Search
Directions

Yakhromskaya Gorodskaya bolnitsa

Overview
Photos
16
Reviews
298
Branches
Features
Rating 4.1
971 rating
Rate this place

298 reviews

By default
Ольга Сафуанова
Level 4 Local Expert
February 2
Хочу рассказать о тех изменениях в системе здравоохранения , которые увидела сама. Последний раз была в поликлинике года четыре назад и теперь была приятно удивлена. Моему брату, проживающему в селе Подъячево, понадобилась хирургическая помощь. Талонов к хирургу день в день не оказалось. Обратились в Подъячевский ФАП. Врач Урунова Ойгул Т. отнеслась к вопросу очень неравнодушно. Связалась с хирургом Яхромы, дала талон вне времени приема. Большое ей спасибо! Врач -хирург Гуляев Максим Геннадьевич сразу вскрыл нагноение, без всяких проволочек. Очень чуткий и отзывчивый врач, профессионал своего дела, после каждой перевязки все объясняет, рассказывает. Медсестры Татьяна и Евгения под стать хирургу: вежливые, приятные, улыбчивые, расторопные. Так приятно иметь с ними дело! Далее меня ждало еще одно приятное открытие. Перевязки начинаются раньше, чем прием. Так вот мне удалось увидеть, как до начала приема заведующая лично зашла в кабинет хирурга, поинтересовалась, все ли есть для работы. Я не поверила, что так бывает. Голуб Т.П. - руководитель всего Яхромского филиала, специалистов в подчинении не мало, а время нашла. В один из дней перевязок я сама плоховато себя почувствовала. Рядом был кабинет неотложной помощи. Вы не поверите, но и здесь меня встретила понимающая фельдшер Мария Сергеевна Будикова. Измерила давление, дала направление на диспансеризацию, объяснила, что диспансеризация не только в те дни, которые обьявляют в соцсетях, а практически ежедневно. И рассказала о дальнейшем алгоритме моих действий. Перемены в лучшую сторону в Яхромской поликлинике видны с порога: охрана, гардеробщицы вежливы и клиентоориентированы. Выражаю благодарность всем вышеуказанным медработникам. Спасибо за ваш нелегкий труд и теплое отношение к пациентам. На следующей неделе прохожу диспансеризацию, так что продолжение следует…
3
Show business's response
Ольга Лихачева
Level 5 Local Expert
March 25
Наверное не для кого не секрет что в Яхроме почти нереально пройти комиссию врачей для МЭС. Сегодня из Икши водитель забрал мои документы и в Яхрому их не привез. При разговоре Шевченко Е.В. сказала что документы придут сегодня, и отправлены будут сегодня. Умышлено затягивает сроки подачи на МЭС, для того чтобы вышел срок моих документов, чтоб в очередной раз поиздеваться над моей лежачей матерью. Сколько должно еще быть жалоб на данного врача, чтобы вышестоящее руководство обратило на это свое внимание? У пациента на нервной почве начинает скакать сахар, но плавномерное издевательство продолжается!!! Почему важные медицинские документы, со всеми диагнозами катаются с водителем по всему району? Все, врачебная тайна больше не действует. Единственное кому хочется выразить благодарность, за отзывчивость и высокий профессионализм, это Голуб Елена Петровна. Внимательный, вежливый руководитель, который идет на контакт с населением, решает проблемы на 5+. Побольше бы таких специалистов
Show business's response
Виктория🤍
Level 4 Local Expert
May 18
Приехала заранее к врачу эндокринологу. Запись была на 14:30, приехала к 14:00 В коридоре никого нет, очереди нет, в кабинете никого нет из пациентов. Захожу к врачу, сидит рядом видимо «помощница» хотя наверное толку от неё никакого нет, нахомила «Ждите своего времени, когда врач позовет тогда и зайдете» Я как бы без притензий, все ок Сижу жду «свое время» Как вы думаете, приняли меня даже с задержкой😂 в минут 15… Врач наверное более менее норм, но я бы лучше выбрала платного врача, больше туда ни ногой!
Show business's response
Ирина Белова
Level 8 Local Expert
January 17
Мне понравилось. Нет очередей, прием ведётся строго по записи. Чисто, тепло, уютно. Внимательные и квалифицированные специалисты.
1
Show business's response
Меркулова Ирина
Level 14 Local Expert
June 15
Любимая поликлиника и детская и взрослая. Особенно хочу выделить хирурга Гуляева М. Г. за профессионализм и небезразличие к своим пациентам.
Show business's response
Андрей Тюменев
Level 13 Local Expert
December 22, 2024
Огромное спасибо хирургу Гуляеву Максиму за его труд. И медсестрам особенно Татьяне. Хорошо выполняют свою работу!!! Спасибо вам за вашу работу
1
Show business's response
Оксана Семенова
Level 6 Local Expert
June 3, 2024
Огромная благодарность участковому терапевту Яхромской городской больницы Первушевой Галине Александровне. Высокопрофессиональный врач, прекрасный диагност. Назначает все необходимые исследования пациентов, на основании которых грамотно выстраивает тактику лечения. Помимо замечательных профессиональных качеств, Галина Александровна очень добрый, душевный и отзывчивый человек. Внимательный, особенно к пожилым людям, которые нуждаются в особом подходе. С самого начала трудовой деятельности Галины Александровны в нашей больнице мои оба пожилых родителя лечатся и наблюдаются у нее, проходят диспансеризацию, делают необходимые прививки. Благодаря этому чудесному доктору я имею счастье видеть моих родителей бодрыми и счастливыми.
4
Show business's response
Петр Петров
Level 14 Local Expert
January 29
Это какой-то параллельный мир. Это наверное единственная больница с таким вежливым и отзывчивым персоналом. Живу в 10 км от Лобни, попав туда просто перезакрепился.
Show business's response
Елена Смирнова
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Плюсы: находится рядом. Минусы: русских врачей один на десять иностранных; лабораторию похерили, педиатрия - никакая. С каждым годом (новый виток реорганизации) всё уже и хуже. Вытесняют больных в платные клиники. Причем если доктор работает в нашей клинике и параллельно в частной, то у нас на приёме он в "лучшем случае" нормальное лечение назначит, зато в платной на изнанку перед тобой вывернется
Show business's response
юрий
Level 10 Local Expert
September 21, 2024
Поликлиника работает хорошо. Чувствуется работа Администрации по подбору персонала. Однако, есть проблемы с организацией процесса работы процедурного кабинета. Это не относиться к работе медсестёр, осуществляющих забор крови, работают отлично, проблема в организации очерёдности приема. Администрации надо подумаиь как организовать правильно потоки пациентов в этот кабинет.
1
Show business's response
Валентина
Level 7 Local Expert
June 15
Народу мало, всё быстро, не то, что в Дмитрове: можно полдня просидеть в очереди. Даже рентген сразу сделали и дали ответ, не пришлось второй раз ехать к врачу.
Show business's response
Мария П.
Level 8 Local Expert
November 2, 2024
Этот отзыв я хочу посвятить замечательным врачам, к которым могут по началу отнестись предвзято из-за личных принципов. Косякова Алла Юрьевна, Абдурахмонова Сайёраджон Абдурахимовна и Зиоуд Тарек в.а. Вы прекрасные терапевты, к вам хочется возвращаться. Очень приятно, с какой чуткостью и нежностью вы относитесь к своим пациентам. С детства хожу в данную поликлинику и всегда отталкивали педиатры, которые достаточно грубо общались. К сожалению мой любимый участковый врач Осипова Юлия Александровна была переведена и я попала к Первушевой Галине Александровне, ничего не могу сказать по поводу того, как она лечит, но отношение и общение мне очень не понравилось. Снятие одной звезды за то, что делаете документы о якобы «пройденной диспансеризации» у других врачей, хотя даже посещения поликлиники в этот день не было.
1
Show business's response
Алёна Охочинская
Level 9 Local Expert
May 9
Делала тут флору. Персонал приветливо, обслуживание быстрое и можно попросить результат прислать на эл. почту. Спасибо🙏💕
Show business's response
Ксения
Level 6 Local Expert
October 9, 2024
Спасибо огромное, врачу! Сафарову А. Р., который отказал в лечение и только после просьб решил осмотреть (и то наплевательски). А все потому что я не принесла заключение! Погнул мне спину в разные стороны и теперь я нуждаюсь в срочном лечении из-за сильных болей в спине (аж до слез). Я потратила свое время и нервы не только на осмотре, но и пока ждала прием (затянулся на целый час), а почему? Потому что не компетентно относится к своей работе! Плюсом еще и хамил) Сказал «используйте наружно спирт и через 10 дней приходите». Спасибо уже не хочу приходить 👍
3
1
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
September 19, 2024
Пусть говорят, что врач — не Бог, но всё же... Вы Первушена Галина Александровна спасаете жизни, Вы заботитесь о здоровье пациентов. Вы — сильная, смелая, решительная личность. Спасибо Вам за Ваш профессионализм, за Ваше мужество, за Ваш труд. Пусть в этом мире станет больше таких замечательных людей, как Вы. Здоровья Вам и мира, жизненной энергии и достатка. Спасибо за всё, что Вы делаете с каждым днём, с каждым пациентом!
3
Show business's response
Алла Рокощенко
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Выражаю благодарность всему коллективу физиотерапевтического отделения во главе с заведующей Герасимовой Татьяной Дмитриевной!. Проходила лечение после перелома руки. Особенно хочется отметить работу Батюхно Оксаны из физиокабинета вежливая, старательная, всё успевает! Массажистку Волкову Ольгу Владимировну отличного специалиста ,душевную, с волшебными руками! Инструкторы ЛФК здорово работают, отдельное спасибо Ермаковой Инне Анатольевне, её энергия, четкие инструкции, профессионализм очень помогли мне.
1
2
Show business's response
Инкогнито 5876
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Лидия Година.Хочу присоеденица к словам Оксаны Семеновой и написать свое мнение об участкового врача терапевта Первушиной Галины Александровны .Терапевт от бога,внимательна больным и знает свое дело .Спасибо ей за все . Завтра у нее день рождения .Поздравляю ее с днём рожденья и желаю здоровья и всего наилучшего.
1
Show business's response
Ольга Бакирова
Level 5 Local Expert
January 13
Очень внимательные и добродушные специалисты, приятное общение
3
1
Show business's response
Niko Ivanov
Level 6 Local Expert
January 17
Вежливый персонал. Регистратура быстро помогла и все решила.
Show business's response
Екатерина Я.
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Отличная больница, проходила диспансеризацию, сделала её за 1 час, все очень быстро, врачи максимально добродушные и отвечают на все вопросы, очень удивлена
3
Show business's response
Оксана
Level 2 Local Expert
January 30, 2024
Искренне благодарна сотруднику поликлиники, которая работает в регистратуре!!! Была в поликлинике 30.01.24 со своими вопросами, очень уставшая и растроенная, т.к. меня целый день "гоняли" с одной инстанции в другую... Эта прекрасная женщина и поддержала меня, и помогла, и ответила на мои вопросы. Очень сожалею, что не спросила как её зовут. Всех БЛАГ ВАМ, драгоценный человек.
1
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
Зачем людей больных с воспалением отправлять делать флюорографию на улицу в спец машину с ожиданием на холоде зимой???..дорогое руководство поликлиники вы что не можете сделать нормальный кабинет флюорографии и принимать людей в тепле....к вам едут со всего района Я с сильным воспалением простояла сначала долго на холодной улице в ожидании...затем на мокром и грязном полу в носках в вашей чудо машине где грязные лужи и холодный пол (разуваться надо! )..УЖАС..совсем о людях не думаете!!!
2
1
Show business's response
Максим Назаренко
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
«Врач» Сафаров который вроде как именует себя неврологом ( и коем его почему то считает данное заведение) в силу своей не компетентности или в силу средств которые он употребляет почему то решил что человеку с инвалидностью и метастазами по онкологии очень удобно постоянно ездить из Подмошье на такси ежедневно и напоминать этому человеку что его нужно внести в список на МСЭ. Ну это где такое видано вообще. Вы кого на работу то берете ? В ваших же интересах брать уверенных в себе специалистов которые в состоянии запомнить или же на месте внести больного в списке. И если это вы считаете оставим мы только тут. Вы ошибаетесь. Благо есть министерство здравоохранения.
3
Show business's response
Сергей .
Level 11 Local Expert
October 21, 2024
Обычная поликлиника ни чем не лучше всех в Дмитровском городском округе, но часть персонала уже перестали хамить и даже пытаются помочь, прогресс на лицо!
1
1
Show business's response
Гаяне А.
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Хочу выразить свою благодарность заведующей Яхромской поликлиники Елене Петровне за помощь которая она мне оказала я была в без выходном положении она сделала почти не возможное и этим почти спасла мою жизнь
3
Show business's response
Евгений Матвеев
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Так то не удобно доберешься туда с Дмитрова, да и плюс живой очереди нет только по записи, съездил туда по одному вопросу, в итоге народа мало было и то с не охотой врач принял.
Show business's response
Алексей Иванов
Level 9 Local Expert
March 14, 2024
Отзывчивый персонал внимательный лежал там очень хорошие впечатления и вкусная кухня! Комфортно в палате
3
Show business's response
Бэла Соковикова
Level 9 Local Expert
May 29, 2024
Была в поликлинике впервые, приняли , хотя по месту жительства к этой поликлинике не отношусь.Прием врача -быстро, внимательно, назначила обследование и сразу же выписала лекарства, которые мне помогли.
Show business's response
Алексей Гусельников
Level 5 Local Expert
August 18, 2023
Только что был на приёме в г. Яхрома у отличного специалиста - стоматолог-терапевт Наумова Ольга Владимировна. Она сразу же всё проверила, обрисовала всю ситуацию и сразу же отправила меня на снимок. После снимка один из зубов она тут же пролечила. Любезно предупреждала, что в данном случае будет не больно, а вот сейчас может быть неприятно. Всё было вежливо, удобно и комфортно. Отличный сервис и превосходный специалист! С удовольствием продолжу к ней ходить! Также приятно был удивлён самой поликлинике. Ожидал худшего, но всё отлично - чисто, просторно и достаточно комфортно.
3
2
Show business's response
Людмила П.
Level 10 Local Expert
February 3, 2024
Зимой к больнице не поднимется в горку, безобразие, люди с ограниченными возможностями боятся подойти к поликлинике. В самой поликлинике наблюдала картину - как на 2 ом этаже ползают тараканы. Врачи так себе , ни какого лечения была у кардиолога на приеме, , очереди нет , а просидела 1.5 часа , пока он соизволил принять. Посмотрел ЭХО ,на мою жалобу ,о том ,что кружится голова уже почти месяц ,Не ОТРеагировал.
1
Show business's response
Сергей Малышев
Level 12 Local Expert
July 7, 2024
Санитарки работаю за копейки а требуют с них в 3 раза больше, не успевают и нет всего необходимого, и в Дмитрове тоже самое, здесь нужно очень серьёзно разобраться
Show business's response
Светлана Ш.
Level 4 Local Expert
January 16, 2024
Посчастливилось сделать узи молочных желез, сказать что это жесть и не квалифицировано это ни сказать ни чего. Ужасная экономия геля для процедуры, нашли лимфоузлы с жидкостью итог: выдали заветное описание, принесла врачу, на что врач мне и говорит более безграмотного описания она не видела. Переделала узи в другой клинике все норм
Show business's response
Светлана Соцкова
Level 3 Local Expert
December 12, 2023
В данный момент сижу в очереди к терапевту, хотя у меня есть. Талон по времени, но так как много врачей болеют, все сидят в одну очередь, и больные и здоровые,о слове маска, тут никто не слышал наверное вообще, люди кашляют не закрывая рта, прошу медперсонал обратить на это внимание!
2
Show business's response
Надежда
Level 8 Local Expert
November 16, 2024
Я родилась в Яхроме 1959 году ,хорошая больница,но времена изменились,пора переоборудовать помещение.
Show business's response
Любовь С.
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
С огромной благодарностью хочу рассказать о работе глазного отделения Яхромской больницы. Здесь трудятся специалисты высочайшего уровня и щедрые на душевное тепло люди.К каждому пациенту индивидуальный подход, пристальное внимание, теплое отношение. Заведующий отделением Бехорашвили Ираклий Юзаевич прекрасный специалист, наладил работу таким образом, что каждый знает свои обязанности, делает их быстро, четко. Спасибо за такой подход к своей профессии и людям. Спасибо докторам, медсёстрам, обслуживающему персоналу: Макаровой Г.Н., Малибашевой Е.В., Катулевой Е.П., Звонковой Т.С. операционной сестре Ереминой Н.Л. А более всего спасибо доктору, заведующему отделением Бехорашвили И. Ю. Дай бог Вам крепкого здоровья и многих лет плодотворного труда на благо людей. Спасибо за успешно проведенную операцию, лечение и заботу.
4
marya Loginova
Level 12 Local Expert
October 19, 2023
Хорошая больница, добрый персонал, все всегда подскажут и помогут, все доктора очень вежливые. Плохо очень что лифта нет, 3 этажа, старики идут и идут...
2
2
Show business's response
Наталья Якупова
Level 10 Local Expert
February 13
Надеюсь, когда закончится ремонт станет лучше 😊
1
2
Show business's response
Светлана Федотова
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Больница хорошая, чисто, персонал вежливый, время ожидания не долго, приятно ожидать в чистоте и порядке и около входа всё расчищено, вообщем всё удобно
3
1
Show business's response
Ольга Кононенко
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Пролежала с 19 января 2023г по 1 февраля. Что сказать - большое разочарование от общения с мед.персоналом. Надеюсь, что основная часть сотрудников достойно выполняют свою работу, но даже оставшаяся часть так испортит общее впечатление, дальше не куда. Поступила с гипертоническим кризом и другими проблемами. Капильницы с сосудистым препаратом ставили, но из табулетарных препаратов приносили только амлодипин, почему? Да ладно, что дают, то дают. Так продолжалось 7 дней. На 8 день, из-за внутрибольничной ситуации по ОРВИ, поднялась температура. Соседи вызвали мед.сестру, но пришла санитарка и принесла таблетку. На вопрос, что это, ответила не знаю, меня послали, я принесла. Медики даже не подходили. Пришел дежурный врач через какое-то время. Соседи стали возмущаться, что ме.сестры не подходили ( в этот момент мне было не до выяснения отношений и я молчала) мед сестры во время этого разговора стояли в коридоре. Врач, на полном серьезе ответил, что мед.сестры не обязаны бегать по палатам! Как? Очень интересный факт. И с этого дня началась какая то непонятная канитель. Просила дать таблетку и отхаркивающее так, будто это невесть какие дорогущие препараты. Все дни, пока была температура, постоянная борьба с выдачей лекарства. Врач на обходе сказала, что приписала бромгексин. Но мне ни одной таблетки так и не принесли. Мед.сестра сказала- стоит дешево, у нас нет. А мне принести некому, я живу одна. Короче потянулась веточка взаимо негативных отношений. Ко всему этому нашу палату затравили табачным дымом. Она находилась рядом с дверью на лестничный пролет, где большая часть больных во главе мед.сестер и няничек курили по 15-20 раз на день. Зато при входе в корус написано, что даже на территории не льзя курить- запрещено. Только кто это контролирует непонятно. Дым буквально стоит столбом. В последние дни моего пребывания в палату поступила тяжелая больная со рвотой. За ночь к ней ни разу не подошли ни медики ни санитарка. Просьба убрать емкость с рвотными массами игнорировалась- проходили мимо палаты и шли курить, только потом убрали таз и это было не один раз. С учетом, что в палате 6 человек, не очень комфортная обстановка. И еще сюрприз ждал и меня, один раз вечером принесли половинку какой то таблетки, но на другой день ее уже не было. Пошла выяснять в чем дело и тут увидела, что в назначениях у меня кроме амлодипина были указаны еще и другие лекарства, но мне их за 13 дней ни разу не давали. Мед.сестры, видимо остерегаясь разоблачения, выссказали зав.отделеню множество моих претензий ( которые были небезосновательны) и просто, чтобы больная их не доставала своими претензиями, решили избавиться от меня путем выписки, хотя я получала антибиотик только в теченю вторых суток. Я обратилась к заведующей и поставила ее а известность обо всех нарушениях. Но..... Единственное пожелание- чтобы они не попали из- за такой халатности в серьезное положение. Я проработала 42 г в медицине и меня до глубины души просто убивает смотреть на такие отношения к больным. И главное их покрывают. Представляю, какое торжество у них в душе- избавились от того, кто мешает спокойно " работать,". Слава Богу, что не все такие. Есть там и вполне адекватные сотрудники. Смущает один вопрос- как же тогда все смены мне не давали таблетки- договаривались?. Удивлению и разочарованию нет предела. И это не только там, к сожалению.Ольга
4
Show business's response
Мария П
Level 7 Local Expert
November 15, 2022
Так сложилось что попала я в это прекрасное заведение 28 октября . Я до сих пор пребываю под впечатлением. Такого тёплого участия, интереса и сочуствия как от доктора Ольги Николаевны я не получала давно( а лежала я в больницах Москвы очень много) и не менее тёплого отношения от медицинских сестёр ! Прекрасные добрые люди., спасибо Вам! Теперь про антураж: палаты просторные чистые, батареи греют сильно, стеклопакеты свежие, проветривания постоянно. В отделении есть холодильник, можно пользоваться. Самое слабое звено это матрасы и подушки. Но я считаю этот минус с лихвой перекрывает человеческий фактор.
4
Show business's response
945659 Турсунбаев
Level 11 Local Expert
November 26, 2024
Стоматолог пожилой человек но он не хороший человек, грубый вообще не приятный чел.
Show business's response
Александр Чекалин
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Нет специалистов, с Дмитровской больниц отправляют на срочный прием к неврологу отоларингологу, а записаться соответственно ник кому не возможно т.к. в регистратуре говорят что таких специалистов у них нет, бардак!!! После приема невролог в Деденево, был отправлен срочно на уколы, приехав в эту больницу не нашлось ни одного сотрудника который бы поставил укол бонального диклафенак, отправляли в дневной стационар в котором было сказано приходите не следующий день, как итог ни кто мне не помог со срочными уколами которые были прописаны неврологом в тот день (деклафинак один из 3 препаратов), людям плевать на больных, понимают лишь расписание, нет какой то жалости, понимания к пациентам, пришел сам значит можешь подождать, видимо дивиз больницы!
3
Show business's response
Светлана Ш.
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Больница, как все. Персоналу ничего не нужно, никто ничего не знает и не может дать актуальную информацию. Записали на рентген, за день до приёма изменили расписание, приём отменили. Предупреждать, конечно, не обязательно. Приехала из Дмитрова, посидела возле кабинета и уехала ни с чем. Видимо, только своё время ценят
4
Show business's response
Маргарита Шапилова
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Прошу администрацию больницы ответить на вопрос:Куда обращаться пациенту с переломом в гипсе для продления больничного листа? Посылают куда угодно и в дмитров, и в Деденево и в Икшу,вообщем куда хотите! А на улице зима, скользко, холодно. Как добраться? Спросить не у кого. Медрегистратор сказала, что и заведующая поликлинникой и её зам на больничном. В итоге, обливаясь слезами от боли, пришлось ехать в Икшу, где врач в течении 1 минуты сделал запись в компьютере и поехала опять домой, в Яхрому, сжимаясь от холода (не могу одеть пальто) и плача от боли. Так Не Должно Быть!!! Вы обязаны лечить, а не мучать!!! Это было 30.01.2023.Ищите другой выход, нельзя так издеваться над людьми!!!
5
Show business's response
Ольга Жаворонкова
Level 17 Local Expert
September 17, 2023
Красивая, со свежим ремонтом. В целом производит приятное впечатление. Заезжали к травматологу/хирургу, но отправили в травмпунут, так что более детально о качестве работы не могу сообщить.
4
Show business's response
Аида
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Отличный персонал, хороший ремонт, врачи тоже норм, всё объяснят и расскажут, короче довольна💅👍
1
Show business's response
Геннадий Цыбульник
Level 8 Local Expert
December 6, 2024
Работают только год, вообще только начинают. Это об реабилитационном центре.
1
Show business's response
Андрей Кутаков
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Мало посетителей. Прививки делал по паспорту и полюсу медицинского страхования. Медперсонал отзывчивый. Даже сотрудник охрана проконсультирует, если не знает позвонит врачу.
1
Show business's response
Пользователь
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Жалоба на врача-педиатра - Касимову Любовь Валентиновну 27 сентября - у меня была запись на 12:12 к врачу-педиатру — Касимова Любовь Валентиновна. Я пришел в 12:11, сижу жду пока меня вызовут. Прошло 5 минут, всё жду и жду, пока что принимают только по живой очереди/талону. 12:30 — Касимова сама для себя объявляет перерыв не выйдя в зал ожидания и не предупредив всех об этом, а узнали мы(ожидающие) только лишь спросив об этом у самого врача в кабинете. Так ещё на вопрос «сколько будет длиться перерыв» - врач отвечает «не знаю». Позже я пошел спрашивать в регистратуре сколько будет длиться перерыв, сказали 15 минут. Спустя ровно 15 минут со времени старта перерыва я стучу в дверь кабинета врача-педиатра и спрашиваю «можно войти?», а в ответ мне в грубой форме с повышенным тоном она отвечает «НЕТ», я ей говорю о том, что 15 минут уже прошло, но она отвечает что-то по типу «у меня вообще перерыв должен быть 30 минут», после чего я ей также продолжаю говорить о том, сколько уже можно ждать, но в ответ она просто отворачивается от меня. Спустя ещё 10-15 минут в кабинет входить медсестра и говорит, что можно заходить. Я зашёл и первым делом она не спросила о моём самочувствии, а начала на меня наговаривать по поводу моего вопроса «можно войти?» и дальнейшего разбирательства о окончании перерыва. В этом её разговоре она также разговаривала со мной не культурно и не уважительно, говоря мне замолчать при каждом моём слове, перебивая меня. Во время разговора я сказал о том, что в регистратуре сказали, что перерыв длится 15 минут, а в ответ она сказала что-то типа «я не знаю, что вам там регистратура сказала». +В кабинете рядом не было никаких перерывов и очередь закончилась за считанные секунды, в отличии от того, в который я попал. Когда дело дошло до досмотра моего здоровья (смотреть горло, слушать легкие), то она даже не встала со стула, чтобы меня осмотреть, а просто сказала сидеть мне. Так же произошло и во время слушанья лёгких, что, как я понимаю, было сделано специально, из-за того, что я начал ей приводить аргументы насчёт её перерыва, которые ей не понравились. Особенно неудобно было сидеть, когда она слушала мне лёгкие через спину, она не проявляла ко мне ни капли уважения, не встала, не придержала одежду, чтобы она не мешала слушанью лёгких, а просто грубо и отвратительно себя вела. Когда она ставила печать на мой больничный, то печать не поставилась и она сказала, что из-за моего поведения, даже печать не ставиться. И это было сказано даже не в шуточной форме. Какой же бред. Я вообще в шоке с того, как такие работают в поликлиниках. Касимова Любовь Валентиновна - ужасный врач и грубиянка.
7
3
Show business's response
Екатерина Захарова
Level 18 Local Expert
December 8, 2023
В эту поликлинику приехали с мужем впервые. Кардиолог внимательно всё почитал, дозировку лекарства поправил, рассказал как правильно вести себя после инфаркта. Мы остались довольны.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6