Yakitoriya
819 reviews
September 22, 2024
Сервис, интерьер, качество - все прекрасно. А вот меню раньше мне больше подходило. Я жил в Японии и многие блюда к этой стране имеют отдаленное отношение. Это фантазии на тему, а не японская еда..) адаптация для широкого потребителя..) но все равно вернусь)
May 6, 2024
Из плюсов сразу отмечу - наличие детской комнаты, неплохая еда и напитки. На этом все.
Собрались мы компанией отметить день рождения.
Связь по телефону с рестораном ужасная, один человек в принципе дозвонится не смог. У меня получилось, но пришлось по много раз повторять одно и тоже дабы забронировать столик.
Обслуживание ужасное.
Официант после нашего прихода протирал стол, уже зарезервированный.
Кнопка вызова на столе не работала, а в зале ни одного сотрудника не было.
Официант разбила чашку стеклянную, это не проблема. Но разбитые осколки лежали у нас под ногами более 30 минут!!!
А мы ведь пришли с детьми.
Официанты и администраторы слонялись без дела, залипали в телефоны и прочее.
Большое количество блюд - острые. Официанты не предупреждают, а в меню очень невыразительно отмечено что они острые. Несколько людей из нашей компании по ошибке заказали такое себе.
Перепутали один заказ.
Салат цезарь оказался пересоленным. Что очень странно, ведь такой стандартный салат мало чем можно испортить.
Так же много вопросов еще к кухне по поводу роллов. Нормально, что роллы с ломтиками лосося сверху были только на 5 из 8 роллов?
Блюда так же выносились в разнобой. Кто-то сидел совсем без еды, кому то принесли в странном порядке и в принципе складывалось ощущение что о правильной подаче блюд никто из сотрудников не слышал.
Если будут вопросы относительно того что якобы были загруженны и официанты и кухня то ответ такой: мы были практически единственными посетителями в эти пару часов. Не считая одиноких парочки столов.
5
2
August 14, 2024
Пришли на обед с коллегами, со мной была дочь, которая кроме сырной пиццы ничего в суши-рестах не ест, заказали сырную пиццу салат с авокадо и роллы Тайга. Коллеги заказали суши, роллы. Принесли через 35 мин холодную пиццу с деревянными краями и тестом. На просьбу переделать или вернуть деньги ответили отказом, мотивируя, что рецептура такая. Чиабатта пицца. Конечно ни слова о чиабьате не указано в меню и в других ресторанах этой же сети (заказывали ни единожды)обычная пицца, как привило горячая. Менеджер долго спорила что счет нам придется оплатить и что они могут подогреть пиццу. Ни слова чтобы ее переделать. В итоге мы сказали что полностью счет не оплатим и пусть как хотят так вычеркивают пиццу из счета. К остальным блюдам претензий нет, но ребенок остался голодным. Не приятное место. Три звезды за салат, вполне неплох. Ролл Тайга средне, но есть можно.
January 12
Низкое качество роллов! При доставке, порции меньше и отличаются по составку и внешнему виду, забыли привезти дополнительно оплаченный соевый соус и имбрь. Менеджер ресторана не клиентоориентирована, вместе извинений и возврата денег поаросила подождать 30-40 минут, чтобы привезли исправленные роллы. Больше здесь заказывать не буду.
Номер заказа 999 772 789
June 23, 2024
Стилизованный интерьер под Японскую кухню, дружелюбный персонал, приятная атмосфера. Качество блюд на высоте, дружелюбный персонал. Время ожидание блюд 10-15 минут.
March 19
Роллы оставляли желать лучшего. Филадельфия была покрыта рыбой из разных мелких кусков (видать остатки)
Красный дракон вобще не был похож на себя, выглядел заветренным и уставшим
И теплые роллы были просто не вкусные :( голод конечно утолила, но наслаждение не получила, все роллы остались недоеденными, грусть
Это был мой последний заход в Якиторию, видать ушла эпоха
October 17, 2024
Лучшее качество суши из всех торговых точек этой сети, где я когда либо был.
Несмотря на то, что для меня этот ресторанчик не рядом с домом, когда хочу купить суши на какой нибудь семейный праздник, то делаю заказ именно здесь.
November 6, 2024
понравилась атмосфера заведения, внимательность персонала и качество работы кухни.
также приятно заметить, что столы расположены очень удобно, нет ощущения тесноты и назойливости от посетителей.
спасибо, придём еще.
January 7, 2023
Казалось бы все отлично, вкусно, уютно и красиво. Но обслуживание оставляет желать лучшего. Не скажу за всех официантов, но конкретно нам попался не самый внимательный и не расторопный. Одно блюдо пропустил и принес его, когда мы уходили, хотя мы об этом сказали и попросили не вбивать его в заказ, так как не хотели ждать. Но все-такие он его вбил и отдал под самый конец, пришлось брать с собой. Также была одна лишняя позиция в чеке. Поэтому проверяйте свой чек при оплате.
В остальном все прекрасно. Администратор очень вежливо извинилась за этот инцидент.
Ну а блюда все были очень вкусными, как и во всей сети Якитории.
2
November 9, 2024
Место испортилось!!! Еду заказывали по 3 раза, принесли не то, что заказали, заказ ждали 2 часа, такое чувство, что официанты спят, а не работают! Просто ужас сервис!!! Столы не убирают, приборы грязные! Просто шок, после такого посещения!!!!
1
May 7, 2024
Хорошее заведение. Можно прийти с детьми. Коляски удобно оставить под лестницей. Игровая в наше посещение была пыльная и скудная: горка и сухой бассейн. Плюс — телевизор был выключен. Добавить бы ещё книги в игровую и будет отлично!
Еда хорошая. Обслуживание удовлетворительное (но это как повезёт, думаю/ нам приходилось долго звать официанта, хотя в зале были только мы)
January 13, 2023
Очень уютное заведение, с разнообразными зонами посадки. Есть уединенные уголки и места для больших компаний. Все в современном стиле, чисто.
Еда отличная, роллы бесподобны.
Единственное, заказала рис с морепродуктами- очень много масла и из-за этого очень жирно. А когда заказываешь такое блюдо, то хочется чего-то легкого.
Официантка была вежлива и приветлива. Обслуживание отличное. Нам даже все упаковали что осталось с собой, как всегда в удобных фирменных пакетах-шопперах Якитория👌
Рекомендую!
3
1
March 21
В принципе нормально! Смотрите чтоб вам подали нормальный рис,а не как мне - заверенный!!! Попросила поменять - удивились!!! Есть детский уголок,но детки все время кричат,если нужно тишины,то это не туда!!
May 19, 2024
Зашла пообедать. Том ям чуть острее чем обычно в якиториях, мне понравился 🌶️ ролы вкусные) вкусно, тихо, спокойно и комфортно! Рядом с домом. Что еще надо?))) спасибо 🙏 обслуживала очень приятная девушка Гузель ♥️ спасибо ей 🙏
November 2, 2024
обслуживание в доставке ужасное, не довезли товар, и спустя час после обращения в поддержку до сих пор ничего не довезли и не отвечают. при звонке в ресторан просто отмахиваются мол звоните в колл центр. в зале обслуживание тоже так себе. с такими ценами и такой сервис - ну такое.
November 30, 2024
Дорого, очень медленно - при пустом зале ждешь пока официант подойдет минут 15, сказали еду принесут через за 15-20 минут(не принесли), еда невкусная! Принесли еще какую то непонятную штуку на стол в которой был волос)))
March 18
🔥 Якитория, ты — кулинарный алхимик!
визит в Якиторию — это не ужин, это гастрономический полёт в стратосферу! 🚀 Благодаря закрытой дегустации с бренд-шефом Юрием, я почувствовал себя тем самым избранным, кому шепчут секреты вселенских вкусов. И вот они — в меню! Те самые роллы, от которых нейроны в мозгу устроили салют.
С кальмаром? Да это же космический диалог нежности! Тончайшие ломтики кальмара, словно шёлковые облака, обнимали рис, а внутри — игра текстур: сочное, тающее… Это как если бы море решило станцевать танго с вулканом. 🌊💥
Новый вид с курицей и рыбой? Вы серьёзно?! Это дерзкий микс, который должен был провалиться… но вместо этого взорвался фейерверком умами! Нежнейшая курица, рыба, а между ними — та самая изюминка, от которой хочется воскликнуть: «Да как вы это придумали?!» �
А потом… суши с клубникой и креветкой в кляре.👁️👄👁️
«Сладкое и морепродукты? Не, не слышала, положив в рот, подумала не мое»— думала я. Но Якитория взяла мои стереотипы и… подала их во фритюре! Хрустящая креветка, сочная клубника, воздушный кляр — это как десерт и основное блюдо слились в экстазе. «Вкусовая шизофрения», которая внезапно стала моей новой религией. 🍓🦐
Это не еда. Это феерия вкуса, где каждый ролл — перформанс, а бренд-шеф — режиссёр, который смеётся над законами гастрономии. Если вы ещё не здесь — бегите, летите, катитесь! Потому что Якитория не просто кормит. Она перезагружает вкусовые рецепторы и оставляет послевкусие в виде одной мысли: «Жизнь слишком коротка, чтобы есть скучное».
P.S. «Спасибо» кажется слишком мелким словом. Поэтому просто: 👏🏼👏🏼👏🏼 Вы — гении.
#Якитория_Воплощение_Смелости
#Гастрономический_Экстаз
#Суши_Которые_Взорвали_Мой_Мозг
(Фото прилагаю — пусть все обзавидуются вашим шедеврам! 📸✨)
*P.P.S. Клубнично-креветочный ролл — теперь мой новый способ шокировать гостей на ужинах. Спасибо за вдохновение!* 😉
December 7, 2024
К столикам нас никто не проводил. На кнопку нажимали по 10 раз, чтобы нас хоть кто-то заметил. Любимые роллы здесь средненькие, хотя в других данных заведениях были отличными. Вобщем якитория на чилле 😫
September 22, 2024
Хочу поделиться своим отзывом о данной Якитории. Вкусные роллы и прикольные коктейли. Официант Ангелина очень вежливая и милая. Придем обязательно ещё раз ☺️
December 9, 2024
Еда вкусная, обслуживания и чистота стола на твёрдую двойку. Долго несли, стаканы грязные были, принесли бутылку воды, она тоже былая грязная. Попросил стакан воды для жены, оказалось что это очень сложная задача.
February 16, 2024
Лучшее место, самые вкусные роллы и десерты
огромное разнообразие напитков и блюд
регулярно посещяем, всегда отзывчивый персонал и очень приветливый
ожидание блюд 10-15 минут
2
1
November 4, 2023
В этом ресторане бывали достаточно часто, раньше все было хорошо, еда была вкусная, красивый и просторный интерьер.
Сегодня все неудачно в моем выборе: суп с угрем противно сладкий, лосось в гратене явно не первой свежести, с очень явным душком. Разочарование.
Дети ролами вполне довольны. Надеюсь, это только мои впечатления.
Но в ближайшее время точно н еприду.
4
June 1, 2024
Не в первый раз прихожу в это заведение. Прекрасное обслуживания, вкусная кухня, доброжелательное отношение к клиенту.
Прошу выразить благодарность Меркуловой Любви и всему коллективу за достойное отношение к своей работе и клиентам.
Благодарю!!
1
August 15, 2024
Заходила в обед после встречи. У ресторана нет никаких предложений для обеденного времени. Ни бизнес ланча, ни скидки с основного меню. Время ожидания не менее 20 минут, хотя в это время ресторан полупустой. Зайти и быстро пообедать не получиться.
Еда пересолена, порции небольшие.
На обед заходить точно не рекомендую. Дорого, долго и не вкусно
1
1
November 9, 2024
Обслуживание ужасное, перепутали блюдо, долго ждали заказ, грязная посуда, персонал не дружелюбный и им все равно на своих клиентов. Я вам не советую сюда ходить
July 1, 2024
Хочется оставить отзыв о клиентоориентированности данного ресторана, а точнее об его отсутствии.
Если вы придете ближе к вечеру, за час-полтора до закрытия, то вас встретит хостес вопросом: а сколько времени? Ну наверное успеете поесть. С нашим столиком работал официант Фёдор, к работе которого ни одного вопроса, спасибо ему. Мы в ресторан пришли в 22:50, уже тогда администратор ресторана решала рабочие вопросы с сотрудниками, крича им через весь зал, помимо нас в зале были еще гости, которые кушали. Последнее блюдо нам принесли в 23:45 и сказали, что ресторан работает до 12. Где-то с 23:58 администратор ресторана встала недалеко от нас и видимо отсчитывала минуты) ровно в полночь она прокричала: «мы вообще-то закрыты»… очень удивило подобное отношение, все мы люди и устаем, но данную информацию можно было бы преподнести иначе. После этого мы попросили упаковать блюда с собой, на что получили осуждающий взгляд и крик кому-то из персонала: «кто с ними работал, упакуйте с собой, это не моя зона ответственности». К нам вернулся официант и забрал еду, чтобы упаковать на вынос. В этот момент к нам подходит уборщица со словами, чтобы мы быстрее вставали и уходили отсюда, так как ей надо мыть полы, на наши слова о том, что мы ждем еду был ответ: «мне все равно, это ваши проблемы, мы уже закрыты».
Вряд ли так должен выглядеть сервис хорошего ресторана, куда люди приходят поужинать после тяжелого дня… поддержка якитории на связь не выходит.
Не советую к посещению, а то кто знает, какие еще проблемы могут возникнуть у персонала, помешаем им еще ;)
2
July 7, 2024
Здравствуйте, вчера были с моей девушкой в данном ресторане. Начну с минусов: выдав нам меню при посадке очень долго не торопились принять наш заказ, минут 15 точно, второй минус - долгая подача десерта, хотя мы несколько раз интересовались степенью его готовности; также, хотел бы отметить и неоспоримые плюсы данного заведения, к ним хотелось бы отнести: очень вкусная еда, очень вкусный лимонад (манго/мандарин), также потрясающий Бамблби с личи и смородиной, либо черникой, а также, хотелось бы отметить отличную работу официантки (к сожалению, забыл имя) . Подводя итоги, могу с уверенностью сказать, что твёрдую 4 данный ресторан несомненно заслуживает.
1
1
September 30, 2023
Всё отлично, выглядит неприметно, а внутри аж 3 этажа, чисто и вкусно, персонал приветливый, как в любой Якитории в которой была, заказывала самовывоз, приготовили во время, что важно, так как торопилась!
2
January 22
Всем добрый вечер..хочу поделиться с вами впечатлениями об этом месте... очень понравилось и отношение к клиентам и само место и кухня ...
May 29, 2024
Тут очень вкусные роллы! Мы сколько сюда приходим, всегда берём по два вида разных роллов. Когда с мужьями - заказываем уже сетами, всё-таки им нужно побольше, чтобы было посытнее. Нравится, что в ресторан можно также приходить и с детьми. Для них тут есть много вкусных блюд с более европейской тематикой. Ну и аниматор в детской комнате тут иногда бывает, что тоже очень хорошо - дети не скучают.
1
February 21, 2024
Посетили сие заведение 21.02.2024, сидели за столиком #27. До этого были один раз, все очень понравилось. В этот раз какой-то сюр. Официант совсем не знала меню, при записи заказа, она разворачивала к себе книжку и переписывала названия и цены блюд. На вопрос, есть ли у них сакэ, с широко распахнутыми глазами переспросила: "сакэ? Ээээ.... Сейчас принесу барное меню" Я так и не поняла, ее удивил вопрос о наличии сакэ в ресторане японской кухни, или она вообще не знала, что такое сакэ🤦 Посадка была почти полная, кухня абсолютно не справлялась. Блюда ждали очень долго. Напитки (коктейль и пиво) принесли только минут через 15 после заказа. Заказанная шаурма совершенно отвратительная на вкус. Очень большое количество капусты, завёрнутое в несколько слоев очень жёсткого лаваша, который, все же, умудрился намокнуть и порваться с одной из сторон. Соус вытекал со скоростью звука. Но съела я это быстро, после 40-минутного ожидания и перекуса лёгким салатиком очень хотелось чего-нибудь горячего, особо выбирать уже не приходилось). Все остальное, что заказали (рамэн, нисуаз, роллы и тальятелле) на 3,5 из 5. Но апофеозом послужил абсолютно неуместный комментарий официантки при оплате счета. Карта была у меня в сумке, прикладывала карту к к терминалу я, а не муж. И мадам выдает: ооооо, вы поменялись ролями? Я думала, ни я, ни муж уже не сдержимся, но мы просто поднялись и ушли. Естественно, речи о чаевых не было. Не рекомендую. Больше не придем.
3
1
November 6, 2024
Одна из лучших Якиторий Москвы. Меню стандартное. Внутри чисто и уютно.
June 21, 2024
Замечательное место! Обслуживание очень приятное и комфортное,кухня прекрасная! Рекомендую! Будем рядом, обязательно посетим вас снова.
July 31, 2024
Ездила с коллегой на встречу. Назначили в этом заведении. Очень симпатично выглядит, свеженький такой интерьерчик тут. Сильно много не ели, взяли по салатику и лимонаду. Все понравилось, обслужили хорошо, счёт принесли быстро.
July 19, 2024
Ужасное обслуживание со стороны персонала. На входе нас с молодым человеком встретила девушка, которая явно находилась в состоянии опьянения. Первое, что мы услышали, это: «Здравствуйте? Вам на 10 человек стол?» Хотя мы зашли вдвоём. Как только мы указали, что стол понадобится на две персоны, девушка развернулась и ударилась о стойку ресепшена. Ожидание официанта было около 20 минут, а блюд - почти час. Из плюсов могу отметить только напитки. Цезарь с креветками содержал в себе исключительно салатовые листья с сухариками, ну и креветки три там было. Помидоров не было совсем, сыр натёрли максимально поверхностно. Чтобы оплатить счёт мы ждали официантку минут 10, она пришла, спросила у нас каким способом мы будем оплачивать заказ и пропала :)
ждали ее потом еще минут 10.
2
January 6
Еда прекрасная, атмосфера на высоте, но ужасно, просто отвратительно медленное обслуживание. Рекомендую только если вообще никуда не торопитесь. Счёт ждал полчаса (уже час)
September 7, 2024
Андминистрация повесила объявление на двери большими буквами «можно с собакой», а по факту старший администратор попросила нас с собачкой покинуть заведение!!!
Были утром в 10-00 в субботу. В зале ни кого. Администратор указала нам мелкий шрифт в объявлении «не выше 35 см» и принесла линейку для замера.
Вот такое ресторан Якитория “dog friendly “
Всем собачникам на районе НЕ рекомендую это заведение.
В шаговой доступности достаточно «friendly” заведений🐕🦺❤️🩹
January 12
Из двух блюд одно было пересолено, очень пересолено. Неприветливый персонал. Не принесли осибори. Если попросить стакан воды, то принесут бутылку бон аквы за 250р.
July 3, 2024
Мне здесь вкусно. Хороший выбор блюд. Супы отличные. Недорогое пиво.
Обслуживание не очень. Один раз повезло с официантом, остальные разы просто ужасно, медленно, забывают блюда, долго не подходят.
March 13, 2024
Очень странные впечатления от места. Вроде бы сетевая Якитория, но все не так.
Пришли 7.03, к нам 20-25 минут никто не подходил, чтобы принять заказ. После того как по всей видимости у администратора поинтересовались может ли к нам подойти официант, чтобы принять заказ, был очень не дружелюбный взгляд и тон. Был дан ответ, что она подумает, кто нам может подойти🙈 мы даже пошутили, что видимо нам не рады. С официанткой было все хорошо. Но минут через 30 уборщица начала мыть пол в зале! Те мы сидим, принимаем пищу, а рядом моют пол со средством, которое пахнет хлоркой. Занавес!Заведение находится рядом с работой, но посещать его больше нет желания!!
1
July 1, 2024
Не первый раз были гостями в данном ресторане, но с таким хамским поведением сотрудников столкнулись впервые.
Администратор, стоящая всё время в телефоне, спросившая на входе сколько времени и успеем ли мы поесть за час, а потом кричавшая сотрудниками через весь зал. Уборщица, которая в 00.01 начала мыть полы шваброй рядом со столом с фразой «мы вообще-то закрыты, до свидания».
Официант Фёдор единственный был приветливым из команды и старался сделать всё, что зависит от него для комфортного отдыха.
В целом впечатление о сети испорчено хамским поведением к гостям администратором и уборщицей, которая хотела домой. Больше ходить сюда желания нет никакого.
1
1
January 20, 2024
Довольно часто бываю в этой якитории, так как живу рядом, сегодня ждала Чили соус 20 мин, наш официант ушел и просто не вернулся, вторую девушку позвали, она что то передала нашему официанту, но суда не произошло и только третий официант, проходя мимо, принесла мне соус, ресторан был почти пустой, ну и впринципе, вегетарианцам есть нечего абсолютно, хоть бы вок лапшу с овощами сделали как везде, роллы с овощем любым и сыром Филадельфия, Том ям с грибами, почему вегетарианское меню такое скудное? Нам очень много, давайте что то менять🙏
November 17, 2024
суббота вечер 20 минут ожидания меню, так никто и не подошёл хотя кнопка вызова официанта была нажата раз 5, реакции ноль , на выходе сказали просто до свидания
December 22, 2023
Как всегда всё прекрасно! Идеальный интерьер, прекрасное меню доступные цены. Есть игровая зона для детей. Разнообразное меню. Игры конкурсы для детей.
April 8, 2024
Уютно и комфортно. Возможно не самое шикарное заведение, но то что доступное это точно. Можно приятно провести время недалеко от метро и центра города.
January 6
Очень хорошее место. Качественная еда. Приятная атмосфера.
April 9, 2024
Хороший интерьер, отличный ассортимент, вкусные блюда, но персонал … совершенно не справляются со своей работой, порцию роллов ждали 50 минут , морс 40 минут, на вопрос сколько еще нужно ждать , администратор ответила «вы что не видите посадка полная?!»
Наверное нужно было им помочь выполнить их работу)
Сидим ждем счет теперь , еще 30 минут…
January 20, 2024
Удобное расположение кафе, как для автотранспорта, так и выхода с Метро. Креативная обстановка, подходит как для отдыха так и для деловых встреч. Меню на любой вкус.
February 11
Вкусно, но не хватает персонала. Желаю ресторану нанять больше официантов, чтобы разгрузить тех, кто уже есть
August 26, 2023
Очень хороший ресторанчик! Всегда приветливый персонал, свежая рыбная продукция, очень вкусные ролы! Удобное расположение!
Можно забронировать столик, ну и конечно заказать из ресторана.