мне не понравилось. пришел примерно в 22 05(мобильный дома забыл) , на улице -20, с котом стоите мерзните минут 15-17, вдавливая кнопку звонка и стуча в дверь, надеясь что кто то откроет, антибиотики надо колоть. открывают , как ни в чем не бывало, не извините , сразу "что хотели?укол? после 22 двойной тариф"
пытаешься объяснить что ты как клиент, не доволен таким отношение... ждешь хотя бы извенений и объяснений почему пришлось столько ждать... как об стенку горох
начинаешь искать компромисс , предлагаешь сделать в качестве презента по обычному тарифы, чтобы вернуть себе настроение и не было негативных эмоций по отношению к данному заведению И тут все та же стена , все тот же горох... моральное разочарование, просишь книгу "жалоб и предложений" в ответ " щас пойду искать"... На вопрос: "почему она так далеко лежит , ее руководство не читает что ли? В ответ не знаю, это дело руководства...
ну на яндексе точно прочитать и я думаю что не только руководству интересны отзывы клиентов, а например другим клиентам
как сделали укол- я не врач, но мое мнение полностью колоть иколку на 2х-3х кубовом шприце нельзя, т к можно мыщцу насквозь проколоть.. ну все обошлось, котик не пискнул)
1
Евгения
Level 17 Local Expert
January 14, 2018
Спасибо за прием! Ходила с 9-летним котом на осмотр, получили рекомендации по дальнейшему уходу, почистили зубы от камня. Все прошло тихо, спокойно, кот в полном порядке, никакого стресса. Зря боялись идти в незнакомую лечебницу, очень понравилось, буду рекомендовать друзьям ))
Алефтина Н.
Level 2 Local Expert
October 3, 2015
У меня старая, но любимая собака. Обратились в вет. клинику на пр. Космонавтов, называется РеалВет. Собачка перестала есть и высунула язык. В ветклинике её внимательно осмотрели и сказали, что нужна санация ротовой полости, удаление зубов и каких-то разростов под наркозом. Я очень боялась, что моя Леди слишком стара для наркоза и не соглашалась. Но врач меня убедила, что это нужно сделать. Все прошло нормально. На следующий день собака стала есть. Убедилась, что врачи в клинике знают своё дело.