Workshop of flowers and gifts

4.8

98 ratings

Rate this place

Вита С.

Level 5 Local Expert

Цветы в магазине, конечно, прекрасные. Но я пришла упаковать подарки, спросила у сотрудников, есть ли у них такая услуга, мне ответили, что да, они упаковывают. В итоге упаковали максимально не аккуратно, криво, везде видно скотч, бантов подходящих не было, сказали, что сами сделают из ленты.. очень расстроена от результата, за который ещё пришлось отдать не малые деньги! Я пришла упаковать подарки не потому, что сама не могу этого сделать, а потому, что хотела, чтоб это сделали красиво профессионалы! Девочки, либо практикуйтесь и повышайте свой опыт в упаковке подарков, либо уберите эту услугу из вашего прайса. Конечно, я не буду говорить, что "праздник испорчен, все плакали", но если к вам приходят упаковывать подарок, то люди ждут красоту и эстетику, а так неаккуратно у меня бы и ребенок упаковать смог.

Мария Тарасова

Level 3 Local Expert

Ужасное отношение к покупателем. Началось всё с 06.03. Писала изначально в вотсап, забронировала цветок в подарок. Все было нормально. На следующий день пришлось отменить заказ, тк у получателя подарка уже был такой цветок, но мы узнали об этом поздно. После отмены сразу спросила, какие цветы могут порекомендовать в подарок. Всё это происходило в вотсапе, тк на телефон они не отвечают. На секундочку, это 06.03-07.03, запары как такого не было. Ответ я жду уже по сей день) пишу отзыв 10.03 и на этот день мои сообщения даже не прочитаны. Это ужасное отношение, связь с покупателями должна быть всегда! Даже если была запара, написали бы вечером или ночью, или даже 09.03, что извините и тд. Но нет. Покупали там всегда цветы в подарок, теперь не будем, раз такое наплевательское отношение

Анна Касянчук

Level 2 Local Expert

Удобное расположение, отзывчивый персонал, цветочки отличного качества. Заказываю цветочные букеты в этой мастерской уже несколько раз. Всегда букеты "на отлично"! Заслуга работающих девочек фей-флористов. Моя личная благодарность флористу Ольге, умничка и талантливейший человек, подходит к заказу с душой и огромным желанием угодить клиенту. СТО раз БЛАГОДАРЮ Вас Оля!

Show business's response

Александра Терешкова

Level 2 Local Expert

Заходила за букетом, ночью 30.03 Открыла дверь женщина в возрасте, и первое на что обратила внимание это ужасный прокуренный запах от неё. Общается по хамски и предлагала букеты не первой свежести, уточнила, когда был собран букет, на что женщина ответила, что букет был собран недавно. Букеты на столько не свежие, что на некоторых букета была плесень!? И это мне предложили купить. Научите своих сотрудников вежливо общаться с клиентами.....

Сергей Н.

Level 3 Local Expert

Очень уютная мастерская) Большой выбор свежих и красивых цветов. Девочки флористы оперативно проконсультировали и помогли выбрать красивый букет. Настроение сразу улучшается от от такой атмосферы и красоты!))

Show business's response

Анастасия Назарова

Level 2 Local Expert

Заходила 8 марта, выбрать букет… Так и не дождалась, свободных продавцов не было, все только бегали, не организованная была обстановка в этот день, возможно из за потока людей, но осталась не довольна. Берите больше сотрудников.

Дарья Ю.

Level 4 Local Expert

Не первый раз покупаем/заказываем цветы. Мне кажется, что это самый выгодный и клиентоориентированный магазин цветов. Всегда сделают как надо, подгонят под ту сумму, какую надо👌

Юлия Маркова

Level 2 Local Expert

Уютный магазинчик, вежливый персонал, прекрасные цветы) Выиграла недавно в розыгрыше. Благодарю за красивый букет! Очень приятно. Успехов вам))

Show business's response

Вероника Антропова

Level 11 Local Expert

Заказала букет с доставкой на дом к определённому дню и времени. Обслуживание на высшем уровне, мои пожелания учли. Буду обращаться еще, рекомендую. Спасибо большое за вашу работу, особенно это нужно людям, которые находятся очень далеко и что бы порадовать свою любимую красивыми цветами советуем обращаться именно в этот магазин

Show business's response

Александр Крайнов

Level 8 Local Expert

Много лет всё знают этот магазин. Не плохое разнообразие... Но вот в последнее время цветы у конкурентов живут дольше. А в горшочках так и покупаем

Иван Иванов

Level 6 Local Expert

Находясь в командировке, решил сделать любимой приятное. Спасибо Вам большое, что смогли оперативно собрать и доставить красивый букет. И по цене достаточно приемлемо.

Show business's response

Виталий Куликов

Level 12 Local Expert

Обслуживание шикарное, букеты превосходные, время ожидания минимальное, качество цветов отличное, доставка всегда во время. Часто обращаюсь и всегда доволен. Спасибо за вашу работу.

Show business's response

Andrey

Level 2 Local Expert

Прекрасный магазин. Большой выбор цветов и растений на любой вкус. Хочу отметить большой ассортимент архидей. Прекрасные сотрудники, которые помогут и подскажут. Покупали Мещерская 2.

Show business's response

Денис Болдырев

Level 3 Local Expert

Прекрасный персонал, подготовили всё отлично, девушка невероятно довольна, получился очень стильный красивый букет, обязательно буду обращаться ещё к ним за прекрасными цветами

Show business's response

София Пестова

Level 3 Local Expert

Сделали заказ букета на сайте, оформили и оплатили. Ожидание и реальность. В реальности букет оказался на много меньше чем на фото. И букет был не первой свежести, как это можно заметить. Фото сделано 09.03 в день когда и был сделан заказ. Спасибо большое, испортили настроение, так как ожидала большой букет, но как оказалось, деньги на ветер…. Про открытку, текст написан не со всеми точностями, что были указаны. И почти ни слова не разобрать, скорее всего, это были последствия после 8 марта… Данная ситуация происходит не первый раз, каждый раз обещают свежие цветы и большой букет, а присылают намного меньше, ещё и не свежие. Ни капли уважения к людям, которые отдают не маленькие деньги за отвратительные букеты!!!

полина разгулова

Level 2 Local Expert

не понравились цветы, которые мне собрали, все засохшие. некомпетентные сотрудники. очень плохое обслуживание,ставлю одну звезду чисто за название

Алекс

Level 8 Local Expert

Приходила на день матери. Не смогли элементарно собрать букет по предпочтению, стали советовать цветы, которые хотели быстрее и подороже продавать. На просьбу собрать по моему выбору, стали хамить! Расстроена и без букета, были надежды на этот магазин

Show business's response

Ирина Нелаева

Level 3 Local Expert

Заказываю почтой цветы, упаковка отличная, цены приемлемые, за 7 дней в пути цветочки приходят в хорошей форме, брать конечно лучше не цветущие, чтоб наверняка дошли. Магазин рекомендую.

Show business's response

Анастасия Кирьянова

Level 2 Local Expert

Отвратительный магазин, флористы не умеют общаться с людьми и находить общий язык от слова совсем. Цветы не простояли и двух дней, завяли.

Яна Добродеева

Level 2 Local Expert

Все мои растюшки куплены в мастерской цветов, растут и радуют меня. Часто появляются новиночки. Спасибо руководству и девчонкам продавцам за отличный сервис и их работу!!

Show business's response

Татьяна Александрова

Level 8 Local Expert

Данный магазин цветов очень выручил!!! Забыла заранее заказать цветы и заказывала у ребят в 23.30 уже. По наличию подсказали, предложили замену по цветам. Согласовали упаковку по фото. И доставку сделали к 8.00 на следующий день. БЕЗ ОПОЗДАНИЙ!!!!!! Спасибо огромное!!!!

Show business's response

Елена Моисеева

Level 2 Local Expert

Очень хороший магазин, большой ассортимент, вежливые продавцы, много подсказывают, покупали на Мещерской, очень довольны, спасибо огромное.

Show business's response

Анастасия Хмельницкая

Level 3 Local Expert

Очень красивый цветы, добрый персонал! Обязательно сюда вернусь!

Яна Лепеш

Level 7 Local Expert

Всё супер! Обслуживание отличное 👍. Персонал вежливый. Букеты хорошие, качество отличное, приятные цены. Спасибо!

Show business's response

arinazirkoVava

Level 3 Local Expert

Очень благодарна за великолепный букет,за оперативную доставку. Все очень понравилось, вы лучшие в своем деле. Теперь только у вас буду заказывать цветы.🌷

Show business's response

Оксана Ефремова

Level 7 Local Expert

Очень атмосферное и уютное место! Большой выбор цветов. Вежливый персонал и доступное расположение.

Show business's response

Анна

Level 2 Local Expert

Несколько раз покупала растения, всегда все на твердую пятерку. Продавцы просто отличные, цены приятные, выбор огромный

Show business's response

Евгения К.

Level 4 Local Expert

Букеты покупаем только в этом магазине. Цветы всегда свежие, персонал отзывчивый. Девочки большие молодцы всегда букеты создают шикарные.

Show business's response

AndrEvna53

Level 10 Local Expert

Благодарю данную организацию за подаренную радость быть далеко от именинницы и отправить с помощью мастерской букет красивых свежих цветов. Доставка быстрая, оперативная! Цветы красивые, свежие, сочные и цены хорошие! Молодцы! Буду обращаться еще и не раз. Телефон сохранила, теперь можно и без повода отправить букетик родной мамочке. Мама счастлива, а мы благодарны вам!

глеб муравьев

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание. Очень красивые букеты. Вежливые и обходительные операторы.

Show business's response

Русич

Level 3 Local Expert

Все супер, помогли собрать реально классный букет, милый персонал и быстрое обслуживание спасибо большое)

Show business's response

олег ч.

Level 5 Local Expert

Сделал заказ по телефону из Москвы с доставкой. Все подобрали, отправили варианты в WhatsApp . Понравилось, что очень ответственно подошли. Доставили вовремя. Магазин рекомендую 👍

Show business's response

Надя Силуянова

Level 5 Local Expert

Большой выбор,свежие цветы ,внимательные флористы

Яна Максимова

Level 5 Local Expert

Выиграла в конкурсе !!! очень шикарный букет на День Матери !!! спасибо девочкам !!! придем еще !!! 💐

Show business's response

OlikV

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, очень отзывчивые продавцы, всегда свежие цветы и лучшие цены на розы!

Show business's response

Артем Ярлыков

Level 12 Local Expert

20 марта вечерком посетил магазин. Цветов было мало, выбрал розу кению 19 шт звяз они были из пачки. На следующий день было уже ясно что розы так себе по свежести 3 розы сразу померли

Вика К.

Level 6 Local Expert

Цветы ужасного качества. И такое же ужасное отношение к клиентам. Молодой человек купил розу в 5 вечера, а в 12 часов ночи она уже была в завядшем состоянии, при условии что стояла в воде, с открытым окном и срезанным стеблем. Нормальный свежий цветок так себя вести не будет, следовательно они их сильно замораживают. Пришли на следующий день с претензией, вернуть деньги. Естественно нам отказали, сначала сказали что виноваты поставщики, а потом сказали, что виноваты мы сами. Могут только дать скидочную карту, но только зачем она нам, если мы больше никогда не будет покупать цветы в этом прекрасном месте)))

Надежда Os.

Level 9 Local Expert

К сожалению свежесть оставляет желать лучшего . Не простояли и дня .

Екатерина Ч.

Level 3 Local Expert

Очень хороший магазин, большой выбор цветов комнатных, приемлемые цены

Show business's response

Алёна Архипова

Level 3 Local Expert

На мещерской 2 забрала заказ все понравилось спасибо!!! Все что отложили было на месте в ожидание меня!!

Show business's response

М. М.

Level 8 Local Expert

Магазинчик понравился, цены ниже,чем в флоре. Брали хризантемы, но качество не очень понравилось

Марина Монахова

Level 7 Local Expert

Всегда большой ассортимент и очень приятные цены!

Show business's response

Relax line

Level 4 Local Expert

-Хочу сказать спасибо! Хотел сделать бабушке сюрприз и Вы мне очень помогли! Отдельное спасибо за корзину с фруктами!

Show business's response

Валерия

Level 5 Local Expert

Отличный магазинчик цветов, цены супер. Удобно добраться.

Show business's response

Максим Осипов

Level 2 Local Expert

Лучший цветочный что я видел, продавец хорошая женщина, все подсказала и помогла с выбором. 100 баллов

Сергей Павлович Кицюк

Level 2 Local Expert

Благодарю за вашу работу . Красивый букет своевременно вручен маленькой принцессе 😊

Show business's response

Инкогнито 8778

Level 3 Local Expert

Отличное место, всегда свежие цветы и красивые букеты

Show business's response

Софья Д

Level 3 Local Expert

Сделала заказ с онлайн витрины. Доставили супер быстро. Всем рекомендую!👍

Show business's response

дмитрий д.

Level 4 Local Expert

Сделал заказ с онлайн витрины. Доставили супер быстро. Всем рекомендую!👍

Show business's response

Иван

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, купила в "мастерской цветов" недавно на день рождение 15 шаров с гелием, через 12 часов ни одного шарика вверху не осталось, все попадали... что естественно, очень огорчило ребёнка, да и меня тоже, рассчитывали, что хотя бы денёк полетают. Отдали за 1 шарик 85 р, что не дёшево, в городе есть и по-дешевле, и по-качественнее... всегда у меня шарики летают минимум неделю. Позвонила в этот магазин, спросила, сколько гарантия у шариков, говорят, 3 дня, прошу вернуть деньги, на что девушка ответила, что спросит у руководства и перезвонит, скинула им фото в вотсап всех этих шариков на полу, и всё, затишье, никто не перезвонил, и естественно, деньги не вернули. Не рекомендую.

Workshop of flowers and gifts

66 reviews