В этом магазине покупали дочери в подарок колонку Яндекс,но ошиблись и купили не ту модель,на следующий день хотели обменять на другую модель,колонку даже не вскрывали,продавец Дарья наотрез отказалась, неуважительно относится к покупателям, разрешили нам сделать вовратспустя несколько дней,когда позвонили непосредственно в организацию,за что им большое спасибо
2
Анна
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
07.05.23 приобрела телефон в данном магазине. Когда зашла стеклянные двери витрины были открыты и я врезалась в стекло. Продавец Полина даже не отреагировала и не закрыла дверь. На полу ужасная грязь, ведра на прилавках. Продавец Полина была без бэйджа, пришлось выяснять как зовут( возможно соврала), так же выглядела очень не опрятно. Далее она сказала что наклеит пленку, не озучив что услуга платная. когда продавец узнала что мы платим наличкой назвала цену на 1000 больше ( думаю, она так часто" ошибается" чтобы положить в карман чуток). Когда я начала выяснять почему такая цена она сообщила что ошиблась а еще плёнка стоит 1500р и когда я возмутилась сто меня не предупредили - она предложила просто отклеить пленку с максимально хамским тоном. Просто отвратительное обслуживание. Надеюсь на обратнусь связь от начальства данного магазина. Очень люблю продукцию сяоми но с таким продавцами продаж хороших не будет. Надеюсь вы сможете нанять более компетентного сотрудника
4
561378 Ряднов
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Покупал наушники беспроводные , оказались с браком , спросил можно их как то послушать , мне сказали они разряжены ну да ладно взял подумал дома заряжу , ну как оказалось наушники сильно греются . Пошёл их сдавать в этот же день , сказали на экспертизу отправят , при этом я забыл дома зарядку от этих наушниках , сказал что привезу завтра. Приношу сказал девушке что забыл зарядку вернуть , а мои наушники лежали у нее на столе , она спросила вот эти , я говорю да , и на что она мне отвечает я их чуть на ветрину не поставила , я так понял совместного коллектива в магазине нету не передают по смене не чего, ну да ладно с кем не бывает. Оформили документы сказали 2-3 недели ждать , прошло 3 недели сказали наушники починили но ещё не пришли ещё ждать надо. Вывод какой не наушников не денег. Как что если будете там что то брать проверяйте товар тчательно.