Вчера сходили компанией покушать в ресторан якитория, приехали из Обнинска, погулять по Москве , и многие ребята в этом ресторане впервые,хотели классно провести время и в кусно покушать напоследок, в итоге ,все отравились и всю ночь просидели в обнимку с туалетом, мы заплатили 20 тысяч рублей, ради чего? Ресторан очень нравился, всегда, и когда приезжала в Москву , приходила именно в него и всем своим друзьям советовала, как это получилось и вчера, теперь не ногой к вам, все кто ели роллы отравились,мне даже стыдно перед компанией за мой такой совет пойти у вас, спасибо за испорченое настроение и отдых.
4
1
Show business's response
сергей махов
Level 6 Local Expert
February 16
Красивейший японский ресторан, приятно находиться в таком месте.
Роллы на любителя т.к чувствуется соленоватая рыба, но неплохие, темпура шикарна, но остальные блюда по типу цезаря , десертов понравились намного больше роллов 😁
Итог: если хотите посидеть в красивом месте, пофоткаться, поесть неплохих роллов - вам сюда :)
1
Show business's response
Наташа Реброва
Level 4 Local Expert
March 24
Хороший уютный ресторанчик- приветливы й персонал с хорошим обслуживаем и самое главное с разнообразием блюд. Была с коллегами в пятницу вечером, очень хорошая обстановка в ресторане. 👏 молодцы, так держать планку 🙌
Show business's response
Екатерина Новицкая
Level 12 Local Expert
March 3
Как-то зашли сюда после кино с подругой на ужин, ресторан очень большой, уютный, и в тот момент мне всё понравилось, и кухня, и вообще не было никаких нареканий..
Но недавно гуляли на Арбате и решили зайти в Якиторию, ведь первое впечатление было хорошим.
Однако нам заявили, что расчёт принимается только наличкой, и вот мол стоит банкомат, где можно снять деньги, с комиссией.
Мы сразу развернулись и ушли. Это с какой такой радости такие ограничения по оплате?!
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Очень вкусно, быстро обслужили, приветливый и внимательный персонал. НО, кто делал дизайн женского туалета, в конкректно замка внутри туалета??? Я несколько минут разбиралась, как закрыть, но самое ужасное, я не смогла открыть, это не передать словами, чтот испытала. Так еще и никого не было, чтобы попрчить мне помочь. Поставьте подалуйтса обычные замки. У меня реально случилась паничечская атака. А если бы сердце остановилось???
1
Show business's response
Пётр Сумкин
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Уютно, просторно, можно найти местечко даже в выходной день без предварительной брони. Есть и но - персонала маловато, официанты перегружен и медленно принимают заказы, туалетах не все идеально. Тем не менее, сейчас там очень неплохое вкусное сезонное меню - хочется возврашаться
1
Show business's response
Ксения Б.
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Хотела бы поблагодарить персонал ресторана за прекрасный вечер, особенно, официанта Юлию.
Отмечала День рождения с подругами, все было быстро и вкусно.
Десерт, к сожалению, не приносят в качестве комплимента на День рождения, но сделали скидку.
Также персонал пошел на встречу и помог подругам найти свечку и вынести заказанный десерт со свечкой.
Локация удобная, вид на Новый Арбат суперский.
Рекомендую этот ресторан, если собираетесь отметить важное событие 😉
6
2
Show business's response
Элина Левина
Level 2 Local Expert
January 10
Любительница поесть в этом месте, ведь правда, место уютное, приятное отношение и еда обычно вкусная, но есть пару нюансов связанные с ценами и записями столиков. Уже несколько раз с этим сталкивалась, но я уже привыкла к таким моментам. Тем не менее, я оставлю 4 звезды за те плюсы
1
1
Show business's response
Лев Бородин
Level 4 Local Expert
January 3
Являюсь постоянным гостем сети Якитория вот уже добрых 10 лет.
Решили с супругой посетить это заведение, отметить годовщину и вкусно поужинать, как вдруг на входе официант заявляет, мол, платите только наличкой, безнал не принимаем по миллионам причинам. Вы меня конечно простите, что я к вам изначально с наличкой не пришел, но вам ли не кажется, что это не проблема гостя? Случай далеко не первый, по первости относился как то снисходительно, опустив глаза шел снимать деньги в ближайшем банкомате с комиссией, однако за несколько лет неужели проблему не решить? В общем и целом, как итог, принципиально не стал ничего предпринимать. Вечер испорчен, благодарю за сервис.
2
Show business's response
dumpkar_
Level 6 Local Expert
January 3
Хотели посетить данное место, так как являемся постоянными клиентами данного заведения: устраивает кухня, знаем что можно брать и знакомы со средним чеком. На входе встретила девушка, сказав что остался 1 столик, но оплата ТОЛЬКО наличными, «идите снимать в соседнее здание в банкомате». Сказала что о данной ситуации можно поговорить только с администратором «так как не компетентна в данном вопросе», администратора она так и не пригласила, зато быстро подхватила пришедших посетителей, оставив нас одних у входа) По поводу наличной оплаты - случай не первый, видимо при большой загрузке не охото платить проценты за эквайринг (ну или проще не закрывать счета за наличку, делая меньший оборот, а деньги сами знаете куда), так как в других заведениях этой местности оплата по карте была доступна (терминалы у всех одинаковые, у всех связь с банком есть). В общем впечатление максимально испорчено, простояв в одиночку у входа - развернулись и ушли.
1
Show business's response
Наталья Букреева
Level 12 Local Expert
January 6
Несколько лет уже приходим в этот ресторан, когда приезжаем в Москву. Отличное место. На Новый год они с 29.12 по 8.01 делают сюрпризы для клиентов ( или бокал вина, или супы за 50 процентов стоимости, или бесплатное детское меню и т.д.)Но 3.01 роды « Калифорния» в подарок сыграли с рестораном в неприятную игру: туда не шел только ленивый, были очереди, чтобы войти. менеджер по телефону не мог ничего ответить, кроме все занято и улучшения ситуации не предвидится. Повисли все платежные системы, принимались только наличные. 5.01 ситуация выровнялась, ведь желающих привести детей на бесплатное детское блюдо было не так много. Вечер прошел великолепно. Спасибо!
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Вкусно, как всегда. Едим в якитории уже не первый год. Перестало нрави тся, что постоянно не рабочий терминал для оплаты, настаивают на оплате наличными, это не удобно. Почиите уже пожалуйста свой терминал для оплаты!!!!
И ещё не нравится, что сюда пускают гостей с собаками … сегодня были гостьи с довольно крупной собакой. Вообще считаю, что собакам, которые до этого идут по улице, собирая своей шерстью грязь с дорги, в общепите не место!!! Думаю тут нужно бы в СЭС написать обращение…
1
1
Show business's response
Алексей Скоробогатов
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Интерьер заведения довольно уютный , к обслуживанию почти нет вопросов . Только для чего официант спрашивает про последовательность подачи блюд ? Если игнорирует её в дальнейшем? Заказал, суп том ям , гёдзе , и роллы . Попросил принести первым том ям . Принесли гёдзе .. Потом суп, и роллы . Мне одному кажется что гёдзе слегка более хрустящие, и пережаренные чем должны быть ? У том ям вкус не выраженный это именно суп . Три креветки , немного грибов ииии ... Всё много бульона . Точно! Два полулистика даже по виду не очень свежей кинзы 🤣 Подано это замечательное блюдо в глубокой тарелке со сколами по краям, и грязной ложкой. Блюдо занимает ровно половину ... Если быть откровенным то ещё впечатление . И на закуску неприятно выглядящие роллы , их грызли ? Или кусали ? всё на фото. Про ляп васаби промолчу . Роллы есть уже не рискнул . Шёл в ресторан вроде как с хорошей репутацией . Очень разочарован . После разговора с админом, всё приняли к сведению и сделали счёт вдвое меньше , но настроение это не исправит. Благо что был один ! Ресторан на Новом Арбате.
4
Show business's response
Никита Д.
Level 5 Local Expert
October 8, 2024
Очень вкусно, персонал очень внимательный, хоть время и пролетело неза метно, администратор все равно выразила сочувствие в связи с незначительно задержкой подачи одного из блюд, время там пролетает быстро, очень классное место! А еда выше всех похвал!
Show business's response
Egor Bogathev
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Субъективно для меня:
Оцениваю относительно Якитории в Калининграде, где мне всë понравилось.
Нет возможности оплатить картой.
Выбор роллов оказался небольшим, рыба была не очень вкусной:( (речной?)
Соотношение цена — качество не впечатлило.
Show business's response
Боня
Level 17 Local Expert
July 7, 2024
Рекомендую обязательно посетить! Расположение и внутренняя обстановка располагает провести время, как в выходной день с семьёй,так и во время прогулок с друзьями. Мы забежали взять на вынос еду,пока сидели и ждали заказали напитки. Обслуживание было отличное,все подано быстро и еда на вынос также была быстро приготовлена,красиво упакована в фирменные коробки и установлена в фирменный пакет,что было вдвойне приятно.
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
October 29, 2024
Люблю эту сеть. Всегда знаю, что качество блюд будет хорошим. Данный ресторан оправдывает уровень сервиса. Приветливый персонал. Нашли нам место на компанию 12-14 человек, обслужили хорошо, проблем не возникло 👍
Show business's response
Александр
Level 9 Local Expert
January 20
Отличное кафе. Крутое обслуживание. Много дней рождений мы провод там. Всё очень удобно хорошо расположены столики. Туалет есть. В общем круто
1
1
Show business's response
Ya Ray
Level 16 Local Expert
February 9
В целом в якитории интересное меню и вкусные блюда, однако учитывая сеть ресторанов, в разных местах все по-разному. Конкретно на Арбате качество приготовления меня не вполне устроило, поскольку имеется более положительный опыт.
1
Show business's response
Оксана Анищенко
Level 18 Local Expert
October 22, 2024
Часто посещаю этот филиал, пожалуй единственный в Москве, в котором меня все устраивает и качество еды и сервис и само пространство. Персонал внимателен к потребностям, если что то важно изменить или добавить предлагают возможные варианты.
Show business's response
Арина
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Очень часто заказываем доставку из ресторанов этой сети, а также часто посещаем данное заведение. Каждое День рождение каждого члена нашей семьи не обходится без посещения этого места. Всегда все было хорошо. Отличный персонал, обслуживание на высоте, вкусная, разнообразная кухня, постоянные корректировки меню и ввод сезонных блюд, все в этом заведении отлично. Но 4.08.2024 произошел неприятный инцидент. Позвонила заранее, за неделю, чтобы забронировать место около окошка с видом на Новый Арбат. Девушка была очень вежлива, сказала, что столик забронировала. Но когда мы пришли в заведение 4 августа, хостес на входе сказала, что у них «нет записи» и посадили нас за рандомный стол. Конечно, мест у окна, где мы всегда бронировали столик, и где мы хотели присесть и в этот раз, были заняты (так в этом ресторане почти всегда). Так как мы бронировали столик на позднее дневное время (16:30), полной посадки или намека на нее, еще не было. Я подозреваю, что либо бронь не записали (что маловероятно, ведь девушка по телефону уточнила всю рнформацию, сколько нас, во сколько будем и т.д.), либо хостес, которая работала в тот день даже не проверила наличие брони (ведь она даже не спросила на чье имя была бронь, сколько человек, номер телефона и т.д.), в общем не уточнила информацию, которые обычно спрашивают у людей, которые говорят, что забронировали столик, либо знала, что у них есть бронь, но видя, что нет большого количества народу, решили не заморачиваться и посадить нас за рандомный стол. Очень неприятный инцидент, испортили юбилей моей мамы. Спасибо большое!
2
Show business's response
Дарья Осипова
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
Кухня как всегда не подвела.Очень вкусно.Но вот опять грязная посуда!Это бич этой сети.Ножка бокала была вся грязная не приятно брать в руки.Тарелку которую принесли,чтоб разделить блюдо,т.к.почему-то заказывали на 2-х а принесли на одной тарелке,всё в пятнах.Баже смотреть противно,не то что есть.Обслуживание хорошее,не жаль оставить чаявые.
А вот с тем,что они всегда просят оплату наличными,т.к.теримнал не работает -это уже очень-очень не приятно.И эта ситуация на протядение года и зачастую ближе к 15 и 1 числам,ну вы понимаете)В лбщем жутко бесит ,что если хочу там поесть,то обязательна нужна наличка.По карте не обслужат,пока не поскандалишь.Говорят плохо работает интернет ,но неужели за ГОД!!!не поменять провайдера?
1
Show business's response
Наталья П.
Level 5 Local Expert
June 5, 2024
Очень уютно , удобно , вид из окна замечательный .
Но еда не понравилась . Например , смузи манго -маракуя состоял из сахара и льда с легким намеком на манго . Я пила этот вкусный напиток в другой Якитории , тут же очень была разочарована . Суп тыквенный : зачем насыпано такое количество острого перца ??? Этот суп не должен быть таким острым !
А теперь про лояльность . Оказывается скидка дневная по карте 20% и 25% в этом ресторане не применяется. Но узнаешь об этом только при оплате счета , потому что сайт не грузится , объявлений на этот счёт нет , зато на телевизионном экране крутиться текст про 25% (( . Неприятно .
4
Show business's response
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
March 10
Не советую это место( Как только зашли в кафе сразу сказали , что оплата только наличными, не работают терминалы! Посадка в кафе была полная, ждать заказов долго, очень жарко! Я заказала себе Калифорнию с крабом, от краба там только название, сухие были абсолютно, порции тоже стали меньше, приносят 7 шт, тольщиной -+1,5 см не больше. Муж заказал суп, был жирный какой то и не вкусный. Понравился только салат из обжаренных баклажанов! Хочется зайти вкусно поесть, а получаешь одно разочарование и на следующий день еще и больной живот.
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Всем любителям азиатской кухни тут точно понравится. Роллы невероятно вкусные! Именно в это место больше всего нравится ходить, очень атмосферно.
Show business's response
Евгения В.
Level 5 Local Expert
February 22
Уютная обстановка. Очень вкусно! Благорарим персонал, отзывчивые, милые, приятные. Быстрое обслуживание. Чай с ченоплодкой восхитителен!
Show business's response
Оксана Ч.
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Заказывала 29 октября 2024г. в "Якитории" роллы "Гавайи" и "