Может быть и атмосферно там работается, но вопросы не решаются! Фейковые отзывы одобряются. Есть баги в тех же самых приложениях такси, сколько в поддержку не пиши: у нас всё хорошо, проблем не замечено… в бизнес профиле поддержка так же шаблонно отвечает. В общем позиция одна - у нас всё хорошо, а ваши проблемы … они же ваши ))
Прохор Горохов
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Это IT центр самый крутой в Новосибирске он очень мне нравится как снаружи так и в внутри все убрано и чисто всем советую
1
Roman@G.
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Очень хороший офис мне очень понравился персонал и одыкватные сотрудники мне нравится работать с ядексом очень хорошие сайты. Я рад что я работаю с ядексом
2
Элана Саратовская
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
1 звезда за Яндекс Плюс. Нерабочая поддержка, нерабочие боты, постоянно слетает подписка, вопрос не решается более 8 часов и это не единственный случай. Рекомендую переходить на другие сервисы.
5
3
Олеся
Level 3 Local Expert
March 20
Очень неудобная поддержка, Абсолютно бесполезная. операторы в течение месяца так и не смогли ответить на мой вопрос.
2
Мария Гасенко
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
03.06.2024 в торговом центре Галерея агенты Яндекс вели себя как ***, обманом вовлекли подростков в опрос, зарегистрировали второй аккаунт на детей, вели себя нагло и крайне настойчиво. Взяли для регистрации данные банковской карты.
Это недопустимые действия в адрес несовершеннолетних.
4
5
Валерий Блинников
Level 11 Local Expert
June 1, 2023
Там где я бываю интерьер несколько иной))), но это не отменяет высокий уровень по-настоящему современной компании. Продумано почти всё для того, чтобы разработчики не отвлекались на решение своих бытовых вопросов в течении рабочего дня. Свобода в общении не отменяет исполнительность, что, по-хорошему, удивляет.
3
Андрей Соловей
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Отличная Российская компания. С хорошими идеями и инновациями в области IT. Постоянно радует своими продуктами, которые не хуже к онкурентов.
Есть свои минусы в продуктах, но их устраняют со временем, прогресс виден.
Хочется отметить Я.-Бразер, который постоянно модернизирую, что упрощает жизнь пользователем.
3
2
Ро Но
Level 2 Local Expert
January 23
Очень прикольный сайт советую все улицы легко найти
2
олеся сергеева
Level 2 Local Expert
January 9
Мне безумно нравится эта компания, просто восторг
1
Сергей Брысь
Level 3 Local Expert
February 6
Сергей брысь лучшая Яндекс компания в Новосибирске
1
DCM
Level 5 Local Expert
February 14
Поддержка отвечает только шаблонами, а иногда и не отвечает вовсе .
К сожалению возникают негативные эмоции от взаимодействия с Яндексом .
1
Дмитрий Суринский
Level 8 Local Expert
November 18, 2022
Это не сервис ,а полное убожество. Ещё никогда я не сталкивался с таким недосервисом.
Получил сообщение , что 18.11.2022 с 10 до 18 мой заказ будет доставлен курьером на адрес.
Я сталкивался с накладками в других службах доставки, поэтому решил уточнить и связался в чате поддержки.
Чат поддержки мне ответил, что все в силе, заказ передан в доставку, ждите.
Ну вроде же понятно, что они поверили, все нормально, сбоя нет, информация верная, так? А нет, не так. Я продолжал доставку до 16:30 , и так как мне утром было написано, что за 30-60 минут со мной свяжется курьер, я решил снова связаться с поддержкой. После некоторого ожидания меня ошарашило ответом, что видите ли по непонятной причине мой заказ не был передан в доставку со склада, причина неизвестна, в течение суток мне ее сообщат, и вопрос , типа , а "вы готовы ждать?" Не идеотизм, нет? Я оплатил этот товар полностью, я потерял по причине обмана маркета рабочий день, а меня спрашивают о таком.
В итоге я предложил компенсировать хотя бы частично потерянный мой день, который по факту я потерял по причине их некомпетентности, а точнее потому, что они обманули меня утром, и даже не удосужились меня предупредить в течение дня, что у них какие-то проблемы.
На что мне ответили, а точнее грубо говоря практически по хамски, но культурно послали, мол мы не обязаны вас что-то компенсировать. И опять вопрос, "вы готовы ждать?"
Это как? Издевательство? Это в почете и в правилах Яндекс Маркета?
Эта первая моя покупка у вас, а вы значит уже проявляете неуважение? Красота.
Смс о том, что доставка задерживается, пришло аж в 19:38, причем оно ьы не пришло наверное, если ты я не начал сегодня диалог.
Вы в скринах ниже можете увидеть их ответы, а также это смс, где мне предлагают опять же подождать, просто подождать, а статус изменится аж в течение 48 часов!!!!! Двое суток????
Так пришел товар в мой город или нет???? Никакой информации, пошел ли товар, а может товар повредили, а может вообще товар и не доставлялся.
Вот это сервис. Никакой ответственности, никакой информации, никаких компенсаций!!!!
Номер заказа в скринах ответов.
6
3
Владимир Лукин
Level 6 Local Expert
January 26
Большой выбор машин
Персонал добрый
1
Титул Т.
Level 2 Local Expert
April 27, 2023
Пользовались сервисом ЯндексБизнес, толку от их рекламной компании ноль! Менеджеры работают ровно до заключения договора, далее просто пропадают. Было принято решение прекратить рекламную компанию, но он даже расторгнуть договор нормально не могут. Прошло почти 3 недели, как компания стоит на паузе, но денежные средства упорно возвращать не хотят.
3
1
Алексей
Level 14 Local Expert
November 23, 2024
Ужасная компания , некомпетентные сотрудники,
1
Den
Level 10 Local Expert
December 14, 2023
Все губят не очень хотящие помочь операторы …. В итоге опять разобрался сам , спасибо Yandex , что я им пользуюсь и сам осваиваю , за свои же деньги , ржунемогу
4
1
Инкогнито 0542
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Чтобы отменить подписку: 1. Откройте личный кабинет: https://plus.yandex.ru/action/lk 2. Войдите в аккаунт с активной подпиской. 3. Нажмите «Отменить подписку» и следуйте подсказкам. Если вы пролистали вниз и не нашли кнопку отмены, напишите в этот чат: «Нет кнопки отмены». А если вы не знаете логин аккаунта с подпиской и не можете войти в личный кабинет, напишите: «Найти аккаунт с подпиской».
Случайно нажали на Яндекс плюс,подписка сразу списалась,а вот отключить её уже сложно 😅
Нормально вы так мутитесь !!!
И самы прикол что даже если включаешь заморозку то она спишется через 2 месяца схема развода рабочая !!!👍
5
3
Алек Кит
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Ужасная контора, объявила о распродаже 30 августа, сайт в назначенное время висел, приложение висело, зато после 5 минут распродажи, когда окончилась, все появилось по завышенным ценам. Лохотрон, а не компания.
2
3
Марат Дуспанов
Level 3 Local Expert
November 24, 2024
Карта точноя и ведёт правильно
2
Не мое собачье дело
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Был у меня аккаунт на Яндекс услугах. Попросили селфи с паспортом. Отправила. В результате аккаунт заблокировали. Потому, что по их версии я на себя не похожа. Написал а, что фото сделано в 45, десять лет назад. В это время происходят возрастные изменения. Им фиолетово.
2
4
Show business's response
Александр Валерьевич
Level 2 Local Expert
September 7, 2023
Мне очень всё понравилось еслиб можно было бы поставил хо ть миллиард звёзд, но увы ребята всем советую туда прийти
2
1
Марина Калинина
Level 4 Local Expert
October 6, 2021
Уважаемые разработчики, 2 октября весь мир праздновал день электронной почты. Сегодня для нас электронная почта стала обыденным и надежным средством коммуникации, и мы уже не представляем жизнь без неё. В связи с этим хочется сказать несколько слов благодарности в ваш адрес за тот труд, который вы прилагаете для миллионов пользователей интернета. Например, тем, что вы повышаете безопасность личных данных простых пользователей и следите за конфиденциальностью.
В связи с этим хочу поделиться новостью о том, что очень скоро люди будут чувствовать себя в полной безопасности. Вот что на этот счёт говорится в самой распространённой книге- Библии: «Истинная праведность принесёт мир, и её плодом будет спокойствие и безопасность на века». Это обещание даёт Бог, и он обязательно его выполнит.
Желаем вам дальнейших успехов, творческих идей, и радовать своих пользователей.
Берегите себя и своих близких!
2
4
Артём Филиппов
Level 3 Local Expert
February 23
отличный центр
1
Александра Суворова
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Дмитрий, как же я Вас понимаю. Сервис технической поддержки, просто ужас. Отвечают общими фразами. Вопрос не решают. Хотела запросить у них номер службы качества. Т ак ответ просто убил. У них его нет!
3
3
Алексей Ларионов
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Заказал товар по одной цене по факту получения цена увеличилась!на телефоны операторы не отвечают!приложение говно! Обратная связь никакая!один лишь был ответ "у них изменились правила доставки по этому они увеличили стлимость"супер!!!ни ногой ни рукой больше к ним и другим не советую!цена была 261 р увеличилась до410р .Я не обеднею от этих 140 р.но отношение поражают клиенту
4
8
Алена Иноземцева
Level 16 Local Expert
March 30, 2022
Крутой офис у Яндекса, отличная команда - отзывчивые эксперты. помогли мне решить вопрос с поддер жкой паспорта в 1 день. Не знаю кто что пишет, но компания молодцы и другой такой на рынке я не замечаю
3
3
Лея Ильинична
Level 7 Local Expert
April 18, 2022
Если бы можно было поставить" -"10 поставила бы.
Отвратительный сервис.
Вызываешь такси комфорт, а у тебя списывают с карты как за бизнес и при том не в первый раз.
Куд а смотрят руководители?
16.04.2022 вызвали такси, а таксист нас ждал на соседней улице, приложение якобы так сориентировало, и, вместо того чтобы ехать при звонке на нужный адрес, водитель минут 10 перепирался.
5
5
Тамара Никитенко
Level 4 Local Expert
May 18, 2022
Что толку писать отзывы? Ничего не меняется. Как не брали трубки, так и не берут. АУ ! Вы вообще зачем сидите в министерстве, поликлинике? Де ньги зарабатываете? Вы пришли в этот Мир за деньгами? Вы роботы бездушные. Яндекс. Удачи вам и всем кто у вас подписан.
5
2
Sakurako San
Level 3 Local Expert
February 11
Отклоняют отзывы без объяснения причин, все проплачено
1
Андрей Б.
Level 2 Local Expert
November 26, 2022
Добрый день Покупал жене телефон при оформлении -10процентов на первый заказ -350 руб на заказ свыше 3000руб что-то пошло не так отобрали все скидки а по факту покупки не было
1
5
Слава
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
С Яндекс такси планировать поездки нельзя, ненадежный сервис. В г. Новосибирск три таксиста отказались ехать с. Ул учительской на ул. Станционная. Не можете работать, освободите место для других. Не советую этот сервис в Новосибирске.
10
1
Зейін Қамбарбек
Level 3 Local Expert
April 29, 2024
Это очен круто мне нравиться 😘
1
1
Оля
Level 9 Local Expert
December 3, 2021
Яндекс маркет работает отвратительно сказать, ничего не сказать! Как можно покупателя два раза на доставку кидать? Все переносят и переносят, а я сиди и жди когда они соизволят приехать! Полно других интернет магазинов, к вам обращаться себя не уважать!
5
3
114373 Плотникова Любовь
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Хороший работодатель с очень комфортным офисом
3
ГУ АЗ М.
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Уважаемый яндекс. как вы надоели уже со своими новшествами в сервисах. Одна проблема - заменить нечем, безальтернативно.
4
3
Екатерина
Level 4 Local Expert
July 28, 2021
Отвратительный сервис, чтобы узнать какой-то вопрос нужно обзвонить 100500 отделов, которые футболят тебя от одного у другому, либо писать и ждать ответа 100дней, без возможности вообще туда позвонить.
Правила пользования, которые нигде не обозначены и ни один менеджер не знает их полностью.
8
2
Андрей П.
Level 5 Local Expert
October 2, 2022
Яндекс дно всё что они делают, отвратительное отношение к клиентам во всех сферах, отзывы себе ещё и накрутили !!!!
4
Show business's response
Алексей Ф.
Level 3 Local Expert
September 9, 2021
Обнаружил что с моей банковской карты списываются средства за подписку "Яндекс плюс", д анную подписку я не подключал.
При обращении по телефону сказали что вопрос ним отношение не имеет и предложили обратится в письменном виде.
Мошенники.
10
1
Денис А.К.
Level 5 Local Expert
July 17, 2022
Почему при использовании Яндекс-поиском по умолчанию в браузере телефона, то на каждый новый поисковый запрос вновь и вновь предлагается установить яндекс браузер. Надоело, перекрывает все результаты поиска и приходится делать повторный запрос. Переходим назад на гугл.
2
4
Сергей Перченко
Level 3 Local Expert
July 2, 2021
Иметь "искин" (сеть серверов) и блокировать сеть обращений (память) , при том сохронять коммерческие обращения ,,,,,, Это какими "моральными пидорастоми" надо быть и так в наглую СООБЩЕСТВО ИСПОЛЬЗОВАТЬ!!!!!
2
4
Anonymous review
January 5, 2023
Яндекс Маркет отстой, курьер отменил заказ, а деньги мне вернуть отказались, одно жульё😡😡😡
2
3
Show business's response
Виктор Павлов
Level 11 Local Expert
June 24, 2022
Классно продумано, заказал на одну сумму, оплатил в два раза больше.Молодцы!!!!!!!
4
Алексей Охотин
Level 5 Local Expert
April 9, 2021
ОТВРАТИТЕЛЬНО работает Яндекс Справочник. Невозможно просто объяснить что надо сделать. В итоге захотел просто удалить свою организацию из этого справочника. Две недели не могу этого от них добит ься! Тупят невероятно!
6
3
Евгений Е
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Огромная благодарность сотрудникам автосалона
3
Оксана Д.
Level 4 Local Expert
September 1, 2022
Невозможно дозвониться до отдела Яндекс Плюс, звоню второй день, трубку не берут.
3
Катрина.Таро
Level 3 Local Expert
July 23, 2019
Очень вежливые сотрудники на ресепш! Быстро, без очередей, все подробно и по существу разъяснили, провели идентификацию кошелька и подарили маленькую шоколадку с логотипом!! Довольно мило) 😀
5
3
Алена М.
Level 5 Local Expert
September 27, 2021
Отвратительная тех.поддержка. Долго "решают" вопрос, если к ним обратиться. Нет приложения яндекс.бизнес, что тоже неудобно.
6
2
Маша
Level 4 Local Expert
September 12, 2022
Уберите ваш дзен, надоел!!! Верните прежний дизайн невозможно почту найти!!!!!
4
Максим Пахилов
Level 7 Local Expert
June 30, 2021
Ну что сказать это Яндекс одна из самых знаменитых компаний на весь мир и самая распространённая по крайней мере в России