Был сегодня у данного островка Xiaomi. Подошёл к сотрудником с вопросом по своему телефону. Причем сказал сразу что покупал не у них, а в другом магазине через маркет плейс, но хотел бы уточнить реально ли мой аппарат сертифицирован или нет. На удивление очень сопричастно отнеслись к моей ситуации. Более того сказали что в рамках гарантийного срока могу обратиться к ним если что. Реально было очень по человечески приятно. Желаю им успехов и хороших продаж!
Show business's response
Павел Михайлович
Level 8 Local Expert
April 16
Хороший магазин, широкий ассортимент, удобное расположение, приятный и отзывчивый персонал, всё понравилось!
1
Show business's response
Яночка
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Отличный магазин,покупали телефон,девушка продавец все показала,рассказала,объяснила ,быстро оформила ,остались очень приятные впечатления ,товар оригинальный,все в наличии ,смело могу порекомендовать данный магазин !!!
2
Show business's response
Валерия Помогаева
Level 2 Local Expert
May 18
Решила обратится в магазин, тк мой старый not 9 pro начал барахлить. Сотрудники меня с проблемой проконсультировали и сделали заманчивое предложение на покупку нового. Я не смогла отказаться от него. Пока довольна новым.
Show business's response
Юля Новикова
Level 2 Local Expert
May 12
Покупала ребенку телефон. Предложили перед покупкой оформить защиту экрана. Экран все же разбили. Обратилась к ним. И мне реально поменяли экран. Экспертиз не было. Доплат не потребовали.
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
April 16
Сделала заказ в интернет-магазине, забрала в тот же день здесь( по Врн в наличии самый выгодный вариант оказался на модель телевизора).
Совместно с консультантами осмотрели на наличие дефектов, проверили работоспособность - все отлично!
Спасибо)
1
Show business's response
Марина К.
Level 2 Local Expert
April 16
Грамотные специалисты, помогли с выбором телефона в подарок маме. Остались самые приятные впечатления.
1
Show business's response
Влад Корчагин
Level 6 Local Expert
November 29, 2023
Покупал телефон дочери, остался доволен . консультировался по поводу наушников, подробно разъяснили. Островок не большой, но представлено достаточно продукции ми.
1
Show business's response
наташа фирсова
Level 15 Local Expert
December 6, 2023
Хороший магазин. Приятная и не навязчивая девушка консультант. Покупкой довольны. Пылесос отличный.
Show business's response
Максим Недиков
Level 2 Local Expert
May 12
При консультации узнал о возможности трейд-ин. Сдал своего старичка и получил скидку на новый. Помогли перенести все данные на новый.
Show business's response
Яна Меркулова
Level 2 Local Expert
May 12
Выбрали телефон. Оформили карту лояльности. Сразу по ней сделали скидку. Приятно. Советую
Show business's response
Марина Б.
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Ужасный сервис. Принесли робот-пылесос, чтобы сдать по гарантии, в первый раз сказали, что нужно проносить с вт-субботу с 10-18, с собой только чек, когда пришли в условленное время, всячески отправляли в магазин, в котором был куплен пылесос(хотя данная точка позиционируется как авторизованный сервисный центр), после более подробных расспросов удалось выяснить, что можно сдать и им, только нужна коробка. Никакой консультации ни в первый раз, ни во второй. Невежливое обслуживание.
3
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
March 5
Можно потрогать и посмотреть вживую много товаров, но цены самые высокие из всех. Проще купить даже в не дешевых магазинах офлайн
Show business's response
Копыльцов Александр
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Категорически не рекомендую...
В данном центре был куплен телефон POCO M3, в период гарантийного срока телефон сломался ( выключился и больше не включался, как позже оказалось частая проблема) при моём обращении по гарантии спустя 3 недели диагностики- отказ в гарантии в связи с попаданием воды на основную плату, был сильно удивлен т. к в влажной среде телефон не был, при обращении в сторонний сервис ( на коммерческой основе) никакого попадания воды не выявлено! Пломба влажной среды не испорчена, неиспраность устранили за полчаса, со слов мастера до 90 ℅данных телефонов обращаются с такой проблемой, при обращении в тех. отдел прислали фотографии с диагностики другого телефона! (Есть фото из ремонта и снятого мною при ремонте в другом сервисе). Больше данную марку никому не рекомендую и сам покупать не буду...
12
3
Show business's response
Мышка Мэвис
Level 9 Local Expert
August 29, 2022
Хорошие консультанты , покупал фитнес браслет ,всё рассказали , показали , персонал негативных эмоций не вызывает , могу рекомендовать магазин. Как говорится , топ за свои деньги
1
1
Show business's response
Александр Сергеевич
Level 30 Local Expert
March 9
Полное разочарование в xiaomi. Покупаешь телефон, он при обновлении самопроизвольно перезагружается, пришел опять в эту точку продаж, а они даже не знают что делать.
1
Show business's response
Наталия Филиппова
Level 13 Local Expert
February 15, 2023
Хотела купить телефон. Продавец одна, оформляет кредит. Стой и жди, пока одобрят. Даже просто проконсультировать нет возможности. Прождав 10 минут ушла. Не понравилось
3
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
December 9, 2023
Невозможно дозвониться.
Бот отвечает на все возможные варианты выбора. Очень плохо
2
Show business's response
Михаил Медведев
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Почти все норм, но мне продали брак, провод зарядки был с трещиной
1
Show business's response
Андрей
Level 20 Local Expert
March 1, 2023
Нормально. Немного не хватает скидок за фирменный магазин. В сети дешевле
2
1
Show business's response
Андрей Frost
Level 14 Local Expert
December 9, 2022
Не плохое качество продукции. Но дешевле и проще заказать на сайте, так как курьер принесет домой. Менеджеры забивают голову "водой"
4
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
October 25, 2020
Отличный магазин, постепенно появляется новый товар,
Весь, товар официальный и адаптирован под России .
Покупками там очень доволен,
персонал очень грамотный отзывчивый.
7
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
April 16
Приветливый персонал
1
Show business's response
Mr. Galacticos
Level 17 Local Expert
August 12, 2022
Недавно был в салоне,консультировал (не помню имя) такой седой парень - после такой консультации,обращаться к ним больше желания нет
3
Show business's response
Алексей Беленко
Level 5 Local Expert
October 5, 2022
Обалденный телефон пользуюсь ими уже лет пять и всё равно всё хорошо с ним, бывает что подтормаживает через 3 года но уже пересмотрел новый
2
2
Show business's response
Карина
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Оператор Владимир(который работал 4.08.21) - самый мерзкий и грубый, которого, я когда-либо встречала. Грубил по телефону и бросил трубку. Прошу руководство обратить внимание на этого "сотрудника". Заявлял, что ничем мне не обязан и что устал отвечать на вопросы по поводу гарантийного ремонта. Устал - не работай. 0 баллов организации
9
1
Маргарита Лобеева
Level 2 Local Expert
February 11, 2021
Покупала в данном магазине фильтры и щетки на робот пылесос. Объяснила и показала продавцам какая у меня модель робота. в итоге, ребята долго возились со своим ассортиментом, сказали что все есть в наличии. В итоге все что подобрали не подошло к моему пылесосу. Я из другого города.
8
Владимир Колесников
Level 10 Local Expert
November 30, 2023
Найти - проблема
Show business's response
Habba
Level 10 Local Expert
September 11, 2019
Хотел купить дочке Xaomi Mi Band 4. Захожу в магазин. В магазине он стоит рублей на 900 дороже чем в интернет магазинах. Рассматриваю товар, продавец спрашивает - "покупаете?". Говорю - нет, дороже почти не 50% чем в интернете - можно посмотреть браслет - не уверен, что на руку дочке будет нормально. Продавец отвечает - идите в интернете меряйте.
Пошел купил браслет в соседнем Самсунге.
В общем для рынка - когда два продавца торгуют сапогами от Версаче это нормально. Но для фирменного магазина, который больше show room чем магазин (с такими ценами) - это довольно деструктивное для бренда поведение.
40
4
Дмитрий О
Level 5 Local Expert
April 11, 2021
Покупал тел. 10.04.21, Redmi 10, чек 00003. Попросил наклеить защитное стекло. Первый раз покупал тел. этой марки. Дома стал одевать чехол, что в комплекте, плёнка разом отклеилась а ее цена почти 800! Перезвонил в салон, оказывается родные чехлы не дружат со стеклом. Продавая ни слова не сказали. И еще я взял страховку, по тел. сказали что она входит в стоимость телефона. В реали я за нее переплатил почти 1,5 тыщ., тоже не сказали! Что за развод, народ это фирменный салон или гараж??? Сколько телефонов сменил другой марки никогда проблем не было. Этот просто брал в подарок. Изучайте прежде чем брать не лоханитесь как я!!!
11
1
Владимир Шилин
Level 18 Local Expert
October 27, 2021
В магазине не был, но продукцией пользуюсь, всё отлично
2
Show business's response
АК
Level 11 Local Expert
January 13, 2021
Пытались "впарить" телефон по конской для него цене. Дословно "берите сейчас,он только подорожает". Ну,не знаю,я его купила почти в 2 раза дешевле. Правда, в другом магазине. Оч странный "фирменный" магазин.
10
1
Василий Еремин
Level 20 Local Expert
January 28, 2022
Отличный магазин, хорошие обслуживание.
1
2
Show business's response
Сергей Лошаков
Level 12 Local Expert
January 11
Норм
Show business's response
Tatiana G.
Level 4 Local Expert
November 12, 2019
Магазин ужасный. Продовец Виталий, как выяснилось после продажи на 2 день, ставит бракованные защитные стекла. При этом при продаже не дают проверять товар покупателю, не дают в руки включенный аппарат и навязывают дополнительные услуги, обвиняют во лжи без оснований. Если кто-то хочет проблемы, то сходите в Галерею Чижова. Жалко, что в таком центре такие ужастные магазины, которые позорят центр.
26
Андрей П.
Level 6 Local Expert
April 12, 2020
К самому бренду вопросов нет , вот не могу ни как понять почему эти же телефоны в других магазинах на 2-3 тыс. руб. стоят дешевле чем в фирменном хотя на мой взгляд должно быть наоборот. Исходя из этого и оценка такая.
12
predator
Level 30 Local Expert
December 8, 2021
Большой выбор много навязывают продавцы
4
Андрей С.
Level 3 Local Expert
June 24, 2019
Продавец продал товар без скидки. акцентируя тем, что акция уже закончилась. Возможности проверить не было т.к. в ТЦ плохо ловит интернет. После возвращения домой, зашёл на сайт магазина и обнаружил, что акция все ещё действует...
18
VeSna
Level 24 Local Expert
March 26, 2019
Не могу относиться к этому бренду всерьез,причины имеются. Но магазин выглядит достойно. Сотрудник такого "киоска" в Граде пытался рассказать, что в будущем айфоны будут свергнуты их продукцией начисто))))Не забыв сообщить, что сейчас они судятся с эйппл из-за названия/дизайна(не помню чего, чего-то спертого в очередной раз у конкурента, хотя...какие они конкуренты эйппл?)) Смешно, конечно, вот поэтому и всерьез никак не получается. Кому нравится, да ради Вселенной, пользуйтесь, мне не годится этот аппарат.
5
9
Елена К.
Level 2 Local Expert
November 12, 2019
Цены завышены, по сравнению с интернет-магазином. Возврата нет, об этом никто не предупреждает. После говорят: Вы и не спрашивали. По смартфону не консультировали вообще. Нужно самим всё вытягивать.
16
Лариса Ж.
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Продавцы отказались помочь в выборе товара
3
1
Лидия Субботская
Level 13 Local Expert
March 29, 2021
Отличный магазин,супер консультанты.
3
3
Елена i.
Level 8 Local Expert
July 9, 2021
Ужасные телефоны, купили дочери, она очень не довольна
5
Наталья Сушкова
Level 13 Local Expert
August 31, 2019
Можно купить хороший телефон за относительно небольшие деньги по сравнению с брендами.