WooD
141 review
November 15
Посещаю данное заведение более двух лет . Хорошее место. Приветливый персонал,хороший выбор кальянов, ассортимент табаков впечатляет . Вкусная пицца,сендвичи,пивные закуски. Разливное пиво тоже присутствует,любителям по крепче тоже найдется с чего выбрать . С приходом управляющего Альмира, данное заведение преобразилось , кальяны, чаи, стали на много вкуснее. Еще хочу отметить кальянного мастера Диму , очень четко понимает какие вкусы миксануть что бы угодить гостю . Приятно проводить здесь время. Всем советую посетить данное заведение.
August 18
Были недавно с компанией, в целом все было хорошо, но одно смутило, что в меню написана оодна цена, а по факту 2 200 за кальян будто бы ту мач и мутная схема с оплатой счета переводом по номеру телефона, странно, 6 600 за 3 кальяна и 4 000 за лимонады с пиццей, прошу отметить, лимонады очень вкусные 8/10, кальян 6/10, но не плохо, в хорошую сторону 6, просто чего то не хватало и пицца 3.5/10, будто бы готовую просто разогрели, в целом норм
2
3
March 15
А вот и я, Джон Уокер, в кальянной! Сквозь дымку тут можно увидеть целый ароматный мир – кальяны здесь вкусные, как фруктовые конфеты, а атмосфера такая уютная, что хочется остаться на целую вечность. Мы с друзьями палили дым из пушек, словно стреляли врагов, но вместо пуль выпускали ароматные облака. Рекомендую эту кальянную всем, кто хочет отдохнуть по-королевски и почувствовать себя настоящим арабским шейхом!
4
1
February 1
Что ж! Кальянная как она есть на самом деле) Ребята стараются, кальян делают хороший, живучий.
В меню есть чего перекусить (сэндвичи, закуски) и безалкогольные напитки (чаи - выбор хороший, морсы, газировки).
Снял звезду за интерьер. За последние года два, наверное, изменений в интерьере никаких, немного уставший. Так что за интерьерным решением нужно идти в другие заведения. А здесь можно приятно посидеть, поговорить и насладиться дымным кальяном
3
October 23
Очень понравилось, дымные кальяны, рекомендую. Персонал вежливый отзывчивый приветливый ☺️ Всё очень понравилось.
September 19
Атмосфера прикольная
Но заказывали пиццу принесли как будто бы уже сделанную заранее,просто разогрели,мда.
Оффициантку попросила разогреть пиццу,с недовольным лицом ушла разогревать,ужас.
Кальян 50/50
Фреш апельсиновый заказывали хороший
Чай тоже ничего
1
March 23
Очень приятно провели время в этом кальянном заведении. Дима отличный кальянчик, всегда готов помочь и рассказать о табаках, а Катя - самая вежливая и внимательная администратор.
От себя рекомендую попробовать микс базилик с малиной от Димы и мороженое с малиной от Катюхи.
3
October 15, 2023
Часто захожу посидеть поработать, все нравится. Отличное обслуживание, и особенно выгодно приходить до 18. В это время действует скидка на кальян. Есть вкусная еда, чтобы покушать авторские фирменные чаи. Ассортимент табака широкий, на любой вкус. Также есть трансляции спортивные, можно с друзьями за пивом посидеть посмотреть или поиграть в игры.
4
November 23
Неплохое место посидеть с друзьями. Единственное не понравились фирменные чаи, вообще не фирменные.. Кальяны отличные
October 12
Очень хорошое заведение, хороший кальян.Отдельное спасибо администратору Виктории, очень пунктуальная и добрая, очень старалась нам угодить.
November 29, 2023
Прекрасное место!
Большое меню напитков и блюд, очень вкусная еда и коктейли. Кальян тоже понравился, сделали быстро и хорошо. Очень приятное обслуживание, официанты вежливы и внимательны. Обязательно вернусь!
5
October 11, 2023
Прекрасным наш вечер сделал Wood. Тот случай, когда все безупречно: уютная атмосфера, вкусный дымный кальян, вкусные напитки. Обязательно вернёмся сюда ещё. Благодарим персонал за доброжелательность и искреннюю заботу о гостях))
7
January 9
Прекрасное место! Кальян сделали сразу и хорошо. Атмосфера классная, уют на 100%, мне очень, очень понравилось. Персонал очень дружный и хороший. Еда вкусная. Я с радостью приду в следующий раз 😍
5
January 6
В вуд ходим уже достаточно много времени. После работы заходим часто, чтобы расслабиться, перекусить и покурить. Готовят вкусно. Ценник средний. Комфортная атмосфера, персонал приветливый
Советую
5
March 3
Приходили с девушкой , очень большое разнообразие вкусов табака.
Делают отличный апероль🙆
Кальянщики очень душевные люди , могут поддержать любой разговор.
Все понравилось , будем заходить чаще!)
3
February 8
Из достоинств: близко к дому, нормальное помещение, цены на кальяны. На этом достоинства закончились. Заказали два кальяна на троих: первый пришел сразу безвкусный и горелый, отправили на переделку, второй прожил от силы минут 30. Из еды заказали пиццу с ветчиной и грибами и сендвич с курицей. Пицца ни о чем, стоит 500₽, по вкусу разморозка из ленты или пятерочки. В других подобных заведениях пицца и на вид и на вкус является пиццей, но не здесь. Сендвич дарит примерно такие же ощущения, подача тоже «на уровне», на заправке сендвич из холодильника реально вкуснее. Чай фруктовый пустой по вкусу. В общем кухня не вытягивает вообще, кальянщику стоит набраться опыта. Надеюсь, сервис данного заведения станет лучше. Но если вы хотите хорошо посидеть, поесть вкусно и покурить хороший кальян, предлагаю вам поискать альтернативу.
4
4
August 30
Хорошее чистое и уютное место, обслуживание на высшем уровне, кальян и еда, напитки 🔥.
2
July 4, 2023
Удобное месторасположение, интересное меню, дымные кальяны, приятная музыка, персонал чуткий, вежливый и внимательный, стараются учитывать каждую просьбу, огромный выбор чая😍хожу сюда довольно часто, что одна, что с друзьями, им тоже нравится данное заведение 👍
8
2
October 14, 2023
Были тут с компанией друзей, не пожалели. Классный интерьер, вкусные кальяны, приемлимые цены на еду, можно выпить, послушать приятную музыку, покурить вкусный кальян и в целом провести свой выходной вечер в клевой атмосфере. Пять звёзд от нас.
5
July 5, 2023
Переехал в Казань не давно, из небольшого города обошёл много заведений с кальянами в Казани и остановился на WooD. Познакомился уже со всеми постоянниками, которые как и я выбирают только это место для покура кальяна, персонал всегда вежливый и улыбчивый особенно девочки администраторы! Люблю всех! Кальяны делают просто замечательно, звоню за 15 минут и меня к приходу встречает вкусный и дымный кальян!!! Большой выбор чая и табака. Цены ниже чем в других заведения в которых я был и это не может не радовать. Так как я фанат квм особенно понравились малыши груты (прикрепил их фото) . За свои деньги это однозначно 5++
7
2
March 16
Уютное и атмосферное заведение, в котором ты можешь расслабится после рабочего дня, провести время со своими друзьями или второй половинкой В меню вы сможете найти всё на свой вкус начиная от разнообразия чайных напитков и еду, заканчивая разнообразными вкусами кальяна)
2
March 16
Очень хорошее заведение,праздновал день рождение.Очень хорошая официантка Екатерина, очень добрая и отзывчивая ценный доступные и кальяны очень вкусные были.
3
December 22, 2023
Крутое место, компания вообще суперская, такие классные!!! Очень все понравилось, новогоднее настроение : елка, пледик, чаек. Администратор и кальянщики очень гостеприемные. Всем советую 😏
5
February 6
Хорошее заведение, вкусный хороший дымный кальян, кухня приятная, прикольно, я отдохнул с друзьями хорошо, буду приходить по чаще.
4
1
January 18
Заведение отличное, уютное. Персонал хороший, хорошо обращаются к людям. Во время обслуживают. Кальян дымный, вкусный.
4
March 30
Хорошие дымные кальяны, быстрая отдача, очень вкусная кухня, уютная атмосфера, отзывчивый персонал
2
July 26, 2023
посетила сегодня данное заведение, сказать, что я в шоке - ничего не сказать..
заказали кальян (6-ку по крепости), мало того, что кальян мы ждали >30 минут, так еще и кальянный мастер нахамил. принес кальян, я попробовала, слишком легкий, мой молодой человек подошел к мастеру и сказал об этом, на что, в ответ, мы получили слова на подобии «6, 7 - таких понятий не существует (якобы, только легкий, средний и крепкий); легкий кальян вообще не должен чувствоваться, а средний должен слегка давать по горлу; что он никогда не забивает легкий кальян, тк его берут только девушки». по итогу, нам просто добавили уголь (и на том спасибо).. официантка - приятная и улыбчивая девушка, но не знает содержание % алкоголя в пиве(
в самом заведении невероятная духота и жара, спросили, можем ли мы открыть окно, нам, конечно же, отказали. ушли с негативными эмоциями, больше никогда не вернемся 🙏🏻
3
10
January 9
Очень атмосферное место с интересным интерьером
Персонал очень внимательный и отзывчивый. Обязательно придём еще!
5
May 7
Очень понравилось данное заведение!
Хорошие дымные кальяны, обслуживание на высшем уровне🔥
3
January 8
Очень классное заведение ,можно сходить с друзьями и хорошо отдохнуть .Советую прийти туда ,не пожалеете и вы будете рады ,что зашли туда 😃
5
March 19
Хорошие кальянщики, доступные цены, все нравится. Недавно нашли это место, теперь ходим только сюда
3
March 18, 2023
Посетили данное место 17 Марта 2023 в 21:00.
Даже 1 звезду жалко ставить,если честно.На все заведение 1 бедная вешалка,меню под стеклом,в котором ничего невозможно разглядеть.
Не переживайте,данный отзыв будет опубликован на всевозможных сайтах.
За 1 бутылку некрепкого алкоголя у нас потребовали пробковый сбор, о чем не предупредили в корректной форме по телефону при бронировании. По номеру телефона, указанного на официальном сайте сказали, что пробковый сбор за бутылку 0,5 пива 500 рублей.
!!!А если присутствует товарный чек, то за пробковый сбор не нужно платить.!!! Администрация и кальянщик видимо на месте придумывают правила ,лишь бы срубить как можно больше денег.Я попросила прайс,правила заведения,в которых все указано,но на мою маленькую просьбу вызвали гбр😂
На компанию было 10 бутылок пива и 1 шампанское.Нам за свой алкоголь вам оставлять еще 5000????
Так же в данном заведении заказали 2 кальяна по 700 рублей. Итого заплатили 1400 рублей.
К сожалению, нам не удалось воспользоваться услугами данного заведения, но администрация заставила закрыть счет и оплатить не оказанную услугу.Ссылались на то что кальяны уже готовы.Хотя официант пробил чек только когда я его попросила.Получается что в кассе его не пробили пока мы не попросили.Предполагаю,что таким образом сотрудники хотели «наливачить».
Не знаем конечно как это называется у вас,но дураку понятно что сотрудники хотели сделать денюжку.
Так же администрация кафе вызвала мужчину, который представился сотрудником службы безопасности. К сожалению, он не предъявил документы и мы не смогли убедиться в том, что он действительно сотрудник службы.
Полагаем, что Вашими действиями нам причинен материальный и моральный вред, так как не смогли провести день рождения и нам не принесли кальян который мы оплатили.
Размер компенсации оценивается в 1400 рублей. Вред подлежит возмещению в добровольном порядке согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в срок, предусмотренный законом.
Просим вернуть денежные средства за не оказанную услугу в размере 1400 согласно статье 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
В случае не удовлетворения требований, будем вынуждены обратиться в суд, что повлечет для Вас дополнительные расходы на оплату услуг представителя и незапланированные затраты на празднование дня рождения.
18 марта пришли в заведении чтобы передать претензию и зафиксировать ее,но сотрудник отказался принимать ее,что уж говорит о подписи и печати.
Так же в данном заведении отсутствует уголок потребителя.На вопрос: «Почему его у вас нет?»Сотрудник ответил что он в заведении не предусмотрен.Видимо у вас свои законы и вы не соблюдаете законы нашей страны.
Заявление в полицию уже написали.
Если бы администрация данного заведения умела регулировать конфликтные ситуации и не брать деньги за неоказанные услуги,то ни заявления,ни этого отзыва небыло бы.
Так же просим заметить,что деньги принимают переводом на карту.А это нарушение закона.Но конечно же для данного заведения никакие законы не распространяются
7
12
July 2, 2023
Посетили данное заведение с друзьями 24 июня, всё очень понравилось, вкусная еда, напитки, а главное кальяны. Вежливый персонал и комфортные цены
11
1
January 8
Был в заведении 2го января, приятный персонал, вкусный облепиховый чай, все очень понравилось, спасибо!
5
June 4, 2022
Открыли для себя новое место недавно) теперь ходим часто
Вкусные кальяны и милый персонал. Рекомендую)
Если вы ищите уютное место, где можно поиграть в настолки и покурить вкусный кальян, то вам сюда. А ещё здесь фирменные чаи крутые. Мой фаворит ягодный чай💔
Хочу отметить эту кальянную. Пробовали чикенсендвич, безумно вкусно 🤤
Кальяны топчик, пацаны лучшие!
24
1
February 18, 2023
Очень крутое заведение, вкусные кальяны, приятный и вежливый персонал, всегда подскажут и расскажут, посоветуют, что лучше выбрать, впечатления от посещения всегда приятные)
14
1
February 20, 2023
Понравилось данное заведение, прихожу сюда уже не в первый раз :) Дымные кальяны, вкусные чаи, приятный вежливый персонал. Действительно уютная кальянная! Спасибо😊
13
1
January 6
Были 6.01 в гостях.
Хотим отметить крутого кальянщика Альмира.
Очень клиентоорентированный специалист, дай Бог больше таких.
5
October 13
очень приятная атмосфера, вкусный кальян
много интересных чаев - 10/10 🔥
June 29, 2023
Разочаровались в очередной раз в этом заведении. Хотели просто посидеть, в итоге официант начала придумывать какие-то правила, спорить и язвить, что без заказа кальяна нельзя заказать что-либо.
Ужасное обслуживание, что в первый раз, что во второй, не советую 👎🏽
2
13
December 4, 2022
Людей очень мало, но интерьер так себе, зимой прохладно. Большой плюс, что можно брать напитки с собой. Меню нуждается в разнообразии, кальян надо брать обязательно, это их условие.
5
7
May 15, 2023
Хорошая музыка, приятная атмосфера, дружелюбный персонал и, конечно, замечательные лимонады и кальяны
10
1
October 27, 2023
Я бы поставила этой кальянной 2 звазды.. Туда как ни зайдешь, вечно одинокий мужчина за столом и я. И больше никого. Мне интересно, вы как аренду платите
5
February 18, 2023
Отличное место , с качественным и быстрым сервисом , все очень понравилось , добавлю в список хороших мест и буду ходить чаще!
13
1
February 18, 2023
Уютное место, где можно замечательно отдохнуть с друзьями. Кальяны на высоком уровне, приятное отношение персонала к клиентам
13
1
April 21, 2023
Кальяны хорошие, но сегодня не понравилась ситуация: купила пиво, налили в стакан, отпила и обнаружила муху. обязали его оплатить. Обосновали, что бутылку открыли. В других заведениях, просто меняли стакан. А тут заставили оплатить. Осадок остался.
1
10
March 21, 2023
Посетила данное место, уютно и вкусно, поэтому огромный плюс заведению! Очень понравилось, придём ещё и не один раз ☺️
11
March 19
Классное заведение, кальяны топ, обслуживание хорошее
3
January 8
Одно из немногих хороших заведений вблизи дома, и цены ниже чем по городу, лайк!
4
January 14
Место - бомбическое.
Кальян - бомбический.
Кесадилья - нереальная вкуснятина 😋
2