Ранее все было хорошо, когда приходила к своему врачу-гинекологу. В последний раз нужно было срочно, пришлось записаться на ближайший день и время к другому врачу (12.08.24) В плане общения и осмотра, все со стороны врача было прекрасно. Взяли анализы, прописали лечение (на тот момент без результата анализов), диагноз не сказали. Результат анализа с цифрами и какими-то нечитабельными словами, написанными от руки, пришел, как всегда на почту. И я, естественно, как НЕ специалист, ничего не поняла. Пришла к этому же врачу, которая прокомментировать результат отказалась, сказав: "У нас же консультации платные. Вы можете с этим анализом по ОМС пойти к врачу. Вы в магазине тоже рассчитываете, что продукты бесплатно дадут?" Это очень неприятно. Спросила у подруг, которые тоже предпочитают обращаться в частные клиники. Сказали: "Мне мой гинеколог вообще свой номер телефона дала и сказала обращаться к ней по любым вопросам", у другой в договоре написан номер телефона и часы, когда можно задавать вопросы. А мне отказались комментировать результат, когда я лично пришла в часы работы врача, это же минуты 3. Вот такая клиентоориентированность. Очень расстроена. Минус 1300 из бюджета, записалась по ОМС для расшифровки результата...Моё отношение к этой клинике изменилось в худшую сторону.
1
1
Show business's response
наталия никонорова
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Хороший спектр докторов, не только для женщин, но и для всей семьи. Цены пока приемлемые. Единственное, если вы не знаете, куда идти, можете немного заплутать) я обычно подымаюсь с центрального рынка, но нужно в горку 7 минут идти, и ты прямо там, а спускаться ещё быстрее) ходу туда на УЗИ, и к гинекологу -эндокринологу.
Show business's response
Дарья Ч.
Level 8 Local Expert
October 6, 2024
Приятный сервис. Квалифицированные специалисты. Относятся с пониманием, никто не хамит, за опоздание не ругает, как в обычных клиниках. Была здесь на узи для определения пола ребёнка. Врач была очень вежлива, тактична, написала пол на открыток, как и просили. И ещё проходила третий скриннинг. Принимала уже другая женщина, но так же спокойно и приятно. Показали всё, кровоток проверили, фотографии напечатали. В общем и целом, место для женщин хорошее. Даже бабули, работающие на ресепшене приятные, а не хамят, как везде