Позвонила знакомым в Яхрому -Лада купить vesta. Менеджер Сергей рассказал, что комплектаций множество и надо приезжать, приехала, выбрала, Сергей очень тактичный и вежливый человек. Забронировал автомобиль и отдали на установку доп опций. Купила только потому, что очень внимательное отношение и обслуживание у Сергея.
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
January 11
Отличный техцентр. Недавно проходил тут ТО. Большое спасибо мастеру Александру. Решил все наши вопросы помимо ТО. Рекомендую техцентр друзьям. Спасибо.
1
Show business's response
Fomin Viktor
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Хороший автосалон! Приобретал там автомобиль. Понравилось обслуживание! Отличный мэнеджер Мамонов Сергей! Все рассказал, показал различные автомобили. Девушкам респект, быстро оформили документы и страховку!
1
Show business's response
Александр Козлов
Level 2 Local Expert
February 26
Приобрел автомобиль в Яхрома-Лада, объездил много салонов Лада по Москве, везде хотят напихать в кредит допы,в Яхроме самые лучшие условия.
Спасибо руководителю кредитного отдела Нике, Мамонтову Сергею за подарок (обработку кузова)
1
1
Show business's response
Александр Иванов
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Коллектив яхрома лада молодцы! Выражаю слова благодарности Роману Владимирович, Андрею Сергеевич и его смене за качественное проведение то на автомобиле. Ходатайствую о денежном поощрение
1
Show business's response
rudnixa
Level 2 Local Expert
March 21
Большое спасибо за консультацию по автомобилю Нива менеджеру Артуру, этот консультант отвечал на все возникающие вопросы и общался со мной очень вежливо и по человечески. Благодарю!
2
Show business's response
Aleks Bus
Level 12 Local Expert
January 16
Автосалон хороший, менеджеры отличные. Но только авто подкачало. При получении заметили глубокую царапину на пассажирской двери возле стекла, и ещё в некоторых местах, пытались полирнуть но не получилось. Благо скинули цену за это хорошую, пошли на уступки. Думаю в дальнейшем будем выбирать авто в этом салоне.
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
На мой взгляд лучший дилерский центр АвтоВАЗ. Отношение очень доброжелательное. Несмотря на то, что автомобиль приобрел в другом салоне, на ремонт нравится приезжать именно сюда. Хотелось бы отметить грамотную и профессиональную работу мастера Тихомирова А.С. , а также диагностика ( имени не знаю),которые помогли разобраться с возникшей проблемой.
2
Show business's response
Владислав Мальчик
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Отличный автосалон и хороший сервис!! Большую Благодарность выражаю мастеру приёмщику Андрею Агафонову! который занимался ремонтом моего автомобиля!!! Продиагностировали,отремонтировали-Все отлично!!!Благодарю!
1
Show business's response
Александр Шинкаренко
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
7 ноября 2024 года купили машину в Яхроме-Лада. Огромная благодарность всем сотрудникам ,которые примали участие в подготовке и продаже автомобиля, включая девочек по страхованию. Особую благодарность выражаю менеджеру Мамонову Сергею за быстрый и профессиональный подход при оформлении и покупке автомобиля. Профи своего дела , рекомендую.По автосалону скажу , наверное один из лучших где я бывал ,приезжайте ,не пожалеете!
1
Show business's response
E Mor
Level 12 Local Expert
March 10
Сергей, большое спасибо за помощь в выборе авто! Отличный автосалон. Покупала машину в подарок. Помогли определиться с выбором авто, ничего лишнего не навязывали.
1
Show business's response
๖ۣۣۜРамиль
Level 12 Local Expert
December 13, 2024
Персанал отзывчивый, отношение вполне рабочие как и в других сервесных центрах, по времени бывают задержки ну это от объёма обслуживания клиентов, возможно скоректируються чтоб было ещё быстрее. По тех обслуживанию претензий обсолютно нет, здесь второй раз и недочетов нет.
1
Show business's response
PriymVV
Level 2 Local Expert
February 22
Отличный центр. Покупаю тут не первый автомобиль. Всем очень доволен. Огромное спасибо продавцу Артуру. Успехов тебе во всех начинаниях .
1
Show business's response
Андрей Юрьевич Семенченко
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
Долгое время обслуживаю здесь свою Ладу и в результате от ТО до ТО машина работает без сюрпризов. Самое ценное — это то, что здесь тебя не спрашивают "Что надо сделать", лишь интересуются беспокоит ли что-то, а потом просто проходят по всем регламентным работам и отдельно по всем просьбам. По каждому моменту отчитываются и согласовывают работы. У них же поменял машину на новую и на ТО-0 мне выявили и по гарантии устранили небольшую проблему о которой я только смутно догадывался, и которая могла принести неприятности в будущем. Приятно когда можешь просто положиться на вежливых дисциплинированных профессионалов своего дела.
В целом Яхрома-ЛАДА для меня— это один большой отлаженный добросовестный механизм. Благодарность хочется выразить всем: и девушкам секретарям, которые вежливо и кратко напоминают о времени записи, и терпеливым и предупредительным мастерам-приёмщикам, в частности Артёму Тихомирову, и менеджерам, и кассирам, и даже доброжелательной буфетчице, сытно накормившей меня пока обслуживалась машина. Кстати, отремонтируйте, пожалуйста, кофемашину к моему следующему визиту. И ещё одно пожелание: было бы неплохо, если бы в клиентской зоне было тихое место с удобным офисным столом, розеткой и зарядкой для телефона, чтобы можно было спокойно поработать на своём ноутбуке пока с машиной занимаются профессионалы.
2
1
Show business's response
Максим Ш.
Level 2 Local Expert
November 13, 2024
Самый лучший из посещаемых мною салонов. Хочу отметить профессионализм сотрудников, качество обслуживания и радушие к посетителям. Особенно хочу выделить менеджера Жильцова Евгения. Сумел быстро и самым лучшим образом помочь мне приобрести автомобиль.
1
Show business's response
xxx x.
Level 3 Local Expert
July 30, 2024
24.07.24 Приобрела здесь автомобиль Ладу гранту кросс.Сразу хочу выразить огромную благодарность менеджеру по продажам Денису Хаванскову за отличную работу , внимание к клиенту и спасибо за советы и рекомендации в процессе сделки.Сама покупка прошла легко и быстро.Все сотрудники очень внимательны и вежливы.Салон оставил очень хорошее впечатление.Очень рада , что обратилась именно к Вам!
2
2
Show business's response
Екатерина Николаевская
Level 2 Local Expert
February 22
Яхрома-Лада - официальный дилер Lada.
г.Яхрома
Дата:20.02.2025
Время :10:00
Ирина, кредитный/страховой менеджер
Обращался в автосалон Лада в городе Яхрома. Работали с менеджером Ирина, во время подписание договора часто при несоответствии номером телефона или почту отвечала «какая вам разница» сотрудница разговаривали со своим коллегой во время всего подписание договора. Так же ее слова не соответствовали действительно в договоре. Просто ужасный сотрудник, никакой клиентоориентированности. Ирина не понимает клиентов, не хочет слушать. Никому не буду советовать данный автосалон и именно из-за таких сотрудников падают продажи, говорю как человек работающий в данной сфере.
2
1
Show business's response
Королева Ирина
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Покупали с супругом Ладу Весту в ноябре, огромная благодарность Сергею Мамонову, все сделал быстро, всегда был на связи, на все вопросы предоставлял полную информацию.
Дилерский центр оставил самые позитивные впечатления!
1
Show business's response
Евгений Влазнев
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
В очередной раз обратился в эту компанию, в этот раз к сожалению был гарантийный случай. Опладирую стоя, всем сотрудникам, которые помогли решить вопрос. Ремонт был крупный, я думал отдал машину недели на две) но, через 8 часов с момента передачи автомобиля, мастер уже звонил с новостями, а через двое суток мне выдали готовый автомобиль! Хочу поблагодарить мастера Артема, руководителя клиентской службы Анастасию, крутого механика Сергея и весь гарантийный отдел! Моё почтение! К слову ремонт и техническое обслуживание всегда качественные, всегда быстро и за изначально согласованную сумму, а не за Х10 ценник по факту выдачи автомобиля, как во многих сервисах в этом районе.
1
Show business's response
ИЛЬЯ
Level 16 Local Expert
December 21, 2024
Заехали, посмотреть авто по дороге в лесхоз, ходил минут 40 ни кто не подошёл, подошли к продажникам поинтересоваться, сказали, что на Весту с механикой никаких программ скидок ни по кредиту ни по трейд ин нет, цвета только белые и черные ни кориандра ни др нет отбили всё желание. Так хотят продать авто похоже развернулся и поехал домой
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Обслуживаюсь постоянно у этого дилера, покупал не один автомобиль. Прохожу каждое ТО цена адекватная, скидки делают. Улучшение внешние с каждым разом, кафе, чистота. Сегодня прошел ТО 120000 лада веста свкросс, оперативно все сделали, выслушали замечания, все выполнили на 146% Отдельная благодарность мастеру-приемщику Артём Тихомиров, стараюсь записаться в его дни к нему. Уже более 4х лет с ним, адекватное, грамотное восприятие вопросов, замечаний. Рекомендую этого дилера всем, как при покупке, так и по обслуживанию!!! Спасибо.
1
Show business's response
Игорь Чайкин
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Оценка 1, потому что если из 5 возможных звёзд вычесть все минусы, и прибавить один плюс из всего визита на станцию, получится один. ( о нем в самом конце)
1) Время приема: приехал на 40 минут раньше, приняли на 50 минут позже записи.
2) техническая мойка, ее нет, ее и в счете нет, но это очень хороший тон, отдать чистый автомобиль после техобслуживания.
3) мастер приёмщик 3 раза заглох на моих глазах, пока заехал внутрь сервиса.
4) стоимость: из 14.500 руб заявленных по телефону, а по приезду увеличенных до 16 тысяч, вылилось все в 17.200 список работ не менялся, менялась только уменьшающаяся скидка не в мою пользу ( но в 8 часов вечера, хочется просто уехать домой, а не выяснять почему нет положенных скидок и проговоренных цен)
5) это выполнение работ: нет защитной смазки на клеммах аккумулятора, пыль как была так и есть, нет смазанных петель дверей, лючка бензобака, капота, но вечером в темноте этого всего и не увидеть сделали это или нет.
(так же наблюдая все время за автомобилем в зоне ожидания по телевизору, я не увидел момента регулировки клапанов, для этого нужно дать мотору остыть, снять клапанную крышку, там же сразу была замена масла и антифриза, мастер заверил, что проверка была, надеюсь на его честность)
По итогу, есть только один + это запись, я записался на удобный день и время, в Москве очередь на полтора месяца вперёд.
2
1
Show business's response
Ирина Ч.
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Приветствую всех! 28.11.2024г. Приобрели с мужем в салоне Яхрома-Лада, Ниву Тревел. Изначально даже не рассматривали этот автомобиль. Приехав в салон была возможность рассмотреть все модели, взвесив все за и против. Профессиональная конструкция менеджера Евгения, помогла нам определиться с моделью, быстро подобрал автомобиль в нужной нам комплектации. Огромная ему благодарность за качество обслуживания! Всё удобно, быстро и очень профессионально! Мы очень довольны! Спасибо Евгению!
1
Show business's response
Татьяна Гальтер
Level 2 Local Expert
March 25
Хотела бы поблагодарить Артура за его профессионализм , в грамотной подборе , всё рассказал объяснил, всё прошло быстро и без особого напряга.
1
Show business's response
Евгений Крутиков
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Хотелось бы выразить Огромную Благодарность дилерскому центру "Яхрома - Лада" за добросовестное гарантийное обслуживание автомобилей, в частности хотелось бы отметить работу мастеров Романа и Павла, очень вежливое и уважительное отношение к клиентам. Свою работу делают на высшем уровне! Молодцы! Так держать! 👍🤝
1
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
July 10, 2024
Очень довольны покупкой автомобиля в данном салоне! Приветливый и отзывчивый коллектив! Быстро, качественно, профессионально!!! Чернову Алексею отдельный респект!!! Рекомендуем!!!
1
2
Show business's response
алекс о.
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Оставил машину на ремонт,взамен дали подменную машину. Особенно хочется отметить мастера приемщика Артёма Тихомирова. Всегда помогает и делает все возможное и не возможное. Спасибо ему большое.
1
Show business's response
Татьяна О
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Спасибо огромное салону Яхрома Лада, г Яхрома в покупке нового автомобиля. Хотелось бы отметить особую благодарность в работу менеджера Мамонова Сергея: за корректное и профессиональное обслуживание по доступным моделям и комплектациям автомобиля, клиентоориентированности в части предпочтительных особенностей покупателя, отзывчивости в части решения сложностей и 12/7 консультация в режиме онлайн. А также хотелось отметить работу сотрудника отдела кредитования Ирины за помощь в выборе программы финансирования: подробно рассказала о доступных вариантах кредита , оказала помощь в выборе программы и подготовке документов на совершение сделки! Спасибо Вам огромное !!!
1
Show business's response
#ВзломКарьеры
Level 9 Local Expert
June 21, 2024
21 июня 2024 увезла из салона свою
черную пантеру- Ладу гранту. Покупка была лёгкой и приятной. Работают профессионалы. Четкость, исчерпывающая информация, доброжелательная обстановка, чувство, что ты самый долгожданный и любимый VIP клиент, хотя я впервые переступила порог этого салона!
Большая благодарность руководителю Алексею, оценщику Николаю, менеджеру по продажам Евгению ,Ирине(спец по кредитованию) и специалисту по договорам (не запомнила имя). Ребята, вы реально крутые! Лучшие!
Благодарю)
2
1
Show business's response
Сергей Дерзкий
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
Приобрёл Lada Grantа лифтбэк 16.11.2024 (за наличные)
Это уже 6 автомобиль, приобретенный в Яхрома-Лада, начиная с 2008 года.
Так получилось, что все машины мы приобретали у одного менеджера, Зайцева Андрея. Как в первый раз сохранили его номер телефона, так и совершили все приобретения с ним.
Сам салон очень нравится, так как цена соответствует заявленной и хорошее обслуживание как менеджера, так и сервисного центра (и + норм гарантия).
Всем ни гвоздя, ни жезла. Это не рекламма, а совет посетить Яхрому-Ладу при выборе авто.
2
1
Show business's response
Ольга Гарина
Level 2 Local Expert
February 4
Купили новую Ниву у Андрея Зайцева. Всё очень быстро и максимально просто. Сотрудники центра очень вежливые и во всём помогали
1
Show business's response
Макс
Level 7 Local Expert
May 18
Каждый год обслуживаю тут свой автомобиль, все отлично и быстро, отдельное спасибо нашему мастеру Артёму
Show business's response
Яна Зарецкая
Level 6 Local Expert
April 18
Выбирали машину дяде в этом автосалоне) огоомное спасибо менеджеру Артуру Мазневу за помощь) видно, что человек разбирается в автомобилях, все рассказал, показал) в ближайшее время приедем оформляться)
1
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
March 14
Покупали новый автомобиль Lada Largus на юридическое лицо у менеджера Сергея Мамонова. Если будете покупать автомобиль в Яхрома-Ладе, рекомендую обращаться именно к нему. Остались очень довольны.
1
Show business's response
Алексей Таврический
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Недавно покупал Гранту, автосалон отличный! Не первый год являюсь его клиентом, все быстро, без задержек. Быстро подобрали машину, менеджер - Сергей Мамонов - персональное спасибо! Никакого навязывания допуслуг и опций, какую цену оговаривали при первоначальном общении, такая в итоге и вышла. Вообще "Яхрома" здорово прибавила в сервисе за последние годы. В общем, рекомендую, и сам далее планирую оставаться клиентом автосалона.
1
3
Show business's response
Валерия Савина
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Отличная клиентоориентированность у сотрудников! Мастер-консультант Павел всё четко и понятно объяснил, подсказал нюансы по обслуживанию машины. Вежливый и внимательный. Успехов и процветания Вам!
2
Show business's response
Nik_name
Level 30 Local Expert
June 7, 2024
Дилер в целом хороший и покупать здесь машину мне понравилось. Для тех кто хотел сухо и по делу, дальше можно не читать
Теперь чуть подробнее. Один из немногих дилеров кто продает машину в РРЦ и да, действительно можно купить пустой кузов даже без Ковров и сеточек. Многие даже из Москвы едут сюда, чтоб купить машину строго с тем допом, который нужен а не который навязали.
Далее наличие машин. Площадка огромная, в наличии тачек до буя и больше, можно прямо день в день купить машину
И финал это менеджеры. Ребята душевные и по житейски поговорить с ними приятно, но что касается компетенции, то она иногда хромает. Немного путаются в комплектациях и что в них есть, но ничего критичного, в целом ребята молодцы, а что не знают легко находят по конфигуратору.
Итого: Прекрасный дилер, внутри просторно и не много народу. Никто не зудит над ухом и не навязывает ничего, но если есть вопросы то помогут и подскажут. Покупать тачку тут мне в целом понравилось, хоть и были некоторые косяки
3
1
Show business's response
Павел Морозов
Level 4 Local Expert
February 20
Летом 24 года приобрели авто Лада ларгус , езжу на то в Яхрома Лада , всегда все отлично , отдельное спасибо менеджеру Артему
1
Show business's response
Гена Фомин
Level 6 Local Expert
January 13
Хороший салон. Отзывчивый менеджеры. В частности Зайцев Андрей, все объяснил помог с Новогодними скидками. Покупка состоялась
1
Show business's response
Евгений Г.
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
08.11.2024 приобретали Ниву Легенд. Хочется выразить благодарность Жильцову Евгению за оперативную работу. Салон просторный и аккуратный, персонал приветливый. ВСЕМ СОВЕТУЮ
2
1
Show business's response
F0reverAlone
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Приезжал за новой машиной, менеждер Дмитрий сразу показал все доступные варианты, рассказал об отличии комплектаций, благодаря Дмитрию все прошло быстро, машину собрали быстро, установили все допы и довольно быстро оформили бумаги, машиной доволен, салоном тоже и особенно доволен персаналом
1
Show business's response
Ольга Пышкина
Level 16 Local Expert
September 28, 2024
Отличный салон, вежливые компетентные специалисты и менеджеры. Хорошее расположение, отличный выбор, удобная зона ожидания, вкусный кофе. Есть где покушать.
3
Show business's response
Артем Усов
Level 3 Local Expert
March 13
Выражаю огромную благодарность Яхрома-Лада, в особенности менеджеру Дмитрию Воронцову! Приобретал Ниву (3х дверку). Кратко и по фактам:
1. Приветливый и очень отзывчивый персонал.
2. Реальная фиксированная цена. Та цена, что была озвучена по телефону, в итоге легла в договор. Никаких увеличений цены в процессе не было.
3. Автомобили продаются изначально без допов. Если они не нужны, то можно купить абсолютно "голый" авто (как его пригнали с завода).
4. Хорошее наличие автомобилей и разнообразие комплектаций. Есть из чего выбрать.
5. Быстрота и комфорт в оформлении. Сотрудники работают как часы, сделку, при желании, можно завершить за считанные минуты и уехать на автомобиле.
Отдельно ещё раз хотел бы выразить особую благодарность менеджеру Дмитрию Воронцову за профессионализм в работе и высокую компетенцию. Начиная от первого звонка, заканчивая выдачей авто Дмитрий полностью и с высокой (это очень важно) заинтересованностью помогал в приобретении авто. На каждый из своих запросов я получал развернутый ответ и полное содействие.
1
Show business's response
Елена Шепель
Level 3 Local Expert
April 16
Вчера приобретали автомобиль нива бронта в этом автосалоне. Автосалон очень современный, есть бесплатная вода, чай, кофе, зарядные устройства для телефонов, телевизор в зоне ожидания, уютное кафе. Очень быстрое оформление документов. Отдельно хочется отметить работу нашего менеджера Сергея Мамонова-деликатность и профессионализм.
1
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
January 26
Покупал весту sw cross, на всех этапах сопровождал Андрей Зайцев. Получал мгновенную обратную связь все быстро и честно. Покупкой доволен
1
Show business's response
сергей р.
Level 4 Local Expert
May 28
Большое спасибо Голубеву Сергею за профессиональный подход к обслуживанию клиентов .специалист .очень разбирается в авто побольше таких спецов.
1
Артём П.
Level 4 Local Expert
August 2, 2024
По моему мнению Яхрома Лада - один из лучших дилеров в Москве и ближайшем подмосковье!
Покупали новую Весту SW. В первую очередь выбрали этот дилер из-за цены (здесь было лучшее предложение по мск).
Также хочу отметить слаженную работу всего коллектива центра. Сотрудники всех отделов всегда на связи, максимально доброжелательны и готовы ответить на любой вопрос. Отдельно хочу поблагодарить нашего менеджера Дмитрия Воронцова. Он подсказал нам как купить машину с максимальной выгодой. Всегда был на связи, удаленно показал машину на видео, в день сделки встретил на станции и довез до центра. При покупке также подарил ковры в салон и багажник и сумку автомобилиста (удивительно, но в половине дилеров мск этого не предполагается с новой машиной), так что это приятная мелочь.
Всем этого дилера рекомендую, мы остались довольны!
1
Show business's response
Валерий Чикин
Level 4 Local Expert
February 5
Хочу поблагодарить и сказать большое спасибо всем работникам кузовного ремонта. Вы просто молодцы. Всё просто супер!!! Спасибо
1
Show business's response
Елена Александровна
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Рекомендую салон Лада в Яхроме для покупки автомобиля. Сотрудничали с менеджером Черновым Алексеем, очень хорошее впечатление. Купить машину не получилось по семейным возникшим причинам. Предоплата была внесена и без проблем ее вернули. Очень хорошее впечатление сложилось о начальнике отдела продаж. Помещение большое, светлое. Девочки работающие в кредитном отделе работают четко, дают полный ответ на вопросы, очень уважительны. Спасибо.
3
Show business's response
Роман
Level 9 Local Expert
March 4
Ну как сказать ))) сам салон может и нечего а вот обслуживание авто сервиса желает быть лучше ) сталкивался по гарантии с вибрацией в руль на новой машине меня мурыжали неделю и в итоге я отказался от гарантии и сделал машину сам !!!