Wowkitchen.ru
Address
Saint Petersburg, Novoroschinskaya Street, 4БЦ Собрание, офис 902-2
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Elektrosila
1.04 km
Администрация Московского района
440 m
304 reviews
August 23
Не советую работать с этой компанией!!! Я отзывы не читала, обратилась к ним по рекомендации от знакомого. Сейчас прочитала и вижу у многих похожие проблемы, а я легко отделалась. 1. Дизайнер в проект добавил ручки не того цвета, обнаружилось это уже при сборке. Позвонила в сервис, мне сказали, что сделать ничего нельзя, так как в договоре прописаны именно те ручки, которые привезли, то есть покупатели расплачиваются за все ошибки менеджера!! Хорошо, что хоть ручки не того цвета, а не вся кухня! Менеджер Даниил к слову на связь не вышел, хотя написала ему письмо на почту. 2. Осталось 4 м цоколя, который не пригодился в сборке. Сказала, что хочу его вернуть, на что мне ответили, что вы можете вернуть цоколь на склад своими силами. 4 м цоколь. Вернуть своими силами. Это как?! В общем никакого решения проблем, возмещения ущерба, и сохранения репутации компании!! И да, сборка под ключ обошлась оооооочень дорого. Думаю, было бы намного дешевле нанять мастера и заплатить ему за всю эту работу.
2
October 29
Ну постараюсь все описать без лишних эмоций. Никому не советую обращаться в данную организацию, обманывают на каждом шагу. Пришел к нам на замер дизайнер, пообещал кухню с мойкой за 3-4 недели. Скидочку дал, рассрочку пообещал. Как итог, рассрочку дает банк и совсем не беспроцентную. Туда же добавляют страховку. А это плюс 10% практически от суммы. Далее вообще началась супер история. Менеджер неделю не мог прислать эскиз. Спустя три недели , Оказалось что наша кухня даже на производство не ушла. На звонки никто не отвечает, еле дозвонилась до кол-центра. А там мне просто сказали «какие 3-4 недели, договор читайте, там 45 рабочих дней» . По факту кухня приехала почти через 3 месяца. Да еще и без мойки, да еще и доплатить 20тр за установку пришлось. (Хотя мы изначально отдавали за установку 16тр) . Звоню, спрашиваю «где моя мойка?» ответ простой «договор читайте, там никакой мойки нет, мало ли что менеджер вам обещал» так что имейте ввиду, на слово верить им нельзя. Денег сдерут х2 к начальной стоимости, да еще и делать все будет 3 месяца. Дополняю отзыв через 9 месяцев. Кухня начала ломаться на каждом шагу, все что могли, подкручивали сами, но когда у дверки слетела петля, терпение лопнуло, написала им об этом, на что мне сказади «Случай не гарантийный, вызывайте сторонюю организацию, вам сделают» ну к слову, а чего я ожидала еще от этих мошенников? Многие знакомые ставили себе кухни и ни у кого не возникало даже половины таких проблем. Так что подумайте стл раз, прежде чем обращаться в данную контору
1
June 26
Люди,бегите от этой компании...
Если ранее думала,что негативные отзывы это происки конкурентов,то столкнувшись с профессиональными мошенниками стало ясно,что положительные отзывы все проплаченные.
Все начиная с рекламы- сплошное враньё.
Никаких бесплатных ящиков и беспроцентной рассрочкии.
Имейте в виду,что беспроцентная рассрочка обойдется вам в 20%,а после получения денег вы никому не интересны..
Ваши письма будут игнорироваться,а на заонки отвечать стандатно.
Досудебную ретензию отправила..готовимся с юристом к суду.
4