Являюсь постоянным клиентом этой кондитерской! Но последнее время меня разочаровывает обслуживание 😞народу полно в кассах, персонал курит на улице спокойно! А вчера была в шоке, купив две ромовые бабки и одну чиабатту оплатила 394₽ ( по карте ) сначала спросили Вам чек нужен? Я отказалась, вышла из магазина только потом увидела сумму , вернулась спросив почему такая сумма? Пересчитав мой чек вернули 225 руб , но почему-то наличными ???
Show business's response
Федорова Оксана
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Доброе утро! Буквально 30 минут назад пришла с мамой и дочкой по этому адресу в некогда любимую кондитерскую «Яблонька». Заказали два латте, одно капучино и десерт. Напитки были абсолютно холодными, я могу понять, если они бы были налиты из автомата, но их готовил бариста!!!и температуру он может сам регулировать. Когда я подошла и попросила подогреть мне напиток, в грубой форме он мне сказал, что всем нравится , а вам нет(((( деньги мне естественно никто не вернул. Никогда не пишу отзывы, но правда уже достал отвратительный сервис и качество за наши деньги! Отзыв также был написан в книгу жалоб и предложений.
1
Show business's response
Ирина Захарова
Level 6 Local Expert
September 13, 2024
Обожаю именно эту яблоньку! Всегда завтракаем там после бассейна. Граф ик работы с 8 утра - отлично. Профессиональный бариста особая изюминка этого места. Про лакомства одни лишь восхищения. И еда и десерты на высоте 5+
Show business's response
Денис Рязанов
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
В Яблоньке в оранжевом дико холодно!!! Люди сидят в куртках. Стоит кому-то войти в дверь, открыв её чуть пошире и она остаётся открытой! Рядом вход в Ашан уже на улицу, этот коридор без тепловой завесы и в кафе очень холодно. Ходить каждые 5 минут закрывать за всеми дверь это невозможно! Сделайте нормальную дверь или доводчик, чтобы она точно закрывалась обратно. Ходим сюда часто, любим посидеть, но сейчас сидеть невозможно!!
Show business's response
Leona
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Бариста прекрасный! Кофе всегда как произведение искусства! Блинчики все вкусные, но иногда бывают немного горелые
Музыка всегда приятная, моя любимая 🤗
2
Show business's response
Инкогнито 8569
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Замечательное кафе,богатый выбор блюд,кондитерских изделий. Обслуживание хорошее. Но очень всё дорого.
Show business's response
Ли К.
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Вкусненько
Отличные сладости, удобно купить сладенькое домой после покупок
Есть так же небольшой островок ближе к Ашану, что добавляет удобства ^^
Show business's response
Валерия 💫
Level 3 Local Expert
July 5, 2024
Не понимаю, почему в заведении не предусмотрена уборная. В любой яблоньке расположенной в центре она есть. Неужели думаете, если кафе находится в тц, то уборная и не нужна? А что делать тем, кто забежал позавтракать в 8 утра, а элементарно чтобы помыть руки нужно ждать открытия торгового центра с 10:00? У нас как обычно, все не для людей) Как говорится баня здесь, а раздевалка через дорогу.
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
С подругой часто посещаем данное заведение. Нам нравится) тепло, уютно, всегда можно вкусно покушать, правда иногда шумно бывает)
А бариста вообще душка 👋🏻😉 симпатичный мужчина)
Show business's response
Дарья Чернецова
Level 9 Local Expert
August 17, 2024
Яблонька, очень интересное место. Красивое, приятное. Но везде готовят по разному. Уж не знаю, почему. Могу ошибаться. Может у них общая кухня на развоз. Не могу снизить оценку из-за своих мыслей. Но заведение приятное. Особенно когда отказываешься от фастфуда, есть куда пойти покушать
Show business's response
Иванова Наталья
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Персонал очень доброжелательный, каждому посетителю рады, словно родному человеку. Прекрасный бариста варит кофе, аромат которого наполняет кафе. Уютный интерьер дополняет положительное впечатление от этого кафе. Не упускаю возможности посетить это чудесное местечко.
3
Show business's response
Anatol95
Level 22 Local Expert
November 26, 2024
По качеству продукции - всё удовлетворительно. Цены - терпимо. Проблема в обслуживании. Спрашиваю можно ли списать бонусы - недовольно отвечает, что нельзя указывая на А4 держатель, где что-то написано, начислить бонусы можно - злостно и недовольно отвечает нельзя. Чек не предоставили кассовый, только слип. Понимаю, что может быть пятая смена подряд и всё такое, ротация персонала сложная система, и работают те, кто работает. Но нужен контроль, тайные покупатели и т.д.
Show business's response
Наталья Руднева
Level 7 Local Expert
October 12, 2024
Замечательный магазин, всё очень вкусно и персонал очень вежливый.
Show business's response
К К
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
К сожалению, торт Наполеон уже не тот, очень много жирного крема. А раньше был самый вкусный тортик с заварным кремом в идеальной хпропорции со слоеным тестом
Show business's response
Людмила Гаврилова
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Всегда очень вкусная и свежая выпечка.Салаты очень вкусные.
А самое главное, вкусно приготовленное капучино от бориста Саша.
Внимательный обслуживающий персонал.
Большое спасибо за Ваш нелегкий труд.
Show business's response
вера изосимова
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Продукция всегда свежая и вкусная! Продавец много раз подсказывал что лучше купить в той или иной ситуации и оказывался прав. Спасибо большое за отличную работу. С Наступающим новым годом. Здоровья Вам и процветания!
1
Show business's response
Julia By
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Оксана - продавец консультант, пока выбирали торт, смеялась нам в лицо над нашими размышлениями, какой торт купить гостям
Show business's response
Анжела
Level 9 Local Expert
July 15, 2024
Не чего не покупала. Пахнет вкусно. Можно встречи назначать. И вкусно перекусить.. кондиционер работает а помещении прохладно. Все здорово.
Show business's response
Lisa
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Все вкусно, но раньше состав продовцов и бариста был лучше. Сейчас персонал сопорит и ли убивать взглядом.
Ставлю 4 звезды за вкусную продукцию.
1
Show business's response
Лариса И
Level 17 Local Expert
December 17, 2024
Руки помыть негде. Остальное,как везде.Сладко. С пальмовым маслом,куда ж без него в нашем Саратове. Руководство! Сделайте рукомойник!
Show business's response
Светлана Самсонова
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
Обожаю торт Киевский, всегда его беру, но последнее время крем в торте только с верху обмазан, а внутри сухое безе, это очень огорчает. Решили взять попробовать торт Черный лес, та же история торт сухой. Уважаемые руководители сети кондитерских Яблонька, примите пожалуйста меры по улучшению качества продукции!
Show business's response
A S
Level 11 Local Expert
January 14, 2024
На любой вкус изделия, с удовольствием п осещаем, покупаем🙂 персонал вежливый, только иногда очень уставший_не всегда успеваем купить то, что хотелось, очень быстро разбирают
Show business's response
Наталья Е.
Level 7 Local Expert
October 21, 2023
В Яблоньке всегда приятное, вежливое обслуживание, качественная и вкусная продукция. Одна из самых популярных и любимых кондитерских в городе
Show business's response
Инкогнито 0544
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Молодцы! Но , раньше лучше был состав продавцов! Из " стареньких " , супер продавцы Валентина и Елена ! Спасибо им, профессионалы своего дела.
1
Show business's response
Мария Лузина
Level 3 Local Expert
March 13, 2024
Обожаю эту кондитерскую, периодически захожу перекусить или выпить кофе. Но сегодня меня аж дo слёз прошибло... такую красоту вижу впервые) ваши бариста лучшие🥰
Show business's response
Галина Арс
Level 17 Local Expert
September 10, 2024
Все нормально, чистенько, вкусненько но цены кусаются. А так все неплохо
Show business's response
Евгений Акафьев
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Как же упало качество в этой сети сладенького . Раньше ,лет 5 назад, было намного все вкуснее. Щас очень много пирожных не такие вкусные как раньше. Пирожки вообще стали невкусными. Остались качественными только тортики .
1
Show business's response
Ирина Королькова
Level 4 Local Expert
January 30, 2024
Удобное местоположение. В основном приветливый персонал, но не всегд а. К тортам нареканий нет, а вот пирожные друзьям не советую..
Show business's response
Anonymous review
August 11, 2023
Большой выбор всегда свежей выпечки - торты, пироги, пирожные. Есть кулинария и заморозка пельмени и вареники. Внутри столики с диванчиками.
Show business's response
Инкогнито 1510
Level 9 Local Expert
March 25, 2024
Очень вкусно. Уютный зал , персонал очень приветливый вежливый. Спасибо персоналу.
Show business's response
Татьяна Сазонова
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Всегда покупали здесь торты. Очень вкусные. Купили и в мой день рожденья. Все впечатление омрачил кусок пергамента в торте. Большой кусок пергамента и несколько небольших. Дети, которые кушали этот торт, чуть не подавились. Торт кушать невозможно-прстоянно попадается эта бумага. Примите, пожалуйста меры, чтобы больше такого не происходило. Если, конечно, вы дорожите своими постоянными покупателями. Торт покупали у вокзала, на Аткарской.
3
1
Show business's response
Елена Т
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Отличные девочки. Вежливые, красивые!) Быстро работают. Бариста делает очень вкусный кофе. Чисто, уютно.
3
Show business's response
Наталья Баринова
Level 11 Local Expert
April 26, 2023
Яблонька - она и в Африке Яблонька. Ассортимент везде один и тот же. Разнообразный. Выпечка вся оо оочень вкусная. Один нндостпток- самая дорогая среди всех кондитерских.
Show business's response
Инкогнито 1871
Level 8 Local Expert
April 16, 2024
Рекомендую всегда всё свежее и вкусное ,хорошо что они есть в Оранжевом!!!!
Show business's response
Инкогнито 4322
Level 6 Local Expert
May 6, 2024
Милое место, где можно приятно посидеть, попить кофе с пироженокй или тортиком
Show business's response
Екатерина Преснякова
Level 12 Local Expert
January 5
Хороший персонал , свежие продукция
Show business's response
Светлана Сергеева
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Хорошее место. Хороший кофе, что сейчас редкость( готовит бариста). Всё чисто. Правда очень много народа, поэтому если быстро перекусить. Перестали готовить киши, здесь были очень хорошие(с сыром и броколи). Рекомендую.
2
Show business's response
Роман
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Вкусные торты от сети Яблонька. Был проездом, было вкусно))
Show business's response
Павел Скребцов
Level 8 Local Expert
August 21, 2024
Всегда очень вкусная и свежая продукция! Рекомендую.
Show business's response
Лариса Ефимова
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Прекрасная выпечка!!! Можно вкусно перекусить!! Персонал обслуживает быстро и всегда доброжелательно,
Show business's response
Марина Российская
Level 10 Local Expert
October 14, 2022
Отличное местечко,нами любимое! Отличные бариста,их несколько,но кофе всегда шикарный! Выпечк а и пироженые на высоте! Обслуживание быстро,вежливо,здорово!
Захожу сюда часто. Не всегда в хорошем настроении. Попить кофе. Капучино, пригото вленный Александром - просто чудо. Обязательно нарисует на пенке свой маленький шедевр. А покидаю кафе в замечательном настроении. Спасибо, коллективу Яблоньки
3
Show business's response
Ольга И.
Level 9 Local Expert
April 17, 2024
Не советую гибаницу. Сухая, разваливается, несвежая на вкус. Раньше была сочная, мягкая, воздушная и вкусная.
Show business's response
Татьяна Белякова
Level 6 Local Expert
December 22, 2024
Кулинария НЕВКУСНАЯ!
Зато барристы- 💥
Show business's response
Елена Акимова
Level 8 Local Expert
May 14, 2023
Вежливый персонал,вкусная и свежая выпечка. Большой ассортимент продукции. Уютная атмосфера.
3
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
February 26, 2023
Любимое место для встречи с бизнес партнёрами. Можно купить чай, кофе, покушать и десерт, а заодно обсудить бизнес планы.
1
Show business's response
Данил Панфилов
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Классная кондитерская
1
Show business's response
Оксана Ш.
Level 11 Local Expert
February 28, 2024
Ассортимент отличный, но вот персонал... оставляет желать лучшего
Show business's response
Просто Я
Level 9 Local Expert
December 26, 2022
Обалденно вкусная выпечка. Но особенно хороши ромовые бабы, брала в качестве гостиница друзьям в другой регион, просили привезти ещё и побольше. Спасибо за праздник живота!!!!