Любимая студия, хожу больше года, вежливый персонал, всегда чисто и уютно. Маникюр сделали замечательно, делала Анна, но записывалась я к Полине. Вопрос к работе администратора, все таки хочется попадать к мастеру к которому записываешься, или хотя бы предупредить о замене мастера
1
Show business's response
Елена М.
Level 7 Local Expert
October 23
Симпатичное место, приветливая администратор
красиво, аккуратно
всегда есть возможность записаться, удобная парковка рядом
маникюр делают хороший, для педикюра отдельное пространство
1
Show business's response
Вероника Топал
Level 4 Local Expert
June 30
В восторге от мастера Сезим, была в салоне первый раз и вернусь сюда обязательно снова! Побольше бы таких мастеров , чутких , веселых и доброжелательных! Девушка очень старательная и отзывчивая! Спасибо большое! 🌸🤍
2
1
Show business's response
Ccherrrry
Level 6 Local Expert
October 4
Была на маникюре первый раз, понравился интерьер и обстановка салоне, время с мастером прошло незаметно за приятным разговором)
Администратор вежливый и заботливый, угостили вкусным кофе ☕️ Девочки, спасибо, обязательно вернусь к вам еще ❤️
1
Show business's response
Ольга Ж.
Level 3 Local Expert
April 14
Замечательный салон. Светло, чисто, аккуратно. Доброжелательный персонал. Узнала об этом салоне случайно, долго искала место, куда хотелось бы возвращаться снова и снова и вот решила сходить сюда и не прогадала, мне попалась замечательная мастер - Сезим, которая сразу к себе расположила, с ней очень комфортно общаться, она уже на протяжении многого времени делает просто изумительный маникюр, ровненький, красивый, одним словом идеальный🥰. Если вдруг не знаете куда идти за идеальными ноготочками, то вот то самое место😊
1
1
Show business's response
Светлана Вересова
Level 3 Local Expert
July 10
Очень современный и уютный салон, особенно хорош зал педикюра, приезжаю специально именно сюда. Комфортно очень. Мастера отличные! Процветания салону!
1
Show business's response
Елена Щ.
Level 5 Local Expert
April 15
Рекомендую этот салон .
*Красивый , чистый , очень эстетичный салон в самом центре города .
*Комфортно .
*Админы - вежливые , внимательные , приятные девушки)
*Вкусные чай/кофе+вкусности .
*Пока паботает мастер можно смотреть фильмы по ТВ.
Для себя я давно выделила мастера Эрику ) прекрасный мастер !
1
1
Show business's response
Инкогнито 3584
Level 3 Local Expert
October 2
Маникюр визуально красивый, помещение аккуратное и приятное, администратор доброжелательный, что не скажешь о мастере) хоть и делает свою работу хорошо. Куда-то спешила и с недовольным лицом со мной работала. Отдала за маникюр с ремонтом 3960. Это с учетом приветственной скидки. 4 сложных ремонта (трещины). Дороговато. О цене итоговой меня не предупредили. Да и то, что ногти будут короче, чем после свежего прошлого маникюра тоже не предупреждали, хотя просила сохранить длину. Маникюр хороший, но больше не вернусь.
1
Екатерина
Level 14 Local Expert
March 16
Аккуратный маникюр за приемлемую стоимость. Мастера высококвалифицированные, выполняют работу быстро и четко, прислушиваются к пожеланиям и могут дать рекомендации. Широкая палитра лаков, качественные расходники, чистота и уют в студии, приветливый персонал - все это заставляет повторно возвращаться в xnails.
3
1
Show business's response
Оксана Черемхина
Level 5 Local Expert
August 15
Ходила в студию с открытия. Мастера разные были, сейчас никого не осталось из старых проверенных. Сделала манекюр, стало отваливаться покрытие, поехала снимать. Администраторы очень долго отвечают, записалась к новому мастеру через самозапись - к Кристине, она мучала меня 1,5 часа, несколько раз попала пилой по пальцам, но полный ужас начался когда всего-то нужно было подпилить свои ногти, сделать им ровную форму - она сделала каждый ноготь разной формы - просто позор, ещё и не понимала что я от неё прошу, администратор искося на меня посмотрела, предложила подождать когда она позвонит другому мастеру, вдруг кто согласится - вы серьёзно? я и так потратила 1,5 часа просто на снятие покрытия. Я ушла с разными ногтями, на правой руке вообще ногти остались другой длины не подпиленные, сама дома подпилю. Не знаю как до собственника дописаться, но я в вашу студию ходила ещё на Чернышевской, когда не Петроградке не было студии. Такого ужаса с мастерами и администраторами не было никогда. К сожалению не вернусь больше, пройдена точка «невозврата». Сначала покрытие стало плохо держаться, всё-время бегала на ремонты, теперь и мастера, которых, простите, нельзя подпускать к клиентам!!!! Если собственник читает отзывы - присмотритесь к вашему персоналу, у вас так скоро клиентов не останется.
1
Инкогнито 1865
Level 3 Local Expert
June 15
Любимый салон! Очень комфортно, мастер Ольга - профессионал своего дела, моя любовь! ❤️
Единственная, кто делает мне мой любимый дизайн с перламутром. Как вам?
1
1
Show business's response
Ольга Бондарева
Level 5 Local Expert
July 4
Делала маникюр в этом салоне, все понравилось! Приветливый персонал, приятная атмосфера. Мастер Сезим все сделала аккуратно и красиво! Спасибо!
1
Show business's response
Kris K
Level 3 Local Expert
September 2
Ходила раньше часто в этот салон, но сейчас он испортился до неузнаваемости!!!!! Не советую никому!!!!! Ни сервиса, ни качества, ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР!!!
Я была на наращивание ногтей.
Кроме того, что наращивание вместо 3-3,5 часов мы делали ПЯТЬ ЧАСОВ! Мастер призналась честно, что давно не было практики наращивания и сама не ожидала, что будет так долго… Хотя когда записывалась, я уточняла и просила дать опытного мастера.
Далее прошла ровно неделя и у меня с корнем поломался и ОТВАЛИЛСЯ ноготь, без какого либо воздействия!
Я обратила внимание, что мастер делала ногти очень тонкие и на мою просьбу сделать потолще и покрепче она отказалась, сказав, что они точно продержаться.
Я хожу с длинными ногтям всегда и знаю, какая толщина должна быть. Но мастер не послушала меня и заверила, что не трещин и ничего не будет и отказалась их сделать толще.
В конце когда когда мы рисовали френч, мастер не могла его ровно нарисовать и было ощущение, что френч она вообще не делает и была вынуждена работать со мной.
Далее! Написала руководству, приложив фото, но не получила толком ничего, была еще больше разочарована их БЕЗРАЗЛИЧИЕМ к уже бывшему постоянному клиенту……
У меня нет слов, чтобы выразить свое разочарование… очень любила ваш салон и всегда в него ходила, но эта ситуация просто не приемлема.
Девушка мастер очень милая была и видно, как переживала сама, не имею приткнуть к ней, а ИМЕННО К САЛОНУ!!
Но…. Зачем вы записываете на наращивание к мастеру, который НЕ МОЖЕТ справиться с работой?
Я потерять время, 5 часов, и получила не качественно оказанную услугу…..
НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!!
2
Show business's response
Татьяна А.
Level 4 Local Expert
March 14
Приятный салон, мастера аккуртано и быстро делают свою работу, доброжелательные администраторы угощают горячими напитками, шоколадками. В салоне показывают фильмы, уютно, тепло. Уборная чистая с ароматизаторами и кремами, масками для рук. Фото зала педикюра.
2
1
Show business's response
Юля Янаева
Level 3 Local Expert
August 30
Самый лучший маникюр в городе!!! Редко бываю довольна, но тут прям 5 звезд! Отношение, сервис, качество на высшем уровне! Рекомендую однозначно!!!!
Лейла Иванова
Level 4 Local Expert
February 1
Эстетичная и красивая студия, всегда очень чисто.
Делаю маникюр и педикюр только тут. Очень вежливые администраторы и мастера. Идеальное качество маникюра, покрытие очень долго носится, обработка пальчиков всегда тщательная и аккуратная 😍 все на высшем уровне❤️
2
Show business's response
Анастасия Ефимова
Level 6 Local Expert
May 18
Очень уютный салон, большой выбор палитры и вксуная конфета к чаю))) Хожу к мастеру Дарье, очень внимательная, аккуратная и приятная девушка. Живу в этом районе, сложно найти хорошее место не за космические деньги, кажется, нашла! Благодарю!
1
Show business's response
Арина Ратникова
Level 6 Local Expert
April 27
Прекрасный салон замечательные мастера. Мне очень нравится алминистратор🙏🏻всегда идет на встречу клиенту,пытается найти оптимальное решение.Приятная атмосфера, удобная локация и горячий напиток на выбор клиента💕
1
1
Show business's response
Ксения Бездушная
Level 4 Local Expert
February 9
Замечательная студия с профессиональными мастерами, очень аккуратные и красивые ногти всегда получаются, а настроение после посещения на высоте🤍
Красиво, атмосферно, можно посмотреть фильмы во время маникюра, еще и чай с конфеткой предложат! Отдельная любовь у меня к мастеру Дарье❤️ Спасибо, XNails!
3
1
Show business's response
Лара Ф.
Level 3 Local Expert
May 3
Салон уютный, комфортный. Очень хорошее и качественное обслуживание. Персонал приветливый. Мастера отзывчивые, помогают в выборе дизайна,свою работу выполняют качественно. Молодцы.
1
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
June 10
Удобная локация, всегда есть парковочное место. Кофе/чай, хорошие мастера . Очень комфортные кресла для педикюра. В продаже есть косметика собственного производства.
1
1
Show business's response
света л.
Level 2 Local Expert
July 6
Постоянно хожу в эту студию. Хорошие мастера и в студии очень уютно. Атмосфера, сервис и качество маникюра на 5+. Всем рекомендую.
1
Show business's response
Анастасия Лизан
Level 4 Local Expert
June 13
Красивое, эстетическое, а главное качественное место красоты. Все услуги оказывают аккуратно, чисто и комфортно. Можно быть уверенным в хорошем результате.
Show business's response
Софи Тиммерер-Майер
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Вежливые и очень милые сотрудники, полагается кофе или чай, чисто, красивый интерьер, уютно, удобные кресла в зале педикюра, всегда есть возможность посмотреть что-то на телевизоре. Очень хорошие мастера, делают свою работу качественно, аккуратно эстетично и очень красиво. Очень понравился салон, советую и буду приходить ещё! ❤️
3
Show business's response
Светлана Вересова
Level 5 Local Expert
March 1
Стильная студия с отличным дизайном, потрясающе удобные кресла для педикюра, просто салон бизнес класса! Вежливые администраторы и профессиональные мастера! Очень удобно расположен!
1
1
Show business's response
Ekaterina Mukhina
Level 4 Local Expert
April 16
Прекрасные мастера, делают все качественно и быстро. Всегда хожу к Екатерине или Полине,очень довольна. Всем советую. Также же из приятных бонусов есть кофе на альтернативном молоке🤪
1
Show business's response
Маргарита В.
Level 10 Local Expert
June 10
Пока честные 3 звезды за мое испорченное настроение и средний уровень сервиса от мастера Сезим.
Увела в минус мой лимит доверия данному салону за 2часа своей работы.
Неаккуратность была приправлена демонстративной ухмылкой на мои вопросы и последующие замечания по поводу моментов,которые я просила исправить.
В результате : мои 2часа потраченного времени в салоне и 2950₽ за маникюр уровня начинающей девушки с авито . И мое испорченное настроение, восполненное макарунсами в пекарне по соседству.
Причем, со стороны салона мне принесли извинения и пригласили на исправление маникюра, но это,опять же,мое время.
Я решила дать шанс, так как я предполагаю,что такое поведение должно быть исключением из правил, ведь я пришла по рекомендации своей приятельницы, которая ходит постоянно, правда в салон на Чернышевской.
По итогу отзыв дополню и ,возможно, исправлю оценку.
Отзыв дополняю: огрехи после мастера Сезим на следующий же день мне исправила Дарья. Чтобы по краям было ровно-снимали лак целиком и снова покрывали. Итог: все хорошо, аккуратно, как и должно быть.
Дарья хороший специалист и по человеческому отношению-на высоте.
Дам салону еще шанс, надеюсь,что вчерашний осадок у меня пройдет и я забуду о полученных неудобствах.
Администратор , кстати, тоже молодец и старается грамотно решать конфликтные ситуации.
Девушки восполнили мой лимит доверия.
Видео-до,фото-после исправлений.
Show business's response
Alika G.
Level 3 Local Expert
July 4
Хожу только сюда не первый год, все очень нравится! профессиональные мастера, хороший сервис и приятная атмосфера)
Show business's response
Анна Скворцова
Level 2 Local Expert
June 24
Светлый и чистый салон. Аккуратные и внимательные мастера. Администраторы всегда предлагают чашечку чая или кофе с конфеткой))
1
Show business's response
HelenaSim
Level 6 Local Expert
February 12
Приятный салон, удобное расположение, чисто, красиво, уютно. Мастер Эрика- очень внимательная, педикюр делает бережно, аккуратно и качественно. Администратор вежливая, кофе вкусный)
1
Show business's response
Ирина П.
Level 5 Local Expert
June 30
Пришла сегодня в салон, увидела, что проводится влажная уборка
Не сразу, но поняла что очень сильно пахнет хлоркой на которую у меня аллергия
Просьба не использовать хлорку при уборке уборщицей была проигнорирована
Вопрос зачем вообще проводить уборку во время того как в салоне находятся клиенты?! Проводите брифинг уборщиц у нас 21 век- средства с содержанием хлора уже никто не использует.
1
5
Ольга Пермякова
Level 5 Local Expert
February 10
Понравился интерьер, общее впечатление уюта и мягкости. Персонал вежливый, не суетливый. Хорошие крема на продажах, очень питают кожу.
Сам маникюр прошел хорошо. Мастер сделала аккуратную, изящную одинаковую длину. В след. раз покрытие попробую. Надеюсь, получится красиво и изящно✨
2
Show business's response
Анастасия Рямсон
Level 4 Local Expert
February 12
Хорошее место!
Хожу уже чуть больше года. Вежиливый администрато, внутри красиво уютно. Все инструменты открывают при мне.
Отдельный плюс - очень удобная и комфортная зона педикюра
2
1
Valeria S.
Level 2 Local Expert
June 30
Отличный салон!Стильно,уютно!Ходила на педикюр,все сделали хорошо и качественно!Советую этот салон
1
1
Show business's response
Софья С.
Level 7 Local Expert
March 10
Прекрасная студия, хожу уже год. Уютно, красиво. Вежливые мастера, всегда аккуратно и великалепно выполняют работу. Мастер Полина просто потрясающая. Сервис на уровне, советею
1
1
Show business's response
Мария Старостина
Level 4 Local Expert
February 28
Потрясающий салон, всегда уютная атмосфера, стильный интерьер, вежливый персонал и чудесные мастера! К Екатерине хожу уже больше двух лет, и всегда все аккуратно и качественно! 🌸
1
Show business's response
Наталия
Level 2 Local Expert
March 6
Отличное место и уютная атмосфера! Прекрасный мастер маникюра и педикюра -Эрика. Можно познакомиться с новинками косметики и приобрести элегантные украшения.
1
1
Show business's response
Светлана Емельянова
Level 2 Local Expert
May 5
Замечательный салон, приятная обстановка, вежливые администраторы, отличные мастера . Я являюсь клиентом данного салона сравнительно недавно, но надеюсь что стану постоянным! Спасибо всем!
1
1
Show business's response
Марина Ржевкина
Level 4 Local Expert
June 13
Замечательный салон, девушки администраторы внимательны, всегда есть место для парковки, качество работы на высоте. Кресла для педикюра отдельная песня. Всем рекомендую
1
Show business's response
Екатерина Скударь
Level 5 Local Expert
May 24
Второй раз была у мастера Сезим, до этого всегда было укрепление гелем, но здесь и без укрепления достаточно хорошо все держалось, это важный показатель
Была также у Дарьи , маникюр сделан очень аккуратно , просто идеально
В студии атмосфера очень приятная, персонал приветливый
1
Show business's response
Елена Р.
Level 3 Local Expert
May 13
Отличный салон! Прекрасный сервис и мастера, всегда можно найти удобное время для записи, иногда даже день в день. Хорошее местоположение, удобно добираться.
1
Show business's response
Даша Божукова
Level 3 Local Expert
June 2
Екатерина как всегда на высоте! Аккуратно и тщательно обрабатывает кутикулу, покрытие держится на отлично👏👏👏 Салон очень приятный, кофе вкусный🥰
1
Show business's response
Александра Д.
Level 3 Local Expert
June 11
Замечательный салон, профессиональные мастера, уютная атмосфера! Отдельно хочу поблагодарить мастера Сезим за аккуратность в работе и позитивное отношение к клиентам!
1
Show business's response
Точка Массажа
Level 5 Local Expert
July 2
Прекрасная уютная студия. Очень нравится качество работы мастеров и прекрасная атмосфера.
1
Show business's response
Дария Агеева
Level 4 Local Expert
February 10
Любимая студия на протяжении нескольких лет. Уютное помещение, вкусный кофе и внимание к каждому клиенту ❤️ мастера - профессионалы, которые всегда подскажут и дадут полезный совет 🌷
2
1
Show business's response
Эллина
Level 3 Local Expert
July 6
Я часто посещаю этот салон для педикюра, используют лак Luxio, мастер Екатерина очень тщательная и аккуратная, а также угощают кофе.❤️
1
1
Show business's response
Валентина Соколова
Level 3 Local Expert
February 5
Отличный салон. Всем мастерам можно доверять. Всегда очень аккуратный, качественный и красивый результат.
Помещения чистые и приятные, а сотрудники вежливые и доброжелательные
1
1
Show business's response
Инкогнито 1600
Level 2 Local Expert
May 1
Очень приятная студия, с красивым интерьером, качественным обслуживанием и мастерами-профессионалами. Все важные для меня моменты сошлись в одном месте, еще и рядом с домом❤️
1
1
Show business's response
Оксана Белоусова
Level 3 Local Expert
June 25
Мне очень всё понравилось! Обязательно приду ещё ❤️ Мастер Ольга К. Супер специалист. Спасибо 🙏
1
Show business's response
Оксана Гаврилюк
Level 6 Local Expert
March 29
Студия отличная, администраторы вежливы, цены лояльны, мне все понравилось. Маникюр выполнен шикарно, Олечка любимый мастер, всегда все на 5