Еду несли час с чем-то. Каждый раз приходили и говорили, что сейчас принесут. Персонал хороший, не грубит.
1
Show business's response
Маша Хутинаева
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Прекрасное место для отдыха, очень вкусная еда, вежливый, добрый персонал, очень быстрая подача блюд. Очень нравятся места у окна.
3
Show business's response
Ольга
Level 11 Local Expert
June 27, 2024
Мне очень нравится открытая веранда. Качество блюд по-прежнему радует. Не большие задержки с обслуживанием.
Show business's response
Саша Шкунова
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Если бы была возможность не ставить звезды , то было бы лучше .
Заказ сделала в 23.49, привезли в 02.00!!
Пицца холодная , курьер задержался , мол заказов много . Еда не вкусная , что уж говорить, 2 недели назад заказала гриль сет, привезли тухлятину. (Деньги вернули). Думала , дам еще шанс , потому что раньше никаких проблем не было , ни с качеством , ни с сервисом . Но к сожалению шанс был дан зря…
3
1
Show business's response
Маша Филатова
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Мне нравится, что здесь можно не только вкусно покушать, но еще и домой заказать такую же вкусную еду. Она ничем не отличается от ресторанной, все те же повара готовят суси. Ну и упаковка мне нравится, на стол ставлю даже никуда не перекладываю, только на тарелку и потом в живот)
1
Show business's response
Митя Непский
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Поменяли администратора и всё тупой тупик!!! Раньше это было отличное заведение , теперь мигрантская забегаловка!!! Неделю назад заказал роллы одни из самых дорогих. Принесли Мало того что меньше чем обычно порция, так ещё на двух роллах отсутствовала сверху рыба! Подозвал администратора объяснил ситуацию . Реакция НОЛЬ. Сказал что в дальнейшем будут исправляться , не переделали не что-то бонусом предложить. Короче жри сиди и *** ему!!! Я всегда при этом чаевые оставлял. Сегодня вечером приехал заказал мороженое и полы персона нон гранта. Опять порция в ДВА раза меньше !!! А мороженое со льдом внутри вместо сливок !!! Короче я в эту мерзость ни ногой больше, и всем раскожу чтобы не ходили в " халяль кафе"!!!!!!!
4
Show business's response
Рина
Level 7 Local Expert
December 15, 2023
При входе никто не встречает и не провожает до столика. Искали место самостоятельно, как в каком-нибудь кфс. Меню тоже пришлось искать самостоятельно. Официанта не дождаться, кнопка вызова официанта не работает, либо всем все равно, сколько ни жми. Не могли дождаться счета минут 20. Надо было встать и уйти. Обслуживание и сервис отвратительные. Лучше бы в мак сходили поесть.
Чай ужасный и горький, паста пресная.
При всем при этом, в заведении сидело человека три от силы. Никакой полной посадки, поэтому непонятно, как так получается, что про нас забыли и даже не обслуживали. Однозначно минус заведению, персоналу, еде. Не рекомендую.
1
2
superopti
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Заказали сет на 8 марта, "сердце весны". Что сказать, такого не ожилали, много лет раньше заказывали разные роллы.
Это не то что не стоит своих денег, это просто...
Сухой не вкусный рис, минимум рыбы.
Бали маки, наш любимый ролл, есть не возможно. Нельзя до такой степени экономить. Очень жаль, что так испортились...
2
1
Show business's response
Редизайн интерьера
Level 15 Local Expert
May 13, 2023
Якитория - уже проверенный годами ресторан , ходим сюда довольно часто, всегда все вкусно. Сотрудники и официанты приветливые . Всегда все чисто не придерешься.
Show business's response
Татьяна Куликова
Level 7 Local Expert
June 25, 2024
С мужем если рядом бываем, то обязательно заходим посидеть, мы любим вкусно покушать))) А иногда и самовывозом берём домой, так ещё дешевле, скидка 20%. Сытно, вкусно и радуют разнообразием.
Show business's response
Алена Олефиренко
Level 8 Local Expert
July 25, 2023
Отличное место,персонал очень вежлив,еду приносят быстро. Но видно зависит от повара,то порции маленькие то большие,иногда описание (суп например) не соответствует тому что приносят. В целом из 10 твердая 8!
3
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 12 Local Expert
May 22, 2023
Цены высокие для качества блюд. Почему-то большинство роллов острые, выбор не острых стал очень небольшой. Одни из роллов по словам официанта не острые, но к ним подается острый соус. Взяли их. Острое мне нельзя. Роллы и без соуса сжигают все внутри.
Официант не очень хорошо знает меню.
На вопрос «вкусный ли кофе» ответил, что если сахар добавить все будет вкусно. Серьезно? Сахар?
Заказали блюдо рис с лососем и сыром с плесенью. В итоге сыра не обнаружили, сверху просто майонезная заправка. Дали обратную связь старшему менеджеру (не просили скидки и тп, просто дали обратную связь), на что она начала спросить, что это такой соус - 50% майонез, 50% слиточный соус с сыром. Но нет. Сыра там по вкусу не было, был чисто мазик. Но менеджер решила, что спорить с клиентом в таком случае это лучший клиентский сервис.
Заказали с собой сладкие роллы. За 398р. принесли маленькие кривые и, честно говоря, невкусные мелкие роллы. Расстроилась.
В тануки делают вкусные и большие.
В которых раз даю этому месту шанс, но больше туда уже не пойду.
Кофе, кстати, был невкусный. И сахар не спас.
Самое ужасное это цены.
Просто качество блюд, размер и сервис им вообще не соответствуют. Начиная с менеджера, которая спорит, заканчивая официантами, которые плохо знают меню и вообще не знаю бар.
4
Show business's response
Людмила
Level 6 Local Expert
March 13, 2024
Не хватает детского уголочка, чтоб родители смогли спокойно посидеть хотя бы 10-15 минут.
А так... хорошее место для отдыха и встречи с друзьями 🌿☀️🌿☀️🌿☀️
Show business's response
Алена Останкова
Level 14 Local Expert
March 23, 2023
Отличный ресторан)) очень вкусно, быстрая и красивая подача, всё очень вкусно!! Разнообразное меню! Напитки- 🔥🔥🔥
цены радуют!! Ролы, суши, десерты, Рыбка и морепродукты!!!
1
Show business's response
nphne-w54pckr6
Level 11 Local Expert
January 24
Попкорн из креветок совсем без креветок
Ролы перепалены, лосось как из духовки только очень сухой
Show business's response
елена гребнева
Level 3 Local Expert
October 3, 2024
Хорошо
отлично покушали. Суши съели все на ура!
1
Show business's response
Степанова Е.
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Ужасно невкусно.
Заказали роллы.
Выбрали самовывоз. В ресторане никто не обратил внимание, когда мы пришли, ок, не проблема, нашли нужного сотрудника, забрали заказ.
Принесли домой и обалдели от увиденной красоты, фото прилагаю.
Все роллы выглядели неаппетитно. На вкус - абсолютно безвкусно.
Рыба бледная, тончайшая по две полосочки, как будто готовили из остатков.
Заказывать точно больше не будем. Очень жаль, что так испортилось качество.
1
3
Show business's response
инвестсол депозитарий
Level 6 Local Expert
May 25, 2024
Я не ел, сидел , разговаривал . не хотел, вот и не ел.
Но мой визави слопал сет суши, чай, салат ч лососем т жареный креветос и был доволен, из чего я сделал вывод , что вроде ниче так.
Внутри чистенько , приносят быстро.
Show business's response
Татьяна Суворова
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Супер местечко! Может интерьер немного прост , но еда очень вкусная и божественные коктейли.
2
Show business's response
Сергей А.
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
очень долго готовили, с посадкой меньше половины зала. Заказывали салат, фри и стейк с прожаркой медиум готовили около часа, по итогу принесли неплохой салат и фри с куском подошвы, иначе никак не могу назвать, мясо было не то что бы медиум, а просто кусок непонятно чего! Так же жене заказывали роллы, все разного размера одни побольше, другие маленькие, такое ощущение что наложили отрезков от предыдущих заказов, хотя за соседний столик выносили точно такие же, но все одна к одной и нормального размера.
1
Show business's response
Ольга Мишукова
Level 10 Local Expert
October 9, 2024
Суп и салат принесли остывшими, за что менеджер извинился и принёс десерт. Роллы вкусные.
1
Show business's response
Boris Platsman
Level 13 Local Expert
June 23, 2023
Откровенно сказать всё, что мы брали по меню - было откровенно не вкусным. Суп с морепродуктами лакса, а по факту в нем 2 гребешка и 2 креветки, эби гратан какая то помесь жирного запеченного майонеза, под ним безвкусные креветки, классические спринг роллы вообще без яркого вкуса, стол номер 6 для гастроэнтерологического отделения, Лонг Айленд - вода, а не самый крепкий коктейль. В общем с таким ценообразованием уровень данного заведения ниже шоколадницы, где по месту почти ничего не готовят, а собирают доставленное. Чек на 4500, что сравня любому достойному заведению, а вкуса никакого. Креветки из бывшего Макдоналдса и то вкуснее.
4
Show business's response
max clausthaller
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Самый ужасный цезарь который пробовал в жизни, маленькая порция, не маленькая цена, вместо листьев салата, водянистые кочерыжки капусты, безвкусный горьковатый соус в количестве трех капель, не говоря об анчоусах и каперсах, три сухие безвкусные гренки, ничтожное количество тёртого самого дешёвого сыра, нет помидорок.
От посадки, до подачи закуски прошел почти час, о том что придётся подождать(о запаре) никто не предупреждал.
Плюс только за вежливость официантов.
1
Show business's response
Сергей Л.
Level 21 Local Expert
January 22, 2023
Ресторан оставил приятное впечатление. Уютно, хороший персонал, вкусная еда. Был любителем прямого конкурента Якитории, но в последнее время там всё печально и в еде почти один рис. Якитория держит марку, но цены хотелось бы подешевле!
2
Show business's response
мила аквила
Level 9 Local Expert
April 8, 2024
Ужасное обслуживание. Сначала пытались ВПИХНУТЬ нам салат из баклажанов. Потом долго ждали заказ, около 40 минут, хотя там был небольшой сет роллов. После начались проблемы с оплатой, просили переводом. Сказали, что не можем, в итоге минут 10 ждали терминал. Забегаловка.
1
Show business's response
Ольга Новикова
Level 9 Local Expert
February 11, 2024
Мне нравится эта Якитория достаточно уютно оформлено место, правда какой раз прихожу зимой прохладно внутри
Show business's response
Near Bird Co
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Персонал медленный .
Блюда не понравились.
Заказали одновременно с девушкой два блюда из одной категории. Одно ей одно мне.
Принесли одно блюда второе только через 42 мин.
Show business's response
Наталья🌿
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Доброго времени суток. Были недавно с семьёй. Все прекрасно- обслуживание,подача,вкусная еда,с удовольствием придем сново,НО!!! Я не совсем поняла стилистику и декор в ресторане! В моем представлении-это японский ресторан,зачем интерьер стилизован в стиле хэллуин,какое отношение это мероприятие имеет отношение к стране Восходящего Солнца и тем более к России! Для чего пропаганда западных традиций,которые чужды нашей православной стране?!
9
22
Валерия
Level 4 Local Expert
June 8, 2021
Удобное месторасположение, народу немного. Большой зал, красивый аквариум с рыбками. кондиционеры работают исправно, есть веранда на открытом воздухе.
Персонал доброжелательный. Подсказали как оформить виртуальную карту, сделали скидку 15% в честь дня рождения
Едой очень довольны, пробовали филе лосося с рисом запечённое под сыром, морского окуня, 3 вида роллов, сырные шарики с чесночным соусом, куриное филе с овощами, вкусный чай с грушей и маракуйя, десерты тоже отличные.
Из пожеланий, просьба вытереть пыль на подоконниках, помыть окна, отстирать шторы, помыть фильтры в кондиционерах, заменить заварочный чайник на керамический, так бы вкус напитка стал более глубоким и вместо стаканчиков подавать красивые кружки с блюдцами.
3
2
екатерина
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Хороший зал, замечательная кухня, отмечали день рождения ребенка скидку сделали 20%. Спасибо персоналу
Show business's response
Лиза
Level 7 Local Expert
June 24, 2024
Нравится что много выбора . Все вкусно. Но цены конечно 🚀 а порции мало 😕
Show business's response
Лика
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Пришли втроем в 19:10 стояли на входе 15 минут , никто не встретил, не посадил , далее с горем пополам уселись , подошли принять заказ только через 20 минут.
Напитки ждали 40 минут , еду выносили тоже долго , с бонусным волосом от шефа!!! не знаю съела ли я волосы в других блюдах, но гребешок правда вкусный.
Официанты игнорируют вызов через кнопку. Больше не придём(
1
1
Show business's response
Юля
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
«Раньше было лучше» — это про данное место. Время ожидания небольшого заказа очень долгое при средней посадке. По качеству и вкусу всегда по разному. Обслуживание нормальное
1
Semyon
Level 20 Local Expert
March 28, 2024
Обстановка комфортная
Кухня за последний год испортилась обслуживание тоже так себе
Заходили поужинать не чего не доели .....
Просто не вкусно...
Show business's response
Мир Языков Люберцы
Level 4 Local Expert
August 26, 2023
Прекрасный ресторан! Красиво, уютно, вкусно. Мясо и рыба приготовлены идеально!
Официант Бек - 🔥
Спасибо!
3
1
Show business's response
Евгения К
Level 4 Local Expert
March 8, 2024
8 марта, якитория не готова к полной посадке, официант подошел один раз, после того как 3 раза попросили убрать грязную посуду со стола, после предыдущих гостей, произошло это через полчаса, в течении часа не принесли даже меню, по кнопке никто не приходит. Не советую приходить сюда во время праздников.
3
Show business's response
Viktor
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Суши не очень вкусные , готовят не с душой . Крылышки куриные вкусные чай зелёный тоже вкусный. Сам ресторан сделан и интерьер его очень симпотичный.
2
2
Show business's response
Зия Бабаев
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Кухня на 4!,персонал как попадется ,нет четкого понимаю что я приду и все будет хорошо ,раз на раз так сказать не приходится
Show business's response
Alexandera Terentyeva
Level 13 Local Expert
February 26, 2024
Цены выше,чем в центре. Заказали текилу на 15 человек, а у них всего 2 бутылки по 0.5 и стоимость их(5тыс.руб.) за одну. Свой Алкоголь не разрешили,в итоге только поели,праздник был уже не тот
Show business's response
елена устинова
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Часто посещаем это место. Ну что еще можно сказать: красиво, уютно, внимательный персонал, вкусная еда. Доставка тоже отлично работает. Спасибо всем
1
1
Show business's response
Назгуль Акынбекова
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Здесь именно здесь оооооочень вкусно ммммм
1
Show business's response
Владимир Суслов
Level 15 Local Expert
March 28, 2023
Отличный фирменный бургер, вкусные роллы. Хотя цены подросли за год. Отличные настойки. Очень быстрое обслуживание. Практически всегда найдётся свободный столик.
1
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Прекрасное обслуживание, уютно, тихо, просторно.
В данном районе самый приличный ресторан, но дорогой, конечно
Show business's response
sokol rnd
Level 12 Local Expert
December 2, 2023
Очень вкусно делают роллы. Приятно, когда кушаешь с удовольствием и понимаешь, что деньги потратил не зря. Официанты вежливые. С парковкой проблем нет.
Тахир Салахетдинов
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Доставку не заказывайте. Последние 3 года у них косяк на косяке. Обещают компенсировать подарком, при следующем заказе, но по факту им на Вас наплевать. Обычная отписка, не более. Качество испортилось, подача стала никакая. Технологическая карта не соблюдается. Роллы с угрем, всегда Вам придут не с угрем, а с угрем на 50% с его серой жирной массой, которую необходимо срезать и утилизировать.
Сыр на роллах склеился, хотя они пишут в поддержке, что они нарезаются… ну ребята come on… раньше такого не было…
Генеральному директору будет направлено личное письмо.
Он думаю что поймёт, почему такой отток клиентов из сети «Якитория»… такие повара как у Вас, порочат название и деловую репутацию компании.
4
Show business's response
Любовь Шпагина
Level 3 Local Expert
January 12, 2024
Все понравилось вежливость официантки, быстрое обслуживание и комфортная обстановка. Будем посещать .
1
Show business's response
Витек Пушкин
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Наверно лучшие заведение из японских ресторанов. 👍👍👍
1
Show business's response
А.
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Данный отзыв из разряда «раньше было лучше». Сейчас Якитория не соответствует своему уровню, стала обычной забегаловкой. Начать даже с интерьера, обстановки. Крашеные зеленые стены, ощущение будто находишься в больнице. Никакой Японии. Следующее, что хотела бы отметить, это комната персонала при входе в заведение. Извините, но почему я должна наблюдать за этими людьми? Что они там делают и тд. Почему бы не завесить шторкой данную комнату? Теперь еда. Мы заказали 2 ролла, креветки под соусом с грибами и луком на рисе, стейк с картошкой фри, крем суп из шампиньонов и напитки. Здесь точно не уровень бывшей якитории, цена для такой кухни завышена. Рис вкусный, но разваливается, еле доносила ролл ко рту. Второй момент роллов (я заказывала дракон), извините, но почему я должна вынимать косточки от угря изо рта? За цену ~600₽ можно было бы постараться. Стейк вообще песня) официант, когда принимал заказ сразу же спросил какая прожарка, с кровью или нет. Заказали с кровью средней прожарки. Стоит ли дальше рассказывать?) но в целом мясо вкусное. Картошка фри - вообще не фри, просто жареная картоха)) Также была разочарована грязным туалетом, я как пришла на вокзал, весь грязный. Мы заказали много и попросили завернуть с собой. Ну и вишенкой на торте стало то, что дома открыв лоток с едой, на крышке я обнаружила волосы((
В общем, подводя итоги, я НЕ СОВЕТУЮ ходить я эту Якиторию, завышенные цены, все остальное на низком уровне! Не стОит вашего посещения!
3
1
Show business's response
Oleg S
Level 14 Local Expert
August 6, 2022
После долгого перерыва, зашли пообедать с семьей. Меню не много изменилось, но качество нас по радовало. Все быстро и вкусно. Персонал вежлив и приятен. Провели время в уютной обстановке и ушли с хорошим настроением. Обязательно придем снова. Спасибо!
2
1
time polis
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Решили забежать попить. Смузи вкусные! Приходили поздно есть не стали.
Последний раз ела там лет наверно 8 лет назад, потом начали химичить с коктейлями, давать воду со льдом, ужасные бизнес ланчи были, часто со вкусом просрочки, роллы не соответствовали цене - прозрачные кусочки рыбы и тд. Так они потеряли нас как клиентов, хотя в год мы им нормально так приносили денег.
Сейчас в помещении запах тухлятины был
И весь фонд ремонта устаревший. Потрепанный годами ресторан.
Приглашать гостей я бы в него не стала только из за вида и запаха. Туалет кстати был тоже ужасный, задерживала дыхание.