Yamaguchi
22 reviews
December 25, 2024
Хотелось бы сказать огромное спасибо менеджеру Камиле за хорошую профессиональную работу не только в части консультауции и продаже товара, но и, что важнее, в дальнейшем сопровождении клиента при использовании уже купленного товара. Всегда на связи, вежлива и оперативно решает проблемы. Очень приятно покупать товары этой фирмы, когда знаешь как к тебе трепетно и с вниманием относятся. Елена
October 26, 2024
Спасибо большое за оказанную консультацию Камиле! Очень приветливая и приятная девушка, с интересом рассказала нам о каждом девайсе, что захотелось приобрести в личное пользование,обязательно придем вновь, за новыми покупками
и эмоциями.
October 1, 2024
Профессиональная консультация Вадима, помог подобрать массажёр для шеи, все показал, рассказал, познакомил со всеми функциями и новыми устройствами. Рекомендую магазин и товар!
October 30, 2024
Прекрасное место!
Заботливый менеджер Кирилл доходчиво все объяснил и подсказал, помог выбрать подарок!)
Всем рекомендую!
June 5, 2024
Здравствуйте! Посетили магазин 05.06.24
1! Огромная благодарность Олегу за очень хорошую консультацию с демонстрацией массажных устройств и помощь в правильном подборе под индивидуальные особенности и пожелания!
2! Ушли очень довольные с покупками!
3! Мы обязательно еще заедем! Не все докупили!
Спасибо!
November 16, 2024
Это потрясающе, Камила рассказала нам о всех товарах и мы парочку приобрели в подарок дали 2 маски,бутылочку воды и на 30 минут нас посадили на массажные кресла. Это просто восхитительно!!!
October 26, 2024
Чудесное обслуживание, продавец Камилла все объяснила доступно и вежливо.
May 10, 2024
Сегодня сделал покупку, продавец был очень вежлив, опрятно выглядел, помог сделать покупку более выгодной используя приложение.
Купленным товаром доволен
1
November 16, 2024
Камила очень приветливая и настоящий профисионал🥰 захотелось купить не только массажер для лица но и пару других товаров💪🏻 молодец . Спасибо Вам Камила хороших и легких Вам продаж🫰🏻
March 27, 2024
Посетили салон 27 марта и не могли уйти 30 минут, продавец Елизавета очень подробно рассказала нам о каждом массажере и дала попробовать полежать в самых дорогих креслах линейки.
Обязательно приобретем кресло, когда будет возможность.
Спасибо.
1
December 5, 2024
Сотрудники не обучены
Доставка опаздывает больше чем на сутки
Вот и весь премиальный сервис
В целом всем на это плевать, лишь бы оплатили
1
October 31, 2024
Спасибо большое Марии, проводила консультацию 31.09.24
Профессионал своего дела!
September 25, 2023
При совеошении покупки ожидаешь радости - она пропадает когда выносят помятую порванную коробку. Попросила заменить - заменили на помятую но не рваную. Тоесть продавец сначало решил втюхать ту что изгачально выглядит не очень . Ну такое … покупка была совершена в мега дыбенко - все прекрасно , в охта молл я только забирала товар. Вряд ли туда я вернулась за покупкой , хотя сам магазин тут конечно более крупный .
1
2
August 28, 2021
Отличный магазин Yamaguchi, большой ассортимент товаров великолепного качества .Квалифицированные и компетентные сотрудники хорошо знающие свой товар , интересные акции , подробно рассказали мне о интересующем меня товаре который я в итоге приобрёл ( массажёр для шеи )Приятная обстановка и атмосфера .В следующий раз готов обязательно что-то новое для себя приобрести ну или в подарок . Огромное спасибо сотруднику работающему 28.08.2021г. Рекомендую данный магазин-салон к посещению !
2
2
December 23, 2022
Покупала массажёр для шеи. Массажер классный, шея расцветает, в магазине очень любезные продавцы, я попросилась опробовать масажную капсулу получила представление о высшем классе массажа. Это было супер! Но к сожалению дороговато...
2
December 14, 2022
Ну знаете ли, это беспредел какой-то для такой солидной компании.
1. При заказе было написано - бесплатная доставка. Но недовольная девушка - оператор сказала ,что доставка платная и включила в стоимость 300 рублей. Зачем вы вводите клиентов в заблуждение тогда ?
2. Были купоны и бонусы в приложении на 3500 рублей. При заказе мы их использовали, но при оплате, почему-то предложили оплатить полную сумму, без учёта бонусов. Опять та же недовольная девушка сказала ,что бьют и бокс идёт по скидке, поэтому бонусы не списать. Это что за наглость, интересно? Я получила эти бонусы за регистрацию, заказы и прочее, с какого фига их нельзя потратить на следующий заказ? Дальше - больше. Заказ мы оплатили полностью, но в приложении теперь пишут, что бонусы мы использовали!! На наш вопрос, как так, мадам ответила "ну вы же их использовали". В смысле ? Нам их не зачли при оплате, что значит использовали ???
3. На сайте написано "в подарок маска при покупке от 5000 рублей". Это наша вторая покупка. Она же сказала,что маска не полагается, так как покупку мы уже один раз совершали. Это как понимать ?? Пишите тогда "в подарок при первой покупке".
4. Заказ мы оплатили, колесо фортуны крутить не даёт. На вопрос, почему так, ответ - только после доставки. При том, что вчера ещё делали другой заказ и колесо крутили сразу после оплаты.
И это все не учитывая проблемы с приложением, с сайтом, заказы отображаются некорректно, на сайте не авторизоваться по несколько часов, пока операторц не напишешь.
Что за ужас творится у такой солидный компании? Хотелось наслаждаться покупками, но с таким отношением ваш товар уже просто не хочется покупать. Хотели купить ещё несколько подарков у вас, теперь не будем.
2
November 27, 2022
Продавцы не очень охотно консультируют. Отвечают не совсем то, что хочешь услышать... Возможно, проблема во мне и моей усталости, но впечатления от покупки неоднозначные...
1
1
September 19, 2021
Не знаю что замечательного в их магазинах если качество товара похоже на одноразку. Запах китайской дешевой пластмассы и скрипучие кресла. Цены заоблачные, сразу видно что аппетит у основателей Ямогучий хороший, точно такие же кресла в 2-3 раза дешевле у дилеров, но с другим названием, какая уж тут Япония. Продавцы это вообще отдельная тема, глазами хлоп, а не на все вопросы толком ответить не могут, только тык-мык. Параметры кресел я и сам посмотреть бы смог. Вообщем шляпа, а не магазин
3
4
December 25, 2023
Персонал лучше бы работал, продажи бы повысились
2
September 10, 2021
Интересные штучки для отдыха и здоровья. Цены правда не очень народные, хотя бренд для России.
1
September 5, 2023
Интересные игрушки)
2
April 5, 2023
Интересные товары. Толковый продавец-консультант.
1