Качество подаваемых блюд ниже среднего.
Как пример, стейк из семги пережарен в усмерть, есть это блюдо можно только запивая большим количеством воды. Том ям само варево по вкусу неплохо, но периодически попадаются сырые грибы, рис - который должен дополнять том ям, просто безвкусный, сваренная крупа без заправки, поэтому том ям нет смысла заказывать, что бы не разочаровываться. Обслуживание вообще шлак, два с половиной полумертвых, загнанных официанта, при 50 % посадке ожидание блюд и счета длиться бесконечно. Что случилось с заведением?
Show business's response
Валерий Вепринский
Level 7 Local Expert
January 26
Сетевой ресторан. Конкретно этот довольно неплохой. Рядом большой жил ой массив, поэтому пользуется спросом. Лучше бронировать заранее. Персонал вежливый. Обслуживают быстро.
Show business's response
Роман Терещенко
Level 16 Local Expert
January 13
Персонал вежливый, обстановка спокойная, кухня вкусная, интерьер старен ький но в полне себе уютный. Единственное цены конечно подскочили, но если чек больше 2,5к порцию ролов дают бесплатно)))
Show business's response
Дмитрий Баранов
Level 18 Local Expert
March 25
Это место скорее про встречу, чем про еду. Удобное расположение рядом с м етро, есть парковка. Народу всегда много. Суши, роллы, сашими - быстро сделают. Сидите, общайтесь, наслаждайтесь.
Show business's response
Olga D.
Level 8 Local Expert
August 6, 2024
Приходили позавтракать семьёй в выходной день. Прекрасная летняя веранда, людей относительно не много, всё безупречно вкусно. Спасибо сотруднице Эльзе, очень доброжелательная и милая.
Оценили летнее меню 👍
Небольшое пожелание: готовьте детские роллы размером поменьше пожалуйста, такие огромные съесть ребёнку неудобно ☺️
Show business's response
Ольга Рябова
Level 9 Local Expert
October 12, 2024
Я очень люблю Якиторию и посещала несколько ресторанов сети. На мой предвзятый взгляд (вкус?), в Якитории у Новых Черемушках делают самый вкусный суп с угрем и самый ароматный жасминовый чай. Заказ принимают оперативно, рекомендуют новинки, готовят быстро, официанты приветливые. Так держать!
1
Show business's response
Татьяна А.
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Раньше еда была вкуснее.
Многократно заказывала Сифудо тяхан, очень нравилось это блюдо.
Сегодня зака зала в том же самом ресторане. И блюдо уже другое. То ли повар сменился, то ли рецептура. Откуда-то появился там лосось жареный. Соус тоже явно поменяли. И есть ощущение, что всё слегка пережареное.
И цены, конечно. Калифорния, например, на 20% дороже, чем в соседнем ресторане.
2
2
Show business's response
Дмитрий Булычев
Level 7 Local Expert
March 13
Для меня очень настальгичное место, так как раньше жил рядом. Поэтому люблю туда приходить. Но это далеко не лучшая Якитория из всех. Наве из того, что больше всего расстроило - это уборная. И добираться туда своим ходом не очень удобно, но это не минус, а особенность.
3
Show business's response
Ольга Куликова
Level 8 Local Expert
June 21, 2024
Ребенок рядом ходит на танцы Лэйтент Сэнс и мы любим после них зайти в Як иторию. Отличное место, прекрасное обслуживание, вкусная еда и даже очень недорого. Мое любимое блюдо - гратен с креветками. Летом открылась уютная веранда. Приходим сюда 1-2 раза в неделю 🤗
3
1
Show business's response
Иван Фомин
Level 14 Local Expert
March 18
Достаточно хороший ресторан. Среди аналогов сети Якитория, наверное, лучший. Все оперативно и качественно. Посещаю уже не первый раз, пока разочарований не было
Show business's response
Дмитрий Б.
Level 4 Local Expert
February 14
Места превратилось непонятно во что, не так давно заходили все было хорошо зашли сегодня, заказали как обычно напитки, которые постоянно берем, по итогу один из двух коктейлей оказался просто крашеной без вкусной водой, попросили поменять, стало хуже, налили теплой воды и не добавили лед, по еде такое себе, было гораздо лучше, сама сеть заведений хорошая, но в это заведение по этому адресу никому не рекомендую
Show business's response
Анастасия О.
Level 11 Local Expert
January 6
06.01.2025 был сделан заказ из данного «ресторана» на самовывоз. В общем, если коротко - день рождения был испорчен. Если в красках : Том ям в меню обозначен как острый суп, но его даже не посолили. Пресная вода с одной грустной креветкой. Сет за 3.000р полетел в помойку без попыток его попробовать, чтобы избежать отравления. На вид - очевидно вчерашний рис а запах при открытии коробочки - не передать словами. Как будто голову в ведро с тухлой рыбой засунули. Видимо, в ресторане решили слить всю просрочку за праздники, пока поток большой. Я неоднократно слышала о том, что якитория упала по качеству…но сегодня, к сожалению , убедилась в этом лично. Я не понимаю соотношения цена-качество. Цены подняли, качество упало до дешевой придорожной забегаловки с тараканами. Ужас просто.
Show business's response
Мария Кубатина
Level 16 Local Expert
October 29, 2024
Находится рядом с домом, поэтому часто ходим сюда с друзьями. Хорошее обслуживание. Всё быстро и чётко,спасибо
Show business's response
Julia Kirsanova
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Постоянно отмечали все праздники большой компанией в этом ресторане. Даже был «свой» постоянный официант который обслуживал стол.
В очередной раз решили отметить день рождения родственника и просто были в замешательстве насколько плохой стала еда((( она просто невкусная.
В составе салата поке с лососем откуда то появился рис, хотя по описанию риса не должно быть. Ощущение что решили массу основную заполнить дешевым рисом.
Пицца так себе, на отвали.
Сет классический, тоже кладут как можно меньше основных продуктов, «забивая» вкус рисом.
Принесли коктейль Пина колада с алкоголем- там алкоголя просто не оказалось. Попросили заменить - просто разбавили, и получилась разбавленная пина-колада без алкоголя))
Ощущение что руководство ресторана относится к гостям как к людям которые не почувствуют подмены блюд и съедят что дадут. Учитывая что средний чек каждого нашего мероприятия был 20-30т.р. очень странное отношение.
Почувствовали себя обманутыми, общее впечатление испорчено. Больше не придем.
Но хочется добавить что официанты большие молодцы, очень стараются. Им большое спасибо
5
1
Show business's response
Юлия Неприятелева
Level 13 Local Expert
July 28, 2023
Отличное место со вкусной едой, вежливым персоналом!
Ценник адекватный, интерьер приятный.
Влюбилась в чай с личи и тибетским чаем! Ещё и подогревался снизу чайной свечой.
Том ям также был на высоте (правда официант сперва забыл принести к нему рис, но быстро исправил это недоразумение).
Очень понравилось оформление и содержание меню - яркое, сочное, аппетитное (не каждое заведение может такое предоставить).
Ещё могу отметить, что приносят и палочки и стандартные приборы (каждый может кушать как ему удобно и не чувствовать дискомфорт).
Также здорово, что можно обналичить сертификат от миллиона призов :)
Буду заходить ещё!
3
1
Show business's response
Ильнар
Level 5 Local Expert
January 28, 2024
Отличное место с вкуснейшей едой, самое главное в японской кухне приготовить правильно рис. Десерты прикольные. Единственное во все напитки кладут много гренадина и в чаи травянные и в коктейли даже махито сплошной сладкий сироп, а не легкий напиток с лаймом и мятой. Если для кого то это важно необходимо просить что бы его не добавляли.
1
Show business's response
Anton
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Плохое место. Блюда по качеству и по виду, не соответствуют ценовому уровню. Испортилась Якитория. Порции стали меньше и дороже, но это главное, вкус ужасный, рыба вонючая! Посещал данное заведение более 10 лет. Больше никогда не пойду.
4
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
February 14
Хуже «Якитории» я не посещала. Начиная с порога нас встречает неприятное амбре из рыбы, которое доста нет до вас в любом уголке зала. Роллы в 3 раза меньше, чем в других ресторанах «Якитории». Заказав бабл ти получила воду с привкусом чая. После просьбы поменять стало еще хуже, чай стал теплым, но также оставался водой, еще и появился странный осадок на дне. (первое фото из другого ресторана). Единственное, что понравилось это попкорн из креветок. В остальном просто дно.
Show business's response
3L8Q Зиновьева
Level 7 Local Expert
December 2, 2024
все очень хорошо: чисто, уютно, обслуживание на высоте: доброжелательно, быстро, акккратно
2
Show business's response
Vacheslav
Level 12 Local Expert
December 29, 2024
Не плохое место, переодически заезжаем покушать, качество кухни на уровне, перс онал приятный. Если вы на районе и хотите покушать не плохое место советую.
Show business's response
Слава И.
Level 5 Local Expert
January 7
Мне очень нравится здесь, вежливый и внимательный персонал, интересный интерьер. Отличная кухня
Show business's response
Ирина Гаврилова
Level 5 Local Expert
March 19
Не рекомендую к посещению. Ужасный сервис, официант подсунула воду по цене игристого. Не по человеч ески ставить людей в такую ситуацию, когда ты вынужден платить 457 рублей за 0,5 воды! А когда я спросила , почему не предупреждаете. Ответ был «а я цены не знаю».
Разочарование и злость я испытала от посещения этого места, потому что не люблю, когда обманывают - хитрят. Больше сюда не приду
Show business's response
Виктория Федотова
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Очень хорошее место. Приготовили все очень быстро. Качество еды на высоте🌟 Официант был очень вежлив.
3
Show business's response
Владимир Т.
Level 7 Local Expert
February 25
Заказали доставку привезли перевернутое , на резонный вопрос об услуге , предложили привезти еще раз при условии сдать это месиво , при условии сдать старое. Позор какой-то . После этого предложения , стало понятно отношение к клиентам ! Ты мол жди , а мы порепетируем! Как привезти в целостности ! Цирк ! Оснощение к клиенту как к свинье , ешь хрючево , сиди голодный . Заказ делала супруга Екатерина ! Через приложение якитория заказ #970237300 , надеюсь владельцы читают отзывы , это для обратной связи
1
2
Show business's response
Marina Lebedeva
Level 16 Local Expert
January 23
Отличный суши-бар, любим всей семьей. Всегда все свежее и вкусное, на вынос 20% скидка.
1
Show business's response
Нефедьева Елена Владимировна
Level 16 Local Expert
March 29
И уже 2015 год , терминал до сих пор не работает.
Пришлось скинуть оплату Денису Константиновичу .
Чек не выдают. Было вкусно. Чек ждала минут 30.
Очень неприятное впечатление.
***********
Пришлось уйти, так как не принимают к оплате кредитные карты. Предупреждают, что только наличные или перевод. Испорченное настроение .
Альмирон
Level 7 Local Expert
February 28, 2024
Уютное заведение, всегда вежливый и приветливый персонал. Самая изюминка заведения, что есть зал-кинотеатр, где можно посмотреть понравившийся фильм на большом экране, в объемном звук е за вкусной едой и напитками!
1
Show business's response
Алексей Беликов
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Попросил упаковать с собой роллы и дайкон (4 порции осталось от сашими, а дома есть любитель), так все запихали в один бокс. Сэкономили, блин! Все промокло, вода вылилась в пакет даже, все воняет теперь.
Show business's response
Елена И.
Level 7 Local Expert
January 3
Посетила это заведение и в последствии очень пожалела . Заразилась кишечной палочкой. Заказывала роллы с с ырой рыбой. Больше сеть Якитории посещать не буду и тем более кому-то рекомендовать . Обходите это заведение стороной .
1
Show business's response
Виктор
Level 8 Local Expert
September 22, 2024
Вроде сетевой ресторанчик, но тем не мене пользуемся услугами уже более 8 лет. Всегда стандартное хорошее качество, дружелюбный персонал. Стабильность и качество за адекватную стоимость.
Show business's response
Владимир К.
Level 3 Local Expert
February 14
Никому не рекомендую, хуже реста этой якитории я не встречал, что вы делаете уважаемые руководители с кухней, с качеством еды , блюда просто ни о чем, где вкус, где контроль качества;
Отвратительно
1
Show business's response
Этот Володя
Level 14 Local Expert
October 18, 2024
Особенно хочу отметить зал с кинотеатром уютно , вкусно качество напитков на высоте !
1
Show business's response
Ольга Саух
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
Очень милый и уютный ресторан, любим проводить здесь время с семьёй. Вкусн о готовят.
Show business's response
Ирина И.
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Были с мужем на мой день рождения. Нам понравилось и обслуживание и всё, что заказали. В честь дня рождения есть скидка) спасибо!
3
Show business's response
Вадим
Level 15 Local Expert
September 10, 2024
Увы, так называемая "шринкфляция" добралась и до Якитории. Много лет заходили перекусить ролов, обычное сетевое заведение. Последний поход вызвал недоумение - сквозь лосося на Филадельфии можно читать газету, вкус оставляет желать лучшего. В сетах приносят так называемые "обрезки" с краю рола. Заказываешь алкогольный коктейль, в нем нет алкоголя, он вообще не чувствуется. Приносят аля морс - оно по вкусу как 5 литровая баклажка воды в которую уронили чайную ложку варенья. Как итог - оставили 17 тысяч и получили ощущение, что нас обманули. Больше - ни ногой.
1
Show business's response
Serggio
Level 8 Local Expert
February 3
Все прекрасно, но очень часто не принимать карты уже напрягает.
UPD.: На ваш шаблонный ответ могу сообщить следующее: а смысл вам направлять информацию на почту, если в моем отзыве и так максимально ясно написано?) как будто никто не в курсе.
1
Show business's response
Д
Level 18 Local Expert
January 10, 2024
Хорошая Якитория. Для меня - удобно расположенная с номальной возможностью припар коваться. Очень нравятся там фруктовые чаи. В морозы сейчас хорошо зашел апельсино-грейпфруто-облепиховый. Еще всегда последнее время берем хрустящие баклажаны, очень нравятся. Роллы неплохие.
1
Show business's response
sibkm
Level 10 Local Expert
May 13, 2024
Один из лучших ресторанов этой сети в Москве! Отлично готовят, прекрасное обслуживание, удобное расположение, есть небольшая парковка! Рекомендую!
1
Show business's response
Вячеслав Федотов
Level 9 Local Expert
February 26, 2023
Хорошее место, рядом со входом бесплатная парковка, всегда есть пару столиков на выбор, по готовят вкусно и оперативно, брал магуро тунец, блины с сёмгой, рол с огурецом и рол Калифорния, ролы готовят совсем оперативно, блины ждал минут 35 ориентировочно, в общем хорошее место для перекуса и вечернего время провождения, от счета более 2000р выдаю карточку скидную.
3
1
Show business's response
Екатерина Михеева
Level 4 Local Expert
June 1, 2024
Самая лучшая Якитория.
Приветливый и отзывчивый персонал, вкусные блюда и напитки. Всегда с удовольствием возвращаемся! Сервис на высшем уровне!
Show business's response
Дмитрий Артемов
Level 9 Local Expert
April 30, 2024
Крайне неприятное место. Никому не советую.
Блюда готовили очень долго. Коктейль еще дольше. Ресторан при этом был не заполнен. Одно блюдо из детского меню не принесли, но в счет включили (роллы). Коктейль "Карибский риф" по вкусу представлял собой просто пресное пюре. Попросили переделать и добавить в него заявленные в меню ром, ликеры и сиропы. Но нам добавили ложку сахара и вернули в том же виде.
Суп Дзосуй - голый соевый соус, есть невозможно. Детские пельмени невкусные.
Цены как в приличном ресторане, а вкус, качество и отношение к клиенту - ниже плинтуса.
Больше не придем и никому не посоветуем.
Удивительно, как при такой конкуренции в Москве, этот ресторан еще держится на плаву
2
Show business's response
Екатерина Антонюк
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Максимум могу поставить 2 звезды и то, за то, что еда была вполне вкусной, остальное оставляет желать лучшего. Были с подругой вечером в субботу. Нам достался стажер официант или просто парень, проходивший мимо и решивший подзаработать — это неизвестно, но настолько неумелых официантов я еще не встречала. Попросили все сразу принести, так он проигнорировал данную просьбу. Перепутал блюда, хотя записывал все с меню. Нас было двое и принесли только одно (теплое!) блюдо, а подруга сидела и смотрела не меня, как я ем. Принесли ей только через 15-20 минут, то есть все это время либо она должна была захлебываться слюной, глядя на меня, либо мое блюдо остывать. Заменили нам официанта, хотя заменой это сложно назвать, просто они чередовались и все. Администратор, который подошла, чтобы выслушать жалобу, не предприняла никаких мер, просто забрала у нас меня и ушла. Мол итак наедитесь, больше вам меню не нужно. Сами роллы были крайне не презентабельны, все разного размера, рыба выложена на Филадельфии кое-как. Хотя цена на данные роллы 500+, за 100 рублей можно в Спаре взять суши ничуть не хуже. Для ресторана с такими все-таки ценами и уровнем не допустим такой внешний вид еды, я считаю. Да и обслуживание 1,5 часа все-таки слишком много, учитывая, что заказ был маленький. Сомневаюсь, что еще раз вернемся в данное заведение.
Данный отзыв повод обратить внимание руководства!
4
2
Show business's response
Алла Беляева
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Очень хорошо посидели в Рождество, 7 января.
Достались удачные места, посетителей было немного.
Вежливые и грамотные официанты. Вкусные блюда.
Цены, правда, подросли... Но а где они стали дешевле? 🤷♀️🤔😀
Show business's response
Александр Боголюбов
Level 9 Local Expert
April 26, 2024
Два раза за апрель был там. В первый раз сделал заказ, все нормально, а потом говорят: перевод или наличные. Не работает терминал. Я категорически отказался и терминал все же нашелся у них у кассы. Оплатил. Сегодня, 26.04, зашел. Официант сразу сказал: перевод или нал. Я ответил, что наличных нет, переводы не делаю - нельзя по работе. Мне было сказано, что увы. Вызвал администратора, обещала решить вопрос. Время 20:00. 20:10 - официанта нет. Снова вызываю администратора. Она предлагает сама обслужить. Объясняю, что это не решение и неправильное управление. Ушел. Занавес. Буду писать претензию их руководителям. Сетевое заведение не может работать по такой оплате!
6
1
Show business's response
поэтический вечер 3.6.9.
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Супер место, отличная команда клиентоориетированных люде, молодцы, спасибо!!
Show business's response
Наталья С.
Level 5 Local Expert
July 28, 2024
Заказывала салат с авокадо и креветками, смузи с манго и мятой. Понравилось. У меня разрядился телефон , и сотрудники любезно принесли зарядку. Персонал вежливый и доброжелательный. Все отлично! Рекомендую.
3
Show business's response
София
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Шикарное заведение, все праздники отмечаем тут! Всё благодаря прекрасному персоналу, который профессионал своего дела🤗❤️💪🏽
1
1
Show business's response
✌️
Level 13 Local Expert
January 6
Уже много лет приезжаем в Якиторию на профсоюзке,качество блюд всегда на высшем уровне.народу много,значит продукты не застаиваются.
Show business's response
Артём Геворгян
Level 4 Local Expert
March 3, 2023
Часто приходим сюда, очень нравится!
Очень вкусно все и каждый сезон необычные новинки👍🏽
Лёша- лучший официант, всегда очень внимательный , доброжелательный и улыбчивый 👍🏽
Человек с чистой и доброй душой🙏🏻
Всегда приезжаем именно в эту Якиторию из-за него 😊
P.S.- попробовали очередной вкусный коктейль с оригинально подачей😊
2
1
Show business's response
Baunty110109
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
Очень приятное место, однако пицца была довольно сухая, удобные диваны и вкусные роллы, быстрое обслуживание, а также очень классная атмосфера