От европейского качества и сервиса у российского интернет-магазина ничего общего. Заказала капроновые колготки для беременных около 10 тыс. руб., оплатила прямо на сайте 28.11.23, на 11.12.23 никакой информации о доставке, ни трек-номера. Служба поддержки работает безобразно: не выполняют обещания по доставке в срок, не дают информации по треку в течение этого времени, денежные средства не возвращают. Обещали доставить еще неделю назад, в качестве комплимента предложили скидку 20%, заказала свитер за 16400 со скидкой, пришел в каком-то пакете, весь растянутый, ничего общего с фото на сайте, бирки старые мятые, тут же отказалась при курьере, также еще не пришел возврат денежных средств. А заказ по колготкам в ЛК числится как исполненный. Я с таким сервисом не сталкивалась очень давно, упаковка в Европе и здесь - абсолютно разные вещи, покупать по такой цене колготки при существующем сервисе в России - не уважать себя. Если сегодня не приедет надлежащий заказ или не придут деньги на карту за возвраты, буду обращаться в суд. Кошмар.
Анна Александровна
Level 18 Local Expert
November 22, 2023
Класс!
Отличный бутик, в премиум торговом центре …
Все очень круто и удобно!
Оставайтесь там же и на таком же высоком уровне!
Спасибо!
1
Zhanna
Level 15 Local Expert
November 17, 2022
Хотелось бы больше размерный ряд в наличии, да и новинок тоже. А так качественные вещи, колготки неубиваемые.
1
Tibisan
Level 14 Local Expert
December 30, 2023
Приехал за заказом, женщина продавец не то что не обратила на меня внимания,она даже со мной не поздоровалась в ответ.