Я недавно заказал суши от XO, и хочу сказать, что все было очень вкусно! Качество продукции на высоте, каждый кусочек суши был приготовлен с любовью и заботой. Особенно порадовала невероятно быстрая доставка - заказ пришел буквально за полчаса после оформления. Это действительно впечатляет, учитывая, что я живу в довольно отдаленном районе. В общем, я остался очень доволен своим выбором и обязательно рекомендую суши от XO всем, кто ценит качество и оперативность. Спасибо за отличный сервис!💞
4
Show business's response
Максим Талызин
Level 3 Local Expert
March 15
Повора лучшие... Очень вкусно... Недавно ввели пиццу. Мы ее попрбовали. Очень вкусно. Роллы, гунканы, все вкусное и без вопросов. Помимо риса и сыра отчетливо чувствуется вкус рыбы!
P.s. 15.03.25
Всегда заказывал у Вас и роллы и пиццу и лапшу. Привезли через час от обозначенного времени! Лапша приехала на вкус как вата... Соус уже свернулся хлопьями... Сыр в банке сварился... Роллы должны быть горячими, приехали холодными и самое главное полупустыми!!! Пицца холодная! Как будто ее на утро из холодильника достали!!! Имбирь за отдельную оплату непонятно какой... На нем странные разводы, пятна и как будто он вареный! Фото прилагаю... И Очень Вами разочарован... Последний раз заказываю 👇👇👇 меня оценку с 5 на 1*😔
Show business's response
Саша
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Вкус ные роллы и быстрая доставка.
Перепробовали многие доставки в городе, большинство - сытная масса. У XO все роллы различаются по вкусу, не обделяют палочками и платными соусами, постоянные скидки, можно очень выгодно поесть. Доставка, во первых, быстрая (опять таки, в сравнении с другими суши-барами ), во вторых, не нужно набирать на большую сумму.
Роллы всегда свежие и как на картинке.
2
Show business's response
Ольга Якушева
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Заказали на вечер сет, очень вкусно!!!! Заказываем не первый раз, быстро делают, всё аккуратно, персонал вежливый, при заказе всегда грамотно проконсультируют, подскажут, какие акции, что нового! Очень рекомендую!
1
1
Show business's response
Сергей Е
Level 7 Local Expert
September 14, 2024
Знаю и заказываю здесь суши с самого открытия, так как рядом с домом. Всегда было вкусно и быстрая доставка.
Сегодня, 14.09.2024 супруга заказала суши-роллы в 19:31 лично.
Время 22:00. Доставки нет. Звоним - не дозвонились. Пошла супруга. Сказали, что роллы ещё дозапекаются и скоро будет доставка. Ну, ОК. Ждём дальше. Время 22:40. Позвонил администратор и сказал, что суши - роллы готовы, только курьеров не хватает, доставка задерживается. Хорошо, пошел я лично, так как недалеко от дома. Пришел. Пришлось ещё около 15 минут ждать, пока соберут заказ, администратор сбегает за терминалом безналичной оплаты и заберёт его у курьера. Оплата. И о чудо!!! Заказ дома. Только зачем он мне нужен в 23:00 не очень понятно. Ну да ладно, за фигурой не следим, поэтому было принято решение отведать столь ожидаемый заказ, не зря ведь ждали 3,5!!! часа.
И тут нас опять ждало разочарование. Рис в Филадельфии переваренный, вследствие чего склеенный. В Китто рис пересушенный, как в дешёвой столовой.
В общем, полное разочарование.
Кто хочет помимо суши-роллов получить квест - вам сюда 😀
Уважаемый собственник, Попова Мария Петровна!! Обратите внимание на качество и срок. Вы хорошо начали, но с такими темпами так же и хорошо закончите.
20
Show business's response
Дарина К.
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Попробовали первый раз доставку,все очень вкусно,главное аккуратно сд елано,начинки достаточно,с первого заказа могу сказать что лучше в городе роллы никто не делает.В других доставках крутят их как будто не людям,а свиньям,пожалуйста не теряйте свой уровень в угоду удешевления или экономии продуктов!Теперь только к вам будем обращаться 🥰Ничего не разваливается,соус на запеченке действительно ПРИПЕЧЕН, в абсолютно всех других доставках его просто сверху делают шапкой «сырого» майонеза которая отваливается,у вас все супер! Может стоит задуматься над открытием второй точки доставки
2
8
Show business's response
Галина Писарева
Level 2 Local Expert
January 4
Впервые сд елали заказ по совету знакомых и не пожалели. Заказываем хоть и не часто,но всегда остаемся довольны вкусом,качеством и доставкой.приложение для заказа тоже удобное и часто бывают весьма приятные акции.фото приложить не могу,потому что решила оставить отзыв когда уже всё съели 😋
1
Show business's response
Виктория Логунова
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Часто заказываем роллы в ХО-суши))
И всегда довольны качеств ом продуктов, вкусом роллов и доставкой))
Всегла свежие роллы, не разваливпются, большого размера)) и всегда очень аппетитно выглядят ☺️
Большое спасибо ХО-суши 🍣☺️
Show business's response
Анна Ильченко
Level 3 Local Expert
February 24
Все было безумно вкусно, а главное качественно! Очент понравилось брату, а угодить детям - это высшая похвала… Спасибо, что в Губкине есть такой сервис и доставка 🤲🏻💘💘💘
1
Show business's response
Кристина Игоревна
Level 3 Local Expert
February 16
Заказ 6972
Вчера в 19.29 заказала роллы. Было написано, что к 21.15 будут доставлены. Думаю, ну ладно, хорошо. Все таки выходной день, тем более после праздника. Каков итог? Время 21.40 роллов до сих пор нет. Оператор не позвонил, не предупредил, что доставка задержится на какое-то определенное время. Я звоню, трубки никто не берет. Время 22.30 роллов до сих пор нет.
23.00 роллы наконец-то приехали. Спросила у курьера, почему так поздно?! На что курьер мне ответил, как сготовили повара, так и привез.
Роллы приехали холодными, рис разваливался. Шапочка в запеченных роллах полита непонятно как. Где-то нормально, а где-то еле еле. Такое чувство, что их вообще готовили на скорую руку. Раньше эта сушильня была неимоверно вкусной и вовремя приготовлена и доставлена. Сейчас очень сильно испортились! Просто один вопрос. Почему не было предупреждения о том, что заказ задержится на такое долгое время?!
Директор Игорь Игорев, будьте добры обратить на такое внимание.
1
Show business's response
Татьяна Зайцева
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Заказываю уже не первый раз. Ролл ы вкусные, но вот у них есть большая проблема с тем, чтобы положить спайси соус, за который я плачу отдельно!
Каждый раз звонила в хо, мне либо довозили, хочу заметить, что особой надобности в нём уже нет, тк пока дождёшься довоза соуса, всё съешь. Либо мне предлагали вернуть баллами на их приложение. Вчера заказала самовывозом, когда пришла опять уточнила положили ли мне спайси, на что мне уверенно ответили, что да. По приезде домой, его не оказалось, дозвонившись оператору рассказала о проблеме, на что мне сказали, что довезут. Никакого соуса не привезли.
Решите как-то эту проблему, потому что это уже как в порядке вещей!
1
Show business's response
Ylia Pirogova
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Почему нет оценки минус?я так понимаю все положительные отзывы за предложенные 500руб к следующему заказу!
Когда попробовала в гостях удивилась,что вкусные роллы,три первых заказа были вовремя и еда горячая,нооооо дальше…..это просто пи…у,сегодня мы сделали заказ 18.57 ,время ожидания 1,5часа,но кто ж знал что заказ мы получим 22:12 ,вечер пятницы просто испорчен,а здесь в отзывах как под копирку описывают ситуацию с низкими оценками!
Заработать хорошую репутацию в маленьком городе сложно ,а вот просрать все можно очень быстро!
Лучше съездить в Оскол и поужинать по-человечески,так как у нас в Губкине ни поесть негде,ни доставки нормальной!
Фото прикладываю
6
Show business's response
Полина Алексеевна Крюкова
Level 7 Local Expert
March 26
Заказывам неоднократно, ран ьше были довольны, но в последнее время испортились. Роллы, все разных размеров, рис слипается, теплые привозят холодными.
Но доставка это кошмар! Когда бы не заказал, на сколько заранее, все равно опаздывают. Так еще и девушка на линии нагло врет, то курьер будет через 10 минут, то подьезжает (по факту на карте видно, что он на другом конце города) по итогу задержка в 1 час это нормальное явление. В последний заказ в приложении написано: заказ доставлен, звонб спрашиваю кому? Ответ: это приложение тормозит. А теперь понимаю, это для того чтобы за курьером не следить.
Show business's response
Вера Черникова
Level 2 Local Expert
January 3
Впервые заказала еду в этом заведение!
А зря…
Нужно было сначала прочитать все отзывы, а не только «купленные» и спросить у знакомых, оказывается они уже столкнулись с полным отсутствием сервиса в этой доставке.
Заказ ждала с 21.30
В итоге привезли в 00.06
Хотя в приложении было написано доставка 30 минут -+10 минут
Трубки администраторы не берут, звонила в течение 35 минут, дозвонилась
И в 23.30 оказалось , что мой заказ еще готовят.
Девушка администратор сказала, что очень много заказов, а у них один повар и 2 стажера
Если вы знаете, что точно не успеваете, предупреждайте заранее
И раз так много заказов, набирайте нужное количество персонала!!!
Не все готовы ждать по 3-4 часа
Вечер испорчен, единственный луч в этой истории - еда оказалась теплой
👎🏻
2
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Это какой-то ужасный квест! Голодному человеку не рекомендую сюда суваться!
Хотела сделать заказ заранее на сайте, добавила в корзину, и тут началось…. Вводишь номер телефона для заказа и опа его нужно еще и подтвердить, ок выбираю телеграмм, там скидываешь опять свой номер и сообщение просит скачать еще и приложение, нахрена оно мне?!?! И вариантов заказа больше нет! ну жесть, уже пока заказывала онлайн доехала до места, и тут здрасьте оплата только переводом, а у меня кредитка, мне это не надо и опять здравствуйте кривой сайт и 100 шагов до заказа. Почему нельзя просто нажать кнопку заказать и ВСЁ! Три звезды за съедобную пиццу, сервис ужас!
Show business's response
Maria N.
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
Роллы и суши замечательные, частенько заказыва ем большие сеты на всю семью. И нам и детям всё очень нравится. В заведении добрый персонал и царит дружеская атмосфера. Спасибо за старания!
1
Show business's response
Алина Умнова
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Заказывали две пиццы: 5 сыров и прошутто, обе очень понравились 👌 пиццы не пустые, начинка сочная, тесто вкусное. Пицца отличная. В подарок на первый заказ получили роллы Филадельфия. Тоже вкуснятина. Однозначно теперь будем заказывать здесь часто 🫶 спасибо за вкусный вечер, вернемся к вам вскоре вновь!
1
Show business's response
Инкогнито 9046
Level 3 Local Expert
January 29
Очень вкусные роллы,привезли горячие,по доставке вопросов нет,очень быстро привезли заказ,все хорошо,очень советую,самые лучшие роллы Губкина,обязательно будем ещё всей семьей заказывать у Вас👍
1
Show business's response
Елена Девицкая
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Впервые решили заказать роллы в XO SUSHI и не прогадали!!! Роллы очень вкусные, рис не переваренный, морепродукты свежие!!! Запеченные роллы отдельная любовь 🫶🏻Огромный ассортимент, долго не могли опрелелиться что заказать, хотелось попробовать сразу ВСЁ) Однозначно буду заказывать ещё!!!!
1
Show business's response
Алла Ник
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Полностью испорчено впечатление !!! Не б уду описывать ситуацию, руководство уже в курсе. При попытке изменить ситуацию и закрыть неприятные моменты , стало ещё хуже .. Час висения на тлф , некомпетентные сотрудники и ноль результата . Хотите заказать роллы к назначенному времени , называйте на пару часов раньше, во время все равно не придёт заказ. Ни звонка предупреждающего о задержке , более того, сами звоним , трубку не брали.. Сидели с компанией и ждали у моря погоды пару часов . Прочитала негативные отзывы, хо суши обещает всем в качестве компенсации бонусы или промокод , на деле всё не так . Кроме пустых извинений ничего не добились к сожалению .
2
Show business's response
лариса шарова
Level 6 Local Expert
January 23
Привезли быстро, большие роллы. Очень вкусно и качественно. Если хотите вкусно покушать — заказывайте смело. Спасибо большое за вашу работу ❤️
Show business's response
Маргарита Козловская
Level 3 Local Expert
February 15
Не рекомендую к заказу данную сеть, если вы не хотите испортить праздник и выкинуть деньги в мусорку. Доставка ооооочень долгая, даже по предзаказу на определенное время, с задержкой в 1 час 40 минут. Вдобавок оказались ледяные, развалившиеся, скрученные как зря (такое ощущение, что их уронили на пол и собрали как есть). Есть, естественно, мы не стали, выглядело противно - не осмелились, пришлось выкинуть в мусорку. Ещё и не тот чизкейк положили (заказала карамельный с арахисом, а пришел шоколадный). Никакой обратной связи - трубку не берут, в соц.сетях читают и не отвечают, предложенные отзывы в своей группе удаляют - публикуют только хорошие. Ужасное обслуживание и никакой обратной связи!!!
Show business's response
Fouress
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Отличная компания, вкусные и сытные суши, нам с девушкой очень понравилось и хорошо посидели на наши 2 года и 6 месяцев отношений. Спасибо вам огромное😊
Show business's response
Анастасия А.
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Заказываем суши здесь очень давно, до сегодняшнего дня всё было прекрасно, доставка даже раньше времени, вкусные роллы. Сегодня сделали заказ в 18:13, время доставки было на 19:30. Ко времени заказ не привезли, никто не звонил и не предупредил. Позвонили сами, сказали 20 минут. Через ещё 40 минут звоним уже на эмоциях, так как задерживаются уже почти на час. Нам опять же говорят 20 минут. В итоге заказ мы получили в 22:00. Хотя заказ был сделан в 18:13! Роллы всё также вкусные, но доставка портит всё впечатление.
Номер заказа 0816, дата 04.10.24, время 18:13...
8
Show business's response
Наталья Никольченко
Level 3 Local Expert
March 27
Безумно вкусные роллы, пицца
Готовят очень быстро, доставка так же быстрая! Радует что есть система акций и скидок, спасибо!) будем заказывать еще !)
Show business's response
Алина Денисенко
Level 2 Local Expert
January 21
Все отлично, доставка быстрая, качество отменное, персонал приятный и самое главное все очень вкусно!!! Спасибо за доставленное удовольствие!!!
1
Show business's response
Валентина Д.
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Вкусные роллы, много рыбы, большой размер.
всегда свежие продукты.
Большой выбор блюд, супер быстрая доставка по городу. Всегда заказываю только у них
Show business's response
Кс
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Не совсем понятно почему такой высокий рейтинг, видимо акция "отзыв за 500 рублей" - отличный маркетинговый ход для продвижения!
Доставка: вовремя.
Роллы: абсолютно блёклый и невыраженный вкус роллов, такое ощущение, что в составе один рис, и его там много. Форму держат, рис отличный. В остальном добавить нечего.
Пицца: ощущается вкус прогорклого масла, видимо то в чём (духовой шкаф) или на чем готовится пицца (противень), очень давно не подвергали простой обычной мойке со средствами, удаляющими жировые накопления.
В общем: деньги на ветер, еда в мусор, Хо Sushi в черный список.
3
Show business's response
Андрей Кучеренко
Level 14 Local Expert
November 4, 2024
Очень вкусные роллы, разнообразные. Вся семья осталась довольна.
В качестве рекомендации, посоветовал бы заменить сыр в роллах на традиционный, тогда было бы ещё вкуснее.
1
Show business's response
Gulya Malked
Level 2 Local Expert
March 9
Всегда берём только хо суши, очень нравится имен но их роллы. Время приготовления максимально быстрое, доставка вовремя. Всем рекомендуем 👍
Фотографировать не получается, так как они быстро заканчиваются
Show business's response
яна п.
Level 3 Local Expert
January 2
Очень вкусные роллы. Всё свежее. Упаковано красиво.Доставка на высшем уровнее. Очень общительные сотрудники. Благодаря Хо праздник удался, будем заказывать постоянно.
1
Show business's response
Юлия Попова
Level 3 Local Expert
March 7
За последние несколько лет эти роллы заказали самые лучшие, вкусные, све жие, не разваливаются. Рис не переварин, роллы акуратные. Доставка быстрая, стоимость доступная. За заказ подарили порцию роллов.
Show business's response
Виктор Владимирович
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Всё очень вкусно😋Персонал вежливый и приветливый👍🏻Единственное, что хотел бы отметить - это размер роллов, взял 12 шт и съел их с удовольствием один🙈
Спасибо, очень ВКУСНО🙌🏻
1
Show business's response
der.cherkashina
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Заказ выполнили качественно и быстро, и как всегда все отлично от заказа на сайте до доставки по адресу.
Клиентоориентированный и вежливый персонал, быстрая обратная связь, вкуснейшие роллы и доставка в обозначенное время по адресу.
Заказом и обслуживанием довольна полностью.
Фотографии, к сожалению, не успели сделать, все съели 😅
1
6
Show business's response
Эльвира Толстикова
Level 3 Local Expert
September 22, 2024
Оч ень вкусные роллы и пицца. Есть необычные вкусы роллов, которые ранее не встречала ни в одной доставке. Например, роллы "Чеддер" и "Три сыра". Часто есть акции, где можно что-то взять в подарок. Такие акции мне кажутся интересными, потому что есть возможность попробовать как можно больше блюд данного заведения☺️ К отзыву прикладываю последний заказ. Пицца шла в подарок👍
1
3
Show business's response
Кира Б.
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Заказываю суши с самого открытия, по вкусу нареканий нет, но доставка , это просто ужас!!!! Как всегда сделала заказ на много заранее, прочла в приложении что если оформить самовывоз будет на 1час 30 мин быстрее, хорошо, хотя не очень удобно. Оформила самовывоз на определенное время, приехали , сказали ждать 30 мин, хорошо! Через 30 мин сказали еще мин 30-40!!!! Вы что издеваетесь ?????? И это уже не первый раз, а на постоянной основе, то доставщиков не хватает, то доставщик колесо пробил (еще и поэтому был оформлен самовывоз. )Неужели нельзя поставить на СТОП заказы, если вы не успеваете ?????? Неужели сразу нельзя сказать что заказ будет готов через полтора часа!!!! Конечно же отказ ! Больше ни когда ни кому не порекомендую !!! Прошу обратить внимание руководителя на процесс работы и качество обслуживания!!! Полное разочарование !!!
7
Show business's response
Вероника Г.
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Отличные роллы и пицца, всегда заказывае м здесь! Всё быстро и вкусно. Спасибо большое, определенно будем заказывать ещё и ещё!
Show business's response
Нат С
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Очень часто берем здесь роллы и всегда остаемся довольны, персонал вежливый, все чисто аккуратно, роллы свежие, вкусные
1
Show business's response
Анна Рубцова
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
оцниваю на 10/5,очень вкусно и цены приемлемые 👍 всем очень понравилось😊
обязательно придем еще,роллы и пицца очень сытные🌭
2
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 2 Local Expert
February 2
Очень все испортилось ,ожидание о котором никто не предупреждает(больше часа ,в любой день и время ),не берут телефон ,когда на сотый звонок отвечают (не спрашивают номер заказа) к вам подъезжает курьер ,не докладывают предметы.
Сами роллы кривые ,не обрезаны бока одним словом на пох** накидали .Как готовят стоит подумать ,есть не приятно 🤮🤮🤮
Больше не будем заказывать и Вам не советуем
1
Show business's response
В.Ч.
Level 4 Local Expert
March 28
осень порадовало качество продукции! в г. Губкин первый раз, не побоюсь сказать, что это самые лучшие роллы, которые я только ела) буду проездом, обязательно ещё закажу. ах да, доставка тоже мгновенная)
p.s. фото не будет, потому что, пока я писала отзыв, муж всё доел 🫣сори🫤
Show business's response
Екатерина Морозова
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Последнее время заказываем только здесь.
Вкусно, быстро и цены демократичные.
Часто акции разные интересные бывают и промокоды.
Show business's response
Елена Данилова
Level 3 Local Expert
January 2
Отвратительная доставка, сделали заказ за 3 часа , к назначенному времени доставка так и не приехала , на первый звонок оператор ответила но на последующие ответа так и не поступило , пришлось бросать все свои дела и ехать , по приезду нам сказали подождать , простояли вместо обеденных 15 минут час , настроение испорчено дети расстроены , не советую никому иметь дело с этой доставкой
1
Show business's response
ксения д.
Level 3 Local Expert
October 15, 2024
Не первый раз заказываем роллы .Всегда вкусно !Сами роллы довольно кру пного размера ,ничего не разваливается .Начинки много ,сыр в роллах тоже вкусный ! Плюс всегда какие то подарочки , промокоды и бонусы ,что тоже радует
1
Show business's response
Станислав Казаков
Level 11 Local Expert
October 6, 2024
Зак аза сделали через приложение в 18:00. Доставить обещали к 18:40. Первый раз мы позвонили в 19:20 нам сказали что заказов много и не успевают, и просили подождать 20 мин. Второй раз мы позвонили в 20:00 нам сказали что заказ готовится и надо подождать 40 мин. Когда мы позвонили в 20:50 и нам сказали что надо еще 40 минут подождать, терпение кончилось и пришлось самому ехать в это заведение. Приехал и ждал пока доготовят уже при мне.
3
Show business's response
Марина Филатова
Level 7 Local Expert
November 3, 2024
заказ был доставлен во время. Это бы л мой первый заказ на сумму 1600 , в сайте было написано что при первом заказе на сумму не менее 900р , при вводе промокода 888,8 роллов будет в подарок, но это промокод не пошёл, было написано, что надо заказать через мобильное приложение, я так и делала, но что пошло не так. Хочу подарок при следующем заказе
Show business's response
Юлия Филатова
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Все отлично, быстрая доставка и готовка. Отличное качество. Спасибо большое, будем заказывать ещё, будем ещё заказывать. Лучшая доставка в Губкине
2
Show business's response
Матвей Чикин
Level 3 Local Expert
March 15
Отличное заведение! Заказали и будем тепе рь всё время заказывать, надеемся это место будет развиваться дальше! Будем ждать новинок, даже папе который не очень любит роллы понравилось!
Show business's response
ЛЮДМИЛА Б.
Level 4 Local Expert
May 31, 2024
С егодня слелали заказ. Как всегда на высоте: роллы наисвежайшие, все аккуратно упаковпно, доставка очень быстрая, несиотря что пятница. Птцца- просто огонь! Спасибо компании за вкусные блюда. Желаю Вам только лояльных, не конфликтных клиентов! Оператор просто сама вежливось! Выступаю с просьбой о премировании команды, работавшей 31.05!
1
5
Show business's response
Дарина Леонтьева
Level 3 Local Expert
February 7
Заказыва ли первый раз доставку,все очень вкусно и качественно. Спасибо за хорошуй продукт, будем заказывать обязательно ещё.