Добрый вечер! Муж решил сделать подарок , подарить робот пылесос, и я решила пойти купить его порадовать себя! Пришла в м. Видео , Эльдорадо , и все в один голос сказали , что мне нужен робот пылесос обязательно не меньше 6 ПА, т. к. У меня животное и ковры с большим ворсом, то что мне предложили в других магазинах мы не сошлись в цене и я решила зайти в Ваш магазин, приятный парень Григорий который меня заверил что робот пылесос который он мне предлагал 6 Па, я очень была рада цене и купилась, ( Робот-пылесос Xiaomi Robot Vacuum S20 черный), а когда пришла домой увидела, что меня обманули!? Вот так парни обманывают взрослых теток, которые может быть не совсем разбираются в этом, я приехала в магазин через 2 дня т. Як. Была на работе и не могла сразу вернуться, была девушка, я ей рассказала всю историю, в и просила чтобы он связался со мной, за свой обман или незнания товара , я попросила ее передать ему чтобы он мне его настроил, но увы…… не соизволил, видно считает,что обманывать это хорошо! Или руководство должно принять меры или закрывать магазин!!!
Глеб Рязанов
Level 7 Local Expert
June 28
Отзывчивый персонал, большой выбор техники xiaomi, Apple и других производителей. Самые низкие цены на айфон по всему Обнинску. Большой ассортимент аксессуаров
Катерина Ширяева
Level 5 Local Expert
July 30
В феврале приобрели power bank. В мае товар сломался, отнесли на обмен или возврат средств, забрали на экспертизу. Проводили экспертизу почти 3 месяца, что больше положенного срока. Ни оповещений, ни информации. 1,5 недели назад снова посетила магазин. Выяснилось, что обмен товара одобрили. Извинений за нарушение сроков экспертизы никто не принес. Товара в наличии не оказалось, обещали связаться не следующий день и обменять товар. По итогу прошла еще неделя после обращения. В конечном итоге 26.07.2024 года после еще одного посещения магазина товар все таки привезли. Но предложили сделать по процедуре возврата денежных средств на карту и оплаты товар заново. От нас поступил отказ, так как средства поступали бы 5 дней. Дали согласие оформить возврат наличными, чтоб ничего повторно не оплачивать. Эту процедуру согласовывали и оформляли час. Как выяснилось позже, просто стоимость товара выросла и магазин рассчитывал, что мы оплатим эту разницу по незнанию за свой счёт.