Yal
320 reviews
July 22
Не люблю писать плохие отзывы, но я за честность. Из плюсов цена номера, вежливый персонал, в принципе, неплохое расположение самой гостинницы: недалеко транспорт, рядом зоопарк и прекрасный исторический интерактивный парк. Дальше ряд минусов, но начну с того, что вызывает у меня дикое непонимание: почему не поставить хоть самый захудалый холодильник, хоть один на весь этаж? Почему не выделить место с парой чайников, чтобы за чашкой чая не спускаться по крутой лестнице за кипятком?? К слову сказать, гостинница совсем ничего не предоставляет и платить надо за каждый чих. Посуды не дают никакой, одноразовая по тройной цене, также как пакетик чая и (!!) одноразовые тапочки. Когда я несла пластиковый маленький хлипенький стаканчик с кипятком, вскарабкиваясь по крутой лестнице, в мозгу стучало: а так ли я хочу чая? И это было бы очень смешно, если б не было так грустно. Лифта нет, а шестой этаж ни разу ни шестой из-за крутых высоких проемов. Я поднимаюсь на пятый без проблем, а тут нас с ребёнком просто мотало к концу, хоть ползи. То еще удовольствие для туристов после долгих прогулок по городу, когда идешь в номер отдыхать, а тут еще нехилая проверочка в духе " а не протянешь ли ноги? "Духотища в номере, нереальная. Окно в потолке не спасает даже в дождь, зато лужи на полу и льет тебе в кровать - вот вам новый сюрприз. Если закрыть это странное окно - задохнешься. В итоге из двух зол ( задохнуться или спать в луже) выбрали второе. В общем, спасибо за приют, особое работникам кухни, там все хорошо, но сюда я больше ни ногой. Завтра переезжаем в другое место, думали продлить, но нет, достаточно.
4
September 5
Заехали спонтанно и были приятно удивлены. Люкс по адекватной цене еще и с завтраками. Хороший просторный номер, вежливый персонал и вкусные домашние завтраки! Не смотря на расположение на окраине города, остался более чем доволен и рекомендую!
October 4
Соостветственная цена цена и качество! Доброжелательный коллектив, все подскажут. В номере чисто уборка каждый день! Остановка в шаговой доступности, рядом супермаркет!
September 2
Уютно, недорого, гостеприимно, удобно расположен и от трассы и от центра города. Администраторы всегда на связи, дают подробные пояснения.
November 22
Хорошая гостиница! Вкусные завтраки! Уютные номера! Приемлемые цены! От центра не далеко. Единственный минус, находится на пятом этаже. Но калории сжигает на ура, пока поднимешься!
May 13
Номера чистые, персонал отзывчивый всё рассказали, подсказали, еда вкусная по домашнему, я бы сказала как у бабушки😊. Вот удобство, душевая кабинка почему-то вся живая, как включить пришлось просить сотрудника показать и почему то по одному полоденцу хотя номер двух местный. Если остановиться на пару дней очень даже приличная гостиница, соответствует цене и качеству!
1
4
August 10
Будьте готовы, что вас ждёт кошмар. Два туалета на весь этаж (номеров 10, 3-4 местные). Душ на другом этаже, один. Воды питьевой нет, как и в кране (тонкая струйка). Душ словами не описать, нужно быть подготовиться, чтобы туда зайти. Номер это древние кровати, которые уже развалились, безумно скрипят, сломанные тумбы, старые телевизоры и вешалка. Постельное бельё старенькое, полотенце такая-же история. Окно в номере открыть нельзя, либо дождь, либо комары. Убирают в номере для вида, можно сказать, что не убирают. Разрешают курить постояльцам, поэтому запах в гостинице как в курилке.
1
1
August 20
Гостиница норм для своего ценового сегмента.Завтраки полноценные,персонал,включая директора,старается.до центра-остановок 5-6.Из минусов-удобства на этаже, отсутствие холодильника , подъём пешком на 6 этаж.Но это же всего 2*
2
July 16
В центре! Но не стоит своих денег гостиничный номер.
Чисто да
Обслуживание хорошее
Персонал хороший.
Кондиционер в номере, вайфай, телевизор,холодильник.
Интерьер весь как в музее. Полы скрипят, двери скрипят, кровять скрепит, как у бабушки в деревне.
1
May 1
Соответствует своей цене, персонал хороший.
Номер попался советского типа, но в нем было чисто и все работало.
У входа большой паркинг для авто.
Завтрак хороший.
Но есть очень огромный минус —— это подниматься на 5 этаж. ( так как гостинца расположена именно там ), лифта в этом здании нет.
Расположение не самое лучшее, но за эти деньги, кроме того как подниматься пешком плохого не чего не скажу.
3
September 21
Нельзя выходить из комнат ,нельзя громко разговаривать с открытыми дверями,нельзя держать двери открытыми,нельзя часто ходить в номера к друг другу допустим как мы приехали с командой то это делать было нельзя душ из плитку как в каморке,не везде есть фены и если есть то они ито складные, и плохо сушат,не везде есть полки над раковиной,а полки в самом душе под шампуни держаться в прямом смысле слова на соплях,вентиляторы в большинстве номеров стоят сломанные,есть даже сломанные кровати,отель на 5 этаже и лифт НЕ РАБОТАЕТ!!!если надо разогреть еду микроволновка 1 на весь отель,в 3х местном номере всего 4 розетки из которых 2 заняты телевизором и приставкой,1 холодильником
1
November 8
Жили в этом отеле 5 дней. Ужасное место персонал хамло ещё то. Дети под кроватями находили нижнее женское бельё, презервативы, везде пыль. Номера холодные, шторы вообще век воды не видели, кровати сломаны, в душевой от сырости ползают не понятные насекомые и сама кабина душевая вообще наверно ни когда не мылась. Комната которая называется комфорт, это тоже одно название. Душевая и кран текут и тоже везде срачь в этой комнате вообще ни разу не убрались и не сменили постелтное. Сам отель находится на пятом этаже без лифта это ужастное испытание с чемоданами забраться. Люди добрые обходите это место стороной
November 20
Бюджетно. Хороший персонал. Но, СССР. Завтраки для следящих за фигурой включены. Поблизости магазы и до центра относительно недалеко. Есть стирка.
May 19
Ну что сказать... качество вполне соответствует цене))) постельное белье явно б/у. Т.ч. берите с собой хотя бы наволочку и малеькое полотенце( чтобы не думалось)))) Приятно- общественные места на удивление чистые, без проблем)) Девочки на ресепшен- вообще умнички, все очень приветливые и радушные. Буфет- Песня)))) Буфетчицы...прям в старые советские времена окунулись, изо всех сил стараются недодать, недовесить, недоложить)))) подхамить))) Но нас это не смутило) Всё лучше, чем на голодный желудок бежать до центра. Рядом кафе "Баку"- довольно вкусненько, но пересолёненько ( может весна на повара повлияла)) Досталась нам эта гостиница в пакетном туре, в общем это хостел. Да еще на 5-6 этажах офисного центра. Будте готовы))
Но впрочем, в чудесном городе Казань- не в гостинице же сидеть), а переночевать, принять душ ( этажом ниже) вполне.))
4
1
September 30
для своей цены номера прекрасные! немного пыльно, но видно, что все равно убираются. удобная кровать, светильники работают, телевизор не разобрались как настраивать, но в целом, чтобы переночевать, больше, чем душ, туалет и кровать не надо! персонал очень вежливый и приятный, спасибо вам!
May 21
По местоположению гостиницы и то, что она находится на 5 этаже офисного здания без лифта - оценка не выше тройки. Четвёрка только за просторный номер с отдельными комнатами для работы и спальной, а также наличием кухни со столовыми принадлежностями. Завтраки вкусные, но небольшие по объёму. Есть бесплатная парковка, но днем бывает проблематично найти свободное место (т.к. на парковке оставляют свои автомобили офисные сотрудники).
1
July 5
Самое отвратительное место во всей Казани. Гостиница находится на 6 этаже под крышей, лифта нет, жара в номерах стоит под 40 градусов, находится и спать в таких условиях невозможно. На 6 этаже есть всего два туалета на 20+ номеров, а чтобы сходить в душ нужно спуститься вниз. Напор воды никакущий, помыться невозможно, в раковинах вода льется тонкой струйкой секунд 30 потом вообще пропадает. В коридорах стоит запах туалета, кулер есть, но воды в нем нет, используется как подставка под цветок. Не рекомендую это место для проживания.
2
1
August 21
При входе в гостиницу встречает приятный администратор, в номере мало розеток и был поломан душ, а так вполне хорошая гостиница, во всем остальном минусов я не заметил
August 16
Отель в старом здании, в котором стоит ужасный запах грибка сырости...
Были в номере "Бизнес-комфорт"... Впечатления не очень приятные от мебели, постельного белья и полотенец: пятна на мебели и неприятный запах, полотенца и постельное белье застиранные и с запахом какой-то затхлости. Персонал в отличии от отеля старается быть доброжелательным.
1
November 10
Ну что сказать, отель явно не на 2 звезды.
Написано, что уборка ежедневная - заключается только в выносе мусора. Смена белья 1 раз в три дня - по факту за 6 дней не менялось. Смена полотенец ежедневно - по факту никакой смены нет. Душевая кабина сломана, везде пыль слоями, кровать скрипит до ужаса, что страшно переворачиваться. Вся в саморезах, об которые поранила ноги. Единственный плюс - это завтраки, очень вкусно, по-домашнему.
July 16
Администратор приветливый, но на 5этаж без лифта с сумками, детьми и бабушкой, так себе квест, в номерах пыльно очень, душ только холодная вода, но с учётом заезда без брони на ночь пойдёт, но комары всех искусалтн
July 21
Горячая вода в душе кончается. Вечером уже только ледяная. Комнаты в мансарде в жару имеют химозный запах, кондиционера и вентиляции нет, но хотябы за вентилятор спасибо. Туалет и душевые общие, так что это больше хостел.
1
September 4
Ужасные продавленные матрасы из поролона, после которых болит спина. Гипсокартонные стены. Шерстяные одеяла со времен СССР и разноцветное дешевое постельное белье из синтетики. Этого достаточно, чтобы понять как они относятся к клиентам.
Думаю руководство просто жадное до денег и не хочет ничего вкладывать и улучшать. Это прям очень и очень плохо.
June 3
Только переночевать. Душа , питьевой воды на этаже не было. Ночевал в мансарде , душно. Кафе с утра предлагает завтрак гораздо дороже чем обед в кафе города. Из плюсов очень тихо ночью
August 6, 2023
Номер чистый, аккуратный! В номере кордер, все удобства в номере! Персонал очень вежливый, тактичный! Нам все понравилось! Один минус 5 этаж!!!! Но это не портит общего впечатления! Завтраки мне лично не понравились, но муж кушал вполне! В целом на 3-е суток, не далеко от центра (12 мин. на машине), не очень дорого - супер!
1
3
October 3
Это не отель, а скорее общежитие. Телевизор не работает вообще. Администратор говорит бред, наверно ветер. На 1 этаже работает. Матрац " массажный". Пружины торчат во все стороны. Спать невозможно. Обходите это заведение стороной. И постоянно запах туалета
April 20
Не дорогая гостиница. Находится на 5-м этаже офисного центра. Лифта нет. Здесь часто заселяются спортсмены детских команд. Бедняги- с тяжелыми сумками еле добираются. Ближайшая остановка общественного транспорта, примерно, в 400-х метрах, магазин Магнит- в 300-х метрах
1
November 2
Гостиница оставляет желать лучшего! Пахнет канализацией, в комнатах эконом душно, окна задраены, на завтрак выбора нет. Персонал, конечно, неплохой
October 1
Неприятный запах в номере.
Постельное белье старое из синтетических материалов. Покрывало в пятнах. Гостиница на пятом этаже, лифта нет.
Персонал очень приветливый. Скромный, но хороший завтрак.
July 19
Не советую!Позвонили, забронировали номер 2-х спальный!
А в итоге администратор не уроановешаная,уже придумала что номер сняли,и в итоге отказалась нас заселять!Вот так относятся к гостям города!Самая низкая оценка!
April 25
Отвратительное место. Всë старое, кровати переломаны все.
Кондиционера нет. Микроволновка одна на весь этаж. На телевизоре всего два канала один местный новостной другой отключается около 22:00.При заселении спросили Нужны ли нам душевые полотенца, мы заселялись на неделю, конечно нужны что это за вопрос вообще. В коридоре постоянно запах как в общественном туалете. Завтраки вообще отдельный разговор, за неделю проживания сходили на завтрак дважды, первый раз по незнанию второй раз в надежде на лучшее но чудо не случилось. На завтрак заветреные макароны с заветреной сосиской. Ко всему этому номер стоит дороже чем приличные апартаменты в Питере в том же вало отель сити со всеми удобствами.
3
1
November 8
Звезду сняла за то что на 5 этаж надо подниматься пешком по лестнице, лифта нет. Чисто , уютно в номере
November 29, 2023
Никогда, слышите, никогда не приезжайте в эту «гостиницу». Первое, что нас встретило- это отсутствие лифта. С тяжелыми чемоданами вам придется взбираться на 5 этаж. А там вас сразу встретит ужасный запах туалеты! Приезжали с детской группой и после распределения по комнатам поняли, что в двух комнатах, ключи от которых нам дали, проживают люди!!!
После замены номеров, зайдя уже в свой номер, оттуда сразу же захотелось выйти. Сразу бросается в глаза грязное напольное покрытие, грязнущая и уже скорее всего неотмывающаяся посуда. В ванне отсутствовали полотенца. Их надо было просить на ресепшен. В ванной комнате воняло каким-то Беломором. Постельное белье было мятым и кажется грязным. Кажется, что до тебя кто-то уже недели три-четыре спал на нем. Спать решили прямо в одежде. Подушки не хотелось касаться и , слава Богу, у меня с собой была наволочка своя, которую я и одела. Ночью было страшновато.. казалось, что вот-вот по тебе может кто-то пробежать из «домашних животных». Опасения подтвердились! В номере поселился - КЛОП!!!
Хорошо, что нам нужно было переночевать лишь одну ночь и ранним утром мы покинули этот ужас.
Единственный плюс-это новый телевизор.
Когда мы на ресепшен сказали, что в номерах клопы, то нам пояснили, что «это не наши клопы, а кто-то привез их».
Прикрепляю фото нашего «ночного гостя»!
7
1
September 16
Ну недорого и относительно в центре. Завтраки входят в стоимость. А так это больше напоминает хостел.
October 8, 2023
Останавливалась в гостинице «Ял» в начале октября 2023 года, осталась довольна! Самая главная ценность - это персонал, очень отзывчивые, доброжелательные. Попросила одеяло дополнительное - сразу дали, ещё обогреватель притащили. Чистота, уборка номера каждый день, завтраком кормили. Из минусов (для меня это было некритично) - на 5 этаже без лифта.
2
May 9
Отель действительно находится на 5 этаже, но нам нужно было только переночевать... Вещей у нас было немного, а то сколько калорий мы сожгли (написано на последней ступени при входе в отель) порадовало детей. Номер чистый, дали одноразовый набор, так там были даже нитки разных цветов. Утром завтрак, которым наелась. Отель
1
October 3
Удобст ни каких обслуживание ни какое , постельное не меняют, столовая отвратительная, в самом отеле (комнате ползают тараканы) телевизор не работает, плюсов нет одни минусы
1
November 22, 2022
Отличная гостиница! Уже несколько раз останавливалась в этом месте. Главные плюсы: чисты и уютные номера, вкусный завтрак, очень близко к выставке. Быстрое бронирование по телефону. Сразу можно обсудить номер! Друзья тоже оценили достоинства этой гостиницы и теперь тоже останавливаются только тут)
1
3
August 20
Это трэш!!!! Состояние номеров ужасное, по натяжному потолку кто-то бегает, сказали птицы, от этого не веселее и выше ещё один этаж! Жили в "люкс" номере
November 8
Более менее чисто, персонал вежливый. Обновить постель и будет по уютнее
February 5, 2023
Уютные номера, обслуживание отличное, чистота кругом. Завтраки супер. Удобства есть. Кровати не старые. Рекомендую. Цены адекватные. Персонал супер. Рядом удобная Транспортная развязка.
1
September 7, 2023
Не люблю писать плохие отзывы, тем более что у нас была экстренная ситуация и надо было хоть где то переночевать и помыться, а летом за адекватные деньги день в день в Казани, трудно что то найти, пришлось переночевать одну ночь в этом «супер» отеле, Елена Летучая там бы просто села и заплакала 😢, мало того что ночь обошлась нам там 5000₽,что не дешево даже для Москвы, так у них там нет лифта, а находятся они на пятом этаже, и это не такой пятый этаж как в хрущевке, где поднялся и не запыхался, это старой здание с высокими потолками и длинными лестничными пролетами, то есть по высоте примерно как девятиэтажна. В общем пришлось подняться на самый верх по жаре с тяжелыми сумками и чемоданами, что бы увидеть это прекрасное место с грязными и старыми номерами, с каким то ковролином, линолиумом, застиранным бельем, грязной посудой, убитыми душевыми кабинками, мебелью из 90х и так далее… Но выбора не было, пришлось остаться, кое как помылись, вода еле течет, спали в одежде, потому что раздеваться было противно, из своих футболок сделали дополнительные наволочки, кое как поспали и поехали на поезд. Из плюсов: Есть завтрак, можно оформить поздний выезд, за каждый доп час 150₽, всегда есть свободные номера даже в сезон, есть кулер в коридоре, вайфай бесплатный, вежливая женщина на ресепшен.
4
1
July 13, 2023
Гостиница не плохая, просто нужно иметь ввиду, что она на 5м этаже здания без лифта, последний пролёт на эту тему есть даже прикол на ступеньках количество сожжённых килокалорий при подъёме туда. Брали комнату стандарт в ней нет кондиционера, а в целом комната чистая, не знаю, что пишут люди про грязь и прочее. Всегда нужно иметь ввиду, что гостиница 2 звезды и держать это в уме когда оставляешь отзывы и пишешь гадости. В целом гостиница устроила, на 1 ночь, да и на пару пойдёт, былаб цена поменьше и былоб ещё лучше, а так всё соответствует уровню.
3
2
November 6, 2023
Мда…… Пожалуй это самая худшая гостиница в которой я был..😅 И да, я могу в чем то ошибаться, но на моё пребывание в этом «отеле», в нём отсутствовала вода. Вообще никакой воды🙁. То есть ни нормально помыть руки, ни сходить в туалет. Номера в гостинице старые, ободранные. Хорошо что я останавливался только на одну ночь). Ну хотя бы получил незабываемые ощущения. Однозначно не рекомендую этот «отель».
8
March 9
Хорошая гостиница за свою цену. Удобно расположена, с небольшой стоянкой. Подъезд к гостинице оставляет желать лучшего, но это от них не зависит .
1
July 2
Нам все понравилось.Чистенько,уютно,персонал супер !!!
September 14, 2023
Вполне соответствует "звездности". Удобное расположение, практически "домашнее" заселение из-за небольшого количества гостей. Небольшие проблемы с питьевой водой (на момент заселения сказали, что нет. Но мне хватило). Экономным и рациональным советую.
2
September 21, 2023
Удобное расположение недалеко от центра города. Номера требуют ремонта, обслуживающий персонал не выполняют свои обязанности. Могут не до дать полотенце, тапочки, то есть необходимо спрашивать.
Еда. Завтрак, который входит в стоимость проживания, скудный.
3
1
February 1, 2023
Казань😍красивый город и дорогой . Были проездом, решили остановиться на денёк и как оказалось, что стоимость везде за сутки от 5000р и выше. Этот отель случайно нам попался, в итоге стоимость с 8 вечера и до 10 утра 1500 рублей 👍👍в номере есть всё необходимое, чисто, уютно, стиль довольно интересный (побывала в СССР, за что отдельное спасибо 🙃) персонал приятный. Большая кровать на против большое зеркало, холодильник, душ, туалет... в общем все удобства. А больше времени и не нужно, переночевал и пошёл гулять по достопримечательностям🙃 однозначно РЕКОМЕНДУЮ 🙃
5
1
May 16
Как то странно было, когда мы обнаружили, что на кроватях не хватает одеял. После нашей просьбы нам конечно их дали. Очень тяжело подниматься на 6й этаж. Душ находится на 5 этаже, а мы жили на 6м. Но если быть не слишком требовательными, то на 3 звезды тянет
1