Год назад до пандемии купила абонемент, отходила 3 занятия, была цель именно заниматься в бассейне что бы научится плавать, был хороший тренер Кирилл. Пришла повторно в этом году что бы научится плавать и так как абонемент ещё действовал. Была у 2 трениров, 1 тренер предложил разминку перед занятием, а потом все занятие просто заставлял дышать в воде, было не интересно, 2 тренер молодая девочка, ни какой разминки не предлагала, объясняла более менее, залезла в бассейн для помощи, в бассейне у меня произошёл конфликт на дорожке с какой то бабой неадекватный с ребёнком из за которой чуть не утонула, тренер среагировала только со второго раза. Такое ощущение что им плевать на клиентов которые приходят именно к ним
6
1
Show business's response
Инна Озябкина
Level 10 Local Expert
June 17, 2020
Мне фитнес клуб нравился. Отличный менеджеры, персонал, прекрасные тренеры, отличные ребята. Много тренажёров, дорожек,велосипедов. Всегда отзывчивые люди. Но очень жаль, что клуб закрыт.
3
1
Rusich
Level 8 Local Expert
October 8, 2023
Прекрасно е место для занятия спортом
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
June 22, 2022
Клуб не соответствует категории премиум:
- мало оборудования в залах, нет элементарно свободно доступных гирь, приходится их постоянно просить у тренера групповых программ (напоминает премиум стандарт?)
- уже не раз упомянутая здесь в отзывах Инна Захарова продолжает хамить, кричать на посетителей. Даже отзыв в Книге предложений остался без внимания и обратной связи :( знакомые гости клубы тоже в шоке от ее манеры общения.. Надо признать, от других сотрудников клуба такого поведения не замечал.
5
1
Show business's response
Ольга Дмитриевна
Level 4 Local Expert
March 4, 2022
Очень нравится это фитнес клуб! Большой бассейн и хороший зал! И очень вежливые сотрудники!
1
1
Геннадий Паначев
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
Очень хороший клуб, масса тренажеров, удачно расположен, хорошая инфраструктура, рекомендую
2
Show business's response
Марк Еленцов
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
К сожалению руководство клуба на Нагатинской не знает, что во время персональных тренировок нельзя отвлекать тренера....
Show business's response
Марк
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
К сожалению руководство данного клуба не рагирует на замечания и жалобы клиента на действия сотрудника клуба Щербакова Владислава Константиновича!
2
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
July 11, 2023
Здесь в тележку не нужно вставлять монету - это уважение к клиенту! Спасибо Вам!
1
Show business's response
Игорь О.
Level 9 Local Expert
November 13, 2018
Очень хороший клуб, всё очень хорошо продумано, гармоничный интерьер, всегда и везде чисто, и приятно. В тренажерном зале есть все необходимые тренажеры и в хорошем состоянии. Бассейн, парная, душевые, туалеты всё на 5 баллов. Отлично продумано расположение полотенец (для тренажерного зала и для душа отдельные). Персонал очень приветливый и отзывчевый. Стоимость абонемента, в соотношении с предоставленным комплексом услуг, не высокая.
2
3
Елена
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Вежливый персонал, отличные тренера, чисто, приятно и мотивирующе
1
Show business's response
864825 Марина
Level 10 Local Expert
June 10, 2022
Очень много народу в любое время дня. В баре еда не очень вкусная и не соответствует ЗОЖ
2
Show business's response
Александр Носов
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
Очень клуб.
Всë нравится.
1
1
Show business's response
лия Шабуняева
Level 5 Local Expert
November 16, 2021
Почему что б узнать цену на абонемент я должна оставить вам номер телефона и в удобное для вас время получать ответ? Что за прикол такой у всех почему я не могу просто зайти на сайт и получить нужную мне информацию!!!!!
24
Show business's response
Maxim Markin
Level 16 Local Expert
July 28, 2022
Уже 4 год хожу сюда
Отличный клуб. Хорошее расположение, парковка
1
Show business's response
Ксения Павлова
Level 8 Local Expert
January 7, 2023
Хороший клуб, довольно большие залы и не там много людей
Show business's response
tanitouch
Level 15 Local Expert
October 7, 2019
я была как гость днем в выходной: фитнес-клуб показался очень спокойным, комфортным. Полотенца в каждом шкафчике, сауна в душевой, бассейн с морской водой: компактный, с хорошей глубиной, комфортный и спокойный-без аншлага, не помню был ли кто-то в бассейне кроме нас. Хаммам в зоне бассейна. Все классно. Есть детский бассейн отдельно.
1
1
Show business's response
Наталия К
Level 6 Local Expert
February 24, 2020
Замечательный клуб!!! Парковка, чистейший бассейн, групповые уроки с тренерами- профессионалами, современный тренажёрный зал. Нету толпы народа 🥳, очередей на тренажёры. Работают профессионалы, отношение сотрудников к членам клуба просто божественно. Всё на высоте! Отличный клуб, рекомендую!!!
1
Inna Yoshchenko
Level 7 Local Expert
December 16, 2020
Купила абонемент месяц назад, хожу 3-4 раза в неделю, очень нравится! И бассейн, и зал, есть хаммам, сауна, полотенца дают... Классные групповые: пилатес, body and mind.
Все, как и должно быть в хорошем клубе)
Дмитрий Р
Level 9 Local Expert
February 15, 2020
Отличный зал, групповые программы, бассейн с солёной водой, сауны, фитнес бар и многое другое. Бесплатная подземная парковка. Вменяемый персонал, адекватные цены. Посетителей немного.
3
2
Алексей Миронов
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Все хорошо, занимаюсь давлением, в целом все нравится
Anonymous review
January 4, 2022
Средненький фитнеса. Парковка платная (своей нету), вход через звонок, охрана бизнес центра не всегда открывает, приходится ждать, бассейн небольшой, раздевалки тесные (как в советском бассейне)
1
Show business's response
Михаил Карахар
Level 15 Local Expert
February 6, 2021
Большой, недорогой, прикольный бассейн с морской водой, хорошие тренажёры
Это плюсы
Унылый, неудобно расположен
Это минусы
В данном районе альтернатив нет.
1
1
Алла Б.
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Сложновато было найти, но по факту фитнес очень хороший, ремонт порадовал как и количество тренажеров.
3
Show business's response
Елена Пятибратова
Level 4 Local Expert
December 7, 2019
Хожу первый год,очень довольна. Внимательный персонал, очень хорошие девочки в детской комнате. Водим ребёнка к персоанальному трениру по плаванию Виктории. Она специалист своего дела,легко нашла общий язык с ребёнком,на занятие идем с удовольствием. Спасибо Всем за хорошую организацию.
3
1
Show business's response
Ульяна П.
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Отвратительный клуб, все тренажеры старые и неудобные.
Грифы все чёрные, их уже давно пора бы поменять.
Тренеров в зале нет.
2
5
Show business's response
Кристина
Level 17 Local Expert
June 20, 2021
Клуб на троечку, на премиум не тянет совсем!цены бешеные,а качество среднее
Второе полотенце не выдают,экранов на беговых дорожках нет,многие занятия и детская платные
Детское расписание составлено неудачно,многие занятия утром/днём когда дети в саду
2
1
Show business's response
Елена Н.
Level 13 Local Expert
October 11, 2019
Мой любимый фитнесклуб!Отличная клубная атмосфера,красиво и удобно заниматься, особенно вместе с маленьким ребёнком, все продумано до мелочей.Хвалить больше не буду,чтобы толпа не набежала)))
1
1
Show business's response
Skat
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Хороший клуб. Есть все что нужно. Классные тренеры, особенно в тренажёрном.
1
Олег Система
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Стоимость не соответствует уровню
1
Show business's response
Артем Л.
Level 7 Local Expert
March 22, 2020
Отличный фитнес клуб, хороший сервис и просторные залы с вытяжкой разнообразные тренажеры, сауна, хамам и бассейн почти 25 метровно всего три дорожки ( одна из которых постоянная занята под индивидуальные занятия)
3
1
Сергей Прокофьев
Level 22 Local Expert
June 1, 2021
Наверное лучший фитнес в районе нагатино и салатников с бассейном
Чисто, народу не много, хорошие тренера
Show business's response
Даниил Миронов
Level 4 Local Expert
August 5, 2021
Отзанимался свой первый день сегодня) Остались только положительные эмоции от посещения (негативные будут завтра - когда все тело будет болеть xD ) Зал полностью удовлетворяет мои требования. Можно и железки потаскать и потом расслабится и поплавать!
Взял абонимент на 6 месяцев пока
3
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Мало дорожек, много посетителей
Show business's response
Ольга К.
Level 8 Local Expert
November 18, 2020
Отличный клуб, только открылся после ремонта. Вежливые сотрудники, большой выбор групповых программ, чисто и главный плюс - бассейн.
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Отличный клуб! Занимаемся всей семьёй уже третий год.
Show business's response
Basili A
Level 10 Local Expert
March 15, 2023
Парковка удобная,но добраться только на авто
1
Show business's response
людмила проклова
Level 16 Local Expert
January 23, 2023
Менеджеров надо поменять! Остальное все отлично.
Show business's response
Виктория Лобанова
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Всем советую очень вкусно
Show business's response
Александр Соломенников
Level 4 Local Expert
March 19, 2021
Очень нравится этот клуб. Чисто, есть где ребенка оставить на время тренировки, много групповых занятий.
3
KissedByGod
Level 21 Local Expert
January 23, 2022
Пока нравится)) особенно бассейн с морской водой и немноголюдность. Подземный паркинг опять же
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
April 6
Неплохой зал
2
2
Гюльнара Ф.
Level 5 Local Expert
January 29, 2019
Отличный современный фитнес-центр ! Хочу особенно отметить работу персонала , всегда чистота в клубе) и моих любимых инструкторов групповых программ : Станислава и Эдварда! Энергичные , позитивные и профессиональные! Думают головой , а не бицепсом ))))
2
1
Сергей Улитенко
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Очень приятно заниматься в этом клубе, рекомендую.
2
Show business's response
Владислав М.
Level 5 Local Expert
January 5, 2022
Позвонил в клуб узнать информацию по стоимости и условиям посещения. Не дали никакой информацию, настаивали на личном визите в клуб! Впечатление изначально испорчено отношением менеджера.
5
1
Show business's response
Вероника Т.
Level 9 Local Expert
March 24, 2021
Прекрасные тренеры! Отличные условия для занятий спортом! Очень рекомендую и люблю этот центр!
1
Андрей В.
Level 3 Local Expert
March 3, 2020
Не могу не оставить отзыв по данному клубу.
Пришли в клуб 1.03.2020 с моим другом, желая приобрести для меня карту на небольшой срок (у него годовой абонемент, а я пока в поисках своего клуба). Зашли в отдел продаж, там была менеджер Анастасия, которая равнодушно встретила нас. Ни улыбки, ни желания взять инициативу диалога, ни заинтересованности в Клиенте…Категорично сказала, что нет клубной карты на месяц (причём не уточнила, а не является ли мы корпоративным Клиентом), озвучила стоимость абонемента на 3 мес и согласилась быстро оформить разовый визит…Всё как-то нехотя, на автомате…Я была в шоке от такого обслуживания. Отправила нас на ресепшн, даже не проведя меня по клубу, не познакомив с территорией (ну я же с другом пришла, зачем напрягаться-то)!
Я вышла от Анастасии в недоумении: «Ничего себе премиум клуб! Где забота о Клиенте, где персональный подход, радость от нового Клиента?» Ну в общем-то я не подарок)))Зачем на меня внимание особо обращать? Моё настроение молниеносно испортилось и никуда не хотелось…зачем только пошла в воскресенье на спорт и отвлекла менеджера от её дел?!
И я бы поставила 0 за обслуживание…если бы не полная противоположность Анастасии ПРЕКРАСНЫЙ, ДА ПРОСТО ОТЛИЧНЫЙ МЕНЕДЖЕР ЛИЛЯ.
Мы уже вышли из отдела по продажам, когда мой друг сказал, что надо бы мне показать клуб, мол, сейчас попросит этого нерадивого менеджера. Он снова открыл дверь в кабинет, а Анастасия уже говорила по телефону…стоим, ждем окончания разговора…а ей все равно)))Сидит в короне! 0 внимания на то, что Человек вернулся и что-то хочет спросить…Ну да, неоднозначная ситуация…ведь ОНА говорит по телефону и ТОЖЕ НЕЭТИЧНО прерывать разговор…Но хоть бы голову повернула, хоть бы улыбнулась, жестами показала, что мол вижу вас, ждите…пару минут....
И тут подходит Лиля! О, это прекрасная и очаровательная, внимательная к Клиенту МЕНЕДЖЕР. Услышала о просьбе провести знакомство с клубом — тут же согласилась, провожая, ответила на вопрос о возможности приобрести карту на месяц (для корпоративных клиентов), сказала, чтобы после тренировки мы подошли, и она всё расскажет подробно. Человек с ч/ю, улыбчивая, простая и заботливая! Побольше бы вам таких менеджеров, как Лиля! Ей уверенная 5-ка!!Даже 10-ка!
Сориентировала, помогла оформить абонемент, исправив ошибки Анастасии (да, я считаю, что именно ошибки были допущены другим менеджером)
Прошу с Анастасией провести обучение, потому что подобное обращение оставляет неприятный осадок, что ВООБЩЕ НЕ ХОЧЕТСЯ заниматься в вашем клубе!
И еще! Я посмотрела отзывы, есть уже жалобы на ресепшн. Но видимо, работа с администраторами не была проведена. Абсолютное равнодушие, отсутствие улыбки и радости при общении. Мне было неприятно получать ключи на ресепшн!
Сам клуб хорош! Много пространства, светлый. Тренажеры, залы - всё, как надо! Обслуживание в гардеробе прекрасное! Что за улыбчивый, внимательный и хороший Человек! Премию ему! Именно такое обслуживание создаёт хорошее впечатление! Уборка в раздевалке прекрасная, девушка аки пчёлка трудилась…
Гоните в шею анастасий и администраторов с ресепшн, которые не любят людей, не хотят зарабатывать прекрасную репутацию для клуба уровня ПРЕМИУМ!
Клубов в Москве полно! Сервис важен Клиенту! Вы слышали об этом??? Судя по Сервису в Вашем клубе, о Сервисе знают не все…единицы! Пожалуйста, развивайте сотрудников!
Желаю Успехов и Роста!
3
1
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
November 20, 2018
Все превосходно. Давно не был в такой уютном спортзале. Милый персонал, аккуратно, чисто, комфортно. Все необходимое для занятия есть. Все очень современно. В зале стоят профессиональные тренажеры, в отличном состоянии. Всегда чистый душ и раздевалка.