Все очень долго, и так толком ничего не сделали...... Больше не приеду..... Разочарован и не я один!!!!
2
4
Show business's response
Александр Ф.
Level 2 Local Expert
March 5
Был на ТО на Ниве , мастер Артем все показал
Show business's response
ирина крицкая
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Отличный филиал,грамотный и вежливый персонал,работают быстро и ответственно,сделка прошла быстро,остались довольны покупкой!
1
1
Show business's response
Д В
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Спасибо Мамонову Сергею и кредитному специалисту Екатерине за четкую и слаженую работу.
1
1
Show business's response
Алтын Шелобанова
Level 2 Local Expert
September 17, 2024
Приезжала на обслуживание, всё понравилось. Спасибо мастеру Павлу!
1
Show business's response
Dimon B.
Level 4 Local Expert
July 9, 2023
Хочу выразить слова благодарности от себя и от супруги менеджеру салона Алексею Чернову. 08.07.23г. сдали свой автомобиль в трейд - ин и приобрели Lada Vesta NG 106 л.с по кредитной программе от банка ВТБ. Алексей очень профессионально и грамотно рассказал все нюансы по авто, профессионал своего дела. Очень порадовало теплое и лояльное отношение договорного и кредитного отделов. В общем рекомендуем)))
P/S - приедем к вам на 0 ТО))) Спасибо!)
1
Show business's response
Дмитрий Максимов
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
8 авто приняли за час , молодцы быстро .4 звезды за оо что нет паркинга для автовозов. Вечером приехал а встать негде, хоть и территория салона огромноая
1
Show business's response
Михаил Лукьянов
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Много машин в наличии. Консультанты подробно все рассказывают
1
Show business's response
Денис Долгов
Level 7 Local Expert
October 29, 2024
Если хотите испортить свое представление об обслуживание Клиентов у Официального дилера LADA,то вам сюда.
3
2
Show business's response
Владимир Артемьев
Level 3 Local Expert
July 28, 2024
Купил машину. Очень помог с покупкой Андрей Викторович Зайцев. Большое спасибо.
1
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Хороший автосалон. Менеджер Евгений лучший! Спасибо за Гранту
2
1
Show business's response
Anonymous review
May 5, 2023
Специалисты сервиса пошли навстречу при возникновении сложностей с автомобилем, всё устранили быстро
Есть недочёты по организации обслуживания.
В целом, с учётом отсутствия официальных дилеров в ближайших локациях, всё достаточно приемлемо
2
Show business's response
Светлана К.
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Хуже истории тяжело представить. Зарание договорились с менеджером об автомобиле Нива Трэвл в комплектации блэк с доп.оборудованием. Забронировали. Приехали в назначенное время. Заключили договор с третьей попытки. Сначала делопроизводитель Ирина расписалась за директора салона, просто поставив свою подпись у его фамилии. Говоря о том, что так можно по доверенности:-) И что это не подделка подписи. Ладно, исправили. Вписали представителя по доверенности делопроизводителя, взяли копию с доверенности. Затем ошибка в номере двигателя. Исправили. Список доп оборудования и его стоимость не вписали изначально (а ведь многие работы скрытые и не разобрав машину вы не поймете сделали это или нет, а доказательств что вы именно это уже оплатили у вас нет. Исправили, сделали доп соглашение. Внесли всю оплату за авто сразу и даже застраховали его. НО!!! Вы ехать из салона машина так и не смогла. Оказалась неисправна. Ее два раза пытались починить на месте и не смогли. В итоге спустя семь часов , проведенных в салоне, мы расторгли договор и вернули деньги. Всякое бывает, с завода мог приути брак. Но не увидеть его на стадии установки допов и предпродажной подготовки не возможно. Металлический треск на повороте невозможно не заметить. Значит хотели впарить брак своим покупателям. Ни извинений не принесли за потраченный праздничный день, ни такси не оплатили в обратную сторону в качестве комплимента. УЖАСНЫЙ САЛОН с НЕПРОФЕССИОНАЛЬНЫМИ СОТРУДНИКАМИ. Испорченный не только выходной, но и подарок на юбилей папы.
11
3
Show business's response
Александр Якшин
Level 2 Local Expert
April 1, 2022
Всем добрый день, отличная работа сотиудников, очень хороший автосалон, всё приемлемо, быстро,качественно. Большое спасибо тихомирову Артему. Мастер помог и проконсультировал, вся работа устраивает полностью!
1
Show business's response
А
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
3.08 приехали в Яхрома-ладу, и приобрели Весту в отличной комплектации по приятной цене. Менеджеру Андрею большое спасибо
1
Show business's response
sergeichkenguru
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Отличный сервис куда я езжу регулярно для ТО своего автомобиля
1
Show business's response
Сергей Николаевич Ковалев
Level 8 Local Expert
December 21, 2023
Заехал посмотреть авто,выбрал нужное для себя,забролниировал задатком.Через два дня уже забрал с допоборудованием,оформил и оплатил и застраховал,все задвп часа
1
1
Show business's response
Денис Ф.
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
Покупал авто, лада гранта 2013 года лифтбек, комфорт, всё понравилось. С общения с менеджером, до самой процедуры оформления покупки. Как по телефону обговорили цену так и вышло. Не каких допов сверх оговоренных не навязывали. Зарание подготовили авто, оплатил, подьписал договор и поехал. Советую данный салон.
1
4
Show business's response
Ирина Трушина
Level 18 Local Expert
August 12, 2023
Если хочешь, чтобы твоя машина работала, как часы, то тебе сюда. Есть такой мастер приемщик, Руслан Исмаилов, который постоянно принимает нашу машину и следит за проводимым ремонтом. Муж доверяет только ему. Это профессионал своего дела!
1
1
Show business's response
Владимир Наумов
Level 7 Local Expert
May 7
Замечательный тех.центр. Рекомендую!
1
Show business's response
Артем Никитин
Level 9 Local Expert
March 8, 2024
С момента покупки обслуживаю и ремонтирую только здесь. Веста, пробег 142000 км, регламент и превентивные ремонты обходятся достаточно дорого.
3
1
Show business's response
Dima N.
Level 7 Local Expert
September 5, 2023
Обращался в 5 официальных салонов лада, именно только в этом салоне мне смогли продать Ладу Гранту по лучшей цене, Евгению и Денису огромное спасибо, обращайтесь к этим менеджерам, вы точно не пожалеете!
1
1
Show business's response
татьяна с.
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Ужасное обслуживания. Как только услышали что по госпрограмме с нами перестали нормально общаться. Сразу в другой отдел, перешли где должна проходить гос программа девушка толком объяснить не может ничего. Просто ужас
2
1
Show business's response
Михаил Трушин
Level 9 Local Expert
July 18, 2023
Постоянный клиент. Все отлично. Всем советую. Лучшее качество обслуживания из всех официалов, в отличии от Торгмаша.
1
Show business's response
Константин Субботин
Level 10 Local Expert
October 1, 2023
Хороший салон. Покупаю не первую машину. Все на должном уровне. Профессионалы как менеджер ы так и мастера. Технически подкованные люди, я сам инженер и вижу как " Яхрома Лада" решают вопросы.
1
1
Show business's response
Регина Прокофьева
Level 2 Local Expert
February 24, 2022
Добрый день, автосалон прекрасный, люди, работающие там тоже положительные, профессионалы, все помогают и делают быстро, ласточку починили, кофе вкусный, атмосфера приятная, администраторы улыбчивые, отдельное спасибо мастеру Артему Т.
2
1
Show business's response
РАСИМ М.
Level 2 Movie Critic
June 18, 2023
Я меджидов расим зияутдинович очень доволен и благодарен работой яхрома ладой а именно вашему сотруднику приемки автомобилей Салахидиновой Светлане Александровне
1
Show business's response
Александр Ф.
Level 2 Local Expert
February 16, 2022
Очень даже хороший сервис. Специалисты работают отлично. Вежливые - знают свое дело. Ремонт и обслуживание проводят качественно. Цены приемлемые. Ставлю 5 звезд. Благодарность мастеру Александру Анатольевичу и всему персоналу.
1
Show business's response
Артур Агаронян
Level 28 Local Expert
February 1
Все понравилось , рекомендую
1
Show business's response
наташа иванова
Level 2 Local Expert
March 5, 2022
В феврале приобрела машину ВЕСТА.С выбором мне помог определиться с первых моих шагов Александр Лапено,очень отзывчивый сотрудник,так как я девушка и далека от автосервиса мне сложно было ориентироваться по техническим данным авто, Александр все взял под личный контроль и полностью проследил подготовку моей машины к продаже,лично проверив все механизмы,антикор и все системы.Машина просто нереальная!Просто хочется кричать..НЕУЖЕЛИ ОНА МОЯ!!!!Очень довольна покупкой,Огромное спасибо ещё раз Александру и Андрею,оформлявшему мой заказ и так же очень внимательному профессионалу.Нет слов,я очень довольна парни ну просто МОЛОДЦЫ!Высший пилотаж в обслуживании!
2
1
Show business's response
Максим Андреев
Level 7 Local Expert
February 1, 2024
Отличный сервис,мастер Руслан Исмаилов-профессионал своего дела,как и механик Максим. Теперь только сюда.
1
Show business's response
629698 Куприянова
Level 3 Local Expert
February 8, 2024
Спасибо огромное Исмаилову Руслану и всем работникам слесарного цеха. Исполняют обязательства на 5 с плюсом.
1
Show business's response
Алексей Пахомов
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Уютный автосалон.
Машины в наличии, но в последнее время в связи с понятными причинами, ассортимент сократился, но все-таки есть из чего выбрать.
Ранее можно было приобрести автомобиль без доп.оборудования. Но сегодня приходится брать из того, что есть.
Также хороший автосервис: весь спектр работ от кузовного ремонта и покраски до электрики и т.д.
Покупал автомобиль в начале июля. Покупкой доволен. Большое спасибо менеджеру Алексею Чернову. Всё сделал быстро и качественно.
4
1
Show business's response
Баланцев Артём
Level 6 Local Expert
January 29, 2022
Отличный сервис хорошая команда все четко и быстро качество работ хорошее, Молодцы! Так держать! Отдельное спасибо мастер - консультанту Исмаилову Руслану , профессиональный подход к своей работе ! Всем советую обращаться!
Show business's response
Ольга Полякова
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Выражаю благодарность менеджеру Андрею за подбор автомобиля ❤️❤️❤️
1
Show business's response
Владислав
Level 17 Local Expert
May 17, 2024
Отличный салон с вменяемыми менеджерами. Брали авто на фирму, проблем вообще не возникло.
2
1
Show business's response
Василий
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Всем здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом покупки авто в Яхроме лада. Что мне очень запало в душу так это отношение к покупателю менеджера Андрея!!!!!! Даже ещё при общении по телефону было понятно что человек работает с душой !!!!!!! А когда мы приехали в салон все стало на свои места! Андрей очень хорошо всё рассказал и объяснил про все тонкости комплектациии и мы пришли к тому что не смогли уехать без новой машины!!!! Видно что он работает с клиентами очень внимательно!!!! Огромная благодарность за это!!!!! Вот таких менеджеров нужно побольше в салонах! Причём он нам подобрал авто в минимальной комплектации и за адекватную цену!!!!! Мы так и хотели без допов!!!!!! На ничего не навязывал!!!! Спокойно обсудили все ньюансы!!! И пришли к пониманию что хотим мы! Нам он ничего не навязывал. Что я хочу ещё сказать про этот салон! Там самые адекватные цены и прекрасные менеджеры! После звонков ив Москву и во Владимир я хотел было отказаться совсем от покупки авто!!! Там просто нереально дорого и без допов ничего не купить.
Хочу ещё немного расказать про работника банка Ирину. Она прекрасный человек и понимает клиента что он хочет!!!!! Это самое главное!!!! Огромное спасибо за отличное обслуживание!!!!!!! Ирине и Андрею!!!!!! Всех вам благ!!!! Я всем рекомендую этот салон яхрома лада!!!!!!! Остался всем очень доволен!!!!!!! Кто ещё только думает про покупку авто!!!!!
9
2
Show business's response
Данила Колунтаев
Level 5 Local Expert
June 6, 2024
Ехал из Москвы, так как смог найти нужную комплектацию Гранты только здесь (#CLUB24 на 90лс). Позвонил в салон, меня направили на менеджера Евгения Жильцова. С ним забронировал автомобиль, через неделю приехал в салон, с ним же всё быстро оформил. Преимущество этого автосалона – большой выбор автомобилей
2
1
Show business's response
Дмитрий Х.
Level 4 Local Expert
September 17, 2022
Приехала моя жена без записи с возникшей проблемой, сотрудники все очень внимательные и отзывчивые с ней работал Тихомиров Артем, оперативно оформили автомобиль в сервисный центр и быстро решили проблему. Так же проконсультировали по другим вопросам. Спасибо за такую клиентоориентированность. Сервис 5+
3
Show business's response
Екатерина Барабаш
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Очень нравится автосалон, покупаем и продаём ТС не в первый раз. Грамотно, все быстро, качественно.
1
1
Show business's response
Занфирова Александра
Level 4 Local Expert
March 4, 2023
Все вполне неплохо. Есть буфет, зона ожидания, зарядки для телефона, что важно. Время ожидания зависит от поломки с которой вы обратились. Иногда долго ждёшь, а бывает пару часов и все готово
3
Show business's response
jullies_u
Level 2 Local Expert
February 13, 2024
Хороший сервис. Быстро починили машину, замена масла заняла всего 1 час. Спасибо мастеру Евгению!
2
Show business's response
vova batareicin
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Минусы есть у любой машины плохо что нет нужной комплектации ну и конечно цена подзавышена народу мало было поэтому нам все быстро показали рассказали
1
1
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
April 15
В этом автосалоне , всё очень грустно!
1
Show business's response
Дмитрий Панченко
Level 10 Local Expert
April 26, 2023
Обслуживаю здесь свою Ниву Тревел. Пока всем доволен. Общаются вежливо, гарантийные случаи решают. На прошлом ТО присутствовал в ремонтной зоне, выдали желтый желет, мастер по чеклисту проделал все работы. На этом ТО не стал стоять над душой :-) Когда гарантия закончится, наверное буду продолжать обслуживаться у них.
1
Show business's response
елена извекова
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Очень довольна персоналом.
1
Show business's response
Sou Nau
Level 4 Local Expert
October 30, 2022
Удобный и симпатичный дилерский центр Lada) Менеджеры, сотрудники приветливы и отзывчивы. Есть кафе и клиентская зона с диванами. Все автомобили можно не спеша посмотреть)
4
Show business's response
Роман Р.
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Всё отлично, быстрое оформление документов, вежливый и профессиональный коллектив. Рекомендую
3
Show business's response
Наталья Волкова
Level 15 Local Expert
July 23, 2022
Все понравилось! Проходила ТО плановое. Персонал дружелюбный, ненавязчивый. Время ожидания соответствует нормам. Место ожидания автомобиля достойное, но хотелось бы, чтобы в этой зоне был WI FI. Спасибо!
Show business's response
Володя Ш.
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Делал первое ТО на Гранте. Большое спасибо мастеру-приëмщику Исмаилову Руслану. Грамотный подход к делу. Всë сделали быстро и качествено.