Добрый день!
Впервые пишу отзыв, просто впервые с ТАКИМ сталкиваюсь.
Хочу поделиться отзывом о студии наращивания ресниц xlashes.krasnogorsk, они же barbie_krasnogorsk по адресу: Красногорск, Павшинский бульвар 40.
Записалась я на ресницы 3 октября 15:00, потом позвонили, попросили подойти в 16:00, ок, к какому мастеру не сказали. Пришла, работают два мастера, админа нет, мастера не в курсе записи моей, долго решали кто меня возьмёт. В итоге взяла мастер Майрана, прождала я её 40 минут, пока она закончит.
Когда делала ресницы, мастера выяснили, что записана я была к мастеру Томе.
Ладно, в итоге сделали, но далеко не то что я хотела, хотя мастеру показывала, ну да ладно.
Прошло 2 дня, ресницы начали отпадать, ну думаю, не много, ладно.
Спустя неделю просыпаюсь с ресницами на подушке, отпали все, осталось две-три ресницы на каждом глазу.
Пишу в студию, попросили фото, спросили, могу ли подойти завтра переделать, я сказала что могу, в ответ тишина на весь день. Пишу вечером, мне говорят, в течение часа ответим. Тишина. Звонила-не брали трубки. Спустя день пишу, предлагают день, мне неудобно, не с кем оставить ребенка, спросила про другой день или вернуть деньги, сделаю в другом месте-тишина.
П.с. В то время когда мне не отвечали, им писала моя подруга и спрашивала про окна, ей отвечали и окна были!
Ужас, отвратительное качество, обслуживание, отношение!
5
Татьяна Калинина
Level 8 Local Expert
June 14, 2022
Делала ресницы там несколько раз, сейчас уже имен девушек не помню. Но первые 2 раза, все было шикарно. Если нашла хорошего мастера, то прошу записать, чтобы попасть именно к нему. А меня отправили к другой девушке. Просила сделать натурально 1,5D. А в итоге получила такие склейки!! Пучки по 6-8 ресниц! Как же болело, когда они начали расти! И сколько моих родных вырвало! Такого даже в школе, где девочки учатся, никогда не видела
София П.
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Записалась онлайн, долго дозванивалась, чтобы подтвердить свою запись, что она точно прошла, администратор вежливо сообщила, что да, все хорошо, мы вас ждём. Вызвала няню гулять с детьми, через полчаса позвонили и сказали, что пришёл клиент, который опоздал на 2 часа и меня смогут принять только на 2 часа позже (в 21:00 😒). Администратор была вежлива, но непонятна политика салона, почему из-за очень грубых двухчасовых опозданий клиентов должны страдать другие. Раз клиент опоздал на два часа - ему должны были предложить другое время, в 21:00, но не меня двигать. Либо это недоговоренности администраторов и мастеров. Должна была пойти первый раз в салон, но впечатление испорчено, больше не запишусь.