World Class
391 review
October 6, 2024
Хороший спорт комплекс , чисто красиво , немного народу
1
November 23, 2024
Отличный, современный клуб, после реновации.
Приятная интеллигентная публика
November 7, 2023
Отличный зал!
Всем кто живет рядом, советую туда записаться.
Великолепный директор Мария Лехтер, просто замечательная.
Если вы хотите набрать хорошую спортивную форму, то идете к Евгении Дюпиной, и она сделает из вас топчик!
1
December 13, 2024
КОМПРОМИСС НА КОМПРОМИССЕ
Сеть фитнес-клубов премиум класса World Class — лидер индустрии в сегментах «люкс» и «премиум».
Увидел лидерство в безразличии, лидерство в отсутствии клиентоориентированности, лидерство в неквалифицированности и лидерство в непонимании, что такое сервис и сколько клиенты за этот сервис заплатили.
Осознает ли Спорт Форум, что такое премиум? Да. Соответствует ли? Нет.
Все это хавать приходится только потому, что рядом ничего лучше нет. Икс фит - вообще помойка.
Специалисту, который сидит на ответах на отзывы: можете даже не пытаться выдавить из себя что-то вроде «нам жаль». Вам не жаль. Вам плевать.
6
1
February 5
Очень нравится бассейн
Хороший персонал
Всё сделано для людей
December 26, 2023
Хожу уже давно, как в зал так и в бассейн. Во время чистки бассейна предоставляется бесплатный доступ в другие клубы сети. Но, посетив многие, на Земляном валу мне показался самым комфортным и удобным, начиная от ресепшена и заканчивая безлимитными полотенцами. По сравнению с другими сетками - всегда есть свободные тренажеры, много пространства, хороший сервис
3
January 31
Пока на 3. Огромная просьба ограничить посещение по гостевым в часы пик (выходные, утро-вечер рабочих дней): за такие немалые деньги, которые были заплачены, приходится плавать по 3 человека на дорожке, при том, что фактически людей с абонементами там процентов 20. Не за это я платила… очень мне этот клуб рекомендовали, но вижу такой трафик, вижу грязь, вижу сообщения о планируемых переносах групповых программ на дневное время и уже думаю, что, возможно, лучше сделать возврат и не мучить себя больше таким отношением
November 30, 2023
После года перерыва , начал ходить вновь .
Зал стал намного лучше видно что многие комментарии стали учитывать.Появиль новые тренажеры , инвентарь . Стало заметно чище в зале и в раздевалках даже в пиковое время. Больше просьба вернуть скамьи с короткой спинкой , в зону свободных весов и вернуть спйкл на выходных
3
1
March 26, 2024
Хожу сюды, да, ценник выше среднего, допы приближаются к арбатскому, персонал в основном на три вокзала приезжает, но чисто, аккуратно, все как положено
February 2
Хороший клуб..осталось хорошее впечатление.Все отрегулировано и достойно.
January 22, 2024
Неплохой ремонт. Новые тренажеры, есть паркинг, пусть и не свой.
Теперь тренеры. Татьяна увы только про деньги. Во время персональных тренировок постоянно смотрит по сторонам, как будто ищет новичков или чье-то мнение. очень отстраненный тренер. Неприятно крайне, из за нее больше ваш клуб не посещаем.
Раздевалка чистая, места мало, указателей нет.
Клуб на троечку. Не буду рекомендовать.
2
2
June 1, 2022
Первое впечатление позитивное, хожу первую неделю, зал отличный как и тренажеры, тренера приветливые и отзывчивые, бассейн есть это плюс, немного не удобно расположен но не критично в целом, хамам люто парит, обжигает, возможно так и нужно но такое на моем опыте впервые, считаю есть один минус не в обиду клубу но слабая уборка в раздевалках, очень пыльно, не видел что бы кто то периодически заходил и протирал полы, при этом полотенца пополняются и меняются стабильно!
2
2
July 21, 2023
Классный клуб. Помое реновации стал вообще очень приятным. Есть парковка рядом. Хорошая система вентиляции. Сауны, хамам и бассейн. В общем, неплохой бизнес-уровень. Большинство членов клуба-приятные люди. Из минусов-ухудшилась уборка санузлов в мужской раздевалке
July 26, 2023
Был в клубе, на время закрытия бассейна в основном клубе.
Плюсы:
Свежий ремонт, не ограниченное количество полотенец. Есть хамам и сауна раздельные в мужской и женской раздевалках. Тренажёры на хорошем уровне, два зала групповых програм и сайклы.
Минусы:
Парковки, можно сказать,нет. Мне повезло, что поставил на заднем дворе, куда встанут машин 5. Есть крытый паркинг в БЦ, но надо покупать место. Ехал на вечернюю тренировку, простоял в пробке, чуть не опоздал. В бассейне нет хамама или сауны, вода была холодной, через 5 минут убежал в раздевалку грется.
Итог, если живёте в пешей доступности или выхода метро, можно карту взять.
1
1
February 4
Отличный зал. Отличные тренера. Дружественная атмосфера.
October 19, 2024
Все тренажеры новые и современные. Это помогает сделать тренировки эффективными и безопасными. Оборудование отвечает самым высоким стандартам качества.
July 5, 2023
Отличный зал. Групповые программы на любой привередливый вкус, а танцы вообще 🔥🔥🔥. Единственный минус для меня это обязательно шапочки в бассейне. До этого занималась в Калининграде в клубе этой же сети таких требований не было.
3
August 31, 2024
Есть классные тренеры ради которых хожу. Удобная планировка зала. Сервис сильно хромает. С чистотой проблемы. На обращения администрация не реагирует.
Ответ к моему сообщению формальный и с реальностью не имеет ничего общего. Грязь как была, так и осталась. Полотенца выдают грязные с пятнами, серые, как наждачка, которые надо утилизировать. Стыдно для коата, который себя позиционирует как высокого уровня. Обидно, что с таким регентским составом, сервисная служба не работает
3
August 24, 2022
В клубе отличный тренажёрный зал с новым оборудованием, залы групповых программ тоже новые, недавно был полноценный ремонт. Много света и воздуха, заниматься комфортно. Так же есть СПА салон с мед. лицензией и адеква ной ценой на массаж. В раздевалках и клубе чисто, достаточно большой бассеин.
Из минусов нет парковки, в остальном все прекрасно
2
3
June 7, 2022
Чистые залы, свежий ремонт, приятные ребята на ресепшене, хорошие новые тренажёры. Но в женских душевых, например, почти неделю работали не все кабинки душевые: в остальных шла холодная вода. На групповых тренеры разные: есть классные, которые заметно вкладываются в тренировки, есть те, кто дают заученную программу и предоставляют тебя себе. Но думаю, так везде.
Не понравилось, что в бассейне шумно, если на одной из дорожек проводят занятия.
В целом считаю, что клуб действительно классный и удобный. Мне не подходит из-за местоположения и по философии — мне ближе забота о теле без напряжения, а в нем чувствуется более спортивное настроение, настрой на результаты и достижения. Я чувствую так)
10
3
January 23, 2023
После ремонта, завершившегося осенью 2021, клуб выглядит отлично, есть бассейн. Все чисто и в отличном состоянии.
Из минусов: поблизости только дорогая городская парковка. Либо ставить машину в Атриуме и идти оттуда пешком (немного далековато)
4
2
June 11, 2024
Любимый спорт клуб
Здесь все супер от персонала, тренеров профессионалов до уровня сервиса
December 1, 2022
Все отлично, кроме бассейна. Плюсы - неограниченное количество чистых полотенец, сауна и хаммам на территории женской раздевалки, не в общей зоне, как это бывает в других клубах. Минус - сам бассейн. Дорожки узкие, сложно обгонять и расходиться во встречных направлениях. Никто не объясняет новичкам элементарные правила. Много неторопливых "поплавков" после работы, "купающихся" без понимания того, что кто-то плавает )))
5
14
January 27, 2024
Посещаю клуб с прошлого года. Крайне добрый и общительныц персонал, всегда помогают. Тренера очень хорошие. Так же смог познакомиться с большим количеством людей.
3
June 9, 2023
Всем здравствуйте! Подарили абонемент в ваш клуб. Впечатление 1дня было хорошее, но дальше как говориться ожидание-реальность не совпадают совсем! Хотела и 2 звёзды поставить, но решила повременить. Начну по пунктам:
1. Кулеры везде без стоканов и это как мне сказали правило клуба( забота об «экологии», но так почему не поставить многоразовые стаканы и мыть их, раз вы заботитесь об экологии! Я по не привычке забыла бутылку с водой. Подошла на бар и попросила стаканчик, но мне очень жестко и четко отказали! Предложили купить воду за 250 ₽УБЛЕЙ! Ребята это такое жлобство!!! Тут заботой вообще не пахнет! Позиционируете себя как премиум, а по факту этого нет. Ну купите вы стаканчики дайте их администратору пусть выдаёт тем кто забыл бутылку. Вот это забота! Вот тапочки одноразовые продаёте за 50₽ ну продайте стакан за 30₽ и всем хорошо будет!
2. Душевых немного и одна сломана, крючки оторваны
3. Солярий не работает.
4. Фенов всего 4 шт в нижней раздевалке, сама столкнулась с очередью на фен при том что была не в час пик.
5. Тренер пришла бедная девушка СО СЛОМАННОЙ РУКОЙ, вести занятие, это как получается у вас заперещены больничные? В общем странно
И случайно в раздевалке узнала, что бассейн закрывается на профилактику. Ни сообщения ни уведомления. Обидно
В общем надеюсь искренне, что всё измениться в лучшую сторону и я перепешу свой отзыв если так будет.
6
July 14, 2023
Отличный клуб с отличной командой тренеров и сильным расписанием тренировок!🫶👍✊💪 Некоторым клубам с более дорогой стоимостью членства, хорошо бы тоже подтянуть расписание тренировок (да и квалификацию самих тренеров) до уровня Земляного, чтоб хоть как-то соответствовать некогда высокому качеству оказываемых услуг!
2
February 2
Больше 8-ми лет занимаюсь в этом клубе. Очень нравится обстановка. И менять не хочу)
January 29, 2024
Нарушают права потребителей, устанавливают срок возврата денег за абонемент 180 дней, которые противоречат закону, ничем не подкрепляя кроме слова договор свои действия, просят написать какое то непонятное письмо, мол с просьбой верните раньше, буду подавать в суд на незаконность действий по отношению своих клиентов.
Управляющая, не заинтересована в решении вопросов, передала информацию администратору, которая не компетентная в вопросе и говорит, я думаю, что наши юристы знают что делают. То что она думает мало кого волнует.
6
1
February 4
Отвратительный клуб стал!!!!! Закрыли Таганку и тут теперь вечером шкафчик не найти свободный. Народу тьма! Как в самых дешевых качалках.
Не покупайте сюда абонемент! За 105 тысяч можно найти зал лучше. Дохожу свой и убегу отсюда..
Расторгла договор и естественно мне не вернули деньги! Требуют какие то чеки😁 лозотрон!!! Будьте аккуратны🙏
October 21, 2024
Уставший спорт зал, потертые помещения, в душевых воняет тухлятиной, в раздевалках грязище и клоки волос на полу
1
December 26, 2022
Зал не плохой, ремонт свежий, оборудование и тренажеры практически новые, много разных вариантов для тренировок, персонал очень дружелюбный, вежливый, могут подсказать или посоветовать как правильно сделать подход💪🏼. Бассейн и сауна отличные, жаль дорожек мало, хотя народу не так много бывает, поэтому зватает👍
4
2
December 18, 2024
Великолепные тренеры и очень комфортный клуб
August 3, 2024
Отличный клуб, есть cycle зал. В моем клубе нет, поэтому ценно) чисто и приятно
January 25, 2023
Хороший зал, удобная планировка зон с тренажерами. Доступное расписание групповых занятий. Случаются казусы, но с ними тут же разбираются.
Концепция с возможностью использовать залы на замену, очень полезная.
Правда не все залы сети одинаковые, сначала не приятно, потом можно найти плюсы.)
1
March 26, 2024
Я в целом про сеть - возврат в 180 дней - это вообще противозаконно по правам потребителя. Надменный перслнал, клиентооринтированности нет вообще. Ведут сеья как будто в 2000х. За месяц цена на карту выросла в 20 тысяч, но деньги они не возвращают,прокручивая их в своих целях.
4
1
June 4, 2024
после ремонта зал, конечно, преобразился, но за бассейн огромный минус!!!! народу тьма, я как будто в Геленджик на городской пляж попала
2
2
December 18, 2021
Удобнее местоположение. Бассейн, хамам, сауна. Большой тренажерный зал, кардиозона с панорамным видом на Земляной Вал. Отзывчивые тренеры, много высококвалифицированных специалистов. Есть Спа ( косметология, парикмахерская, маникюр, массаж)
Утром с 8-10, обед с 12-14 и вечернее время после 17.00 чаще всего много людей. Особенно в бассейне.
PS.: дополнение к отзыву
В октябре 2021 клуб открылся после долгожданного ремонта, статус клуба стал выше. Чисто, красиво, современно
3
1
September 4, 2023
В клубе хорошие тренеры, особенно хочется отметить персонального тренера Дмитрия Белова, с которым занимаемся уже несколько лет и в клуб пришли только из-за него. Кроме того, в spa- центре клуба работает совершенно уникальный специалист массажа Василий Чугуевич. Из недостатков можно отметить неважную вентиляцию, состояние душевых
4
May 28, 2023
Прекрасный клуб, удобно добираться, почти рядом с метро. Достаточно просторный, есть два этажа раздевалок. Полотенца выдают. Всё чистенько!
3
1
June 17, 2024
+Хороший фитнес , новые тренажеры, мало людей , либо так совпадает при моем посещении, есть бассейн 👍
- Парковка ( своей нет, приходится парковаться в соседнем здании и идти через улицу , в холодную погоду максимально некомфортно), есть бар, но его время работы максимально неудобное, если приехать на тренировку в вечернее время, то покушать/взять воды уже нет возможности, так как бар закрыт.
1
March 7, 2023
Мой самый любимый спорт клуб! Номер один в моем личном рейтинге. Хамам, баня , бассейн - все замечательно! Очень профессиональный тренерский состав. К сожалению в настоящее время финансово недоступен.
2
March 14, 2024
Ремонт ничего не изменил - вечная вонища в туалетах, в бассейнах, в раздевалке. Тренера навязывают свои услуги, если приходиль со своей девушкой - к ней постоянные подкаты от сотрудников. Тренироваться с другом нельзя - считают, что проводишь тренировку. Ценник за такой треш огромный.
4
September 2, 2023
Удобное расположение, квалифицированный персонал, современные залы, разнообразные тренировки, комфорт и чистота в любом помещении.
1
July 1, 2023
Ну начнём с истории в несколько лет.
До отдела продаж не дозвониться, аккаунт в мессненджерах всегда только автоматом отвечает - Время ожидания 2 минуты, никаких тебе персональных менеджеров за абонемент в 100к.
Мой аккаунт в приложении. Второй год мне не могут поменять дату рождения, хотя паспорт сканировали каждый раз при покупке абонемента. Также у меня какие то странные покупки указаны в приложении и в близких человек, которого я никогда не знала, а в возрасте мне прибавили 23 года :)
Неделю назад, когда я пришла в клуб - посушила руки в полотенцесушителе и он измазал какой-то серой гнилью всю мою одежду. Видимо денег не хватает, чтобы следить за чистотой в туалетных комнатах.
Полотенца с пятнами, просто огонек!
Короче даже при условии хорошего ремонта, нет обещанного персонального обслуживания и качества предоставления услуг (далеко не Премиум)
7
1
November 27, 2024
Мой любимый спорт клуб! Все великолепно 😻
1
January 16, 2023
Сам бассейн и фитнес неплохой, но некоторые мелочи приносят очень сильный дискомфорт при посещении клуба. Нет ни единого кулера со стаканчиками, т.е. если вы забыли бутылку для воды или вы не хотите носить с собой бутылку, то вы не попьете воды либо пейте из ладошки😆👍 т.е. и в бассейн и в сауну и фитнес таскай с собой бутылку и нам все равно что тебе это не удобно, класс, world class! На рецепшен мне сказали что это ковидные ограничения (спойлер: их уже сняли) и забота об экологии ( видимо они не знают что есть бумажные стаканчики и довольно забавно наблюдать за заявлениями об экологии, но при этом пакеты для мокрых вещей они оставили, они в отличии от пластиковых не перерабатываются и реально вредят экологии). World class заявляет что он фитнес высокого уровня, но пока они игнорируют просьбы клиентов и не работают с обратной связью это обычный фитнес, просто дороже других 1.5 раза. P.s. жена жаловалась что в женской раздевалке много ящиков не рабоатет, тоже исправьте это
8
August 21, 2022
Ходила в этот клуб с 2012 года, и недавно вновь оказалась здесь в 2022 году. Раньше клуб был гораздо уютнее и приятнее по интерьеру и сервису. Вроде сделали ремонт, обновили часть тренажеров, а стало как-то тесно, особенно в раздевалках. Раньше были банально палочки для ушей, ватные диски, а в спортзале живые цветы. Теперь стало как-то безлико и пусто.
7
3
February 12, 2023
Большой уютный фитнес клуб! Всегда приятно возвращаться сюда, очень вежливые ребята на ресепшн и профессиональные тренеры по групповым и водным программам!
3
January 18
Хороший клуб. Прекрасные тренера. Мало людей.
May 31, 2022
В целом клуб хороший, но есть множество нюансов.Всегда свободно , нет пиковой нагрузки как таковой , плюс спланировано все грамотно, к залу нареканий, в отлично от раздевалок , отвратительная планировка на нижнем уровне в закутках невозможно разойтись , нет холодного олива в зоне сауны , так же запах в зоне бассейна отпугивает туда идти , хотя сам бассейн прекрасный
4
1