Yakutia
473 reviews
June 3, 2022
Очень плохо! Рейс из Минеральных вод 03.06.22 на 9.20 перенесен на 15.10 и в итоге задержан, в 17.00 о посадке даже речь не идёт. Отвратительно!
4
October 16, 2021
Самая худшая компания в мире их обязанность устроить людей при задержке самолёта они на всё забили ,говорят устраивайтесь сами ,люди спят на лавках, все злые как собаки персонал отстой ,хуже компании я не видел ,никому не рекомендую лететь через якутию ,не факт что застрянете здесь .
7
August 7, 2021
Самая ужасная авиакомпания !!!! Телефоны не отвечают , информацию не дают , мы в мирном сидим с 2.08 , все контакты, которые есть 6а сайте этой гАвно-компании , неактивны , либо не имеют к ней отношения , рейс 542 , какой-то фантомный , люди !!!! Не летайте этой компанией !!!!!!!!
6
September 14, 2020
Летел 13 сентября 2020 Екб - Якт.
Впечатлила борт-проводник Диана Маркова. Деликатность, дружелюбие - выше всех похвал.
Все отношения к АК "Якутия" складывается, только от девушек и молодых людей, кто обслуживают пассажиров. Спасибо, ребята!
Диана лучший представитель АК "Якутия". Её фотография должна быть на первой странице журнала. Внешность и фигура соответствует.
1
6
June 8, 2021
Вылетали из Сочи в середине марта. Сначала переживала, так начиталась отзывов и не могла онлайн зарегистрироваться. НО! Вылетели без задержек, места дали всем 4м рядом, пусть в хвосте, но зато без соседей на третьем сидении. Сели мягко. Не кормили, только вода, но за 1400 !!! рублей, я бы и без воды обошлась)
11
May 31, 2021
задержка рейса на 7 часов, как итог вылет только в 2 часа ночи. от авиакомпании в лице экипажа никаких извинений. создалось впечатление, что это так и должно было быть. дикость какая-то. первый раз в жизни столкнулась с таким отношением к пассажирам и имиджу самой авиакомпании. летаю 50 лет, но чтобы опять с Якутией, увольте
10
August 9, 2021
Это худшая авиакомпании. Вылет был назначает в 9 часов утра, в итоге начали задерживать рейс. Сначала поставили на 2 ночи, потом на 5 утра, а сейчас выесняется, что мы полетим в 9. То есть наш рейс задержали на сутки, все планы к чертям. А причину никто не сообщает, говорят решение этой дурацкой авиакомпании
10
July 13, 2021
Веду возврат с этими ребятами уже 7 месяц!
Клиентоориентированность на дне. Телефоны не будут,на почту не отвечают по пол года.
Сделал возврат по всем правилам из-за ковида и тишина... Даже ущербная победа вернула все за пару месяцев. Эти же,замороженные якутскими морозами, господа до сих пор не телятся. Закрывать надо такие недокомпании
12
July 1, 2021
Самая ужасная и без ответственная авиакомпания нашей страны. Наплевать на пассажиров. Творят что хотят и никакой управы на них нет. Никому не советую летать на этой авиакомпании. Отменяют рейсы просто так, в связи с нехваткой самолётов. Так не надо значит продавать билеты, раз самолётов нет.
11
August 12, 2021
По сути ни одной звёзды не ставлю!!!Имел неосторожность купить билеты на эту авиакомпанию Ни когда не летайте этим перевозчиком. Рейсы переносят бесконечно, на звонки не отвечают. Из за этих .....не успел к ребенку в больницу. злой на них капец как. Закройте свою шарагу. Пасите оленей. Небо это не ваше.
8
December 24, 2020
Одна из худших авиокомпаний, полет был из Минеральных вод в Якутск, и так начнем задержка рейса в Миниральных водах на 4 часа, отмена рейса на сутки в Москве, вылет из Москвы и что вы думаете мы прилетели но не в Якутск а на запостной аэродром в районе г Нерюнгри, дальше задержка еще на 10 часов и ура через двое суток мы в Якутске но 😂 при выдаче багажа возникла проблема еще на 2 часа, хочу выразить свою огромную признательность авиакомпании якутия вы просто нечто!
11
January 19, 2021
18.012021рейс до Иркутска вылет отменяли каждые 2 часа. мы опоздали на похороны .Сидим еще не можем вылететь .руководство никаких мер не принимает. Это уже не первый раз. 2 года назад летели до Улан-удэ также была задержка, билеты на поезд пропали. Такую компанию надо закрыть. Доведу информацию до главы Якутии Николаеву А.С. Руководству компании не место , не справляетесь уходите с работы .
11
February 10, 2022
Персонал обходительный и вежливый. К доставке багажа никаких претензий. Салон чистый и свежесть. В очереди максимум 5 минут.
3
3
August 10, 2021
Несомненный победитель в номинации «Худшая авиакомпания в мире». Задерживают практически каждый рейс. При этом информации почти ноль. Уже на табло аэропорта стоит задержка на 12 часов, а от самой авиакомпании тишина и никаких сообщений. Старайтесь обходить эту организацию стороной
9
July 22, 2021
Ровно 2 часа звоню тр никто не берёт что за авиа компания. Первый последний раз лечу на этом самолёте. Мало того что задержали Рес сначалас4-35 до 10-00. Теперь до 14-00 не объяснют причины. Хотя бы тоубку поднять своим посажирам объяснить не вариант. Такого кашмар первый раз я встречаю
9
September 7, 2021
Серьёзная компания, вежливый персонал. Питание на борту вкусное и разнообразное. Оценка хорошо.
3
3
January 24, 2021
Невозможно дозвониться до представительства авиакомпании Якутия. Ранним утром 24.01.2021 Рейс 474 Москва - Якутск сел в Нерюнгри из за погодных условий в Якутске. Однако рейс S7 Москва - Якутск через полчаса сел успешно. Пассажиры в аэропорту Нерюнгри сидят, в помещении очень холодно, нет возможности купить пищу. Обещают гостиницу, но не понятно Когда. Якутия обещает информацию по вылету после 20-00. Самая ужасная авиакомпания. Напишу заявление в прокуратуру республики.
14
September 6, 2022
Самолеты АК Якутия в ангарах АТБ. Когда-то там работал. И самолеты стояли тогдашнего Аэрофлота
3
August 1, 2019
Всё прошло отлично! Вылетели вовремя, покормили вкусно, персонал очень приветливый, внимательный. Багаж быстро доставили. Командир при взлёте объяснил что посадка на полчаса позже из-за сильного встречного ветра. Хотелось бы ещё информации в полёте: где пролетаем, сколько осталось и пр.
5
2
August 3, 2021
В салоне было объявлено что в связи с эпидемиологической обстановкой пересаживаться категорически запрещено, из 100 мест летело человек 16,всех посадили рядом!!!! Это эпический критенизм🤦🤦🤦🤦. Рейс r3-520 от 03.08.2021г.
7
March 29, 2021
Отвратительнейшая авиакомпания! По маршруту Москва-Певек отказались принять второй чемодан 20 кг за дополнительную плату. Маленький самолет, с перевесом якобы не берут. Об этом заранее не сообщили. Не вопрос что делать с вещами, сказали можете выкинуть. Билет более 50 т.р.! Выбрасывайте вещи, вы важны нам как мешок с деньгами! Лозунг авиакомпании Якутия
10
October 24, 2023
Задержка рейса более чем на 5 часов!!!
3
December 14, 2022
Летел Сочи-Москва в конце октября- экипаж супер, салон чистый.
3
3
February 8, 2021
Недокомпания!!! Рейс Нальчик-Москва 08.02.21, с 14 часов дня перенесли на 21 час вечера. Позвонил по номеру горячей линии, да говорит рейс перенесли,на вопрос в чем причина, я не знаю ответели. Как вернуть деньги спросил, ответили где брали. Ужасная авиакомпания не рекомендую связываться с ними категорически!!! Закрыть вообще их перелет.
7
February 10, 2021
Думала хуже АК Победа нет! АК Якутия переплюнула!!! Летели из Внуково в Адлер, рейс на 10:45 задержали почти на 4 часа - по решению авиакомпании, при этом рейс Ютеир вылетел в Адлер в то же время без задержек. Обратный билет к сожалению был этой же авиакомпанией. Вот уже 10 мин как посадка окончилась и через 10 мин вылет, а посадки в самолёт все ещё нет!!! Никаких объявлений о задержке рейса АК Якутия не давала. Ужас, люди с детьми, все стоят в очереди на посадку, но на них плевать, главное деньги уже получены!
7
1
September 6, 2021
Самая печальная авиакомпания в нашем регионе. Бесконечные задержки. Информация о задержке рейса иногда приходит поздно, иногда вообще не приходит. Представителя авиакомпании в другом городе не найти, шифруются видимо.
3
1
January 28, 2021
Это был первый и последний раз, когда я пользовался услугами этой компании. Рейс во Внуково перенесли на девять часов, пришлось лететь с Домодедово, т. к. был ограничен во времени. Для возврата денег, уже месяц не могу дозвониться на горячую линию и соответственно на письма по электронной почте не отвечают. Не компания а лохотрон!!!
9
June 28, 2020
27 июня купили билеты Мурманск- Москва-Калининград. По свидетельству о временном убежище в РФ. Долетев без проблем из Мурманска в Москву авиакомпанией Победа, пошла пересадка на Якутию. И тут начались проблемы. Оказывается то, что для них это не документ. Пять сотрудников -баранов этой конторы не имели никакого понятия о выданом документе УФМС РФ. Пока мы не подключили службу безопасности аэропорта Внуково. Те, в свою очередь, разъяснили этим баранам, что документ подлинный, есть в базе данных и имеет такую же силу как и обычный паспорт. К слову сказать, летела по этому документу моя несовершеннолетняя дочь. Сказать что я испытала стресс находясь дома в этот момент, как впрочем и моя дочь- это не сказать ничего!!! Самое противное- это то, что не добьешься никаких наказаний для этой конторы. Телефоны липовые! Идет сброс! И если какая экстренная ситуация, НИКОГДА вы туда не сможете дозвониться! Постараюсь никогда больше не иметь дело с этой компанией!!! Не советую ее никому!!!! 👎👎👎👎
7
1
May 28, 2021
Это самая ужасная авиакомпания которая может быть!!!! Не советую не кому! Рейс перенесли на сутки, представитель якутии в Махачкале не отвечает и её нет на рабочем месте. Деньги за билет не возвращают. Люди не покупайте билеты у этой авиакомпании!!!!!
11
May 16, 2020
Самая отвратительная авиакомпания, которую я только встречала. В связи с пандемией написала обратную связь с просьбой обмена даты вылета билетов, оплаченных полностью еще в феврале 20 года. Сначала поступил ответ о том, что обменивать компания отказывается. Затем, после повторной претензии, они согласились на обмен при условии, что я определюсь с датами вылета до 31 мая и доплату в 500 руб по любым направлениям авиакомпании. Вчера написала даты и направления на обмен. Ответили, что 500р С ЧЕЛОВЕКА (лечу с ребенком), и 3500 если меняю направление вылета!!! Вы в своем уме???? Аэрофлот, Нордвинд, нордстар и прочие уважающие себя компании предоставили в первом же письме ответ о готовности обмена билетов в любое время до 31.12.20 по любому направлению без сервисных сборов!!! Цена ваших билетов в разы выше и вы еще отказываете в обмене???????
31
2
May 26, 2021
Прекрасный аэропорт. Отличный ремонт. Просторные залы. Чистота. Доброжелательный персонал
3
4
July 14, 2021
Ужасная компания Вчера сын должен был вылететь в Якутск, но отложили рейс. Сегодня с самого утра откладывают. Каждый час приходится звонить в аэропорт. И это не первый случай. Последний раз Купила билет на эту компанию.
6
September 4, 2020
Приятно была удивлена полетом, никаких замечаний, единственное пожелание Стюартам и стюардессам-улыбайтесь своим пассажирам, полет был комфортный спасибо
1
3
November 15, 2021
Просто отвратительная компания!!!!! С 8.11 не можем улететь!!! Информацию не дают ни какую, на телефон не отвечают. Причину задержки тоже говорят, уже восьмой день!!!!!
3
February 28, 2023
Авиакомпания,крутая советую много раз на нём летали
3
1
February 13, 2021
Был. Но к сожалению нечего вспомнить. Холодно-красиво, вот. И удобно расположена хорошая гостиница, недалеко от аэропорта.
2
6
July 26, 2021
Тоска,,,Рейск Якутск-МСК 26 июля перенесли неведомо на когда. Сижу в Якутске , никуда не дозвонится, ни с кого спроса нет, ночлежки нет . Живых представителей никого нет, поддержка по линии мёртвая . Плёхо, сафсем плёхо.
7
November 22, 2021
Самая худшая компания!!! Не хватка самолётов!!!! Перенос рейсов каждый день, а то и на неделю на Севера!!!! Цены гнут на билеты а обслуживание слабое!!!!
5
May 1, 2021
Рейсы меняют, в спавочном аэропорта ничё не знают, рейс Владивосток- Якутск на 1 мая 2021 отменили ночью дали смс сообщение, на 2 ма в 07.00 утра влд. , справочная 14.006 Якутск утверждает что вылет в 02.00 в ночь с 1 на 2 мая. Ни один телефон Акякутия не отвечает.
10
November 21, 2023
Много вахтовиков, пьяных в аэропорту. Спят на полу, валяются, полиция не на что не реагирует
3
January 9, 2023
Задержки рейсов-норма. Хорошо что предупреждают вовремя
4
April 12, 2021
Отвратительно относится к своим клиентам. Был перелёт Москва -Ростов без предупреждения 18 человек оставили на земле с задержкой рейса более чем на сутки. Горячая линия не работает. На месте никто ни за что не отвечает.
7
October 2, 2021
Отличная компания.Летаем в Крым,всегда без задержек и цена хорошая .Спасибо.
1
4
August 12, 2021
Самая ужасная авиакомпания. Плюет на своих клиентов. Обещают помочь и сообщить о размещении, когда отменён рейс и НИЧЕГО. Девушка в представительстве вообще не отвечает за свои слова и практически посылает клиентов.....
6
1
April 25, 2022
Ужас полнейший! Что творят !!! Переносят бесконечно !!! Не покупайте там билеты никогда !!! Деньги не возвращают!!!
4
April 26, 2020
Летом 2019 года совершал перелет из Омска в Анапу и обратно рейсом авиакомпании Якутия. Из Омска в Анапу задержали рейс на пару часов, как бы нормально, терпимо. При вылете из Анапы рейс задержали больше чем на сутки, если быть точнее 25,5 часов от момента времени вылета который должен быть совершен. Предупредили конечно же за ранее, за сутки. Но, вы попробуйте в разгар сезона найти жилье в курортном городе по адекватной цене. Вобщем услугами данной авиакомпании НИКОГДА больше не воспользуюсь и другим КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую. Судя по многочисленным отзывам, задержка рейсо - это изюминка авиакомпании Якутия.
16
3
July 23, 2022
2года назад летала этой ак Москва- Сочи,все понравилось,кроме того,что дают только воду,нет сэндвича и чая,как у С7 или Аэрофлота.А жаль до Ковида был " лёгкий перекус"
3
1
December 23, 2020
Понравилось обслуживание персонала, сам перелет с Иркутска до Якутска и обратно. Было необходимо сдать билет и перенести рейс, к удивлению авиакомпания сделала все быстро, деньги за билет были возвращены оперативно
3
6
November 16, 2021
Авиакомпания на айс, но на некоторые направления приходится летать. Совсем не ориентированы на пассажиров... и связываться не озото, но приходится...
3
September 6, 2021
Часто летаем АК "Якутия" , но 2 раза из Симферополя вылетали с задержкой больше суток с ночевкой и отдыхом в Москве.Боинги старые
2
2