Yandex
442 reviews
February 4
Cozy office
2
November 6, 2024
Недавно мне посчастливилось посетить офис компании Яндекс, где работает мой племянник, и это был впечатляющий опыт. С первого взгляда офис производит впечатление современного и хорошо организованного пространства, полностью соответствующего духу одной из ведущих IT-компаний страны.
Просторные и светлые помещения создают комфортную атмосферу для сотрудников. Интерьер офиса оформлен в инновационном стиле: множество удобных зон для работы, отдыха и общения. Удивило количество продуманных деталей — от кабинетов с прозрачными стенами до зон отдыха с уютной мебелью и даже небольшими библиотеками. Видно, что компания заботится о том, чтобы создать комфортные условия для сотрудников и поддерживать в них вдохновение.
Персонал дружелюбен и открыт к общению, сразу чувствуется командный дух. Я пообщался с коллегами племянника и был приятно удивлен тем, как в компании развита культура взаимопомощи и сотрудничества. Здесь все стремятся поддерживать друг друга и решать рабочие задачи вместе, что делает атмосферу еще более позитивной и продуктивной.
Отдельно хочу отметить условия для сотрудников: Яндекс предоставляет разнообразные зоны для работы — можно выбрать тихое место для концентрации или командную зону для обсуждения проектов. Также в офисе есть собственное кафе с вкусной едой, зоны для отдыха, спортивный зал, что позволяет сотрудникам поддерживать баланс между работой и личной жизнью, что очень важно в наше время.
В целом, я был очень впечатлен уровнем комфорта и продуманности офиса Яндекса. Это действительно отличное место для работы и профессионального роста, и я рад, что у моего племянника есть возможность трудиться в такой компании.
4
7
November 21, 2024
замечательный офис, вдохновляет трудится и комфортно там находится. интерьер прекрасно подобран, эргономично, оборудованы и снабжены всем нео бходимым кухни. отдельно хочу отметить -грамотно подобрано озеленение.
4
2
August 26, 2024
Я закончила курс QA-инженера в Яндекс Практикуме в 2022 году и осталась очень довольна как обучением, так и работой по новой профессии.
Обрадовала тёплая семейная атмосфера. Наш чатик со студентами даже называется СемейQA, мы общаемся до сих пор и встречались лично :)
Программа обучения была насыщенной и интересной, задания были увлекательными и с юмором. Учиться было одно удовольствие! Наставники и кураторы всегда шли навстречу, окутывали теплотой и поддержкой.
Особенно хочется отметить систему ревью и мотивации студентов. Благодаря ей, я всегда стремилась выполнить задания качественно и в срок. Это помогло мне не только освоить материал, но и развить такие важные качества, как ответственность и настойчивость.
Также хочу подчеркнуть практическую направленность обучения. Все проекты, над которыми мы работали, были актуальными для рынка труда. Это позволило мне не только получить ценный опыт, но и понять, какие навыки и знания необходимы инженеру по тестированию. В целом, я рекомендую обучение в Яндекс Практикуме всем, кто хочет стать инженером по тестированию. Это отличный выбор для тех, кто хочет получить качественное образование и начать карьеру в IT.
Каждый может!
6
3
March 15
Отличная компания, минимум бюрократии и максимум возможностей для разработчика, для тех кто решает инженерные задачи, а не пишет килобуты, удобное расположение, еда, напитки, спорт, развлечения - все есть, только работай и приноси пользу
1
February 9
Яндекс маркет обманывает своих продавцов и небрежно относится к товару.
Доставка маркета разбила мои бокалы, которые я отправляла по всем правилам упаковки, с обозначения хрупкое и тд. Возврат от покупателя вернули бокалы не упакованные ничем, без знаков хрупкое и скотчем возврат испортили упаковку. Я обратилась на экспертизу, прислала претензию, заключение эксперта, фото товара как я отправляла (где видно номер отправления) и как мне вернул маркет (без упаковки). Претензию рассматривали, как полагается, 35 дней и просто отказали - мол видео нет. Но видео можно запросить в пвз это раз, и видео не является обязательным по договору. Оно нудно в спортных случаях, но случай тут очевидный, подкрепленный заключением эксперта и четкими фото. Мне посоветовали заново подать претензию, а это значит мне нужно опять ждать 35 дней. Бокалы дорогие и деньги заморожены. К слову, в прошлом году у меня такая же ситуация с маркетом и после ГОДА! отправления претензий мне компенсировали 1 бокал, хотя товар продается упаковками.
2
November 4, 2024
Яндекс Недвижимость регулярно устраивает для своих клиентов бизнес-завтраки, на которых много полезной информации и обмен опытом в непринуждённой обстановке.
3
2
November 17, 2024
Яндекс позор российского бизнеса! Обманщики и непрофессионалы! Во всех сферах!
1.Являюсь клиентом яндекс банка и Пэй, захотел по их акции с повышенным кешбэком 3% на путешествия купить путешествие за 260000, купил, выполнил все условия, кешбэк не начислили. Месяц переписки со всеми службами поддержки! Только перекидывают из отдела в отдел и не могут начислить обещанный кешбэк в 3%! Обманщики!
2. Воспользовался каршерингом яндекс драйв, при бронировании автомобиля была предложена скидка 20%, если оставить автомобиль в определенной зоне. По завершению длительной поездки и оставлению автомобиля в требуемой зоне, скидка не была начислена! Служба поддержки сказала, что где-то, видимо, как у мошенников, написано мееелким почерком, что поездка не должна длиться более 4 часов! Естесственно я бы не брал их автомобиль без скидки, так как ездил весь день и счет был очень весомый
3. Купил телевизор с оболочкой Яндекс, более глючной и тормознутой системы не найти! Телевизор невозможно нормально смотреть, постоянно зависает оболочка яндекс! Позорище. Россияне, уважайте себя, свои деньги, байкотируйте эту гнилую компанию, которой нужны только ваши деньги, а на вас им плевать! Голосуйте рублем!
8
2
November 19, 2024
Вчера заказывала такси мой адрес был тюменский тракт 10 там ни кого подъезда нетуууууу потом уведомления пришлось что такси меня ждёт и смотрю там нету никого таксиста звоню он говорит что он стаит магнит Тюменский тракт 10 и 2 го подъезда. И я сказала где я стою он сказал жди я сейчас приду говорит и я ждала потом он пришёл говорит эйййй это вы такси заказали во первых я не эйййй отношения к пассажирам 0 % а потом я подошла. Мы обсуждали что он не прав потом проста отменила заказ и ущла ну ладно было мне если он на в улицу не оралбы и не оскорблял бы и матерился.
Все люди смотрели на меня он матерился как он вообще работает если не сделайте с этой таксистом я полицию дам.Его завут ХАМИДОВ САФАРХОН САЙДОБИДОВИЧ
5
3
February 26
Не нашла куда можно добавить отзыв о Яндекс Диске.
Поэтому добавляю сюда.
Полное разочарование данным сервисом.
С полной уверенностью перешла после отключения гугла на Яндекс, тем более они рекламировали себя со всех сторон.
Лежали до этого фото и видео с выпускного дочери многие годы там. Я периодически заходила и просматривала их.
И тут в прошлом месяце я их не нашла!
После переписки с тех.поддержкой выяснилось, что они решили их тупо удалить.
Ну вы там не оплатили вовремя и мы их удалили.
Навсегда.
Без восстановления.
Ни как.
Ни когда и ни за что.
Вот так вот.
Так что приняла решение уйти с этого сервиса.
Мало того что он неудобен, так ещё и данные пропадают оттуда.
Посмотрела на сайтах с отзывами, оказывается я не одна такая и причины пропадают у людей разные
2
March 17
Хотелось бы оставить отзыв о сервисе Яндекс Плюс, а именно о неправомерном списании средств с карты. В апр-24 муж оформил мне семейный доступ к данному сервису, а в июл-24, по заявлению службы поддержки (Андрей Уткин, никаких подтверждений этого на почте нет), я оформила снова подписку на этот же Яндекс Плюс. С сен-24 с карты начали списывать средства (399 руб). К стыду своему, заметила это только через полгода. При этом в личном кабинете никаких данных об этой подписке я не увидела - только та, за которую платил мой муж. Подписку сразу отменили (поддержка) - я же даже и не видела, что она у меня была, только списания были. Все скрины предоставлены были в службу по почте (к сож, на сайте поддержка отвратительная - спецы отвечают общими фразами). В итоге - только частичный возврат - типа, в качестве исключения. Хотя я была права!! Вот так нагло обманывают простых пользователей. Будьте бдительны!
Также полагаю, что привязка карты была осуществлена не мной, как заявляет поддержка, а с яндекс го - все там повязано. Многочисленные отзывы в сети это подтверждают.
Очень жаль, что такой крупный игрок рынка так некрасиво себя ведет(
2
November 3, 2024
Ужасная компания которая только пускает воздух вместо полезных действий,каждый раз трата времени и нервов,компания при наборе сотрудников не могут элементарно требовать базовые знания русского языка,каждый раз нужно тратить время и нервы на курьеров/таксистов,а вместо работы над ошибками «простите,извините,вот вам скидка 100 рублей,вот вам купон,мы будем вас радовать(ХААХХААХХА и одни огорчения) очень жаль что сторонних конкурентов нет,уже накипело,начните уже брать во внимания критику и желания клиентов,спасибо за внимания,удаляю все приложения Яндекс и вам советую!!!!’б
10
1
March 11
Второй раз списали деньги за какой-то Яндекс Плюс, на который я не подписывался. Придумали какие-то мутные схемы с этой подпиской на сторонних сайта, типа доставок еды и списывают без согласия. Один раз писал в чат отключить, опять списал. Сервисом этим вообще не пользуюсь. Аферы какие-то проводят. Телефона пожаловаться нет, только в чат говорят пишите. Росфинмониторинг еще жалобу отправлю.
2
August 26, 2024
разработчики игры "домино онлайн дуэль " при разработке и создания этой игры не учли, что смысл самой игры ---- это игра и каждый игрок принимающий участие в игровом поединке должен показать свое мастерство за умение в процессе поединка обдумывать комбинации и за счет этого одерживать победу... набирать за это очки ... получая статус лидера.... а здесь игроки выигрывают не за счет игрового мастерства... а за счет беготни, которую они затягивая время своего хода спринтерским бегом выигрывают и таким образом зарабатывают игровые очки... и сама игра периодически провисает вовремя игры.. это мешает самому игроку портит игровой настрой на игру. итог: разработали, создали и испортили игровой смысл этой классной игры... создали " дерьмо на палочке" как рука поднялась испаганить эту интересную и увлекательную игру... убедительная просьба передать мой отзыв тому, кто разработал, создал и допустил это в люди.
4
3
September 1, 2024
я не знаю где мне написать, чтобы вы услышали
у вас плохой сервис по самокатам, зачем так много самокатов, если у вас проблемы с геолокацией ( и это не в центре москвы) много какие не работают, и я оставляю отзыв и пишу сломал, так он стоит в прокате еще долгое время и я не раз попадалась на такую ситуацию. понимаю, хочется денег, но я больше трачу нерв нежели денег на успешные прокаты у вас в сервисе. пожалуйста, разберитесь с этой ситуацией со следующего года, читайте отзывы- мы хотим сделать вас лучше. зачем такие работники, которые не читаю отзывы по прокату самокату? за что люди получают деньги? за что? я очень часто вам писала комментарии, но вам все равно, видимо.
и еще, я где то была очень груба и писала нецензурную лексику в своих комментариях, извините. спасибо .
10
7
February 28
Подписки отключить сможете только с помощью чатов. И не с первого раза. На сайте все настолько не понятно что я понимаю что хочу отключить все подряд. Допо лнительно включили к подписке Яндекс диск. Списывают деньги. Не советую вообще. Надеюсь вернется все обратно и мы сможем пользоваться нормальными сервисами а Яндекс диск сгорит до тла.
2
February 2
у меня в доме две станции Яндекс, и при запросе включить мультик Валли или гадкий я обе выдают черный экран с надписью "что то пошло не так", служба поддержки предлагает пообщаться в чате с ботом который не предлагает вариантов хоть как то узнать о проблеме, там есть 5-6 типовых вопросах о проблемах и плюсом две кнопки возвращающих в начало чата. Позвонить в службу поддержки нельзя. Деньги на ветер
2
November 29, 2024
А Яндекс отзывы тоже участвует в фальсификации рейтинга. По Алиэкспресс не публикует отрицательные отзывы, по Ламоде - через раз, где фото для отрицательных отзывов - не публикует. Хорошо устроились: и нашим и вашим..
5
3
October 19, 2024
Умопомрачительно. Невероятно. Так не бывает.
И куча дел других восторженных слов, которые, на мой взгляд, не до конца передают всю крутость, адекватность и смысл всей компании. Сказать "спасибо" - ничего не сказать.
5
5
March 1
Очень хорошая компания, приложения тоже хорошее пользуюсь уже им больше 4 лет, все быстро находит точ то мне надо и нужно все советую сервис Яндекс.
3
February 24
Потеряли по собственной вине посылку, вернули её отправителю который уехал из города и не может её забрать и отправить заново, о чем я бесконечно писала в разного вида поддержки ! Вопрос решали больше месяца. Пользоваться такой доставкой больше желания нет
2
December 5, 2024
Яндекс Поддержка вообще отсутствует, решить проблему некому кроме чат ботов, которые запрограммированы только на определенные вопросы. Дозвониться не возможно, а если и дозвонитесь вас направят на чат ботов, которые не могут решить проблему. Прекрасный сервис!
6
3
August 15, 2024
Получила в подарок 2000 рублей сертификатами на покупку билетов на Яндекс Афиша.
Видимо номинала на 2000 руб сертификата не существует.
В итоге при попытке купить билет на Яндекс Афиша:
На шаге оплаты мне выставляется сервисный сбор в 10% ( не кажется что это слишком???)
И даже воспользоваться подаренной суммой в 2000 рублей я не могу
Потому что по правилам Яндекса я могу ввести в окно только один Промокод.
Я не понимаю почему я как потребитель услуг должна сталкиваться с внутренними особенностями работы системы- почему оплату Сертификатом вуалируют Оплатой промокодом?
Мне подарили сертификат на 2000 рублей и я хочу воспользоваться и потратить 2000 рублей?
Ни в каком другом онлайн сервисе не сталкивалась с таким обманом покупателей - служба поддержки повторяет один и тот же текст в чате, телефона нет, почты нетПолучается Яндекс. Афише абсолютно наплевать на своих пользователей.
Мало просто оформить платформу для покупок важно делать Продукт для людей - они совершают покупки и дарят «подарочные» сертификаты не подозревая что радости никакой они к сожалению не принесут
Я полвечера потратила на попытки купить билет на концерт- в итоге испорченное настроение, минус 2000 рублей и полное разочарование в Яндекс Афиша
10
2
October 12, 2024
Очень плохая служба поддержки. По любым вопросам(
Опыт общения разноплановый и на протяжении десяти лет, поэтому твердо могу сказать, очень плохой feedback, персоналу по и на.
6
2
February 19
Сервис такси GO - просто отвратительно относится к клиентам, грубо обманывает. Обещает подачу такси за 2мин, а по факту 20мин! Время в пути - врёт! Стоимость за полгода выросла в 2 раз а! И главное - угробили конкурентов!
2
December 21, 2024
Сама худшая компания, я просто не видела такого никогда. У моей младшей сестры было день рождения. Она просила заказать суши, мама сделала заказ на Яндексе но приложение не верно определило город. Она тут же позвонила в поддержку и попросила отменить заказ. Они отменили, и сказали по поводу денег писать на почту, рассмотрят в течении СУТОК. В итоге дети ели курицу с картошкой, потому что на карте у мамы не было денег сделать новый заказ, она была вся в слезах. Через сутки никто обратной связи не дал, а сегодня она позвонила и ей начислили бонусы. Она мне позвонила и рассказала, я просто в ужасе была. За свои 25 лет, никогда такого не видела. Вы не то что не клиентоориентированные. Я бы набор других слов в сторону Вашей конторы применила, если бы мне позволяло воспитание!
6
3
September 7, 2024
Ужасный сервис Яндекс доставки!!! Сделал заказ, но напиток не привезли, из-за чего весь заказ стал неактуален. На просьбу вернуть деньги за весь заказ или довезти напиток, тк за сервисный сбор не стесняются начислять, посоветовали заказать самостоятельно, оплатив еще раз за их ужасный сервисный сбор и еще раз за доставку. В итоге вся еда в мусорке и потраченные деньги на ветер. Очень досадно, никакого желание воспользоваться еще раз данной услугой
7
4
October 24, 2024
В кабинете яндекс-доставки пропала кнопка "Скачать акт" (приема - передачи посылки). Техподдержка (ИИ!) мычит в ответ "мы разбираемся". Уже больше суток. Отвратительно рабо тает система.
7
2
August 7, 2024
Очень сильно испортилось отношение Яндекса к пользователям сервисов. Я как клиент нескольких сервисов, в частности Яндекс карты (у меня своя коммер ческая точка), постоянно сталкиваюсь с ошибками, багами, поддержка выдаёт отписки, левые отзывы постоянно появляются и сотрудники даже не пытаются разобраться. Левые отзывы проходят проверку и их никак не удалить.. а вот настоящие отзывы, которые пришли наши клиенты, не проходят модерацию… Яндекс пользуется своим выгодным положением на рынке и просто зарабатывает не предоставляющее сервис на надела уровне..
10
2
March 8, 2024
Сам по себе сервис Яндекс в общем выполняет свои функции, если бы не одно здоровое НО
Все сервисы работают сами по себе, и если все ок то сервис кладет в карман свою маржу и кайфует. А если какой то из партнёров не отрабатывает и все срывается, то это дело лично потребителя, и Яндекс тут не при чем, в лучшем случае предложат 10% промокод и отмену заказа, с возвратом средств в течении 10 дней. Но это так работать не должно, если партнер не выполняет свои обязанности отказывайте в сотрудничестве данному партнёру, по факту служба поддержки просто формально, шаблонно отписывается, прям жуть, прошу руководителя связаться со мной! Скриншот переписки в фото
19
5
June 1, 2024
Вот пишу очередной отзыв на яндексе о компании яндекс.мною написано около 700 отзывов и в последнее время компания яндекс нп публикует мои отрицате льные отзывы.что говорит о том ,что сама яндекс являеься "карманной"компанией и что ей выгодно публикует,с что невыгодно то не публикует.считаю это безобразным поведением со стороны яндекса.написал жалобы в техническую поддержку подожду недельку если не опубликуют мои отзывы удалю свой аккаунт и больше с данной компанией работать и общаться не буду.думаю и этот отзыв не опубликуют
19
6
September 5, 2024
Сделал заказ в Яндекс.Еда. Через полчаса уведомление, что курьер в пути. 30 минут его нет, даже по карте не двигался. Уточняю в поддержке, что с заказом - ждите, скоро купьер будет. Через 3 минуты просто отменяют мой заказ.
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС, ВСЕ ДЛЯ КЛИЕНТА. Поддерджка пишет, что не знает причины))) а курьер уже какие-то другие заказы выполняет. Не заказывайте тут, это ужасный сервис
АПД: похоже, что в поддержке сидят боты...
8
4
November 29, 2024
Замечательная компания, особенно специалисты в поддержки яндекс еда и яндекс плюс (сарказм)
5
March 8
Отвратительное отношение к водителям! Не решили проблему с неоплаченной поездкой! Потеряла на человека 5 часов, а поддержка даже не отвечает в сообщениях и по почте тоже игнор!
2
January 22
Отвратительно. Списали деньги за подписку какую -то для кого-то. Акаунта у меня нет, нет подписок.Не отвечают, операторов видимо нет у них. Бардачная контора.
3
1
April 7, 2023
Замечательный офис замечательной компании!
Очень удобный коворкинг, много зелени, кухни, мягкой мебели. Есть спортивные комнаты, пункты питания, парковка. Всë для продуктивной работы и хорошего отдыха)
8
13
March 1, 2024
Отправляла посылку по городу яндекс доставкой. Курьер привез посылку, якобы не дозвонился получателю и мне (отправителю) и вернул посылку. При этом ни у меня, ни у получателя звонков от курьра Не Было., ни одного!! Посылку ждали и были на связи. Курьер по факту не звонил, обманул. Не предупредил также, что везет посылку обратно. Просто заработал на покатушках туда-сюда, а с меня списали 900 р.
Я обращалась в чат поддержки и на электронную почту.
Яндексу были предоставлены скрины с наших телефонов о том, что звонков не было, но они не стали даже разбираться, прислали какие -то отписки.
В интернете описано много подобных случаев у людей., когда курьер не звонит, доставку не осуществляет и списывают деньги.
Ранее у меня был 2 обращения в яндекс поддержку по другим вопросам, которые тоже не были решены.
В общем, сервис не рекоммендую, и сама пользоваться им больше не буду.
11
4
November 5, 2023
Очень странная модерация со стороны *Яндекс отзывы". Больше двух лет не обновляют мне количество просмотров, хотя динамику показывают. Как остановились на 2,5 милл, так и не увеличивают (по моим подсчетам давно должно быть за 6 милл). Веду с ними переписку, одни лишь отписки, проблему не решают. На сегодняшний день их ответ звучит так:" Команда разработки ещё занимается вашим вопросом с отображением количества просмотров.
Извините за неудобства! Мы будем признательны за ваше терпение и понимание". Такой ответ они мне высылают постоянно, результат нулевый. Скрины с перепиской прикрепляла сюда, но в последнем с ними письме они настоятельно просили скрины удалить. Специально ставлю 5 звезд, поскольку этот мой отзыв они не пропускали.
6
8
January 31
Яндекс публикует непроверенные отзывы. То есть твою организацию могут опорочить со слов людей,у которых эмоции впереди здорового разума. Видимо надо пересматривать свою работу Яндекса
2
1
April 2, 2024
Отзыв о работе с паролями в яндекс.
Дело было так: прошу Алису показать мне как настроить пароли - выдала какую-то брехню из гугла. Ничего не подошло... потом совершенно случайно насохранил ось три пароля и пришло мне страшное сообщение! в интернете три одинаковых пароля! (все мои) поле этого я наконец нашла где отключать эти сохранения паролей для всего света и выключила. Очень надеюсь, что вовремя, что не успел Яндел их по сети распространить..
9
3
October 16, 2024
Лучшая компания и сразу понимаешь что здесь работают настоящие специалисты.
3
4
January 16
сервис дна. Поддержка 0/10, отписки, не ответы, начиная от лавки и до Яндекс бизнеса. Не рекомендую никому и никогда связ ываться.
4
March 29, 2024
Отвратительное отношение как к сотрудникам, так и к пользователям. 28 марта 2024г. курьера Яндекс с моими личными вещами задержали сотрудники полиции. Весь день поддержка Яндекс перенаправляла меня от одного оператора к другому. Сегодня 29 марта 2024 г. , посылку я так и не получила. Яндекс не предпринял ничего, что бы перенаправить посылку другому курьеру. И вопрос. Как получилось так, что у ваших курьеров с документами проблемы? Вы берете на работу НЕЛЕГАЛОВ?
12
3
September 27, 2023
Отзыв этот о сервисе Яндекса, Яндекс Еда. Оформил заказ N 230730-2653713 в 10.17 МСК 30.07.2023. В том ресторане, где заказывал действовала акция 1+1, т. е заказываешь одно блюдо и второе в подарок. Чтоб правильно оформить заказ для участия в акции проконсультировался у службы поддержки и получил инструкции. В итоге мне привозят заказ, но только один вид каждого блюда и даже у этих блюд выход меньше на 10% чем указано в предложении. Обратился в поддержку с описанием ситуации и приложил фотографии. Но, к сожалению поддержка внимания на то что блюда меньше заявленных вообще не обратила внимание, а на то что всю по одному блюду заявили, что я неправильно оформил заказ. Со своей стороны обратил их внимание, что заказ был оформлен в соответствии с их инструкциями, но вразумительного ответа так и не получил, только пообещали, что свяжется какой-то старший специалист и.. закрыли диалог. Таким образом оформленный и полностью оплаченный мной заказ до настоящего времени так и не выполнен.
13
12
July 11, 2023
06.07.2023 заказала в г. Хабаровск доставку еды в кафе Барон Хабарон. В 13.00. Все это время разговаривала по видео с мужем и отслеживала в приложении доставку, все это время показывало, что готовят еду, в 14.00 увидела, что заказ отменен на стадии готовки, чтобы была отметка о том, что везут еду не было!!!!! Написала в поддержку по какой причине отменили заказ, пишут, что курьер не смог дозвониться, стоял у подъезда! Хотя я спрашивала у продавца овощей, который возле моего подъезда стоит был кто нибудь с Яндекс доставкой, а он сказал, что не было таких! Попросила вернуть деньги, отказали! Полторы тысячи впустую!!!! Ужасная организация!!!! Набирайте опытных людей, которые не будут обманывать людей!!!! Прикрепляю скрин звонков в тот день, как увидите пропущенных не было! Хотела подать в суд, но муж отговорил! Так что знайте не советую никому заказывать в Яндекс еде доставку!!!!!
16
23
December 7, 2024
Все офисы Яндекс классные и наверное лучшие из всех IT компаний.
4
January 8, 2024
Долгое время была сотрудником Яндекса и хотела бы, чтобы качество сервиса не менялось, но увы — Яндекс.Такси считает допустимым допускать до заказов водителей, которые угрожают пассажирам расправой (не говоря про опасное вождение до этого), не предпринимает никаких мер, никаких извинений не принесено (даже в виде элементарного промокода на поездку), и на простую просьбу убедиться, что водитель не знает мои домашний адрес и адрес моего местонахождения, я получаю отбивку о том, что Яндекс не может ничем помочь :( просьба убедиться, что водитель после попытки наброситься на меня не проследовал за мной тоже осталась без ответа и малейшего сочувствия в мой адрес, а просто болванчиком повторяя мне одну и ту же фразу. Возвращаться домой тупо страшно, поскольку там меня может сторожить водитель я.такси, чтобы "разобраться со мной", как он и угрожал мне во время заказа
Отличное отношение к клиентам, мотивации пользоваться сервисом явно поприбавилось :/
16
4
October 15, 2023
Ребята компания Яндекс удивляет как всегда запустили беспилотные автомобили, торгуют едой, используют искусственный интеллект а вот нормализовать звук в п риложении Яндекс музыка за четыре года так и не научились. Сделать приложение таким удобным чтоб при потере связи автоматически включалось офлайн воспроизведение скачанной музыки а при появлении связи все переходило опять автоматически онлайн тоже не могут. Люди не пишите им свои предложения по улучшению своего детища им это не интересно твёрдая двойка вам ребята
7
5
June 25, 2024
Мой отзыв отклоняют уже 3 раза (другой, не этот), не понятно, что не так, техподдержки для этого вопрос а нет! Сделайте нормальную систему. Если отзыв отклонен, мне нужно причину видеть!
9
2
August 23, 2024
яндекс дзен чтою вам бабы (уверена, вы по мужикам, но это низзя, ай ай ай) давали так, ваша сервис работает. т меееееееееееееееееееееееееееееееемедленно, вяло, через пару лет активных ухаживаний , а лучше никогда. рукоблудьте дальше, и не размножвйтесь. притти плиз!!
3
2