X-place
549 reviews
February 10
Отличная компания по прокату горных лыж и инвентаря! Широкий выбор качественного снаряжения, приятные цены и дружелюбный персонал. Особенно порадовало удобное расположение — всего пару минут до склона, что очень экономит время и силы. Все оборудование в идеальном состоянии, подобрали именно то, что нужно. Остались только положительные впечатления, обязательно вернусь снова и рекомендую всем! 👍
January 21
Все замечательно, очень вежливые молодые люди, проконсультировали и качественно выполнили подготовку лыж к катанию (нанесение парафина). Цены приемлемые. Очень благодарна, буду вашим постоянным клиентом, спасибо!
August 2, 2024
Плюсы:
1. Отличное расположение
2. Прекрасные сотрудники по ремонту и обслуживании велосипедов
3. Время выполнения работ было выдержано. Без сдвигов вправо /влево. Нравится пунктуальность.
4. Качество выполненной работы по ремонту велосипеда. Вот реально после получения было ощущение, что катаюсь на новом велосипеде. Ощущение огонь.
5. Отдельную благодарность хочу выразить сотруднику, которого я не видел, но несколько раз разговаривал с ним по телефону. Менеджер Илья деликатен, вежлив и очень хорошо делает свою работу. Вот серьезно, если бы у меня был любой бизнес, где надо взаимодействовать с людьми , я был бы невероятно счастлив, что у меня был бы этот сотрудник в штате.
Я очень надеюсь, что мой комментарий увидят не только будущие клиенты этого сервиса, но и руководство X -Place.
Я за это 10 лет написал 2 комментария, но на данный момент не могу просто не поделиться моими приятными впечатлениями от этого места.
Супер, ребята вы все молодцы. Так держать.
10/10
December 30, 2024
Очень довольна пунктом проката, работают быстро ,вежливо и профессионально.Оборудование лыжное хорошее, цены адекватные, расположение удобное, рядом с метро и Кантом.
Рекомендую!
December 28, 2024
Отличный прокат . Много снаряги . Хорошие цены . Кант прикуривает в сторонке. Логика простая , в московские и подмосковные курорты гоняют в основном учиться . Особо удовольствия от катания не получаешь . Но когда тебе ещё и ботинки по 2 к в сутки сдают , становится не приятно . Другое дело что рядом был
January 16
Отличный прокат, очень доброжелательный и толковый персонал, готовый помочь вам со всем разобраться. Мастера ремонта - волшебники. Все починят лучше нового. Спасибо
January 24
Очень вдумчивые и толковые ребята.
Приехал проконсультироваться по доске и крепам. Было подозрение на повреждение топшита, по крепам тоже были вопросики.
Ребята посмотрели, подсказали что можно сделать с крепами. По доске тоже сняли опасения.
Все вежливо и как-то от души, на деньги не разводили допы не навешивали. Осталось очень хорошее впечатление. Молодцы
February 2
Обратился по вопросу ремонта горнолыжных ботинок.
Ребята сделали все на высшем уровне. Придумали и восстановили функциональчть ботинка. Я восхищён работой и подходом. Все решили за 20 мин. Профессионалы своего дела. Все возникшие проблемы и сервис горнолыжки и велика теперь только у них. Благодарю 🤝
January 14
Искал, где могут починить крепления атомик с моей запчастью.
Это оказался единственный сервис в Москве, а обзвонил я не меньше 10 и в первую очередь именитые, такие как Кант (к слову там мне крепёж и сломали во время обслуживания)
Привез, быстро посмотрели и оценили.
За 3 дня все сделали, это были новогодние праздники, так что можно считать быстро учитывая специфику ремонта.
Цена была даже ниже чем было оговорено по телефону, тк по телефону нельзя было до конца понять суть проблемы.
В целом все понравилось, буду теперь тут обслуживать лыжи.
September 11, 2024
Качество обслуживания 11 из 10, забрали велосипеды, помыли, провели необходимые работы, мастер сервиса и администраторы всегда на связи, информировали о ходе работ, о том что требует замены сейчас и куда можно пока не лазить, проконсультировали по компонентам которые потребуют замены и обслуживания в ближайшем будущем, лишних услуг не навязывали, все честно. На покатушках случился небольшой форс мажор , и мастер приехал лично на следующий день, не пришлось везти велик в сервис, за это ещё + балл. Рекомендую услуги данного сервисного центра, буду обслуживаться тут, потому что качество, честность, время, сервис, все на высоте.
1
February 7
Рекомендую
Делал тут ски-сервис
Все отлично
Ребята понимают, что делают, лишних услуг не навязывают, наоборот советуют, как лучше сделать(вышло даже меньше, чем хотел)
Цены очень хорошие, гораздо лучше соседнего канта
Брал тут еще борд в аренду, тоже все хорошо
December 20, 2024
Отличное место!
Ребята сборщики при выборе экипировки и оборудования подходят со знанием дела. Советы дают только по делу и аргументируют свои доводы.
Отвечают на все интересующие вас вопросы профессионально и терпимо.
Оборудование в более чем хорошем состоянии, всегда подготовлено и подогнано именно под вас.
Нюанс, придется топать до места катания минут 7-8 (если вы не на авто)
February 28
Качество и удобство экипировки 10
А вот качество обслуживания оставляет желать лучшего. По телефону были очень приятные девушки,а по приходу встретили не очень приятные молодые люди,которые думают что все родились с бордами в руках. Общаются мягко говоря на отвали и будто «нафига вы пришли с тупыми вопросами» вообщем не далекие малолетние мальчики. За них ставим 3.
February 27
Обращалась сюда по ремонту сноубордических ботинок : замена боа и каналов. Ребята сделали работу за 5 дней , все очень аккуратно и быстро! Общая стоимость вместе с курьерами : 16500 . Очень благодарна за работу и всем рекомендую от души !
February 28, 2024
Очень рада что есть такая компания как X-place!
Здорово что она расположена так близко к горнолыжным трассам в 2х шагах от метро!
Это просто чудо, что у них хорошее оборудование для сноубордистов (да и для лыжников тоже), причём в достаточном количестве (ни разу такого не было, чтобы я пришла покататься, а борды все разобрали, это не смотря на то, что двери у них не закрываются от количества желающих покататься). Ботинки всегда сухие и комбезы чистые, стиранные.
Особенно приятно, что там работают отличные ребята, вежливые и внимательные, которые подберут и настроят оборудование точно под рост, вес,
И про цены проката можно отметочку положительную поставить.
Знаю их уже больше 4х лет и все зимы провожу, катаясь на их сноуборде. Даже инструктора хорошего они мне подобрали, когда я только-только училась кататься.
Спасибо, ребята, за ваш труд! Спасибо что вы есть!
1
September 26, 2024
Большое спасибо компании X-place! Вечером привезла сапборд, который, отходив несколько месяцев, начал медленно спускать. Дефект найти сами не смогли(
Ребята тут же накачали, нашли прокол, и через день я забрала отремонтированный сап. Причем заплатка поставлена так идеально, что ее не сразу и заметишь. Хочу также отметить вежливость и доброжелательность сотрудников; готовность помочь, терпеливо объяснять и отвечать на все вопросы. Дополнительно большое спасибо Степану: и поднял сап, когда я его привезла, и спустил к машине, когда забирала.
December 24, 2024
Все отлично) не первый раз обращаюсь. Консультируют, делают все согласно запросу по бюджету, не навязывают услуги. Особенно радует соотношение цена-качество! Ребята молодцы!
September 4, 2024
Отличный прокат различного инвентаря. Брали в прокат сапборды на сутки на большую компанию. Приехали, все нам рассказали и показали. Персонал вежливый. Качество оборудования в отличном состоянии, все чистое и новое.
За такую цену только твердая 5!!
February 13
Два раза пользовался услугами этого сервиса. Ребята молодцы, хорошо и быстро приводят в порядок снаряжение. Я сдавал на подготовку к горам две доски в этом году, мне их сделали за два дня несмотря на сезон.
January 11, 2024
Отличное место, рекомендую однозначно. Отличное соотношение цены и качества и удачное место. Несколько слов о минусах:
1) сам пункт находится за шлагбаумом, но въезда нет - парковаться сложно.
2) нет оплаты по карте - это точно не про клиентов. Вообще тема оплаты по карте здесь слабо развита. В Новосибирске даже в овощных палатках на улицах принимают карты. Это так к слову. Москва более серая в этом плане.
3) пространство не очень продумано, местами неудобно. В пункте проката пол из плитки - серьезно? Сгарягу ни поставить нормально ни уронить.
4) сама снаряга норм, но не высший класс, и выбор небольшой. Но это не критично.
5) какое-то сущее извращение с договорами, надо проходить по qr коду, и только потом можно арендовать. В целом не сложно, но запасных вариантов нет. Если у тебя сел телефон, то всё,привет, до свидания.
По минусам всё. Теперь собственно за что пять звёзд:
1) удобное место и низкая цена, по сравнению с кантом.
2) снаряга в хорошем состоянии.
3) норм обслуживание снаряги, толково, профессионально и с хорошим отношением.
4) прокатный инвентарь обслужен, ботинки чистые.
5) само место опрятное и атмосферное.
6) процесс организован достаточно чётко.
7) сами ребята профессионалы, приветливые и готовы помочь.
В общем рекомендую и сам буду пользоваться!
4
2
January 8
Ребята быстро все выдали, цены на фоне проката от самого Канта вообще отличные.
Система залога денежного через карту сработала крайне быстро. Немного за это переживал, но деньги вернулись на карту сразу же как сдал борд и прочее
November 19, 2024
Рекомендую.
В ноябре относил два сноуборда и лыжи супруги на обслуживание. Получил всё в лучшем виде. Цены адекватные для Москвы, мастер Александр просто молодец.
1
January 12
“Отличный сервис! Оборудование в идеальном состоянии, всё тщательно подготовлено и настроено. Персонал очень вежливый и профессиональный — помогли подобрать снаряжение, которое подошло идеально. Процесс аренды быстрый и удобный, без лишних задержек. Цены более чем адекватные, особенно учитывая высокое качество инвентаря. Спасибо за комфортный и безопасный отдых на склонах! Обязательно вернёмся ещё.”
January 13, 2024
Первый раз решил покататься на сноуборде, решился покататься и мы с женой нашли классный прокат. В данном прокате просто суперская атмосфера, отзывчивый и очень добрый персонал, все подсказали как использовать, рассказали как лучше и что лучше делать с сноубордом, подобрали просто афигенный сноуборд, так еще и красивый , в общем место 10000 из 10 и я теперь буду брать только здесь!!
Большое вам спасибо 😎
January 8
Все отлично!Очень приятные ребята!Брала комплект сноуборда-все круто!Буду обращаться еще и рекомендовать друзьям!Спасибо!☺️
December 13, 2024
Мой опыт!
Отдал новую доску и новые крепы для установки. Установили крепления на болты, которые включили мне в счет. Болты длиннее чем закладная доски. Оказалось под нагрузкой крепления имели люфт по окружности. Итог первый спуск в Шерегеш - следствие падение и ТРАВМА!
От себя скажу: «воткнули» что было под рукой.
Ответили «Для нас это тоже шок и неожиданно».
Не стоит беспокоиться и так сойдет. Ранее в этой компании реставрировал свои сноуборды, сейчас халатность.
Это Ваша репутация!
February 4
Сервис не рекомендую. Сдавал 2 борда на обслуживание. При шлифовке полностью сняли залитие коцки и так и оставили. На второй доске даже не предложили залить. При выдаче бордов даже не попытались исправить или предложить доработать. Раз в заказе не было, тогда платите и забирайте. Полное отсутствие клиентоориентированности. Более не буду рекомендовать данное место.
February 28
Пришел забирать оборудование, которое сдавал в ремонт. Сделали все во время, по качеству вопросов нет. Как только зашел вопрос об оплате, все застопорилось. Принимают только наличку или перевод. Терминал не работает. Оплатить кредиткой возможности нет. Прислать ссылку на оплату не могут. Потратил 20 минут, чтобы оплатить сервис.
November 30, 2024
Я с ребятами еще с сезона 2019 года.
Отличный сервис, подход к клиенту, цены, скорость выполнения.
Благодарю от души за качественный сервис моего борда.
February 10
Находится рядом со склоном, все очень доступно и понятно. Сотрудники проконсультируют и подскажут по оборудованию ну и цены приятные)
August 21, 2024
Отличная команда! Сервис на высоте! Брали сапы, доставили и забрали в нужный нам день и время, цены адекватные, сапы и сопутствующее оборудование в отличном состоянии! Оператор всегда был на связи, все вопросы решались быстро. Рекомендуем!!!!
1
October 13, 2024
Обслуживание 10 из 10.
Быстро, четко, приятно по общению. Удобно, что приходят смс с оповещениями, очень профессионально 👍🏻
December 24, 2024
Брал в аренду сноуборд , ботинки. Отрегулировали как надо, качество снаряжения отличное! Цены демократичные. Рекомендую и сам буду обращаться
September 4, 2024
После небольшой аварии велосипед был сломан, но ребята справились с задачей на отлично, много поменяли, установили новые гидравлические тормоза настроили велосипед. И ребята очень приветливые. Цены адекватные. Молодцы.
1
January 28
Ребята - просто фантастические красавчики! Печатать на 3D-принтере запчасти к ботинкам Burton - да от такого официальные флагшипы Burton в Европе могут только локти кусать! Они даже представления не имеют, что есть ТАКОЙ уровень сервиса и профессионализма!
Аплодирую стоя.
June 28, 2024
Купил Stern Force 2 в июне 2023, велик собрали и настроили, через месяц дал потестить старшему сыну, понравилось, но сказал надо переключение передач настроить. А 0 ТО я так и не прошел, катался не много, а передачи в самом деле, то перескакивали, то включались с большой задержкой. В сезоне 2024 мне это надоело и решил записаться на ТО в X-place, подал заявку через сайт, со мной связались, договорились о месте и времени. Приехал, и меньше чем за 6 минут, мне настроили переключение передач и задний тормозной диск, дали пару советов по уходу, денег не взяли (не знаю можно такое писать или нет ::)) Вообще я в шоке. А передачи в самом деле теперь переключаются четко. Большое спасибо!
December 17, 2024
Ремонтирую велосипеды, лыжи, сноуборды. Прекрасные мастера, все делают быстро и квалифицированно. Нареканий ни разу не было.
December 18, 2024
Отличное место! Приятные сотрудники, цена/качество сервиса на высоте! Есть акции в начале сезона, все делают быстро!
March 3
Это место где в Москве можно взять на прокат снаряжение в комплекте за самую минимальную цену в городе. В самое пиковое время в субботу я арендовал за 680 рублей за час. А так и 450 можно в будние дни.
February 7, 2024
Отличный прокат, с отличными ценами и суууууупер классными ребятами, которые и доску и лыжи и все остальное подберут, все настроят и настроение поднимут (за отдельную плату) (шутка).
Всегда, когда приезжаю в Кант прихожу в X-place. Этот прокат-квинтэссенция кайфого сервиса, цен и всего-всего!
От души советую ребят!
ОСОБЕННО ДАНИИЛ!!!
February 7, 2024
Очень клевые ребята работают в этом месте!!!
Помогли подобрать идеальный борд и ботинки, подсказали, какую ещё экипировку мне нужно взять для первого раза.
Цены очень приятные, особенно по скидке 50% по студенческому.
Парни со смены Елисей, Даниил, Александр - лучшие! Без них первый опыт катания не был бы таким приятным!
1
July 30, 2024
Хороший прокат
Брали в аренду САПы уже 2 раза.
Все очень удобно и быстро.
Лёгкое бронирование, оплата и получение в пункте выдачи. Можно выбрать пункт выдачи.
Инвентарь в хорошем состоянии
June 10, 2024
Брал в аренду 7 сапов на выпускной сына в 9 классе. Отличная коммуникация с самого начала, удобное и быстрое общение в вотсапе - обсуждение деталей заказа, организовали доставку до дома и потом забрали, САПы в отличном состоянии, насосы и пр. все работают.
Так что реально доволен, уровень клиентского сервиса дружелюбный и оперативный!
1
January 5
Отличное, качественное обслуживание, Ваня великолепно подобрал снаряжение и подсказал все нюансы!
December 26, 2023
Большой ассортимент Прокат снаряжения для сноуборда был отличным! Дружелюбный персонал, в частности Елисей, был очень внимателен и помог нам подобрать идеальное снаряжение. Качество обслуживания на высшем уровне, мы остались очень довольны!
June 14, 2024
Мастерская -супер! Починили велик очень быстро, заменили шину, смазали цепь и починили крыло! Ничего лишнего. Персонал очень доброжелательный. Все рассказали, объяснили.
Думаю, нашла свою мастерскую-буду ходить сюда. Рекомендую!
August 1, 2024
Всё отлично, покатались супер! Качество оборудования хорошее! Стоимость аренды приемлемая) 👍 Проблем при приемке и сдаче оборудования не было, будем пользоваться вашими услугами ещё!)
February 8, 2024
Большой выбор проката, вся необходимая экиперовка. Отличные ребята, сотрудники, подберут всё что вам нужно для катания на сноуборде и лыжах. Хорошее расположение, рядом с метро и горнолыжным комплексом.
February 27
Отличный прокат! Персонал самый добродушный! Очень нравится, пользуемся всегда! Спасибо большое!
February 7
Рекомендую. Очень класно отремантировали любимые ботинки Burton. Ни кто за них не брался, сейчас как новые.
И супер сервис с доставкой, сами забрали и сами привезли.