Внутри места не много, но уютно. Были с собакой, сидели на веранде. Это хорошо в жару. Официант милая, заботливая девушка. Заказали по роллу(4 человека) , принесли всё одной подачей, в одной тарелке. То есть нам надо было переложить себе свой рол в свою тарелку. Это очень не удобно. Имбиря мало. Не вернёмся туда точно.
2
Анастасия Земцова
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Заказала доставку первый раз в этом ресторане. Получила эстетическое и гастрономическое удовольствие. Очень красиво и вкусно, спасибо огромное всем, кто принимал участие : поварам, курьеру, администратору, извините, если кто-то из вас не назвала. Каждое блюдо упаковано в отдельный контейнер, с указанием состава, калорийности и срока хранения. Вы лучшие.
Show business's response
Сергей Тимофеев
Level 16 Local Expert
May 1, 2022
Приятное место в центре города, зал маловат, но есто веранда. Очень вкусные роллы БлюЧиз, не понравился зеленый чай - нет выбора и бесвкусный. Вкусное мороженое, но шарик маловат.
дарья я.
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
Быстрое обслуживание, официант досконально знает меню и состав каждого блюда, помог с выбором, посоветовал в соответствии с предпочтениями. Мы брали супы и ролы, все свежее и качественное на уровне столицы, пишут что дороже чем в среднем по городу, но считаю что за качество не жалко заплатить, будем иногда приходить теперь)
Show business's response
Владимир Грачев
Level 13 Local Expert
December 14, 2021
Небольшое заведение, но очень уютное, хочу отметить работу персонала особенно уборщицу, все очень чистое даже туалет. Суши сделаны с любовью поваром, незнаком кто там крутит но ты красавчик, официантка очень тихо работала и не мешала наслаждаться вечером с любимой! Всем большое спасибо, и руководству!
Show business's response
Анастасия
Level 2 Local Expert
July 27, 2021
Вау вау вау, как прекрасно что в нашем городе наконец открылось потрясающий ресторан настоящей японской кухни.🍜
Начну по порядку, совершенно случайно увидела автомобиль доставки Якитория, думала что случайно проезжал !
Но в скором времени узнала что открылся ресторан в Серпухове, решила заказать лапшу и роллы !
Порадовала очень быстрая доставка, все блюда упакованы в индивидуальную упаковку, ( все как на картинке ), и безумно вкусно, так ещё и скидка 25% на заказ, вообщем хочу сказать огромное спасибо, не снижайте планку так держать .
7
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Очень маленький ресторан. Это реально самая маленькая Якитория в которой я только была. В последнее посещение было не очень чисто. На полу было что то пролита ( ноги прилипали), туалет был очень грязным и стол. Что касается кухни. Роды были нормальные но не на 5. Лапша была не вкусной от слова совсем.
Галина Dedova
Level 9 Local Expert
October 29, 2022
С сетью Якитория знакома уже лет 15 и такой ужасный визит был первый раз в жизни. Заходила где-то летом всё было хорошо, а визит в октябре поразил ужасным сервисом в официантов, детскими кошмарными блюдами(детскими!). Не советую.
Хотя конечно может быть это всё не касается доставки! Её заказывала и всё было нормально.
Павел Сизов
Level 5 Local Expert
April 8, 2022
Уважаемая Якитория в городе Серпухов!Вам советую на доставку кроме вашей фирменной сумочки и отдельно упакованных роллов,суси:-) (может так и правильно произносить)прилагать к заказу ещё вкус для ваших блюд!Не ожидал от столь гремящего на слуху суши-бара или как вас правильно назвать,такого дерьма в отдельно упакованных коробочках!Да,меня задела сумма за заказ,офигенное оформление и не какого вкуса!К счастью или сожалению это был мой первый заказ.Реально!На вкус как закусочки из суши-сити и им подобные,но простите,там и цена намного ниже.Нет вашего пафоса в Black style(да и не нужен он).Мы с женой уже лет так 8 постоянно заказываем Японскую кухню и попробовали почти все суши-бары в нашем городе.Не один, ещё раз повторю не один не вызвал у меня столько эмоций!Просто кипит!Там где на вкус фуфло!Ну так там и цены соответствующие!А у вас?Сумочка, коробочки и соусы к отдельным видам ролл!Ах,да и цены!:-)Если вы дорожите клиентами,то думайте.И ещё!В приложении когда оформляли ввели промокод немного ошиблись и нажали отмену,а заказ успешно сформировался.Так должно быть?Фото прилагать не буду.Кто заказывал и так знает о красивом оформлении заказа,а кто не видел,так в интернете полно фото заказов доставки, гляньте кому интересно.На этом вроде всё.На вкус и цвет как говориться.Может нам и не повезло.
1
5
Артур Семенов
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
Заказывали доставку, все понравилось от приложения, где виден статус твоего заказа (в обработке, в готовке, в доставке), до самого блюда и его подаче. Все очень аккуратно , доставили не в пакете а в тряпочкой сумочке, что может не радовать. Блюда очень вкусные, будем заказывать ещё.
Собченко Екатерина
Level 4 Local Expert
July 17, 2022
Здравствуйте. Всё понравилось. Места в кафе не очень много, но всё уютно, аккуратно и очень приветливый персонал. Всем советую 🌺
dmitriy z.
Level 5 Local Expert
August 8, 2022
Сегодня неприятно пообедала в данном заведении. Суп Янагава был откровенно с привкусом плесени, на мое замечание, стали уверять что это нормальный вкус, тк сварен суп на рыбном бульоне… очень не убедительно… Я предложила пообедать повару этим супом. Я ем данный суп, с момента его появления, являюсь постоянным клиентом сети, но такого «Г» я не ела НИКОГДА!!! Вряд ли я пойду ещё кушать в данное кафе…. Не дотягивают до уровня сети «Якитория». Очень жаль.
2
Евгения Г.
Level 8 Local Expert
October 2, 2021
Являюсь клиентом сети Якитория уже более 20 лет. Очень (!!!) была рада открытию точки в Серпухове. Согласна, формат не стандартный, ориентирован на доставку, но думаю это первый пробный шаг. Если Якитория найдёт своего клиента в Серпухове, ничто не помешает расширить площадь заведения (шаурма и барбершоп, например, потеснятся:)) или открыть вторую полноформатную точку с большим залом, кинотеатром, детским уголком:)). Нам все понравилось! Меню стандартное, в Якитории чисто, персонал вежлив и приветлив. Отдельное спасибо сотрудникам за решение частной проблемы с забытым пакетом с продуктами)).
2
1
Show business's response
Алена С.
Level 4 Local Expert
June 26, 2022
Заказывала долгое время и все было прекрасно , оочень вкусно. Но сейчас сменились некоторые повара и началось… То норм , то невкусно совсем, переваренный слипшийся рис, не добавят соус в блюдо и т.д.
Я отказалась от заказа доставки в Якитории , если управляющие не исправят ситуацию в Серпухове им не выжить, т к цены выше среднего по городу, брали качеством которого, увы, теперь нет.
1
Ирина
Level 7 Local Expert
July 1, 2022
Первый раз заказали доставку и ужасно пожалели. Извините, но платить 400-600 рублей за такой вок- это издевательство. Заказала тальятелле с креветками в сливочном соусе. Лапша будто сварена вчера, соуса вообще не ощущается, все сухое и безвкусное! Если бы я хотела просто поесть лапшу, отварила бы дома. Спасибо, хоть 5 средних креветок выделили. Коробочки небольшие, а порция заняла меньше половины. В общем, опыт неудачный, я крайне расстроена и разочарована. Это худший вок в моей жизни.
1
2
Виктория Б.
Level 6 Local Expert
April 9, 2022
Хорошая Якитория, очень маленький зал, но днём в субботу нет проблемы с посадкой. Был небольшой косячок по кухне, на блюде панировка отвалилась и дали только один соус на двоих (почему нельзя было дать два соуса - непонятно). Обслуживание прекрасное, очень чистый зал и туалет (прям отполировано всё). Минус одна звезда за косяк с соусом.
Надя О.
Level 5 Local Expert
December 7, 2021
Являюсь клиентом Якитории, стабильно заказывала у них еду на доставку. Сегодня сделала заказ, приготовили быстро и доставили тоже. Но вся еда была холодная😦 Честно говоря есть холодную еду, удовольствия не доставляет. Позвонила в ресторан, спросила почему еда была холодной. Со мной связался менеджер и объяснил что сейчас зима, и холодно. И еда была упакована в термо пакеты, где есть наклейка, о том что нужно ещё разогревать еду. Это вообще как!? Я трачу деньги, что бы мне привезли холодную еду и я должна ещё раз ее всю перегревать🙄😬
Спасибо что заботитесь о своих клиентах👍🏻
2
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
November 17, 2021
Неожиданно отвратительная кухня!!! Заказал классику том ям-кун, мисо суп и пару салатов. Мисо-непонятная жижа, но близка к нормальному вкусу, том ям-это что-то... Ооочень сладкий, не острый и белого цвета, будто из сливок сварили, а не добавили кокосового молока. Салаты тоже неахти-приторно сладкие и по ингредиентам слабовато. Чай жасминовый вкусный😁. Обслуживание хорошее, приготовили минут за 15, обстановка уютная, но местечка маловато. Ценник по Серпухову чуть выше, чем у остальных-фото чека приложу. К чему этот отзыв👆 Не к тому, чтобы вы туда не ходили, а к тому, чтобы и в нашем городе "франшиза" нормально работала. Увы, но сам я туда больше не ногой🤷
2
Show business's response
Дарья Мартина
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Прекрасное оформление меню. Безумно вкусные блюда. Приятные официанты, подсказали, что выбрать и я не капельки не жалею, что взяла подсказанное блюдо. Всё готовилось быстро. Атмосфера чудесная.
4
Show business's response
Екатерина Балютис
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
Фото блюд в меню (особенно пицца) расходится с тем что приносят. У официанта специально переспросила большая ли будет пицца. Ответ был положительный, а в итоге принесли бутерброд какой-то за 937 рублей (фото прилагаю). этот ресторан подходит больше для обеда, но никак не для отмечания праздников, так как места маловато и тесновато в общем. Цены слишком завышены, а по сути ничего особенного…
1
3
Михаил О.
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Вчера довелось посетить эту забегаловку.Столы обшарпаны , диваны грязные , на потолке проводка как в ангаре, места мало!! обстановка ужасная !!! По еде порции маленькие ,цены как в хорошем ресторане. Вобщем заведение для дураков маркетинговый ход.
1
ирина платонова
Level 4 Local Expert
May 5, 2022
Все начиналось хорошо. Суп вкусный , Калифорния отличная, но вот Блю Чиз и Тайга Рору были поданы не из под Ножа. Это огорчило. Ролы были приготовлены давно до подачи.
И официант и администратор уверена знают о данной проблеме и все равно спорили , что все якобы из под Ножа. Печально. А раньше все было по нормам.
3
good.marydd
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Уютная веранда (внутри ещё не была🙈). И приятная девушка-официант, на момент моего посещения , она же стажёр, но как-то у меня всё сложилось в дружбу с данным местом)
Ps: еду приготовили довольно быстро
Дмитрий Васильев
Level 8 Local Expert
August 8, 2021
Делали заказ на два человека, что можно сказать по итогу. Доставка, вау эффект. Упаковка, вау эффект. Запах вау, так и должны пахнуть роллы👍. По вкусу и наполнению роллов: классические роллы просто хорошие, ничем не хуже и не лучше конкурентов. Но вот сложные роллы, ляпота, чувствуется качество наполнения, констентценция и разнообразие вкусов в каждом отдельном ролле. Просто класс, конкурентам далеко с ихней вроде разной кухней но одинаковым вкусом. Твёрдая пятёрка. Минаки потихоньку уходят на второй план, смена повара у них делает им только хуже.
9
Show business's response
Справедливости ради
Level 14 Local Expert
August 4, 2021
Все очень здорово! Классный администратор, замечательные официанты. Единственное очень удивило, так это ну ооооочень маленькое помещение! Желаю вам скорейшего расширения и процветания!
4
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 8 Local Expert
July 31, 2022
Сделали заказ с доставкой. Невкусно всё!
Ощущение, нет, это не ощущение, это медицинский факт - суши не сегодняшние! Все несвежее, невкусное и напоминает картон. Пожалуй, впервые за 20 лет заказа в Якитории весь заказ на выброс! Печально
1
Сергей
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Красивое меню, красивая подача, очень вкусно! По будням до 17 скидка 20% приятно удивила!
1
Olga Khokhlova
Level 5 Local Expert
September 19, 2021
Очень и очень плохо. Понятия о сервисе нет вообще. Зал микроскопический. На летней веранде сверху капает кондиционер. Нас было трое, сели за столик для двоих, так как над большим столом буквально лило из кондиционера сверху. Официанта не дозовешься. Проходит со стеклянными глазами мимо. Меню не знает. Дополнительные третьи приборы так и не принесли, пришлось брать с другого столика. Третий стул тоже искали себе сами. Индивидуальных тарелок не принесли. Пиалы под соевый соус тоже было 2, хотя просили принести ещё. Никогда больше туда не вернёмся и никому не советуем!
3
Show business's response
Максим Салтыков
Level 8 Local Expert
May 9, 2022
Шикарное место! Шикарно не своим интерьером а кухней и обслуживанием! Были раз десять всегда либо мы единственные либо ещё один столик.
1
Алексей Новиков
Level 28 Local Expert
October 10, 2021
Хорошее место. Чисто. Персонал вежливый. Заказывал бургер НьюЙорк и салат с цыпленком. Мясо сочное. Приятно зайти
Show business's response
Серёга Игнатьев
Level 7 Local Expert
October 21, 2022
Очень хорошая атмосфера. Приятные сотрудники. Особенно официантка Даша.
Н
Level 4 Local Expert
April 23, 2022
Очень хороший ресторан. Обслуживание как и во всей сети. Я бы даже сказала лучше, чем на маяковской и нагатинской. А я в якитории бываю раз в неделю в разных в Москве.
Да маленький ресторан, но и город не большой, не уверена что ресторан пользуется популярностью, зачем тогда держать больше зал.
Официанты молодцы.
1
1
Дмитрий
Level 13 Local Expert
January 22, 2022
Хорошо, что в Серпухове появилась Якитория. Помещение очень небольшое, но все блюда есть и не отличаются от других мест.
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
May 21, 2022
Часто заказываем, все очень вкусно, большое спасибо! Точно лучшие роллы в городе.
2
Малышка Нэт
Level 5 Local Expert
July 27, 2021
Уютная веранда и хорошее обслуживание,
Вкусная еда и приветливый персонал. Спасибо, обязательно вернусь снова.
4
Show business's response
Катерина
Level 7 Local Expert
January 27, 2022
Не рекомендую.
Очень маленький зал, кушать максимально некомфортно: персонал стоит за баром и возле бара и «заглядывает в рот». Ощущение такое, что еда была разогретая. Принесли лапшу она еле тёплая. Такой же был суп. В роллах недоваренный рис. Синий чай не о чем вообще, на вкус подкрашенная вода. Счёт на 1600, официант забирая счёт с 2000 спросила приносить ли нам сдачу: тут вообще без комментариев.
3
Show business's response
Кобышева Мария
Level 12 Local Expert
July 5, 2022
Ждали заказ очень долго!
Последний салат принесли через 50 минут, он был отвратительного качества и вида!
Нет вайфая!
Вообще как то все не по Якиторски
С. В.
Level 22 Local Expert
June 16, 2022
Вкусная кухня, уютно. Всё понравилось, еще придём. Спасибо.
Анастасия Стрелкова
Level 8 Local Expert
May 3, 2022
Очень вкусная кухня! Самые вкусные роллы в городе! Теперь у МО есть неслабая конкуренция😏
Максим Архипычев
Level 2 Local Expert
September 19, 2021
Ребят, очень маленький зал. Неуютно как то. Места очень мало, одни стулья, столы маленькие. Люблю Якиторию, я понимаю что Серпухов, а не Москва, но у вас реально стрёмный зал. Холодно, отопления не было.
1
1
Show business's response
Любовь
Level 17 Local Expert
September 1, 2021
Ужасное обслуживание. Забронировали заранее столик на 7 человек, чтобы устроить праздник для детей 1 сентября. Приехали раньше времени, но столик отдали другим посетителям. У них ещё не приняли заказ, но нас с детьми не разместили. Больше сюда ни ногой
3
2
Show business's response
Евгений Ш.
Level 7 Local Expert
June 19, 2022
Зал маленький,пахнет чем-то несвежим. На летней веранде комары. Официанта не дозовешься. В меню нет алкоголя кроме пива. Кока колу пришлось отрывать самому,салфетки не забирают.
1
1
Di
Level 3 Local Expert
July 18, 2021
Все вкусно, красиво упаковано. Ребёнку детское меню очень понравилось! Доставка быстрая.
6
Show business's response
Каспий
Level 22 Local Expert
August 5, 2021
Очень вкусно. По площади ресторан больше похож на маленькое кафе, но сервис и обслуживание как в Московских якиториях. Ценники, конечно, не для Серпухова… надеюсь, ресторан найдет свою аудиторию.
3
Show business's response
Натали
Level 11 Local Expert
August 14, 2022
Вкусная еда. Хорошее обслуживание. Дороговато.
Эдуард Петров
Level 2 Local Expert
July 13, 2021
Такого безобразия я не видел ни где. 20 минут сидели ждали меню, а заказ так и вовсе не смогли сделать. Все сотрудники причем даже администратор делали свои дела. На гостей им было наплевать.
3
3
Show business's response
Семен Киселев
Level 6 Local Expert
October 6, 2021
Сегодня посетили данное заведение!салат цезарь ...ну это явно не цезарь!!сухой в составе салатные листья курица сухари!сыр ну не пармезан это!напитки вкусные(коктейли)
Обслуживание хорошее!
Show business's response
Роман Броман
Level 10 Local Expert
May 21, 2022
Очень качественные роллы!
Отличный вкус и качество рыбы.
1
Катя Д
Level 5 Local Expert
July 30, 2022
Радует, что рыбу чувствуются, но роллы ужасно разваливаются
Точно не та Якитория, которая в Москве
1
Юлия Хрестнина
Level 13 Local Expert
February 9, 2022
Очень вкусно.хороший добрый персонал.чисто,уютно.зал маловат,зато в остальном 5+++