Fantastic service from the staff and a very broad Japanese menu. The prices can be higher without special offers, but they seem to always have good deals to be had. Definitely exploiting a niche in the market
Show business's response
Оксана Шустова
Level 8 Local Expert
February 20
Прекрасное место, чтобы провести время вкусно и комфортно. Качественное и быстрое обслуживание. Всегда можно забронировать столик . Меню регулярно обновляется, красивая подача. Конечно, в последнее время ценник вырос, как и во всех ресторанах японской кухни. Но есть приятные акции 1+1 на доставку, в самих ресторанах по будням. Порции при этом не уменьшают, так что есть и бюджетные варианты. Один из любимых ресторанов в Крылатском.
Show business's response
Ангелина П.
Level 4 Local Expert
March 8
Этот отзыв о заказах на самовывоз или доставку.
В ресторане всё хорошо. Красиво, уютно, вкусно. Прошлое 8е марта в ресторане провели около 3 х часов, 40 минут из которых прождали в очереди на входе. В итоге пару заказанных роллов так и не дождались. Кухня работала в основном на самовывоз.
В этом году решились на самовывоз, учитывая прошлый опыт.
Заказ был сделан в Крылатском 8го марта за 3 часа до выдачи.
Самовывозом забрали.
Открыли дома, попробовали и ахнули…
Роллы не красивые, лысые и кривые, но ладно… Самое обидное что они не вкусные.
Салаты будто «недовес» в сравнении с подачей в ресторане.
Что то «поклевали», тк кушать то хотелось, а половину роллов выкинули.
В ресторане повара стараются более менее, но тоже халтурят с внешним видом.
Но на доставку… Неожиданно плохо.
Якитория скатилась на уровня «Суши-Сет». Но там соответствует цена-качество. А здесь за дорого - не вкусно.
В Крылатском основной ресторан, ходим с мужем регулярно. Бывали и в других ресторанах сети.
В итоге мы разочарованы, «Якитория уже не та». Цены выросли, а качество стало хуже.
Show business's response
Власенко Елена
Level 16 Local Expert
October 11, 2024
Хороший ресторан на Осеннем бульваре, недалеко от метро. Всегда спокойно и уютно. Летом открыта большая красивая терраса. Меню, как обычно бывает в Якитории, очень разнообразно и сопровождается красочными фото блюд. После посещения можно прогуляться, т.к. бульвар очень живописный.
2
2
Show business's response
Катрин Катрин
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Хожу в Якиторию в Крылатском практически с открытия.Всегда вежливый пе рсонал вкусно,уютно.Считаю ,что эта Якитория одна из лучших в Москве.Много лет работает официантом приветливая,вежливая и приятная в общении Венера.Помнит,что посетитель любит и заказывает,даже если ходишь не часто.Сотрудники работающие много
лет это тоже показатель знака
качества и уровня заведения,тк нет текучки персонала.Были неприятные ньюансы с блюдами на вынос и доставки по качеству и вкусу,но звезду снижать не буду.Единичные случаи.Очень жаль ,что режим работы изменился.С наилучшими пожеланиями.
3
3
Show business's response
Эльшад
Level 15 Local Expert
May 28, 2024
Старейший ресторан! Стабильное качество, отличные блюда, хорошее обслуживание! Радует летняя веранда. Очень рекомендую к посещению всей семьёй! В будние до 17:00 скидка 20% на меню. Также есть скидки 10% по программе лояльности. Недавно обновили меню и подачу. Убрали тирамису из меню, надеюсь, что вернут! К новой подаче надо привыкнуть, т.к.по моим ощущениям ролл-оки немного массивные, но при этом узкие! Но всё равно ставлю твёрдые 5*!
2
2
Show business's response
Екатерина Лазарева
Level 8 Local Expert
May 30, 2024
Посещали эту якиторию 29.05. Начну с хорошего- есть веранда, около неё разбит небольшой зелёный сад- находится там приятно, вечером есть подсветка. Блюда приготовлены вкусно.
Теперь о минусах - долго, очень- очень долго. Не было полной загрузки , скорее даже меньше половины. Официант пришёл после 3 вызова по кнопке, сделанных с промежутком в минут 5, может больше. Приготовление - тоже долго, первые блюда принесли через 45 минут, таким образом от посадки до еды прошло больше часа. Не принесли салфетки для рук перед едой... Ребёнок немного разлил свой коктейль сразу при подаче, когда двигал ближе к себе - официант не протёр ни сразу, не позже, вытирали сами . Не заметить не мог, я вслух обратилась к ребёнку, сказав что не успел попить а уже разлил.
В конце вечера хотели взять оставшийся горячий чай с собой в дорогу - дали тонкие пластиковые стаканчики, со второго раза нашлись тонкие бумажные, тоже предназначенные для коктейлей, хотя я уточняла до этого, есть ли стаканы для чая.
В итоге осталось неприятное впечатление от места, в других якиториях даже при полной посадке не было таких проблем
2
Show business's response
дмитрий алёшиков
Level 11 Local Expert
January 3
Регулярно заглядываем в этот ресто ран с семьей. Расположение удобное, уютная атмосфера, блюда свежие и вкусные.
Излюбленное место - рядом с окном, особенно зимой))
1
Show business's response
Татьяна В
Level 12 Local Expert
January 7
Очень люблю именно эту Якиторию, ребята работают б ыстро , еда вкусная . Именно с Якитории ребенок познакомился с рыбой и морепродуктами и стал их есть , раньше отказывался . Ваши роллы крестики -нолики , наш фаворит !!
Вообще ребенку очень нравится детское меню .
А еще делали заказ перед новогодней ночью , все четко , быстро , вкусно !!!
1
Show business's response
Yana Nikolaevna
Level 4 Local Expert
October 29, 2024
Чисто, очень уютно, вкусно, вежливые и внимательные официанты. Меню разнообразное, и каждый найдет что-то по своему вкусу. Рекомендую к посещению!
1
Show business's response
Каролина
Level 4 Local Expert
January 9
планировали провести хороший вечер, но, к сожалению, путь привел нас к данному ресторану, где за 8к на четверых (кстати нам сделали скидку, хоть что-то нормальное, хотя мне кажется доплатить за такое должны были нам) помимо горелой картошки и смеха персонала над моими словами «меня очень тошнит» и тп мы получили испорченное настроение и отвратительное состояние. каждый из 4 чувствует тошноту и слабость, несмотря на то, что ели все всё разное. салат нисуаз, который я очень люблю есть в разных ресторанах (и везде он замечательный) просто разочаровал. тунец был хороший, я съела его сразу и приступила к картошке, попробовала, поняла, что она соленая до безумия и ела ее, пока не увидела, что она черная, горелая снизу…. соевый соус или что там налили - это явно перебор, ощущение, что насыпали соли просто. теперь о том яме, лично я его не ела, но попробовала и поняла, что может и не зря не посещала данное заведение более 5 лет. он водянистый, абсолютно не острый, с добавлением всякой непригодной для еды «декорацией». напитки, как ни странно, были очень даже хорошими и приятными (правда после картошечки есть уже не хотелось, хотелось блевать). в общем, спасибо, что уехали не на скорой, хотя судя по нашим лицам казалось, что до дома мы не доедем. вечер испорчен, просто безвозвратно, хотя это ресторан, причем очень популярный. передаю привет официантке и менеджеру! надеюсь вам было очень весело, когда я сообщила, что сейчас придется вызывать скорую :)
едем вот домой, с отличной такой болью в желудке, надеюсь, что обойдется без сторонней помощи и неприятные ощущения пройдут скоро
других слов нет, спасибо за внимание.
1
Show business's response
Кирилл Николаенко
Level 18 Local Expert
November 6, 2024
Очень понравилась визит. Интерьер выше всяких похвал, вежливые офиц ианты. Приготовили заказ быстро, вкусом остались очень довольны. Обязательно заглянем к Вам еще!)))
1
Show business's response
Мария Стивкина
Level 4 Local Expert
March 26
Итак, роллы здесь делать не умеют! Два года назад пришли отдыхать в ресторан , заказывали один из самых больших сетов , мало того что роллы были убогие на вид и на наполнение так еще нам туда положили так называемых «жопок», крайние роллинки, которые вообще не должны идти в блюдо. В тот раз мы указали на недостаток , но видимо якитория просто скатилась и у них стало это нормой!
Ну а сейчас я забрала заказ на самовывоз , прилагаю фото этого заказа . Роллы все кривые , рис переварен, клубника порезана криво, на вкус клубника кислая, от креветки одно название и темпура , и конечно крайние роллы , которые не должны идти в блюдо тоже тут! Цена качество не соответствует! Каждый раз в этом убеждаюсь , но все еще даю шанс , вдруг стало вкусно! Да , на вкус роллы такие же как на вид ! В целом испортилась вся сеть ресторанов Якитория, в каждой сталкиваюсь с чем то подобным !
Ну теперь точно будет обходить стороной данный ресторан по любому адресу!
Екатерина Андреева
Level 11 Local Expert
November 27, 2024
Хорошее место! Были дважды с большой разницей во времени. Обслуживание отличное, вкусно. Единственный минус (весомый) - оплата счета переводом на номер тел в последний раз. Мало того, что уход от налогов, так посетители теряют кэшбэк и лимит по переводам расходуют.
1
1
Show business's response
Вяч Куз
Level 7 Local Expert
November 26, 2024
Ходили туда сегодня (21.11.2024). Еда вкусная, официант (администратор) вежливый и только за это добавил звезду. Первый официант (имя не знаю, внешне - казах невысокий) был абсолютно неадекватный, общался так, что как будто всю жизнь меня ненавидел (первый раз в жизни видел этого человека:) ) грубый, взгляд злобный. Прошу администрацию обратить внимание на данного работника. Заведение хорошее, но с самого начала официант испортил настроение на весь вечер, если собрались туда и к вам подойдет данный человек, лучше сразу попросите другого официанта чтобы ваше настроение осталось не испорчено.
Show business's response
Владислав Кобозев
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Чисто и вкусно. Ждали первый сет минут 15, дальше приносили блюда каждые 3-5 минут. Все очень понра вилось. Летняя терраса вообще огонь - светло, свежо и в тоже время сидишь под зонтиком и не паришься от жары!
2
Show business's response
Alexander K.
Level 4 Local Expert
January 9
Просто ужасно, хотели провести вечер в компании хорошо, что мы получили по итогу:
1)Ужасный том ям, чтобы было понятно кокосовым молоком залито все настолько, что хочется тошнить,ни капли остроты, кальмар как каша
2) шашлык с курицей хорошо, но с креветками и кальмаром полный отстой, от них стало плохо уже на половине «гастрономического путешествия»
3) заказывал поке, официант без каких либо уточнений, принес мне кус кус, хотя я рассчитывал на рис.
Теперь самое интересное, заказали салат нисуаз, принесли жареную картошку и пересоленные овощи, когда попросили убрать салат из счета сказали, что было съедено больше половины)
хотя был съеден весь тунец ( естественно, а как еще если этот салат) и две картошки, одну съела моя супруга, а вторую попробовал я, так как хотел убедиться в том что это пересоленное блюдо, супруге стало плохо от салата его забрали, 3 раза обещали позвать менеджера, пришел он уже на 4-й раз после обещаний официанта и сказал, что максимум могут сделать только скидку.
Официантка кстати стояла смеялась себе спокойно и менеджера и не планировала близко даже звать.
ИТОГ: ВЕЧЕР ИСПОРЧЕН, ЗАВЕДЕНИЕ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ, ПОЛНЫЙ ОТВРАТ.
1
Show business's response
Евгения М
Level 13 Local Expert
November 4, 2024
Не вкусно было. Роллы не так как у нас возле дома. Покупаю на Новослободска я и Тверской. Совсем не похоже по качеству, оказывается есть разница в место расположении ресторанов. Там на осеннем оказались только по одной причине, друзья живут рядом с этим рестораном. Решили устроить праздник, но разочарование было . Роллы будто бы специально сделали остро, чтобы перебить не свежие продукты. И рис был не вкусный
Show business's response
Анастасия Лебедева
Level 7 Local Expert
January 10
Отличное место! Много посадочных мест, приятная атмосфера. Очень вкусная еда и напитки. К сожалению, долго ждали еду, при низкой загруженности ресторана.
Show business's response
Татьяна С
Level 16 Local Expert
January 27
Заказали доставку роллов. Мало того, что цены изначально выше, чем в других местах. Но качество отвратительное. Гунканы пришли плоские - причем изначально так и были упакованы. Филадельфия унаги воняла несвежей рыбой - а внутри как будто копченая скумбрия по виду и запаху, с какой-то слизью. Благо, никто не отравился !!!! Так как только попробовали «данное блюдо». Больше не будем здесь заказывать.
2
Show business's response
Tany Trizhitsak
Level 8 Local Expert
January 26
Очень хорошо! Часто ходим сюда, всё прекрасно, вкусно, кроме обслуживания официантов ( С таким видом подходят, как-будто мы им что-то задолжали, не приятно
Show business's response
Назаренко Наталья
Level 2 Local Expert
March 8
Приехала на 8-марта сделать себе заказ, из 20 обещанных минут ждала 40! Ок нет проблем, так как много г остей, менеджер извинился и предложил напиток за счет заведения, я отказалась, так как понимаю запару в праздники! Но ребята: вы серьезно? Кесадилья! Что за картошка? Вы знаете как она готовиться? Гугл в помощь! Я конечно не прочитала состав, так как была уверена-что классика! Но омерзительно ужасного и невкусного блюда не ела никогда! Картошка с пюре из овощей, ужас! Блюдо ушло в урну
1
Show business's response
Андрей Шершнёв
Level 4 Local Expert
February 18
Мы жители Крылатцкого. Небыли в якитории послкдних года 4-е. Решили сходить и честно оболдели! Цены аэропорта Шереметьего! Пиво дороже 500 р. за бокал 0.5, блюда по 600-800 ( средее). Блюда не соответствует фото, виду и ВЕСУ! бокалы с пивом пахли моющим средством! Итого: за четыре мизерных блюда и три с половиной бокала мы отдали 4311! А это Фастфуд! А не ресторан! Ужастное место!
Show business's response
Аделия
Level 4 Local Expert
February 17
Ну что сказать, полное разочарование. Руководство давит на подчинённых, чтоб не принимали оплату картами. Было несколько попыток посетить заведения данной сети. С порога заявляют, что "по техническим причинам оплата только наличными или по переводу". Когда впервые нарвались на этот беспредел, были с подругой и двумя детьми. У нее сел телефон, у меня Сбербанк онлайн требовал обновления, которое не так просто было обновить. Налички не было, но мы не пеживали, т.к. картой вполне могли оплатить обед. Но не тут-то было, весь персонал наехал на нас, отказали в обслуживании, не смотря на то, что мы были с детьми. Это было летом 2024 года. Сегодня была попытка N2 посетить Тануки. Воскресенье утро, ни одного человека в ресторане. И опять "по техническим причинам не возможна оплата картой", либо наличка, либо перевод. Ребята, вы на столько оборзевшие??? Очередной отказ в обслуживании, при этом мы готовы были все оплатить безналом. Руководство, вы не боитесь налоговых проверок? Пожалуй, вашу сеть стоит взять на контроль. Единственное заведение в Москве, которое в наглую уходит от налогов, отказывая в обслуживании клиентам, если они не готовы платить налом или переводом.
Show business's response
Максим Сергеевич
Level 8 Local Expert
March 28
Классный сервис,приветливый персонал ,уютная атмосфера,в туалете чисто ,про дукт вкусный,что может быть лучше?
Владимир Максимов
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Атмосферно, по-японски уютно (бывал, знаю о чём говорю). Учтивый персонал, быстрое обслуживание. Последнее время чаще пользуюсь доставкой еды на дом. Радует разнообразие и вкусовые качества блюд.
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 12 Local Expert
March 16
Именно это заведение сети не рекомендую. Салат креветка в авокадо не соответст вует вашим ожиданиям (см. фото). Официант начала спорить и как-то оправдываться, вместо того, чтобы просто переделать. В итоге отказался от этого блюда. Также перепутали коктейль для ребёнка, но нашли в себе силы заменииь, хоть и не без очередной дискуссии и попытки убедить, что он соответствует заказу.
Так что в части клиентского сервиса определённо есть над чем поработать.
Show business's response
Алексей Чувашлёв
Level 4 Local Expert
March 16
Хотелось рыбы и морепродуктов, заказал тунца в авокадо, креветок в авокадо и теплый салат с тунцом. Все было прекрасно! Хочется зайти снова, отведать новых блюд.
Show business's response
Степочкина Татьяна
Level 12 Local Expert
December 22, 2023
Хорошая , качественная кухня , всегда все свежее. Обслуживание отличное.летом есть веранда, п риятно в жаркий день выпито холодный напиток. Можно прийти с детьми, есть и детское меню( всегда можно что-то выбрать). Как в любом восточном ресторане много рыбных блюд. Если хочется можно взять на вынос или заказать доставку.рекомендую.
2
Show business's response
Константин Маслов
Level 3 Local Expert
March 8
Может быть попалась неудачная официантка, но обслуживание было просто отвратительным. Не знаю, с каких пор стало нормой, что официанты отчитывают клиентов за долгий выбор блюда, приносят не ту еду и предлагают оставить именно её, а не то, что было заказано. Пообещали скидку за долгое ожидание, в итоге отбрехались словами «все ожидают». В ресторанах приличного уровня, насколько я могу судить, комфорт клиента является приоритетом. Данный ресторан, видимо, до приличного уровня не дотягивает.
Show business's response
Катерина К
Level 14 Local Expert
April 26, 2024
Очень вкусные роллы. Свежие продукты. Прохладительный лимонад земляника невероятно вкусный. Опаздывала попросила с собой сделать. Быстро всё организовали. Внутри чисто и красиво. Официанты вежливые.
1
Show business's response
Ольга Смирнова
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Вечер 05.12.24.
Разочарование за немалые день ги.
Бокал для коктейля грязноватый, мята сверху кинута не свежая, а вялая со скрученными листьями. Жидкости возможно меньше чем следовало (не факт).
Роллы «Гаваи» были тотально разного размера.
видимо хотели подать на одну меньше и в последний момент порезали одну целую на две. От этого структура роллин испортилась.
На вкус — рис с ананасом и пережаренной мукой (штука сверху ощущается именно такой кашей).
В целом по вкусу коктейль — ок.
Роллы — на 2.
Еще никогда не оставляла таких отзывов, это первый.
Show business's response
ирина литвинова
Level 11 Local Expert
February 25
В этот ресторан хожу с самого открытия,он был лучший в своей сети и вообще в Крылатском,так что есть с чем сравнить...после ремонта он стал не уютный,цены просто космос, и ладно бы еще качество и сервис были на высоте- не жалко и потратиться,так нет,ресторан стал просто забегаловкой
Show business's response
Александр Ильенко
Level 7 Local Expert
January 7
Это очень слабая якитория из всей в целом очень хорошей сети ресторанов. Ощущение что зашел в проходное место где главная задача получить с тебя денег, не давая ничего взамен. Плохо приготовили ролы, повара не знают как выглядят фирменные, все медленно и очень очень не вкусно, хочется забыть это.
1
1
Show business's response
Evgeny
Level 6 Local Expert
December 27, 2024
Приятное место. Летом открывают беседку, где по вечерам особенно романтично. Хорошая японская и не только кухня.
Show business's response
Анастасия М.
Level 5 Local Expert
February 26
Отвратительное обслуживание! И это не проблема официанта, это проблема заведения и менеджера в первую очередь, которая при долгом ожидании и взгляде на нее, говорит: «ой, блеять» и уходит!
В ресторане с 3 залами нет бармена, персонал не знает наличие ассортимента бара, менеджер при этом никак не помогает официанту! Ожидание счета составило то же время, что и ужин в данном заведении!
Вкусно, спору нет, всё остальное на нуле к сожалению
Show business's response
Алиса С
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
Очень уютный и просторный ресторан, несмотря, что открылся много лет назад. Кухня и обслуживание на высот е.
Хорошее место! Вкусные блюда. Меню разнообразн ое! Салат "Цезарь" очень вкусный. Шашлык из осьминожков необычный. Рекомендую облепиховый чай. Обслуживание и персонал на высшем уровне.
1
1
Show business's response
Никита Антонов
Level 12 Local Expert
March 10
Со временем превратился из приятного и красивого ресторана в какую-то столовку.
Еда - вкусная
Интерьер - стал сильно хуже
Персонал - раньше был на много приветливее
Show business's response
Владислав А
Level 4 Local Expert
October 20, 2024
Попался абсолютно хамский и надменный молодой человек, который стал контролировать как мой коллег а доедает две последние ложки своего ужина. Сначала сверлил взглядом какое-то время, а ровно в 10 минут после закрытия подошел к столу и начал рассказывать как нам нужно ускориться. На просьбу не стоять над душой – остался, вступил в спор и нахамил.
Впервые вижу этого молодого человека. Вечер он, конечно, подпортил. Удивительное отношение.
1
Show business's response
Анна
Level 16 Local Expert
March 18, 2024
Были там на 8 марта. Приехали около 9 вечера и народу было уже мало. Сели без ожидани я и комфортно.
Официант вежливый и быстро подошел.
Даже с учетом праздника приготовили достаточно быстро.
Основная часть блюд была вкусной.
Из минусов салат с авокадо был не съедобен, авокадо был очень твердым. Убрали из чека без вопросов.
Правда потом принесли ролы с точно таким же авокадо, но его спасло то, что слайсы были тонкие и для ролов это было даже вкусно. (хотя при отмене салата, могли бы и подумать о том, что есть шанс получить кучу негатива за то, что несут опять твердый авокадо).
В целом, впечатление достаточно приятное. Если не учитывать - это момент.
1
Show business's response
Djon Giperion
Level 20 Local Expert
January 18
Хорошее место,можно и нужно приходить всей семьёй,есть парковка безплатная,тихо и спокойно!!!
Show business's response
Dreynon
Level 6 Local Expert
October 10, 2024
Неправильно приготовили блюдо и добавили компонент, на который у меня аллергия. Фотографии им показалось мало и заставили ждать повторно курьера, чтобы он забрал заказ, чтобы мне могли вернуть МОИ деньги. То есть при косяке ресторана я ещё должен потратить куча нервов и времени. И по регламентом у них даже комплименты отсутствуют при таких ситуациях. Так бизнес в 2024 году не должен работать, вас съедят конкуренты.
1
Show business's response
Инкогнито 0992
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Давно не была именно в Якитории по данному адресу. Хочу сказать, что место очень испортилось. Отдача слишком медленная, минимум 25 мин, даже на напитки. Качество принесенных блюд, огорчило. Холодные роллы, вообще отвратительные.... Очень печально, когда-то здесь было уютно и вкусно....
2
Show business's response
алексей н.
Level 12 Local Expert
April 24, 2024
Хорошая якитория. Готовят вкусно. Из минусов - тесновато, в выходные места мало, правда на лето есть веранда. Кругом аквариумы, а при входе встречает местная достопримечательность - огромная рыба неизвестной породы, живет там уже лет десять как минимум. Красиво!
3
1
Show business's response
Василий Герасимчук
Level 13 Local Expert
October 10, 2024
Отзыв на 10.10.2024
Эта Якитория полн остью испортилась. Я не знаю в ком дело: в менеджменте или в сотрудниках, но факт остаётся фактом, при загрузке в семь столов салат готовили 40 минут. К роллам даже не приступали. Мы просто ушли.
Ниже писал отзыв два года назад.
Самая лучшая Якитория для меня лично.
Обожаю её, хожу только сюда, живу рядом.
Show business's response
Ирина Киреева
Level 18 Local Expert
January 9
Вкусно. Но ремонт подзатертый, нужно освежить, и по карте оплатить нельзя был о 5.12.25. В общем рекомендую, ребёнку понравилось.
Show business's response
Анастасия Новикова
Level 13 Local Expert
May 20, 2024
Меню, атмосфера - всё, как в любом кафе сети. Понравились сотрудники - очень доброжелательные, приветливые, быстро работают. Места много, всегда есть свободный столик
1
Show business's response
Аббикс Клининг
Level 30 Local Expert
December 14, 2024
Вкусные роллы и горячие блюда!
Удобное расположение! Рядом парковка! Вежливые сотрудники!