Снаружи вывеска с подписью "временная рекламная конструкция", хотя выглядит вполне прилично. Внутри все выглядит хорошо, много пространства на ресепшен, диванчик для ожидания и 3 кресла. Теперь немного о сервисе записывался за 24 часа, в салоне было 2 барбера: совсем юный парнишка и женщина, записали очень вежливо, взяли мой телефон и настоятельно попросили предупредить, если у меня изменятся планы. Пришел вовремя, в салоне был всего один бербер-женщина, которая попросила меня подождать, у нее был клиент. Ожидание продолжалось 24 минуты, пока барбер заканчивал стрижку, мило беседуя с клиентом, что в принципе не очень, но допустимо, а вот что происходило дальше на мой взгляд недопустимо: далее к ней заглянул ее знакомый с которым она мило побеседовала о трудностях утра после вчерашнего и планах на вечер, далее начались звонки по мобильному, барбер явно не спешила приниматься за работу, хотя к тому времени я ее ожидал уже приличное время и мог бы уже и подстричься и это начало напрягать. С одной стороны было дико жало потраченного впустую времени на ожидание, с другой стороны рассудив, что при таком отношении к клиенту стоит ожидать схожего отношения и к гигиене решил, что данное заведение не вызывает доверия и решил уйти, на выходе барбер очень удивилась, что я направляюсь к выходу и попыталась объяснить, что задержка связана с важными документами, что меня особенно улыбнуло, как будто ее нерабочие разговоры и неспешность обращать внимание на ожидающего ее клиента в моем лице происходили где-то далеко и было мне совершенно неочевидно =)
6
Сергей Горбачев
Level 12 Local Expert
July 28, 2020
В сфере услуг, по моему мнению, главное - это сервис и отношение к клиенту. Дважды подряд приходилось по предварительной записи ждать, пока освободится предыдущий клиент. Цены не дешёвые, альтернатива салону Wood & Cut в городе есть.
Салон не рекомендую.
Оценку за сервис и отношение к клиенту ставлю 1 балл!
Буду искать другую парикмахерскую. В эту вряд ли больше зайду.
1
Svetlana Filatova
Level 11 Local Expert
August 23, 2021
Очень стильное место! Внук (6лет) был подстрижен идеально, не смотря на постоянные кручения головой.