Сразу хочу сказать что в любом Яхусуши роллы очень вкусные, хотя и не дешёвые, выбор достаточно большой, супы, пиццы, роллы и конечно же сами суши, персонал оказался приветливым, вежливо помогли определиться с выбором. В целом все очень понравилось, буду приходить еще
1
Show business's response
Оксана Е.
Level 9 Local Expert
June 24
Очень дружелюбная девушка, которая принимала заказы, позитивная, все объяснила по системе лояльности и вернула доверие к бренду (который на наш взгляд немного скатился назад). К сожалению, имени не вспомню, но ради такого радушного отношения однозначно стоит приходить)
1
Show business's response
Анастасия Горбунова
Level 2 Local Expert
October 30
Очень вкусные роллы . Всегда заказываем тут . Повара крутые , доставка быстрая 👍
Спасибо 😉
2
Show business's response
Людмила П.
Level 5 Local Expert
May 15
Не рекомендую точно.Сегодня были в данном заведении.Прождали свой заказ более 22 мин,мы очень торопились и сразу спросили сколько готовность блюда,но они не оправдали свои надежды.А ещё в заказе не было напитков (которые уже были заранее включены в комбо).И нам их никто не собирался приносить, якобы забыли.Пока сам ребенок не подошёл и не спросил .Ну,и так по
ролы ваши есть не возможно.Не рекомендую
Show business's response
ya-zhuchok21
Level 16 Local Expert
September 25
В первый раз заказывала сет за 1000 руб , все было отлично, свежие вкусные, рыбки было достаточно, а вчера очень расстроилась заказала сет за 1530 руб. Не вкусно, немного кислило, риса много, рыбы мало и как будто были давно приготовлены.
Show business's response
Антонина И.
Level 4 Local Expert
January 5
«Это не наша зона ответственности» - сказали мне по телефону спустя долгое время ожидания заказа.
Я оформила в приложении заказ в 10 утра с доставкой на 12.30 - казалось бы, времени достаточно для готовки. В 11.20 мне позвонили и сказали, что сайт, как оказалось, не работает (хоть и заказ был через приложение) и поэтому они его делать не будут. Я уточнила, что заказ был через приложение - все равно, виноватой была я.
Честно скажу, мы часто тут едим - суши очень вкусные, но такой сервис по доставке, очень огорчает:(
Show business's response
Наталья Мылова
Level 3 Local Expert
September 17
Заказали три ролла.Из них "Яху ролл"фирменный не понравился вообще просто пирог с рисом.хотелось бы вернуть деньги за такие роллы!Не рекомендую их
1
Show business's response
Родион Кузнецов
Level 3 Local Expert
February 17
Кухня по поменялась, Обслуживание тоже. Очень грубый оператор попалась нам сегодня(21:39 время) , как будто общается со своей знакомой , хамит . Слов нет! Заказываем гунканы не первый раз , размер сейчас видите на фото , раньше они были больше . А сейчас меньше чем Филадельфия . Оператор все твердила что гунканы всегда были маленькие и что работает уже давно ! Чушь ! Потеряли постоянных клиентов ! Научите пожалуйста общаться с покупателями и не забывайте , что клиент всегда прав ! Гунканы были два раза больше всегда
1
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
December 2, 2023
Оформил заказ на сайте. Было сказано, что доставят до 19:25. Звоню в 19:25 с вопросом, что с заказом, ответ - "ну, сейчас много заказов, поэтому задерживаются". Ни извинений, ни чего. Насколько я понимаю смысл предлога "до", он означает, что ДО указанного времени заказ будет доставлен. Взяли мой номер телефона, сказали, что вам перезвонят и скажут, как скоро подъедет заказ. Нет, прошло 40 минут, ни у кого не хватило ответственности перезвонить. Пришлось отменить. П.С: если бы не спешил, то дождался бы курьера и просто не стал бы оплачивать. ПП.С: В любом сервисе важна ответственность за свои обещания, а получилось так, что дважды обещания не сдержалась. Ставлю одну звезду.
Show business's response
Гайк Багдасаров
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Регулярно заказываем роллы! Раньше была скидочная карточка номиналом 20%, ее выдавали если ты накопишь чеков в данной организации на 15.000! В один прекрасный день, они взяли и отменили все скидочные карты, причем не дав ничего взамен, клиентоориентированность 99lvl! Следующий громадный фейл: придумали приложение, работает крайне криво, невозможно вбить адрес доставки, а после выбора всех наименований вводишь номер телефон и…. правильно, ничего не происходит! Хотелось бы донести до руководства, что такими темпами долго вы продержитесь на высококонкурентном рынке?
1
Show business's response
Анна Д.
Level 3 Local Expert
December 3, 2023
На Ленинградской 22
Ну супер, "пошли на встречу" заявили нам в Яху и лишили нашей скидки VIP в 20% отменив дисконтные карты, но и скидку нашу невозможно оказывается сохранить, привязать номер по новвм правилам с нашей скидкой - ничего подобного!🤬 Что за бред ?!?! И теперь мы "счастливые" обладатели 5% класс! Браво 👍 клиентоориентированность на самом дне 👎 👎👎👎👎
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
November 25, 2023
Клиентоориентированность на нуле!
Сделали заказ через сайт. Ждали час - доставки нет. Звоним узнать о состоянии заказа, а нам говорят, что у них заказа нет, так как они не доставляют китайскую лапшу. Зачем тогда вообще он в меню, если не доставляют? В чем проблема позвонить и оповестить, что не доставляют? Просто решили не исполнять заказ и все. 👎
1
Show business's response
Maks Matveev
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Приятное место
Нравится кухня, беру обычно по выходным
Вежливый персонал
Уютная атмосфера
Рекомендую к посещению
1
Show business's response
Дмитрий Власов
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Безумно вкусно! Лучшие роллы в нашем городе! Всем рекомендую ! Самые лучшие повара и приветливые администраторы!
Show business's response
Ghost
Level 8 Local Expert
April 27
Сделал заказ через сбермаркет, оплатил заказ бонусами сберспасибо. Почему-то после того как все приготовили и вызвали курьера в ресторан отменили списанные бонусы и списали с карты полную стоимость заказа, несмотря на то, что сбермаркет им эту стоимость возместит. Не советую связываться с такими конторами, подставят и даже не извинятся, как в случае со мной. Но я терпеть не стал через поддержку отменил заказ и заказал в привычном месте, где такого не происходило ни разу.
Подумайте хорошо, прежде чем тратить ваше драгоценное время впустую, причем пострадаете не только вы, но и курьер, повара
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
May 8
Так себе( Рыба перемороженная,разваливается от одного взгляда.Запеченые роллы как в супермаркете по качеству. Своих денег не стоит.Слабенько.
Show business's response
Вадим Зотов
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Неудовлетворительная работа службы доставки! Администраторы не клиентоорентированы! Надо было заказывать через яндекс еду - говорят они. В итоге ждал заказ 2,5 часа
Show business's response
Эдвард Нигма
Level 7 Local Expert
June 20, 2021
Классные, вкусные, недорогие роллы. Брали самовывозом, были в городе проездом, ориентировались на отзывы тут. Много начинки, хороший соевый соус, васаби даже показался не порошковым, но это уже придирки! Реально 5 по цене и качеству! Вообще стоит заметить, но с ассортиментом видов и возможностей "поесть", нас город Чебоксары очень порадовал! А "Яхусуши" еще раз спасибо за вкусный ужин!
1
Show business's response
Анна Васильева
Level 2 Local Expert
April 9, 2023
Хорошее место, заказываю только у вас, роллы вкусные, готовят быстро. Дальнейшего вам процветания!
1
Show business's response
Мария Викторовна
Level 5 Local Expert
February 24
Мои любимые и самые вкусные роллы в Чебоксарах
Show business's response
Екатерина Веденеева
Level 12 Local Expert
September 20, 2022
Заказываем роллы или наборы на заказ. Быстрое обслуживание, приемлемые цены и свежие вкусные роллы. Закажем тут ещё раз)
1
Show business's response
Ольга
Level 16 Local Expert
September 24, 2022
Любимое заведение превратилось в не любимое из за кассира Анны, отвратительная девушка, с неправильными манерами и не приятным запахом. Руководители обратите внимание. Раньше были милые девушки, приветливые и любезные.
1
Show business's response
Игорь Иванов
Level 10 Local Expert
September 7, 2022
Отличное место и вкусная еда. Яху славится давно своим качеством еды и подходу к клиентам
1
Show business's response
Ирина Т
Level 2 Local Expert
February 5, 2022
заказ оформили в 20:20. Время 22:14 заказа нет, звонка с предупреждением, что они задерживаются тоже нет. Позвонили мы сами. сказали доставят через 15-20 мин. Если бы не дочка, которая была инициатором заказа и очень ждала роллы, я бы отказалась от доставки.
Доставили в 22:40ч
1
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Доставили, пресные и абсолютно не вкусные роллы.
Show business's response
Анастасия Васильева
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Абсолютно всем довольна,каждый раз покупаю только тут)
Show business's response
Ирина Юркина
Level 5 Local Expert
January 27, 2022
Выставляла отзыв 3 января,но забанили(
Качество очень сильно испортилось.
Заказали сет,привезли вовремя,но вот вкус совсем не тот. Готовить разучились или что,но качество роллов стало таким же,как у самых дешёвых доставок роллов в городе.
Show business's response
Супер брат!!!
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Лучшие суши в городе!!! Быстро и вкусно!
Show business's response
Дмитрий Юманов
Level 4 Local Expert
January 4, 2021
Ужасное обслуживание, администратор грубит, заказ не был доставлен. Благодарю за испорченный вечер!
Заказали "Хот сет" через мобильное приложение "Яхусуши" в 21:18 04.01.2021 г., номер заказа 124240. Как было написано, в течении 10 мин. должен позвонить администратор для уточнении заказа. Прошло 20 минут, никто нам не позвонил. Позвонили сами, в первый раз никто не взял трубку. Во второй раз ответила девушка-администратор. На вопрос почему вы не позвонили, она ответила что:" Я вам позвонила, но никто не ответил". Уточнили номер по которому она якобы звонила, он оказался правильным. Затем девушка сказала, что мы доставить не может, слишком поздно, приезжайте сами забирайте. На вопросы почему вы так поступаете, она начала грубить нам по телефону. Я попросил её скинуть скриншот экрана,подтверждающий звонок. Просьбу проигнорировала. Позвонил через 10 минут, трубку не взяли.
Прошу руководству разобраться. Обратную связь дать по эл. почте (ни в коем случае по телефону)!
2
1
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Роллы очень вкусные,готовят быстро.
1
Show business's response
ЯХУСУШИ С.
Level 3 Local Expert
April 11, 2023
Всегда все очень вкусно и быстро)
1
Show business's response
Anastasia Galkina
Level 9 Local Expert
September 3, 2022
Риса много, начинки мало. Сначала радуешься, что роллы большие, а потом ешь рисовую кашку 🥹
Show business's response
Olik Olik
Level 11 Local Expert
February 12
Самые вкусные
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Всегда быстро и вкусно!
1
Show business's response
Евгений Соловьев
Level 16 Local Expert
August 17, 2023
Вроде все прилично.
Show business's response
Анна Скворцова
Level 16 Local Expert
May 4
Вкусно
Show business's response
Дмитрий С
Level 16 Local Expert
December 30, 2021
спасибо, помимо того, что было невкусно, пролежал два дня с отравлением. другие точки яху были в разы лучше, но теперь и туда с опаской
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
November 5, 2022
Ролы на уровне радуга вкуса ,безвкусная,дешёвая рыба)
1
1
Show business's response
Ендураев П.
Level 4 Local Expert
June 11, 2023
Ела роллы повкуснее
1
Show business's response
Aleksandr
Level 14 Local Expert
August 28, 2021
Суши неплохие, но качество обслуживания конечно оставляет желать лучшего, таких грубиянов ещё поискать нужно
Show business's response
Bruce
Level 4 Local Expert
August 25, 2020
За такой ценник, да ещё и с 20%-й дисконтной картой, лучше роллы в чебоксарах сложно найти. Будут либо хуже, либо дороже, но не лучше. Возможно просто привычка, но я искренне.
1
Show business's response
коля к.
Level 3 Local Expert
October 20, 2020
Заказали том-ям. Невозможно было есть. Продукты не проварены, не первой свежести, слишком остро. Своих денег не стоит.
2
Show business's response
Татьяна
Level 21 Local Expert
July 19, 2021
Отлично вкусно
13
Show business's response
Слава Леонов
Level 2 Local Expert
September 8, 2020
Топовые суши и классные продукты
1
Show business's response
Евгений Вальков
Level 13 Local Expert
August 21, 2020
Одни из лучших суши в городе
2
Show business's response
Vladi Mirova
Level 29 Local Expert
February 8, 2020
Самые, самые лучшие суши города! Даже не пытайтесь купить их в другом месте - разочаруетесь.
2
Show business's response
александра м.
Level 3 Local Expert
February 3, 2020
В последнее время долгая доставка, более 1,5 часов