Wolee
Directions
Sennaya Ploschad
257 m
Sadovaya Street
211 m
109 reviews
November 2
Тройка только за шикарное качество одежды
Обслуживание повежливее в почте россии в глубинке будет
Каждый односложный ответ на мой базовый вопрос о цвете, фасоне, сопровождался длинным, протяжным вздохом и чуть ли не закатыванием глаз
Хотелось поскорее уйти
Такое ощущение, что девушка консультант не консультирует, а пытается навязать чувство вины за нахождение в вашем магазине
Открытое недовольство и неприятное ощущение после посещения магазина, максимально неуютно только из-за продавца
Возможно купила бы больше в этот раз, но спасибо, желание отбило
Специально зашла посмотреть отзывы, подумала мб у продавца день плохой, а нет, это уже 2 года минимум длится 😅
Слава богу я устойчивый человек и меня это не задело, но удивило очень, жаль ваших покупателей
Всё-таки не на апражку пришла)) в таких местах с немалым ценником ожидаешь как минимум нейтрального отношения
6
March 28
Бренду спасибо за качество и стиль, использовать вещи одно удовольствие, нет ни дня, чтобы не носила вашу сумку и выглядит она отлично, а муж второй сезон носит куртку.
Но… лишь единожды я попала на комфортного консультанта парня, который отзывчиво помогал. Все же остальные посещения сопровождались надменными взглядами и отсутствием какой-либо сговорчивости. Как у директора в кабинете)) Я как тревожный человек испытываю нереальный стресс, а потом еще и уходишь с осадочком, все таки так быть не должно.
Очень желаю добра и развития вам, бренд симпатичен, но надеюсь, что вы пересмотрите политику подбора персонала или обучите приветливости имеющихся консультантов. Судя по комментариям это не случайность, а закономерность.
29
February 24
Просто ужасный сервис. Девушка консультант, имени к сожалению не знаю, могу лишь описать внешне. Низкий рост, шапка в цвете хаки, татуировки и много колец на пальцах. Ее смена была 22 февраля, если это что то даст и кому то важно.
Ведет себя очень надменно, будто ты ей что то должен. Создает напряжение просто своим выражением лица.
При посещении магазина я приобрела одну вещь и была готова купить еще, но ощущение негатива от девушки , вызывает желание убежать, а не купить что то . Когда задаёшь какие то вопросы, тебе отвечают с одолжением.
Работник абсолютно не заинтересован в покупателе или вообще в своей работе. Девушка на любой вопрос закатывает глаза. Сделала себе кофе, включила музыку и танцует у кассы. Что ты там смотришь ей абсолютно все равно, для нее тебя вообще не существует.
Обычно у таких брендов есть какая никакая система комьюнити или хотя бы просто доброжелательности, но тут обслуживание и приветствие хуже чем в пятёрочке. После покупки ощущения ужасные.
Надеюсь руководство хоть как то подумает о том, кого берет на работу. Так как Ваши работники делают вам только минус в выручке и отбивают желание вообще приходить вновь. Я впервые в жизни столкнулась с таким пафосным отношением.
Качество вещей просто отличное, даже вопросов не вызывает, но работники. Ребята, примите меры, так как это абсолютно не нормально.
27