впечатления от обслуживания и полета хорошие. Только задержки с вылетом исключили бы
2
2
Владимир Санников
Level 12 Local Expert
October 23, 2024
Флагман и единственный перевозчик республики
1
Людмила Русакова
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
Если вы хотите потерять полностью рабочий день в командировке или отпуской день в отпуске, - Вам сюда!
Перенос рейса в Сочи 24 марта с 6.15 утра (в 10 утра должны были быть в Сочи) на 14.30 еще и другой АК. 10 утра в Сочи или 7 вечера. Почувствуйте разницу! И поменять/сдать невозможно, потому что накануне вылета адекватных цен на билеты уже нет.
Регулярка со всеми рисками и минусами чартера.
8
1
Анна Титова
Level 11 Local Expert
September 3, 2021
Отличная компания, летели семьёй 2 сентября 2021 года в 12.35 рейсом Москва-Калининград , все прошло прекрасно, улыбчивые бортпроводники, мягкие просторные кресла, все во время, прелетели даже раньше на 10 минут, полет прошел отлично! Летели с маленькими детьми, бортпроводники постоянно интересовались все ли в порядке, не сделать ли воздух теплее, прохладнее! Мы остались очень двольны!
2
5
Grezi🤗
Level 8 Local Expert
August 29, 2022
Сегодня с дядей поехали в Аэропорт, у дяди сын со сломанной ногой и рукой, т, к получилось что билеты на разные числа, хотели попросить чтоб на один рейс их оформили, в авиакассе девушка хотела бы помочь, но не смогла, поднялись на 2-й этаж аэропорта, представительство авиакомпании "Якутия" в кабинете, два мужика один на диване лежит русский представитель, второй якут мужчина за столом, и женщина русская такая агрессивная помешали видать, "приятному общению" подошли со своей проблемой так и так она нам грубо ответила нет и даже доводы о том что ребёнок со сломанной рукой и ногой проигнорировала оно и понятно полномочий нет решить такой вопрос вот и злые, ужас!!! Тогда мы пошли в главный офис авиакомпании " Якутия" вот там я хочу сказать начиная от охранника который связался с девушками выслушав нас по какому мы поводу,вежливый и культурный персонал, девушка выслушав нас пригласила в свой кабинет и спокойно решила наш вопрос и дядя полетит одним рейсом с сыном, за что огромное ей спасибо побольше бы таких чутких, вежливых, добрых людей,
4
3
Авазбек
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Какая нехорошая компания всегда что то случается пастоянно рейс отменяет или ещё что то безаобразия лучше не было это компания позор не рекомендую это компанию сейчас 21.55 сегодня отменили рейс 12.40 на вечер 21.10. Сейчас время 21.56 ещё не улители
9
2
Матросов Сергей
Level 12 Local Expert
November 4, 2023
Одно место для Перекуса, обслуживающий Персонал(Начиная со Входа) Неприветливый, Недоброжелательный, но Это Моё субъективное Мнение....поэтому не Выше Трёх звёзд
3
2
юрий Васильевич
Level 10 Local Expert
April 27, 2024
Не рекомендую постоянные задержки рейсов один раз задержали на полтора суток а люди этот рейс ждали двое суток
7
Мария К.
Level 3 Local Expert
June 21, 2023
Самая ужасная авиакомпания . Полный отстой . Постоянно задерживают рейсы . Что дальше стыковачные рейсы их не волнует . Задерживают до 5 суток . Потеряли столько денег и нервов . У них 3 самолета все свои рейсы они просто не успевают облетать . Не портите себе отдых и просто перелет .
9
3
Татьяна Татаринова
Level 10 Local Expert
March 5, 2023
Что бы мы делали без нашей авиакомпании Якутия! В салонах всегда чисто. Пакеты бумажные предлагают перед полётом. Персонал всегда вежливый. Раньше кормили намного лучше.
3
3
Елена Юрина
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Летели из Питера «Якутией» до Екатеринбурга. Спасибо огромное за сервис!!! За выбор места не взяли ни копейки, за перевес также- ни копейки, на борту предложили соки!!! Молодцы!!! Очень приятно было лететь с вами.
3
6
Слепцов В.В
Level 6 Local Expert
June 9, 2023
Когда начинаются лесные пожары их представители пропадают, будто под землю проваливаются
Мастера маскировки, хорошое обслуживание, частые задержки, сохраняют багаж, в салоне всегда чисто, еда вкусная, очереди стандарт
3
3
Rauschen
Level 6 Local Expert
February 8, 2023
На новогодние праздники 23 летали в Калининград - всё понравилось. Цена весьма приемлемая, багажа аж 30 кило, что вообще порадовало как никогда, ручная кладь без вопросов, самолёты вполне себе ничего, вылеты-прилёты вовремя, обратно вообще разогнались прилично, рукава из терминала к самолёту подводят, а не катают на автобусе по аэропорту, с получением багажа тоже всё было быстро. А жрачка до 4-5 часов полёта, считаю, - вообще лишнее.
Так что искренне и смело порекомендовал бы другим летать этой авиакомпанией.
4
7
Варвара Голыгина
Level 4 Local Expert
January 30, 2023
Если вы готовы: лететь вместо заявленного в билете времени примерно через сутки
Оплатить багаж дороже стоимости билета.
Авиакомпания не приносит свои извинения.
ВАМ СЮДА. АВИАКОМПАНИЯ ЯКУТИЯ.
Даю слово, что НИКОГДА не воспользуюсь услугами данной авиакомпании и вам не советую. Рейс 426 Екатеринбург-Санкт-Петербург, вылет вместо 12-15 29.01.23 состоялся 30.01.23 в 6-25.
6
1
Наталья Дощенко
Level 8 Local Expert
July 3, 2023
Просто безобразная работа авиакомпании. Странно что их работой до сих пор не заинтересовалась прокуратура. Задерживают каждый рейс просто Каждый.причем не важно из какого города вылет Как можно было так профукать статус Авиакомпании?
9
1
Олеся Земскова
Level 10 Local Expert
August 21, 2022
Впервые пользовалась услугами авиакомпании, осталась довольна. Персонал приветливый, расстояние между сиденьем удобное, кормят достаточно хорошо. Рекомендую для перелётов.
2
5
Tutsi 2022
Level 30 Local Expert
June 3, 2022
Рейс перенесли с 11-55 на 9-25, хотя я выбирала специально рейс дневной, поэтому выбрала аэропорт для меня не очень удобный, а как оказалось, можно было бы на это время вылетать из более удобного для меня аэропорта....Не кормят, чай, кофе, воду предлагают платно,например чай 100 рублей....Из Внуково до Сочи летели 3 часа 45 минут....В целом перелёт был комфортным, бортпроводники вежливые, регистрация началась примерно за 2,5 часа....Багаж долетел в целости и сохранности....
4
1
Евгения П.
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Просто самая ужасная из всех возможных!!! Задержка уже почти на сутки, правды нет, врут каждые два часа , зная что не полетят! Рушатся планы, дела, сгорают деньги! Никого не волнует!!!
3
2
yury Skitskiy
Level 16 Local Expert
February 21, 2022
Одна из немногих авиакомпаний ,которая не ограничивает пока норму бесплатного провоза багажа, достойный персонал, пассажиров кормят бортпитанием бесплатно ,задержки рейсов и сервис среднестатистические ,на уровне Российских авиакомпаний.Цены на билеты вполне адекватные для региона ,работают субсидии и скидки для определенных категорий пассажиров...
3
5
Татьяна Романенко
Level 12 Local Expert
July 10, 2023
Купили билет Москва -Сочи на 18 07 2023, за 2 месяца,в итоге сегодня 10 07 2023, его отменили. Деньги не возвращают, только 10% от стоимости ,ссылаются на поломку самолёта,но как он может поломаться за неделю до вылета.
9
1
гаджимурад пашаев
Level 3 Local Expert
March 20, 2023
За один день авиакомпания изменила время вылета из за чего пропали билеты которые были куплены обратно физически не успеваем просто. Что за поганое обращение с клиентами разве так можно делать с.03.05 перенесли время два раза с11.до1340 что это такое пришлось все отменить назначенные встречи.больше не возьму билеты Якутии
6
Сергей Аринин
Level 16 Local Expert
August 14, 2023
Авиакомпания сама себе хозяйка, хочу лечу, хочу не лечу... Хорошо, что в тот день был рейс авиакомпании ИрАэро, а так бы просидел в Тикси еще неделю...
9
1
Аня Сорокина
Level 4 Local Expert
August 27, 2022
Рейс 274 сочи-москва- якутск. Вылет вовремя, время полета 4 часа, питание отсутствует, предложили платно алкоголь, вода, даже соков нетк, на вопрос почему не кормят, ответили такой рейс в билете написано. У нас в билетах ни чего об этом не сказано. Всегда был перекус при полете по старому времени в 2,5 часа. Далее, Москва транзит, посадка 21'55. Зашли в самолет, нас 3 человека, в том числе ребенок, рассадили всех по разным местам, и так многих раскидали при регистрации, якобы компьютер сам. Дети сидели отдельно от родителей. Сидели в самолете 2,5 часа, без всяких объяснений, проблемы с документами, был один ответ. После такой задержки, все устали, голодные. Народ начал возмущаться, но командир так и не вышел, бедные девочки стюардессы не знали что говорить. После взлета покормили. Но меня убило одно. Билет за 44 000 и место последнее в 26 ряду, прямо около туалета, это был кошмар. Рядом мужчина ругался, он купил за 51000 и тоже самое. Вообщем за этот отпуск у нас было 3 компании, Якутия на последнем месте.
7
Галина Круликовская
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Летела вашей компанией первый раз . Рейс479..... 04.02 2022г. Хочу поблагодарить пилотов за прекрасный взлёт,посадку . Просто браво! . Вылет со Внуково был вовремя. Стюардессы внимательны. Самолёт внутри чистый. Было очень приятно лететь с вами. Хотя очень переживала. Хотелось бы таких профессионалов по больше. Полечу с Минеральных вод с вами же. Удачи вам, здоровья, здоровья и здоровья!
4
3
Горлов Андрей
Level 9 Local Expert
November 12, 2022
Ха. Сам в должности пилота этой авиакомпании.
Нам проще. Но, у нас, всё же проще и лояльнее, чем в других аэропортах.
Персонал вежливый и добрый
Согласовывают с экипажем задержку в связи с опозданием пассажиров.
Идём навстречу.
Много летаю в качестве пассажира. Всё хорошо. Никакого негатива.
2
6
Виктория Ж.
Level 5 Local Expert
July 26, 2022
После покупки билета решила прочитать отзовы о авиакомпании. И если честно была в шоке. Многие писали про задержки и тп. Но наш полет прошёл отлично. Летела 25.07.22. Вместе с детьми. Хочу отменить сайт официальный очень классный. Регистрация лёгкая. И выбор места бесплатное. Бортпроводники молодцы. Питание отличное. Мы летели Сочи якутск через Омск. Хорошая авиакомпания. Удачи вам
4
4
Элла Чигавонина
Level 15 Local Expert
October 22, 2023
При наличие выбора, не за что не выберу эту авиакомпанию, отменненый рейс испортил настроение всей семье, путешествие превратилось в кошмар
3
1
Дмитрий Данилов
Level 10 Local Expert
May 14, 2024
Грамотное расположение. Чистота в аэропорту
3
1
VladL911
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Вот вроде мы СТРАНА, СИЛЬНАЯ, БОЛЬШАЯ... блин, а пассажиров пихают как селёдку в один автобус.... Ну блин неужели нельзя за 2 раза отвезти... Неееет же... Все стоя стоят, и блин чуть ли не на головах.... Позорище.... Худший аэропорт где я был
4
2
Бидикина Елена
Level 5 Local Expert
July 28, 2022
Наша родная авиакомпания, хотя и бывают полёты с задержками. Но кормят на борту очень хорошо))))) и обслуживание персонала на 5+ пилотам тоже 5+, молодцы!!!!
5
ЮльСанна
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
Очень стараются люди в авиакомпании Якутия стать лучше! Уверенно, но медленно идут к своей мечте! Мы, якутяне, верим в них!
3
4
Анна У.
Level 2 Local Expert
October 2, 2022
Первый и последний раз пользуюсь услугами АК Якутия. Отвратительная организация. Переносят время вылета без всяких явных причин. Ну не просто так люди билеты покупаю. При покупке даже не обратила внимание кто будет выполнять рейс, было важно именно ВРЕМЯ вылета!!!!! И тут именно этот рейс переносят несколько раз. Все планы приходится перестраивать. Спасибо, что день не поменяли
9
1
Владимирович
Level 7 Local Expert
February 8, 2024
Компания не очень надёжная,зимой улететь по расписанию большое чудо.Летают с опозданием.
3
1
Татьяна Валентиновна Л.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Самая ужустная и не серьёзная компания жду вылета двое суток и все рей отменяется, поставила оду звезду это и то много для такой компании
3
Анна Клименко
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Приобрела билет на 3 марта , перенесли на 13 марта , на 14 обратный билет. Запланированы и оплачены мероприятия .
3
Наталия Цыпленкова
Level 7 Local Expert
February 15, 2022
Всем привет. Первый раз летела от этой компании. Причем полетела с ребенком. Мы остались очень довольны. Борт подан вовремя, в салоне чисто, очень отзывчивые бортпроводницы. И главное взлет и посадка выполнены на высшим уровне.
Всем спасибо.
5
3
Виктория Данилова
Level 5 Local Expert
December 13, 2022
Конечно к работе авиакомпании есть нарекания. Понятно, что трудно сейчас выживать. НО проведите со стюардессами какое то обучение, почему они такие неприветливые? Мы же платим деньги за полет и не виноваты с Ваших проблемах!
3
1
842318 Эфендиев
Level 2 Local Expert
December 19, 2023
Полный беспредел. Рейс задерживаеться аж на 4 часа. При обращения к сотрудникам авиакомпании ноль внимания.
4
1
Савва Павлов
Level 8 Local Expert
June 29, 2023
Всё по расписанию. Девушки стюардессы просто красавицы. Спасибо пилотам, что не разбились)) а так взлёт и посадка...боюсь
4
5
Амир Т.
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
Постоянно задержки рейсов
3
2
Lora Pavlova
Level 9 Local Expert
September 15, 2022
Два дня назад летела этой авиакомпанией и была ужасно расстроена... вылет у меня должен был состояться в 11-40 , но вечером прислали смс ,что вылет состоится в 13-20 , а у меня уже был заказ такси на определённое время,отписалась им и предупредила.Утром в 6 утра ! Снова приходит смс , что рейс переносят на 14 ч., получилась накладка с такси и в итоге вылетели в 14-30 ! Авиакомпания ничем не объяснила задержку рейса
9
Любовь Г.
Level 3 Local Expert
June 29, 2022
Ни компания , а просто ужас. Ребёнок 15 лет должна улететь 29.06 в 8.10 из Южно-Сахалинска в Благовещенск. Рейс переносили 3 раза, в итоге вылет 30.06. И этот вылет под угрозой, было сказано что смогут улететь только 50 человек. Это как, ребенку на регистрации биться со всеми за несчастный билет и место в самолете. Ни кому дела нет что несовершеннолетний ребёнок остался один с проблемами. Информации о причине ни кто в компании не даёт.
6
3
Ксения С.
Level 2 Local Expert
March 22, 2022
Самый ужасный опыт за всю мою жизнь. Мало того что, рейс был задержан на полтора суток с 21 на 22 марта и мне пришлось все это время быть в порту, так потом ещё и программа меня потеряла... У меня проблемы на работе и по отчётности. Не на чем ехать между городами ночью с такси проблема. И все почему? Такое ощущение, что планируются полёты только когда самолёт набьётся людьми, а там решают выгодно или нет. Я после операции и мне эта поездка даётся с уроном здоровью. Упаси боже больше попасть на эти самолёты...
5
1
BuYuN
Level 11 Local Expert
January 9, 2023
Самый отвратительный день в моей жизни случилась с этой а/к 7 январясего года,-вместо 19:40 ч.м. вылет задержали до 21:30, потом пошло-поехало до 03:00 ч.м.,и главное,никаких официальных причин задержек не было, тем более извинений!!!В общем,говно!,а не авиакомпания,без всякого стеснения в выражении...
5
Максим Рябов
Level 13 Local Expert
February 5, 2022
Странный компания. Как-то завис на 3 дня в аэропорту Якутска. Все понятно, погодные условия и все такое.... но Пэрофлот и С7 общаются со своими клиентами и в первую очередь отправили "зависших" по расписанию в первый же день как стало возможно. Якутия по им одним понятному принципу начали перетасовывать пассажиров, а это "ждите вам сообщат в такое то время" звучит как насмешка, потому как ни разу в обещанное время ничего не сообщили. В результате я купил билет на С7 и спокойно с комфортом улетел в 12.30, так и не дождавшись Сообщения в 9.00 хорошо хоть деньги за билеты вернули
5
петр светлов
Level 6 Local Expert
March 10, 2022
Я совиршал полёт по маршруту улан-удэ якутск 10.03.22г. Номер рейса 414. Отвротительная работа борт проводников, в самолёте просто парилка с этим вопросом обратился к проводнице она не смогла отвотить на этот вопрос тогда я попромил позвать старшего борт проводников на мой вопрос какая температура в салоне очень грубо ответила что незнает.Моя оценка за обслуживание 2. А за перелёт могу сказать так самолёт ведро с болтами,ни какого камфорта добрый драволёт.
5
1
егор колодезников
Level 18 Local Expert
July 16, 2023
Как бы хотелось похвалить нашу авиакомпанию, но надоели вечные эти задержки рейсов, сколько раз летал, почти всегда задерживают рейс
8
Ольга
Level 12 Local Expert
December 18, 2021
В целом, все хорошо, если бы не один нюанс: нигде не было указано при регистрации или на сайте компании при описании самолетов, что у первых рядов практически отсутствует место для ручной клади. Это притом что ручная кладь там разрешена стандартная, в отличие от Победы или Red wings. И получается, что сумку стюардесса убирает туда, где останется место после посадки всех пассажиров - в середину салона или в хвост. И выйдете вы не сразу, а когда доберетесь до своего имущества. Выводы делайте сами.
5
Ирина Чащина
Level 6 Local Expert
September 24, 2024
Частые задержки рейсов
3
2
Роман Шерстнев
Level 9 Local Expert
January 15, 2023
Отвратительная компания,сегодня 2 раза перенос рейса с 9:30 аж до 20:20 с Якутска до Екатеринбурга,информацию типа скинули в смс на выключенный номер,а почта то для чего указывается,не компенсации ничего от них