Отдавала на замену батарее свое яблочко - быстро, оперативно и недорого 👍
Show business's response
Кристина Абрамова
Level 16 Local Expert
July 27, 2024
Хороший салон, я приносила в ремонт айфон 13, был залит водой. Ребята понравились, приветливые, телефон приняли в ремонт. Взяли мой номер, чтобы созвониться когда сделают. После звонка пошла забирать, была очень довольна, когда увидела, что телефон работает. Ещё и диагностику сделали бесплатно. Цена за ремонт вышла адекватная, телефон хорошо работает, спасибо мастерам.
Show business's response
Данил Соколов
Level 12 Local Expert
August 3, 2024
Недавно столкнулся с проблемой разбитого экран на своём Iphone 11 и решил обратиться за помощью в салон Яблоки. Замена экрана прошла успешно, и новый экран был установлен качественно. Процесс ремонта занял около часа, и после завершения работы телефон выглядел как новый. Специалисты использовали оригинальные запчасти, поэтому никаких проблем с совместимостью или работой устройства не возникло. Спасибо
Show business's response
Дмитрий Ч.
Level 8 Local Expert
March 29, 2024
Вы знаете чувство, когда приходишь покупать новый телефон? Это самое красное. Ты идешь с целью купить его. Ты несешь деньги, чтоб купить его. И что на выходе? Продавец, которому это неважно. Из которого клещами вытаскиваешь информацию о той или иной модели. Продавец, который не может нормально объяснить и заинтересовать. Скорее всего система мотивации выстроена по количеству ушедших в другой магазин клиентов.
2
Show business's response
Miwi
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Отличный магазин техники с широким ассортиментом и качественным обслуживанием. Рекомендую!
Show business's response
Наталия Клопова
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Меняла экран на айфон 13. Сделали без проблем, вроде всё хорошо, но цветопередача изменилась (стала желтоватой, при наклоне экрана меняется цвет на экране от желтого к холодному бело-зеленому цвету). В мастерской уверяли, что поставили оригинал. Но на оригинале этого не было, всегда цвет совпадал с цветом на компе, а сейчас с компа фотки выглядят зелено-желтыми и неконтрастными!!! После замены я еще 3 месяца привыкала к телефону, потому что цветопередача резала глаза. Лучше бы отвезла в Москву в официальный центр! Да и телефон сейчас пишет, что деталь не известная.
Плюс ещё негодую: в день замены экрана купила стекло защитное (не дешевое), приклеили мне его кошмарно (под стеклом куча отпечатков пальцев мастера!!! Не сразу заметила, а то бы пришла предъявила бы претензию.
Не советую данное заведение!!!
4
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Прекрасный магазин и выбор. Сотрудники доброжелательные помогли подобрать нужный товар.Цена просто бомба, дешевле не видела. По итогу я осталась довольна.Обслуживание на высоте. Так держать, ребята. Рекомендую этот магазин всем.Спасибо.
2
Show business's response
Арина Кольтерова
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Покупала себе тут телефон. Цены порадовали и консультант все объяснил. Приятное место для покупки телефона. Также можно купить и наушники и зарядки.
1
Show business's response
Мирвари Гасанова
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Приобрела телефон в данном магазине и осталась очень довольна! Обслуживание на высшем уровне! Помогли с выбором телефона да ещё и чехол в подарок положили! Вернусь ещё к вам!
1
Show business's response
polyakovwv
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Месяц назад купил у них айфон 12, телефон летает, был оригинальный и запечатанный, с камерой все хорошо, с батареей тоже, рекомендую данный этот магазин для покупки новенького телефона по нормальным ценам
1
Show business's response
Дмитрий Борисевич
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
сдавал старый телефон на ремонт, сделали быстро и качественно, всем советую!
Show business's response
Ангелина Залялетдинова
Level 9 Local Expert
November 29, 2023
Хороший магазин. Сотрудник помог с выбором, а также было приятно с ним общаться. Брала подарок подруге, она не жадовалась, вроде довольная ходит. Так что еще вернусь за подарками 😁🥰
1
Show business's response
александр п.
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Отличный магазин, был в гостях в России, приобрёл у них айфон 11. Перед этим стоял выбор, какой именно брать, консультанты молодцы, подсказали, посоветовали. Спасибо!!!! У них по цене не на много, но дешевле, чем у нас и по качеству, как мне объяснили подделок не бывает. В общем ни сколько не пожалел что обратился именно в это салон, мне его посоветовали родственники.
3
Show business's response
ю.s.
Level 11 Local Expert
February 12, 2024
Первая покупка в «Яблоках»,до этого всегда покупала в «Эльдорадо».Если вам не актуален их кешбэк,то здесь цена более демократичная.Претензий к магазину не имею.Зарезервировали,доставили в срок.
Спасибо
Show business's response
Дмитрий Сиднев
Level 6 Local Expert
October 18, 2024
Сдавал старый айфон на ремонт в этот салон. Сделали быстро, телефон в норме. Могу советовать
Show business's response
Kamilla Makulova
Level 2 Local Expert
February 11, 2024
Хороший магазин, хорошая техника, хорошие сотрудники. Цены просто замечательные, дешевле нигде не видела. Покупаю здесь не первый и не последний раз
1
Show business's response
Красненко Кирилл
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
Прекрасный магазин и выбор. Сотрудники помогли с выбором телефона, брал своей девушке. Выбрал 12 pro. Цена просто бомба, дешевле не видел. По итогу я остался доволен, товары все оригинальные, обслуживание на высоте. Так держать, ребята. Кстати, моя девушка тоже осталась довольна и скоро свадьба). Рекомендую этот магазин всем в Твери и не только. Спасибо.
3
Show business's response
Екатерина Петешова
Level 5 Local Expert
April 15, 2024
Не первый раз покупаю яблоки тут, всё всегда на высоте! Быстро, качественно и с большим выбором.
Show business's response
Александр М.
Level 5 Local Expert
October 19, 2024
Выбирал гаджет на подарок, приятно удивило поведение продавца, как он включился и помогал мне советами. Сам товар на пятёрку, полностью оправдал ожидания
Show business's response
Лиля Поликарпова
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
полный отстой. купили 30.03.24 11 айфон, через 4 месяца он просто перестал работать, абсолютно.
Show business's response
Nightingale 🖤
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Спасибо ребятам! Очень приятные сотрудники, заменили стекло, а также ответили на вопросы по приобретению нового Айфона. Скоро вернусь за новеньким устройством 🤗
Show business's response
Марина А.
Level 4 Local Expert
April 3, 2023
Вежливые сотрудники. Это очень приятно . Пришла с проблемой зависания и частого вылета из приложений моего айфона, а также плохого качества звука. Сделали заявку, уже вечером мне позвонили чтобы я пришла и забрала свой телефон. Все летает ! Звук стал более яркий и четкий. Спасибо большое! Теперь точно никакой звонок не пропущу. Только к вам.
Show business's response
Анна Резник
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Богатый выбор аксессуаров на любой вкус.что не может не радовать.Всегда вежливый персонал ☺️
Show business's response
L P
Level 3 Local Expert
June 24, 2023
сдал 13 айфон с разбитым передом и задом, ремонт в размере 33 тысяч рублей это еще полбеды. прихожу забирать, проверяю, не работает датчик приближения. спрашиваю что как и почему, ответили с неким возмущением(?) «мы вам что меняли? заднее и переднее стекло. к датчику никаких вопросов не имеем». если бы он до этого не работал я бы не задавал лишних вопросов. плюс ко всему пыль под камерами) не хотелось бы отдавать даже и 10к за такое отношение и работу
3
Show business's response
Татев Арутюнян
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Ездила недавно в Тверь, решила купить себе новенький айфон. Подруга посоветовала этот магазин. Я довольна, качество отличное! Консультанты тоже очень хорошие, помогли с выбором. Спасибо))
3
Show business's response
Мария Арсеньева
Level 8 Local Expert
January 14, 2023
Как многие уже заметили, если у вас есть лишнее время, запасной телефон, не жалко денег и нервов, то вам именно сюда... Наша история такова, взяли 11, как заверял нас консультант "как новый даже с новым аккумулятором" доверились.. Итог, спустя 3 месяца купленная зарядка у них же посадила аккумулятор до 84%, слали на экспертизу (3! дня по гарантии) , заменили аккумулятор, с пометкой "состояние сможете видеть теперь только через специальную программу на компе", история дальше веселее... Аккумулятор показывает по 99-96% в течение 2-3 часов использования, потом резко до 34% и итог, на 13% вырубается. Мои нервы мне дороже. Сдали к чёрту это кое как сделанное чудо, еще и за пол цены от той, за что покупали... В общем, хотите "повеселиться" то вам именно сюда, а если хотите нормальную технику с адекватным сервисом, то лучше обратиться в более проверенные и даже , наверное, крупные сетевые магазины (как мы и сделали в итоге). Всем удачи😉
9
1
Show business's response
Оксана Ивашова
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Даже одну звезду жалко ставить.
2 месяца назад был приобретён в этом магазине айфон Х "как новый" (и как бы понятно, что ожидать можно всё что угодно), НО! Телефон нагревался так, что яичницу жарь на нем, про блок зарядного устройства я вообще помолчу, аккумулятор показывал 100%, но телефон сам по себе выключался на 10% или 15%. Пошла обратно в этот магазин и попросила либо поменять мне телефон, или же вернуть деньги, на что мне сказали "Обменять телефон мы вам не можем, вернуть деньги тоже, отставляйте его нам, будем решать проблему". На что у них спрашиваю сколько займет времени, мне ответили "В течении 10ти дней". Сказала, что меня это не устраивает и прошу вернуть деньги, забирайте своё "чудо" обратно. Мне ответили, что "В любом случае придётся отдать телефон на экспертизу, и если с ним что-то и в правду не так, мы вам его поменяем или вернем деньги". Оставила, буквально через пол часа мне позвонили и сказали, что могу забирать. Когда пришла, спросила, что с ним было? Мне ответили, что поменяли аккумулятор. Прошу так же проверить блок и заменить его, действительно, блок взяли и проверили, буквально 10 минут сказали "Да, и в правду горячий". Дальше мне достают другой блок, и хотят проверить его, втыкают в розетку и тут случается САЛЮТ, блок вспыхнул, достали другой блок, опять проверили и отдали мне, дома "новым" блоком я уже не рискнула пользоваться. Думаю, ладно, хорошо, бог с ним, заменили аккумулятор. Работал хорошо, даже отлично. Но вот опять, какой аккумулятор мне поставили, я уже догадываюсь по отзывам, потому что телефон начал включаться и выключаться опять же сам по себе.
Что хочу сказать, если хотите увлекательных "приключений" вам именно сюда!
Уважаемое руководство, даже можете не отвечать мне на этот отзыв. Как я поняла, у вас покупатели каким-то чудесным образом виноваты сами. Но не в коем случае не ВЫ и ВАШ персонал.
5
Show business's response
Станиславский
Level 17 Local Expert
April 25, 2024
Отличный сервис и отличное место для покупки и продажи айфонов. Продаю и покупаю там не в первый раз.
1
Show business's response
Игорь Столяров
Level 3 Local Expert
December 30, 2022
Здравствуйте, покупал в магазине 11 pro max, всё было хорошо первые 5 часов до момента пока экран не начал показывать нам то что было изначально в телефоне, зависание экрана, с продолжением любой аудиодорожки и звуков, хорошо, поменял его на другой 11 pro max в сервисе, прошу заметить не мало важный факт что на нём менялся аккумулятор и экран в яблоках. Да, сейчас вы удивитесь, но и на нём к большому сожалению были изначально дефекты, после включения телефона и 1 часа эксплуатации начал рябить экран, спросите почему?Знаете и сам, был бы не против узнать причину такой замены или ремонта яблоками телефона, думаю уже приехать и попробовать поменять или вернуть наконец то деньги…Потому что послевкусие осталось очень плохое….
3
Show business's response
Тунёва
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Отличный магазин с оригинальными гаджетами бренда Apple. Давно хотела себе яблоко и благoдаря магазину смогла найти подходящую модель) Приятно пролетело время в процессе покупки, все так быстро и с объяснениями, мне даже помогли зарегистрирoваться, так как раньше я пользовалась только андроидом переживала что будут проблемы при самостoятельной регистрации. Очень приятно такое отношение и выбор в магазине отличный, не зря к ним заехала)
Show business's response
Алексей Рунев
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Отличный магазин эпл техники
Айфон 11-31тыс р
Айфон 12-38тыс р
Впринципе нормальные цены
Рекомендую👍
Show business's response
Костя Тимофеев
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Замечательно, просто замечательно! Про этот магазин я узнал через моего друга, в двадцатых числах ноября приезжал сюда покупать Айфон 13 на 256 гигов. Сотрудники в магазине приветливые работают, быстро смогли оформить покупку. Впечатление у меня только положительное сложилось, да и сам Айфон в полном порядке. Нареканий у меня вообще нет, магазин смело советую!
Show business's response
Зоя Голикова
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Отличный магазин! Помогли выбрать мой первый смартфон от эпл. Купила iPhone 11. Недорогой и качественный.
1
Show business's response
Вадим Некрасов
Level 5 Local Expert
August 11, 2023
Брал здесь \"Яблоки\" для всей семьи. Все оригинал, цена конкурентная. Дочке еще аирподсы взял. Обслуживанием доволен.
2
Show business's response
Игорь Г.
Level 3 Local Expert
October 24, 2022
Обратился в данный магазин в пятницу с просьбой почистить динамик(звук стал уж больно тихий). К чистке динамика вопросов нет, звук стал нормальным, но через час после того как я от них уехал экран пошёл рябью. Вернулся к ним в понедельник с просьбой убрать рябь, на что мне ответили что это не гарантия, якобы я прижал экран. Самое интересное что телефону несколько лет и его ни разу не разбирали, даже батарея родная. И тут такое совпадение- только первый раз разобрали телефон так тут же я на нем экран прижал, а до этого несколько лет не прижимал. Спорить не стал, цена вопроса 2000 руб. Но осадок остался. В следующий раз подумаю, а стоит ли с ними связываться.
6
Show business's response
Татьяна С.
Level 10 Local Expert
March 5, 2024
Хороший магазин,брали тут телефон ребенку.
Так же ремонтировала свой телефон,пока все хорошо,вопросов нет.
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Хороший магазин, покупала AirPods Pro 2, всё отлично!
Show business's response
Соня Никишина
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Хороший магазин. Покупала здесь iPhone 13. Обслуживанием в магазине осталась довольна. Консультант всё объяснил показал, все сотрудники вежливые.
Show business's response
Захар Корнилов
Level 5 Local Expert
August 3, 2023
Магазин классный. Новый iPhone 13 pro приобрел именно здесь по привлекательной цене. Все ок.
1
Show business's response
Антон Соколов
Level 4 Local Expert
May 22, 2022
Покупаю уже третий раз айфон в этой компании. Первые два раза были в состоянии КАК НОВЫЙ и в них были проблемы то с датчиком приближения, то с экраном, то с кнопкой home, то ещё с чем то. В последний раз купил iPhone X и там была проблема с камерой, и вместо ремонта сделали замену тела( это что то хорошее, подумал я, но нет, спустя два месяца телефон начал глючить и перегреваться так, что мне кажется, что им можно ожог сделать) я написал в поддержку, а они ответили, что гарантия закончилась и менять всё это ни так уж и дёшево для меня. Так что мой вам совет:,, НЕ ПОКУПАЙТЕ У ЭТОЙ КОМПАНИИ НиЧеГо’’
И я во не понимаю, как у этой компании может быть рейтинг: 4.8 звёзд
Раз там такие недостатки
И я вам точно могу не советовать покупать там айфоны: ни Как Новые, ни как Б/У. Мне вот айфон заменяли два раза, который б/у был и меняли во втором аккумулятор, и в итоге что то ничего не изменилось.
Так что знайте, покупатели, что это плохая компания!!!!!!
9
2
Show business's response
Татьяна Сергеева
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
24 июля 2022 на б-ре Радищева купила айфон 13 и зарядный блок к нему. Мне дали купон 500 руб на следующую покупку. Я попросила разбить чек на 2 вещи отдельно: телефон и зарядку, чтобы смогла воспользоваться купоном и применить его на второй чек. Продавец отказал,с его слов «по условиям акции ( которые нигде не прописаны) нужно, чтобы в чеке было 2 вещи, а купон даётся на следующую покупку.»Я тут же обзвонила др магазины, где сказали, что достаточно купить одну вещь, чтобы получить купон на скидку. После моего возмущения продавец молча достал из кассы 500 руб и отдал их! Вот так портят впечатление солидного магазина недобросовестные продавцы! Имя его не знаю, но руководство может проверить по дате. Товарный чек 82939
10
2
Show business's response
Виктор Глухов
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
Обслуживание и компетентность - 5*
Чехранова А.
Level 4 Local Expert
August 16, 2022
Взяли восстановленую десятку ! Не прошло и недели ! Аккумулятор показывает 100% по итогу приходится заряжать по 4 раза за день . Выключается на 15%. Глючит и выдает непонятно что!!! Поставили на зарядку которая шла в комплекте - чуть не устроили пожар ! Принесли сказали только на диагностику можем отправить , ждать 10дней ! Взамен ничего не могут дать и поменять на другой сразу тоже! Вообщем не советую связываться с данной конторой если вам не нужны лишние проблемы ! Теперь придется искать б/у телефон на 10 дней так как остались совсем без телефона!
4
1
Георгий Жданов
Level 5 Local Expert
January 17, 2024
Приходил решать проблемы с зарядкой для ноутбука и камерой на телефоне.
Все сделали хорошо
Show business's response
Оксана Андреева
Level 18 Local Expert
August 26, 2022
Советую всем 👍👍👍и приобретать и ремонт прям на месте ,умные и грамотные специалисты ,и всегда можно приобрести очень большой выбор товаров 👍👍👍👍👍
1
Show business's response
Тверской Кладоискатель
Level 14 Local Expert
November 29, 2022
Не знаю на сколько хороши здесь б.у. телефоны. Покупали там коробочку для 10-го. По телефону нам сказали что стоит 450, а на месте оказалось, что 800. Но... Когда продавцу сказали, что нам озвучивали другую сумму, сразу сделал нам скидку до 450-ти.
Show business's response
Ольга Акопян
Level 13 Local Expert
August 28, 2021
Пункт находится в самом центре левее магазина парфюм, прямо напротив памятника Михаилу Кругу. Ребята молодцы. Все быстро сделали. Все объяснили, спокойно и доброжелательно. Молодцы, ребята реально хорошо делают своё дело. Можете смело давать мк как нужно разговаривать с клиентами.
2
Show business's response
Алексей Попов
Level 2 Local Expert
July 25, 2022
Приобрёл в данном магазине iphone 12 новый, очень доволен покупкой, в подарок сделали чехол и пленку защитную на экран. Через недели 2 пришли с младшей сестрой покупать ей тоже телефон, менеджеры подбрали отличный б/у вариант, и так как была повторная покупка предоставили скидку на него. Очень благодарен Яблокам.
3
1
Show business's response
Дарья Каменкова
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Сдавали айфон 7 с проблемой не работает динамики , первый раз повезли не отдали на диагностику сказали что через 2 часа перезвонят так и не перезвонили сами позвонили и спросили сказали что проблема в камере заменили камеру , приехали за ним забрали проверяем проблема так и не прошла отдали 6 тысч, ладно повезли 2 раз сказали что надо спаивать динамики , спаяли отдали 4 тыс забрали и опять не работает , в итоге отдали 10000 тыс , мы позвонили пожаловались , приехали опять написали заявление что так и так не починили 2 раз и они нам сказали что ели починим то деньги не отдадим , а если не починим то 4 тыс нам отдадут , в итоге привезли телефон проверяем работает, короче салон ужасный!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! если только жалобу написать и починят но честно больше я туда ни когда в жизни не пойду .И вам не советую !!!!
5
1
Show business's response
Сергей Новиков
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Отличное место,покупал здесь уже пятый по счету продукт эпл ! Рекомендую всем!