Xiaomi

Rating 4.1
23 ratings
Rate this place

11 reviews

Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Очень довольна посещением салона, сотрудники грамотно проконсультировали и помогли выбрать тарифный план. Вежливые и профессионально подготовлены. Огромное спасибо! Рекомендую
2
1
Level 14 Local Expert
October 13, 2023
Удобное расположение, на входе в ТК Городок. Большой ассортимент товаров и услуг. Клиенториентированные консультанты. Большая парковка торгового комплекса. Рекомендую
1
Level 4 Local Expert
July 21, 2023
Отличный салон, смогла подобрать для себя пылесос и ни разу не пожалела. Консультант рассказал про разные модели, про плюсы и минусы, и мы все таки выбрали модель с появлением которой моя жизнь стала проще)
1
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Отличный магазин! Приобретала в разное время телефон, чехол, наушники, автоматический дозатор для мыла. Всё работает. И покрытие на телефоне отлично держится!
1
1
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Отношение к покупателю, это что важно для меня! Совершила уже три покупки (камера, телефон, наушники) Все рассказали, показали, предложили оптимальный вариант. Чувствуется заинтересованности в желании покупателя, а не лишь бы продать.
1
1
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Несоответствие качества товара, отвратительный сервис. Приобрели в данном магазине по рекомендации консультанта смарт кормушку для животных. Нам вручили выставочный экземпляр, т.к. на складе товара не было. Дома наполнили кормушку, настроили приложение, но кормушка отказывалась выдавать корм по настроенному режиму. Единственное, что можно было от неё добиться - это выдача порции(меньшей, чем в настройке) вручную, с кнопки на самом устройстве. Облазили весь ютьюб, в надежде, что ошиблись в настройках. Повторили настройки на другом мобильном устройстве, результат не изменился. Муж провозился весь вечер с поиском ответа на вопрос, почему может не работать устройство. На утро решили вернуть товар, т.к. устранить проблему так и не удалось. Тумбочка с кнопкой за 8,5 тр - не самая интересная вещь для животных. Товар в прежнем виде вернули на следующий же день с просьбой вернуть деньги. Консультантом оказалась та же девушка, что продала товар накануне. Проводить возврат тем же днём отказалась, еще и обслуживать возврат отказалась сразу, т.к. в очереди вслед за нами стоял потенциальный покупатель, а не "возвращатель". Понимаю, продать товар важнее, чем оформить возврат, однако скорость обслуживая такова, что в ожидании мы простояли не менее 30 минут. Сам процесс оформления возврата так же занял, увы, не 5 минут, да еще и заявление на возврат было с первого раза оформлено с ошибками, якобы товар в "ужасном" виде, с разбитым стеклом. Стекла, к слову, в товаре нет. После моего замечания, заявление переделали с пометкой "внешний вид "отличный"". В заявлении, оформленном от моего имени, говорилось о том, что проверка товара будет проводиться в СЦ в течение 45 рабочих дней. По своему опыту могу сказать, что срок формальный, обычно проверка занимает не более недели( по крайней мере на моей практике более не требовалось). Однако сейчас прошёл 31 день с момента оформления возврата, и ни сигнала с этого прекрасного магазина до сих пор. Как я понимаю, ждать мне возврата денег еще месяц, т.к. 45 РАБОЧИХ дней - это по факту 2 месяца. Деньги верните и я у Вас больше не появлюсь!
3
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Покупали товар в данном магазине. По приезду домой оказалось, что товар который мы приобрели, не рабочий. Приехали в магазин написали заявление на возврат денежных средств. Поступил категоричный отказ, что в этом случае они могут только обменять. Что же делать, мы согласились. Через несколько дней муж понял, что товар ( вакуумные наушники) не подходит, постоянно вылетают из ушей. Приехали снова писать заявление. Девушка- продавец, понятия не имею, как такие работают, недовольная, хамоватая особа, агрызающаяся на нас )) заявление написали, сказала, что будут рассматривать его 45 дней и по ответу позвонят, нужно только брать от них трубку, а то мы такие-сякие не берем 😀 на вопрос позвонить при нас, сказала , что телефон на зарядке. Так сними с зарядки и позвони, в чем проблема? Просто видимо, не очень понравилось, что люди хотят что-то вернуть. В итоге отказ получили сразу же на следующий день, потому что наушники грязные😀 что уж мы не почистили их перед тем, как вернуть . Крайне неприятное общение, отношение к покупателям. Никому не советую этот магазинчик!
2
2
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Хороший магазин, брал там робот пылесос, уже больше года исправно работает, удобно.
1
1
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Вежливые консультанты, которые не откажут в помощи и помогают подобрать покупку по вашим предпочтениям, нет навязчивого предложения купить определенную модель.
2
2
Level 7 Local Expert
October 26, 2022
Отличный сервис, вежливые консультанты. Очень приятная, доброжелательная атмосфера в магазине. Зашла поинтересоваться защитным покрытием на телефон, мне клеили в другом магазине и оно начало «ползти» вверх. Девушка доходчиво и понятно объяснила из-за чего это произошло и предложила переклеить прямо сейчас. Все сделали быстро и качественно. Обслуживание произвело большое впечатление, везде бы так
1
2
Level 3 Local Expert
December 14, 2023
Все понравилось. Быстро перенесли данные на мой новый телефон