подарок своей сестре, работница Кристина подошла, чтобы помочь. Ну или я подумала, что подошла помочь, а на самом деле она подошла вылить на меня свою злобу на магазин, на то, что с ней никто не здоровается, не уважает, что у нее никого нет, что в жизни нет смысла, что я вообще не заслуживаю даже уставать от работы, потому что она тут стоит пашет) в общем ничего не купила и ушла с разочарованием в жизни и в персонале
Show business's response
Дайаана Ефимова
Level 2 Local Expert
November 6, 2024
Уже писала отзыв, о вопиющем пренебрежении со стороны консультанта кристины, на что мне ответили что это дезинформация с моей стороны!
Но у меня есть видео доказательства)) если не хотите верить в то, как ваши работники действительно относятся к посетителям, то это ваши проблемы, вы сами теряете с этого деньги. Но обвинять меня в клевете это уже слишком!! Вы думаете мне делать нечего как клепать отзывы с разных страниц? Легко обвинить всех во лжи, вместо того, чтобы признать вину.
Администрация магазина также неуважительны как и консультанты, понятно почему ваш магазин пустует.
Show business's response
Мария Кузнецова
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Не в первый раз посещаю этот магазин. Всегда можно найти что-то новенькое и необычное из игрушек. Обслуживание на должном уровне, консультанты очень экономят время при выборе игрушки. Рекомендую👍
2
4
Show business's response
Вячеслав
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Жена попросила купить сыну подарок. Насмотревшись хороших отзывов решил посетить данный магазин, но остался разочарованным.
Очень грубый персонал. Смотрят на посетителей свысока, обсуждают за спиной и насмехаются.
Будто не взрослые люди, а пубертатные восьмиклассницы. Словил испанский стыд от такого поведения. Консультант кристина вела себя особенно неподобающе.
В итоге принял решение совершить покупку в магазине другой сети, где меня не будут унижать за мои же деньги
2
1
Show business's response
Komikk Trykiss
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
персонал начал ссору потому что мы не поздоровались с ними хотя я разговаривал по телефону
начали высмеивать что мы не знаем русский, хотя я разговаривал на русском(может глухие или им просто хотелось высмеять кого-то)
за нами начала идти консультант Кристина, затем вмешалась в наш разговор и начала с нами ссориться
впечатления о магазине знатно подпортила, не смотря на то что я тут уже закупался с друзьями
2
1
Show business's response
Амелия И.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Пришла с сестренкой, чтобы выбрать ей сувенир из Москвы, так как это была ее первая поездка.
Консультанты не то что нам не помогли, так еще и довели ребенка до слез!!! Ужасно неклиетноориентированный персонал!
Если хотите поберечь нервы, то советую обходить этот магазин стороной!
2
1
Show business's response
Сардана Ефимова
Level 2 Local Expert
October 26, 2024
Администрация, обратите внимание на продавьца Кристину. Очень невоспитанная женщина, ходит за покупателями и провоцирует конфликт. Никогда не сталкивалась с таким отношениям к покупателям! Ужасный продавец, ужасный магазин! Никому не посоветую
5
5
Show business's response
Матвей Хитяев
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
Замечательный магазин, много выбора и даже есть Гарри поттер! Но у меня вопрос будет ли поставка миньонов или они уже есть? Так как вышла 4 часть миньонов
1
3
Show business's response
Денис Ч.
Level 3 Local Expert
October 29, 2024
Хороший магазин, большой выбор детских игрушек на любой вкус!!! Буду приходить почаще.
1
2
Show business's response
Владимир Серебряков
Level 11 Local Expert
August 12, 2024
отвратительный магазин. цены завышены по меньшей мере в 3-4 раза, персонал неприветлывый, старается продать кучу допов, не озвучивая цену (бумажный пакет 400р)..
4
1
Show business's response
Екатерина Н.
Level 5 Local Expert
July 5, 2024
Замечательный магазин, очень большой ассортимент, быстрое и качественное обслуживание, обязательно вернемся
1
4
Show business's response
Мария Охлопкова
Level 9 Local Expert
October 29, 2024
Консультант Кристина ковырялась в носу прямо в торговом зале. Стало противно от мысли, что она трогала товары, к которым потом прикасались мы
4
2
Show business's response
Анастасия Серёгина
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
Сегодня посетила магазин Винни в первый раз, осталась очень довольна ассортиментом и обслуживанием консультантов, спасибо за помощь в выборе игрушек, обязательно придем к вам еще!
Tanya H.
Level 5 Local Expert
December 14, 2023
Прекрасные молодые парни консультанты. Владислав и Никита, спасибо за помощь в выборе подарка, внучка была очень рада !!
2
2
Show business's response
Александр О.
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Купил детям танк радиоуправляемый за 27.000₽. Открыл коробку, оказалось упаковка открыта, заново перемотана неумело скотчем, его уже включали, дуло на конце отломано, винт закрывающий дверцу для аккумулятора отсутствует. Консультант порекомендовал купить батарейку, которая оказалась в комплекте.Около кассы консультант начал показывать детям сладости и еще какие-то игрушки. Явно чувствуется клиентский сервис, а не очень умелое впаривание ненужных товаров. Спасибо большое, обязательно вернусь.
3
Show business's response
Саяна Павлова
Level 2 Local Expert
November 2, 2024
Неприятные консультанты. Грубо относятся к покупателям
1
1
Show business's response
светлана Д.
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Очень грустно, когда покупаешь игрушку за 2499 р, а потом видишь, что на всех площадках она не больше тысячи, на WB вообще 706 р. Не рекомендую магазин.
8
Show business's response
Твёрдый Вадим
Level 6 Local Expert
November 2, 2023
Отличный магазин! Часто захожу покупаю.
Персонал очень добродушный
2
2
Show business's response
Настя Хитяева
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Магазин прикольный, правда у меня вопрос, где Hamleys? И еще будут ли игрушки пять ночей с фредди?
2
1
Show business's response
роман есентуков
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Обслуживание на высоте.
1
2
Show business's response
Алена Т.
Level 20 Local Expert
June 1, 2024
Огромный выбор игрушек и детских товаров! Вежливый персонал
1
1
Show business's response
Мага
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Все отлично, но сотрудники немножко тормозят, возможно там одна была такая