Всегда обращаюсь-персонал вежливый,профессиональный,ниразу не отказали и всегда выручали ремонтировали в короткий срок,делились советом и помогали с мелким ремонтом без оплаты!!Всем советую обращаться-Вы не пожалеете,и после первого раза обращения или ремонта всегда будете обращаться к профессионалам своего дела,которые всегда по человечески поддерживают,помогают,а цены на ремонт или покупку намного ниже чем у других таких же магазинов!!Процветание,клиентов,профессиональной удачи-хочу пожелать всему персоналу!!!!
Денис Давыдов
Level 11 Local Expert
April 20
Специалисты - нулевые. Спрашиваю, почему пропал самоход у газонокосилки, может растянулся ремень, отвечает директор, с умным видом профессора, мол ремни привода "не растягиваются". Хотя по имеющимся техданным клиновые ремни могут растягиваться до 10%. Продавщица, не смогла ответить о возможной замене клинового ремня для газонокосилки Denzel, рамнем от Champion(а), хотя оба варианта имеют один размер - Li762 , разница у них есть по длине корда (Lw),всего в 3 мм, что вполне допустимо по данным компетентного издания в интернете, где указано, сто клиновые ремни допускаются к взаимозаменяемости: до 1 м длины на 10мм.
Две недели не могли разобраться с ремонтом газонокосилки, всячески надуманно без всякой логики заявляя отсутствие гарантийного случая на причину , якобы неисправного карбюратора, "пугая" меня фото поплавковой камеры, где на дне виднелась ржавчина, что вполне естественно могло быть, на то и существует отстойник поплавковой камеры карбюратора, который я не должен был обслуживать самостоятельно в течении гарантийного срока. Эти "спецы", вообще заявили , что весь карбюратор проржавел из-за воды попавшей внутрь, якобы, при мытье агрегата, что уже ложь, поскольку так вода в карбюратор попасть не может. А на дне поплавковой камеры скапливается вода - конденсат, внизу, в отстойнике, что должно было сливаться через специальную пробку.
Вобщем , там специалисты - никакие, втирают разный бред, рассчитанный на не компетентных людей, с целью склонить к ремонту без гарантии. Скольких так "обули", можно только догадываться.
Платон С.
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Отличный сервисный центр, сломалась бензиновая газонокосилка MTD, во всех сервисах сказали мы не чиним, запчастей сейчас нет, скорее всего сломался мотор. Дровокол - единственные, кто согласился взять технику без лишних вопросов. По времени немного затянули ~около 3 недель, но в целом сейчас косилка была не нужна, поэтому ничего страшного!
Косилку поставили на ход, дали рекомендации, цена вопроса - отличная (около 2 тыс. рублей). В случае чего буду обращаться ещё. Большое вам спасибо!
Show business's response
сергей к.
Level 4 Local Expert
May 8, 2024
Очень хороший магазин, большой ассортимент товаров, , профессиональный и внимательный персонал. Рекомендую всем, этот магазин
3
Show business's response
ООО СК "Дом и К"
Level 11 Local Expert
November 13, 2022
Хороший магазин. Есть большой ассортимент инструментов и комплектующих. Покупал ножи для рубанка, помогли в подборе. Рядом небольшая стоянка, но неподалёку есть вместительная парковка. Рекомендую данный магазин для покупки инструмента и комплектующих.
4
1
Show business's response
Илья Малахаев
Level 8 Local Expert
February 12, 2024
Обратился по телефону насчёт гарантийного ремонта перфоратора ЗУБР. Сказали, что больше ремонтами Зубра не занимаются. На вопрос Кто в Твери ремонтирует инструменты ЗУБР, ответили что никто. На самом деле ремонтируют их соседи в магазине Рубанок. Никто и не знаю - разные вещи
1
2
Show business's response
Tатьяна Сидорова
Level 13 Local Expert
October 27, 2022
Возили в ремонт бензиновый триммер. В другом сервисе в ремонте оказали. Тут приняли, ответили на все интересующие вопросы. Замечательные сотрудники. Хороший сервис. Магазин с демократичными ценами. Спасибо!
4
Show business's response
Сергей Косарев
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
клиентоориентированность - 0
1
1
Бегаева Татьяна
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Хороший магазин. Грамотные продавцы.помогут,подскажут, посоветуют.Профессиональный мастер по ремонту.
3
1
Show business's response
Марк Гроздов
Level 14 Local Expert
September 4, 2024
Большой выбор инструмента, плюс отдел ремонта.
3
Show business's response
Генас
Level 12 Local Expert
October 13, 2024
Очень странное место!
Специалистов нет
Не рекомендую
Прекрасный магазин, был много раз: большой выбор электробензо инструмента, очень квалифицированные сотрудники! Цены не завышенны. Рекомендую!
4
Show business's response
Александр ааа
Level 16 Local Expert
February 4, 2024
Внимательность персонала и ассортимент, на отлично.
2
Show business's response
Роман PRO
Level 27 Local Expert
July 29, 2021
Хороший выбор инструмента. Цены приемлемые, чуть дороже, чем в популярных интернет-магазинах. Есть сервисный центр по ремонту и обслуживанию инструмента определённых марок
3
Show business's response
TVR69
Level 9 Local Expert
November 10, 2020
интересный магазин, в котором иногда можно встретить приятные цены, жаль выбор маловат. Главный недостаток неудобное время работы, то есть рано закрывается, а в воскресенье и праздники вообще не работает
2
2
Всеволод Петров
Level 4 Local Expert
June 13, 2024
Гарантийный ремонт 5+
3
Show business's response
Юрий
Level 18 Local Expert
April 5, 2022
много всего, товар качественный, цены приемлемы
4
Show business's response
Ольга И.
Level 8 Local Expert
February 22, 2022
В этом магазине по ночам притон!! Играет музыка, оргии...не дают спать!! Это не магазин а притон!
1
2
Show business's response
ГПВ
Level 25 Local Expert
September 22, 2020
Выбор хороший, продавцы подготовленные, даже девушки легко справляются с проверкой на работоспособность бензоинструментов любого типа
4
Рустам..
Level 21 Local Expert
August 12, 2021
Цены у них всегда на "Совести ",я сам профессиональный строительство занимаюсь, советую..
6
Show business's response
Сергей П.
Level 6 Local Expert
November 30, 2022
Пытаются впарить негодный инструмент.
4
Анатолий Никулин
Level 13 Local Expert
June 12, 2019
хороший магазин, а также квалифицированный сервис центр. советую. покупал косу и обслуживаюсь в этом магазине, нареканий за 5 лет нет.
5
1
Евгений С.
Level 3 Local Expert
December 18, 2019
Продавец обманщик и хапуга. Подсунул вместо новой свечи зажигания б/у, с наглым видом обвинил меня. Директор некий Валерий поддержал его. Избегайте этот магазин.
3
2
Сергей Лисин
Level 12 Local Expert
August 1, 2021
Хороший магазин! Грамотные продавцы!👍
3
1
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
June 11, 2021
Магазин не плохой,выбор большой но многое заказное. Хотя в наше время куда ни плюнь одни интернет магазины.
4
Иванова Олеся
Level 9 Local Expert
February 22, 2022
Большой выбор товара.
4
Show business's response
Лангинна Корнева
Level 11 Local Expert
November 8, 2019
Чисто, уютно. Но персоналу быть бы по вежлевее.
4
1
Дмитрий Шилин
Level 9 Local Expert
June 12, 2020
Инструмента вроде бы много, но нужного никогда нет.