Yagel
565 reviews
February 14, 2022
Приветствую новых обитателей, первый раз проживаю в хостеле, для такого потока посетителей чистота на уровне. Вежливый персонал. Про расположение ничего не скажу, так как гость этого города. Такси всегда доступно. Среда обитателей зависит от её состава, ну а отсюда атмосфера времяпровождения.
3
1
December 26, 2021
Для хостела - отличное место, приветливый персонал, удобная кухня, чистое белье, один из лучших хостелов где ночевал
December 1, 2022
За свои деньги отличное современное место! Удобное расположение, свежий ремонт
September 26, 2023
Хороший чистый хостел, вежливый персонал
1
September 16, 2023
Очень все чисто, очень приятный коллектив
July 7, 2022
Просто ужасно, бронирование номера было по телефону заранее на 3 суток, но когда прилетели в Мурманск и подъехали ночью в данный "хостел" оказалось, что бронь на номере всего на 12 часов, и это в 3 часа ночи. Остался очень не доволен таким отношением, не рекомендую останавливается в данном "хостеле".
March 21, 2023
Комфортно, тихо, чисто, вежливый и компетентный персонал.
1
January 3, 2023
Хороший хостел. Все удобства есть. Кровати мягкие. Рядом центр города
July 23, 2022
Уже не первый раз останавливаемся в этом хостеле, берём vip комнату. Все нравится. Из минусов, магазин 24 находится не близко. Прилетаем как правило ночью,либо рано утром.
October 4, 2023
Отвратительный персонал. Когда заезжали компанией в 20 человек, первый вопрос администратора был, зачем вы сюда преперлись, только в более грубой форме. Номерной фонд плохой от слова совсем, ночлежка, под пафосным названием, не больше.
February 14, 2022
Снимал отдельный номер.
Минусы:
- Среди администраторов есть грубая, неприятная женщина.
- За неделю проживания в данном хостеле из общего холодильника украли чай и продукты. - В номере не убирали.
Плюсы:
+ Хорошая компания, можно пообщаться, поделиться историями
+ Цена
Вывод:
Не советую, если есть возможность остановиться в нормальном отеле за большую плату.
3
August 16, 2022
Отличный хотел. Всё что есть нужно, чистентко, уютно. Персонал приветливый.
1
March 19, 2023
Супер, цена качество лучшие, спасибо администраторам, вернусь 😊
September 20, 2021
Раньше я думала, что в хостеле не буду останавливаться…
Но хостел «Ягель» изменил моё мышление.
Очень чисто, быстро заселили, есть номера на двоих. Близко к центру города. Отзывчивые администраторы.
2
October 23, 2022
Отличный хостел)
Уютно, чисто, центр города в пешей доступности)
3
May 5, 2022
Хороший хостел. На пару ночей можно. Но не более 2 суток. Вечные проблемы горячей водой, только и за этого отталкивает. В целом я ставлю 5 звезд, за локацию, полно продуктовых магазинов и за цену. Спасибо.
1
October 31, 2021
Ужасный хостел. 2 туалета на 4-5 комнат в которых по 4 человека. Люди постоянно стоят в очереди в туалет и что бы почистить зубы. Жалюзи не закрываются, пришлось просить администратора закрыть их. Кровати все ходят ходуном, все время кажется, что второй ярус упадет. Светильник над кроватью сломан в 3 номере.Шкафчики не закрываются, полотенца только по запросу. При выезде не хотели отдавать копию паспорта, забирала со скандалом. Не рекомендую!!!!
1
October 16, 2021
У стойки ресепшн нас встретили несколько пьяных постояльцев маргинального вида, которые ко всем доматывались, включая персонал. Уговоры на них не действовали, а у персонала хватило духу вызвать полицию только через несколько часов, когда быдлятина достала уже всех и всем испортила настроение. Всё что мы бронировали на Букинге для хостела не указ, нас поставили перед фактом что места будут в разных комнатах на разных этажах. После долгих разборок и нервотряпок нас всё-таки более-менее сносно разместили. В остальном, в принципе норм; достаточно чисто, кровать мягкая, но на окнах нет сеток, с закрытым окном спать невозможно, душно, а с открытым окном фумитокс не справляется с вновь прибывающими москитами.
1
1
January 12
Чисто..аккуратно..свободные места есть..отзывчатый персонал..
November 2, 2021
Милый, атмосферный хостел для путешественников. Удобный, комфортный, тёплый. Великолепное отношение и чудный персонал!
2
1
May 30, 2023
Хороший хостел, всё в наличие,удобное расположение
July 27
Все понравилось.
February 28, 2022
Не уверен, что смогу правильно оценить данное место, так как все познаётся в сравнении, а для нас это был первый опыт проживания в хостелах.
Но напишу свой субъективный отзыв. Возможно, кому-то и он будет полезен.
С утра возникла срочная необходимость где-то бросить кости, а также оставить тяжелые сумки и чемоданы до вечера. По телефону девушка-администратор достаточно подробно и ясно все разъяснила. Буквально за 5 минут мы получили ключи от номера на 4-ых человек. Комната нам досталась чистая (за исключением парочки следов от убитых насекомых на стене), ещё одним минусом стала отломанная пластиковая накладка розетки. Из негативных моментов это, пожалуй, все.
В туалете чисто. Постояльцы спокойные. В целом все очень хорошо! Спасибо!
1
September 13, 2021
Недорогой и в целом неплохой хостел. Недалеко от центра. С душом/туалетом у них не очень удобно устроено,но в целом все чисто. Есть кухня
November 24, 2019
Прожила в хостеле 10 дней и могу утверждать, что это отличное место. Достаточно чисто, тепло, уютно, есть место для стирки и глажки, комфортная кухня с плиткой, мультиваркой и микроволновками. Всегда есть горячая вода на чай или кофе, холодильник, в котором раз в неделю проводят ревизию. Можно купить сувенирную продукцию, элементарные средства гигиены, тапочки и перекус. Всегда отзывчивый и приятный персонал. Определённо, оценка отлично!👍
8
1
March 8, 2023
За 700р огонь 🔥)).
Если есть возможность, лучше отель конечно))
August 20, 2022
Любимый хостел. Все там хорошо. Но становится грязненько и контингент путешественников сменяется работягами
August 23
Цена завышена
December 4, 2023
Хорошо, чисто, тихо, убрано.
December 26, 2021
Мне очень понравилось. Приятный интерьер. Просторная кухня-костинная. Я брал отдельный номер. Им полностью доволен.
1
November 16, 2021
Место очень приятное, всё чистое , ухоженное.
Персонал добрый ))
Рядом много магазинов , всё под рукой )
September 29, 2020
Отличнейшей хостел. Чистый и уютный.
Есть кухня где можно приготовить покушать или просто посидеть на мягких диванчик ах, посмотреть телевизор или поиграть в настольные игры.
Всем рекомендую
3
1
January 9, 2023
Как хотел просто отличный. Чистота. Но, если вы хотите уединения и тишины, то не ждите. Мы жили в випе, слышно все.
February 21, 2023
Прекрасный хостел на краю Земли!Очень добрый ,приветственный персонал
3
March 27, 2021
Я очень редко пишу отзывы, т.к. всегда есть снисходительно отношусь кчеловеческому фактору.
Но этот случай - вопиющий!
Из плюсов - удачное месторасположение, просторная кухня со всем необходимым. На этом все.
Минус самый жирный - два администратора. Если их вообще можно назвать администраторами. У меня просто нет слов! Сколько езжу, останавливаюсь в разных местах - такое недоотношение впервые.
1. В номере был очень грязный пол. Очень! Грязь + пыль + комки волос, все это под кроватями и по всему полу, явно не убирались неделями, потому что если бы хоть изредка подметали - было бы и то более менее.
Но это пол беды! Просили убраться один раз, второй раз "девочки, подметите хотя бы, очень грязно, аллергия на пыль" - полнейший игнор! В третий раз - нам выдали веник и совок🤦♀️ То есть проблемы в хостеле решаются так, да?
2. Ночью другой "админ" гладила белье на первом этаже. Рядом с ней был какой-то ухажор (парень, постоялец, уж не вникала в эти тонкости). Они очень долго и мило РЖАЛИ. Ночью, ага. При этом парень стоял прислонившись к двери нашей комнаты. Видимо их высокоинтелектуальные беседы и ржание все-таки важнее тишины в ночное время и покоя постоятельцев. Мы вышли и спросили: "ребят, а мы вам случайно не мешаем?", на что нам резонно сказали "Нет!". Заметьте - она "админ", а не гость😀
3. Когда я выезжала, спросила админа (это уже другая, но ушла от первой и второй тоже не далеко) можно ли оставить вещи в комнатке, при мне туда как раз другие гости складывали сумки (САМОСТОЯТЕЛЬНО складывали, заметьте - это важно!). Админ сказала - конечно.
Я вернулась через 10 мин, админ стояла на том же месте на ресепшн, напротив этой комнатки, я сказала, что забираю вещи, она МОЛЧА смотрит, как я ЗАШЛА, ВЗЯЛА ВЕЩИ, ПОВЕРНУЛАСЬ К НЕЙ и она говорит, что "вообще-то можно и спросить, не вы одна тут вещи оставляете, мало ли что!"
В смысле? ЧТООООО?!!!
Окей, но тогда почему первые гости все проделали самостоятельно и ты им слова не сказала? Или почему СРАЗУ мне не сказала: давайте я сама положу/принесу, это подсобное помещение, Вам, к сожалению туда нельзя? Почему она МОЛЧА СТОЯЛА И СМОТРЕЛА (я же открыла эту дверь при ней и забрала свои вещи) Ну или почему тогда нельзя повесить бумажку-объявление на эту безымянную дверь!
Я в шоке, какой клиентоориентированности можно ждать от таких людей?
4. Сток в одной душевой забит, его надо прочистить, поддон заполняется за считанные секунды и по щиколотку Вы стоите в воде, опять же чужой грязи и волосах, забитых в стоке. Это норма для объекта размещения, приедете - не удивляйтесь, и не ходите к админам, иначе они вам выдадут веник и совок, ну или вантуз на крайний случай.
Ах да, есть же второй душ! - скажете вы, но... он не работает)))
5. При бронировании на букинге цена была одна, при оплате на месте списали большую сумму. Увидела уже потом, в истории списаний с карты. Я бы не стала мелочиться из-за этого, но, повторюсь, не в этот раз.
Худшее место где я останавливалась, отвратнейший персонал, если бы можно было поставить оценку в минус, то она была бы минус 100%. То ли все люди такие в вашем городе, то ли специально вы таких набрали - с улицы по объявлению? И да, я 10 лет работаю в гостиничном бизнесе, начинала тоже с администратора в хостеле, так что поверьте - знаю о чем здесь пишу. И не из вредности, а действительно от шока.
Меняйте персонал - "эти" сведут ваш бизнес в банкротство
9
January 8, 2022
Неплохие номера , жил один в номере для двоих. Приятный хост и общая зона , гости были позитивны , ни шума ни конфликтов отлично.
November 28, 2023
Отличный отель , уютно, чисто , удобное расположение
December 25, 2023
Отличный хостел, всё понравилось.
August 20, 2022
В целом всё хорошо, но матрасы проваливаются (то ли мягкие, то ли дешёвые), а в душе затхлый запах. Впрочем, это всё ещё удобнее, чем в палатке )
August 22, 2022
Чисто, но увы не было москитных сеток целую ночь охотились за комарами, да и пожадничали немного на ванные пренадлежности. А в остольном все 👌
3
December 10, 2021
Красивый хостел, современные кровати и оформление. Но на общей кухне в мой приезд были какие-то сильно пьяные личности, не хотелось там находиться.
Не могли найти посуду, кастрюлю. Пельмени было предложено варить в мультиварке, что странно.
1
September 7, 2021
Отличный хостел. Мебель нормальная, чисто. Персонал замечательный: управляющий Кристина, администратор Мила и другие. Рекомендую.
1
1
July 30, 2020
Замечательный хостел. Чистый и уютный как в номерах, так и в местах общего пользования. Обстановка и интерьер располагают, есть вайфай для гостей. Забронировали быстро и без проблем, было даже жаль покидать номер утром.
Ягель, мы обязательно к вам вернёмся :)
4
1
July 25, 2021
Что сказать — вполне приятный и приличный хостел. Чисто, свежо, стиралка есть, дошираком покормят, карточки принимают. Рекомендую.
1
March 17, 2020
Отличное место для любой компании! Все чисто, прекрасно оборудованная кухня, душевые, уютные комнатки, приветливый персонал. Рекомендую без сомнений, если еще раз приеду в Мурманск, то остановлюсь именно здесь.
5
1
October 31, 2020
Отличный хостел!!!
Чисто, аккуратно, шикарные кровати, достаточно места, хоть для одного, хоть для компании!
Отличная цена за такое качество!
Принимают круглосуточно)
3
3
February 17, 2023
Очень даже уровень. Был там. Все хорошо и уютно
October 12, 2021
Хостел приятно удивил, брали номер на троих жили вдвоём, свой душ ,телек с ютубом и инетом. Чисто и аккуратно. Номерной фонд свежий.
August 18, 2021
Чисто везде! кроме комнаты приёма пищи- она очень маленькая на имеющееся количество номеров и душная. Санузлы общие, но, тоже чисто. "Администратор Олеся" очень суровый парень. Всюду было чисто и аккуратно! Рекомендую.
January 20, 2022
Хорошее место за свои деньги. Отдельные душевые. Чисто. На кухне есть все необходимое и даже больше
