Yandex.Chef
128 reviews
February 27
Идеально. Быстро. Качественно. Заказывали на огромную компанию, всё предоставили в лучшем виде, так сказать с заботой о потребителе! Будем и дальше обращаться)
March 21, 2024
Еда отличная, качество супер, быстро, все вовремя и в срок, персонал Приветлевый, все свежее, есть скидки и Акцые , рекомендую
1
2
March 2
Квалифицированный персонал. Строгие санитарные нормы на производстве.
October 23, 2024
Это производство, сложно что-то сказать. Чисто, строгий контроль документов и качества товара.
July 17, 2023
Если и заказывать еду , то только у этих ребят ! Выверенное до калории меню, чисто внутри , с соблюдений санитарных мер приготовления ! Позитивный персонал , работают с удовольствием
3
December 24, 2022
Качественно, надёжно и безопасно. Техничная и слаженная работа персонала, дружелюбная атмосфера коллектива. И безупречный дух новаторства в каждом шаге. Словом, вдохновляет.
1
January 10, 2023
Лучшее производство готовой еды в СПБ. Очень крутые ребята. Всегда приветливы и во всем помогают разобраться. Всем рекомендую! Оценка супер отлично!!!
2
2
May 15, 2023
Производство еды Яндекс.
На самом предприятии особое внимание уделяют санитарии возводя качество в абсолют.
Виду продукту уделяют столько же внимания как и вкусовым качествам, что могу сказать лично: блины, сырники и супы сделаны на высшем уровне.
1
1
March 3, 2024
Мало платят(((
Удивительное место для старта карьеры
Много чего не доработано! Заставляют работать за 5х , а платят троим!
2
April 11, 2023
Много чего заказывал у них, и не представляете, все очень вкусно!
Рекомендую сэндвичи попробовать и обязательно супы.
3
1
February 27, 2023
Производитель готовой еды. Безопасность и качество. Контроль на всех этапах производства. Молодцы.
November 18, 2023
Супер,место работы !
Приятно и интересно
2
October 14, 2019
Заказываю с июня 2019 примерно раз-два в месяц вегетарианскую линейку. Нравится, что можно выбирать блюда и выбор разнообразный весьма. Порции большие, мне одной 3х ужинов на двоих хватает на неделю) Один раз была с доставкой проблема, курьер приехал позже на час, но оператор скомпенсировал опоздание начислением бонусов. Продукты, как правило, хорошего качества, удобно упакованы, термопакет предусмотрен. Один раз Тофу был какой-то уставший, но больше такого не повторялось. Для разнообразия можно пользоваться периодически, хороший вариант в режиме ограниченного времени, потому как обычно на приготовление этого меню всего 10-30 минут затрачивается )
10
4
April 6, 2023
Отличная готовая еда. Всегда вкусно и большой выбор. Появляются интересные новинки. Быстрая доставка
2
1
July 15, 2024
Часто большая очередь выгружаться.
February 23
Мега крутой шеф технолог☺️
May 16, 2024
Очень вкусно готовит 😋
October 10, 2020
Был прекрасный проект, очень удобный и актуальный для современного человека в условиях быстрого ритма жизни. Но судя по скоропостижному закрытию концепция не окупается. Не теряю надежды что скоро проект возродится, ведь в условиях карантиных мер идея доставки наборов как никогда актуальна.
11
3
November 7, 2021
Самое лучшее производство питания по всей России. Пробовал все блюда из данной фирмы и ни разу не огорчался. Советую всем попробовать хоть раз там заказать еду.
11
2
November 14, 2023
Быстро, вкусно, рекомендую
3
July 31, 2019
Нравится разнообразие, все быстро и легко приготовить. Но есть огромное НО! Очень много всевозможной упаковки, каждый ингридмент в индивидуальном пакете, в конце получается пакет с пакетами. Данные пакеты не перерабатываются вторично. Ребята, ну придумали бы уже другую кпаковку. Рука моя неподнимается продолжать пользоваться доставкой, так как мы стараемся отказаться от того, что не подлежит вторичной переработке и не разлагается.
12
8
February 12, 2021
Всем доброго времени суток,
Хочу сказать что Яндекс вообще придумал хорошая идея для того чтобы людям было удобно с работы вышел уставший нет сыл готовить пожалуйста вот готовый еда.
Или не сможешь сходить в магазин тоже можно
Заказать на Яндексе что могу сказать молодцы кто это придумал !!!!!!!
6
2
August 9, 2023
Хорошая организация, всегда бываю там
1
1
August 7, 2019
Это был мой первый и последний раз, когда я заказала от Яндекс Шеф продукты.
К сожалению, фотографии не прикрепить, но вся мясная продукция низкого качества, без должной маркировки, нигде не написана дата изготовления. Только употребить до! Употребите это древнеегипетское мясо до того, как оно успеет разложиться у вас на глазах.
Соус демиглас положили с маркировкой употребить до 03.08.19....забавно,а заказ доставили 05.08.19. Томаты явно были подморожены вместе с мясом. Консистенция мяса оставляла желать лучшего, ямка надавливания даже не собиралась выравниваться. Запах куриного филе был специфический, но удовлетворяющий минимальным требованиям доброкачественного продукта. Мясо индейки было все слизистое, а зловонило так, словно яндекс шеф самолично промариновал его в навозе. Выкинула вместе с куском говядины, которая по внешнему виду и консистенции была заготовлена во времена 2 мировой войны. Явно замороженный, бог знает когда, кем и чем замаринованный кусок мяса, от которого куски жира просто отламывались.
Я конечно не ожидала чего-то особенного, но уж явно не таких фекальных продуктов.
18
6
March 28, 2019
Повелась на акционный пробный заказ: три ужина. Рецепты понятные, продукты собраны хорошо, все свежее, порции огромные (по факту в каждом ужине 3 порции), очень вкусно. Все понравилась, решила заказать меню 10 минут на неделю - пришло черти-что: в коробке бардак, все продукты перепутаны по пакетам, пакета с 4м ужином вообще небыло - его ингридеенты распиханы во все остальные. Блюда бесхитросные, скучные. Овощи вялые и не соответствуют рецептам. Порции заметно меньше пробных.
Разочарование.
11
5
July 29, 2019
Не хватает людей для обеспечения нормального сервиса!
Первое впечатление было просто на высшем уровне! Я не умею готовить, но с Яндекс. Шефом почувствовала себя реально кулинарным богом. Начали советовать всем знакомым. В итоге радость была не долгой... Почти сразу начались косяки с сервисом. Заказ запланированный на 21 июля привезли только 23 июля. При этом сначала 21 июля курьер с утра поставил перед фактом что еды не будет, какая то проблема с коробками и что привезет 22 июля вечером. В итоге весь день ни звонка ни привета. 22 июля в 10ч вечера звоню на гор. линию, сказали что еды сегодня у нас не будет. И что ее привезут завтра утром. При этом мы бы об этом даже не узнали, если бы сами не позвонили. При этом мы были не готовы к такому и не закупились в магазине... в итоге остались голодными и измученными переговорами с операторами. Мы все понимаем, случаются всякие казусы... но предупредите вы людей просто, чтобы не ждали вас! В итоге когда во вторник нам везли еду, позвонили сказали что случайно вместо доп. супа нам положили пирожное... От него мы отказались и за это хотя бы вернули деньги... В итоге за весь этот казус пообещали скидку 30% на след. заказ. Но скидки по факту нет.
След.заказ тоже оказался с очередной проблемой, в первом рецепте не оказалось филе индейки, там только гарнир!
Чат поддержки на сайте не отвечает. Колл-центр не берет трубку (ждала более 5 минут на линии, но никто так и не ответил).
В итоге менеджер перезвонил через пару часов, сделал обещанную скидку и плюс возместили за то что не привезли филе индейки. Правда меню выбрать при этом уже нельзя было.
Но звезды поднимаю тогда обратно.
11
6
May 4, 2019
Заказываю тертий раз. Все отлично! Доставка во время, олачиваю картой заранее. Берем семейные ужины на 3-х. По фактц наежамся в 4-ром и 5-ром. Стала брать плюс еще детское меню и в это раз решла попртбовать молочный набор.
Я вообще не особый кулинар, а тут муж и дети в приятном шоке: мама постоянно готовит всякую немыслимую всячину-вкуснятину... Очень приятно и самой интересно!
Рекомендую друзьям!!!
4
5
March 29, 2019
А меня всё устраивает. Почитала отзывы или мне везет, или людям все не нравится зарание. Продукты свежие, рецепты в основной масс интересные. Есть возможность выбора блюд. Оплаты не жёсткая по времени. Операторы вообще сама любезность. Перед доставкой и смс приходит, и водитель звонит не один раз. Да дороговато, но новые рецепты и набор продуктов того стоят. Не забывайте про доставку, если вам макароны с Пятерочки на такси привезут, цена будет та же.
Чищеная картошка это бред. Осталось только пожаловаться, что вам не пожевали.
5
3
May 1, 2020
Сервис очень плохой, про еду так и не узнала, как она. Сделала пробный заказ, не приехали, хотя смс с утра пришла, что доставка будет. Звонок единый через операторов - не дозвонится совершенно. О том, что доставку перенесли на сутки, никто не предупредил. Пробую дозвониьься, чтобы вернули деньги. И уж подписку делать я точно не буду.
Судя по отрицательным лайкам на отзыв, они покупные. Т.к. я была реальный клиент на один недо-раз :)))
7
2
August 30, 2019
Сижу 5-ый час жду свою коробку.
Злая, делать нечего, пишу везде отзывы:
Минусы:
1. Курьер привозит коробку невовремя. Не звонит и не предупреждает. Служба логистики плохая. За неделю не смогли придумать маршрут рациональный. В итоге моё воскресенье пролетело...вечером то ещё готовить. Если привезут конечно.
2. Деньги по подписке снимают аж за неделю.
3. Поменять блюда можно за неделю. Большой такой срок.
4. Сплошная жарка. Я половину тушу...
Плюсы:
1. Думала написать про время сэкономленное...да я б за 5 часов уже и купила бы и приготовила и не бесилась.
2. Продукты полувареные, время приготовления сокращается.
3. Хорошие термопакеты. Вот сейчас посмотрю в каком виде приедут продукты.
Фото нет! Потому что коробки нет)))
Приехали коробки. Дали бонус 1200 рублей. Завтраки в подарок. Спасибо!
Участвовала в розыгрыше, дали бонус промокод на кинопоиск. 3 месяца подписки. действует только для новых пользователей. Т.е. я ОПЯТЬ ПРОЛЕТЕЛА. ДА ПОШЕЛ К ЧЕРТУ ЭТОТ СЕРВИС, ЕГО БОНУСЫ И РОЗЫГРЫШИ!!!
24
6
May 22, 2019
Прочел последние ниже отзывы и вот думаю, или мне так повезло или реально люди наговаривают. Начну с того, что понравилось:заказали пробные 3 ужина, заказ прошел быстро, перешел по ссылке заказал - через 15 мин звонок оператора, обговорили детали оплаты, доставки. Саму доставку ожидал на воскресенье глубоким вечером, но курьер позвонил утром спросил разрешения привезти заказ, я был дома, без проблем получил коробочку. Упаковано все здоровски, процесс распаковки коробки был как распоковки нового девайса - приятно. Все упаковано и подписано, мясо в термо пакете с аккумулятором холода, замороженного ничего нет. Все на вид очень свежее! Процесс готовки как говорит жена ровно 30мин на каждое блюдо - очень быстро! Порции на 2-их полная сковорода, я конечно не знаю как кто ест, но нам на 2-их хватило на ужин и еще жене на следующий день на обед. Что касается блюд, да, наша семья так не питается в части разнообразия специй - нам понравилось в целом. Если кто когда заказывал не интересовался набором и блюдами - это его проблемы, мой совет читайте и спрашивайте и не пишите чушь, что на ужин такое не едят - едят!
Теперь о минусах: приезд курьера с утра, а не вечером породил вопрос ему, а если бы меня не было дома, то он бы целый день гонял с моей коробкой в машине, но даже не это удивило, спросил у Вас в машине холодильник, сказал нет - кондиционер, жутковато при текущих температурах, на улице не зима. Дальше, вопросы вызвали у жены при чтении рецептов, яндекс наймите нормальных копирайтеров, сделайте подпункты, а то в каждом пункте сплошной текст - неудобно. Дальше: мясо для стейка в не готовом виде выглядело привлекательно, НО после приготовления оказалось много жилок, которые по факту не жуются - не понравилось. Зачем вы декларируете о стейках, если мясо по факту Г. Вы же в пробном заказе клиентов собираете и хотите получить постоянного клиента?!
Итого: в целом довольны пробным заказом, попробуем что то из следующего меню. Очень хорош сервис с точки зрения задумки - экономит время жителям мегаполиса и это факт. На счет экономии средст, это вопрос уже второй, после экономии времени, а время как говорится стоит денег и бывает стоит дороже чем искать все в магазинах и по рынкам подешевле - это как по нашей семье. Все в общем советую, кто ценит свое время, ну а ошибки все совершают, идиальное будет стоить совсем других денег. Все удачи!
10
7
November 23, 2021
Был на производстве, всё супер. Поставляли туда оборудование, машину мойки ящиков .
5
2
December 19, 2019
Ни когда не заказывал и заказывать не буду! Компания которая навязывает тебе себя, вызывает много вопросов! Звонят каждый день и по нескольку раз навязываются, надоели! Внёс их телефон в чёрный список, но все равно звонки продолжаются. И ещё, как раньше говорил у них ни чего не заказывал ни когда, от куда узнали мой личный телефон, вопрос? Короче получается, что компания мало того что навязывает себя людям, так ещё и занимается скупкой баз данных, а за это можно привлечь к ответу! Не советую эту поганую компашку.
5
7
November 7, 2019
Качество не соответствует цене. Много полуфабрикатов, продукты не качественные, слабое разнообразие овощей (в основном помидоры черри одни). Много макарон и круп, мало овощей. Некоторые позиции в заказе были изменены. Отписка.
3
2
January 14, 2023
Много хороших людей и хорошей еды
1
May 14, 2019
Раньше были клиентами Партии еды на протяжении полугода, но перестали ими быть, т.к. последнее время частенько стали забывать доложить продукты, или часть продуктов была битой/испорченной. Но одно дело - заменить один-два продукта самостоятельно, и совсем другое, когда Яндекс-шеф списывает с тебя по полной программе за 5 завтраков и привозит всего три. И это еще начало недели - не успела проверить, всех ли продуктов хватает в завтраках и ужинах. Разницу за 2 завтрака на карту вернуть отказались, возврат только бонусами, т.е. подразумевается, что человек должен еще раз заказать. Как вариант еще, предложили к следующему заказу добавить завтраки "бесплатно". Всмысле бесплатно? За эти "бесплатные" три завтрака два уже как бы оплачены. Спасибо за щедрую компенсацию, конечно. В Партии еды за меньшие косяки была более приятная компенсация, что в общем-то и удерживало клиентов, не оставляя у них конфликтного настроения. Плохо, Яндекс-шеф, плохо. Это был точно последний заказ.
30
2
March 16, 2023
Очень долго принимают товар!!!! (((((
1
September 19, 2019
Сделал первый заказ на 5 премиальных ужинов. Привезли все в назначенный день. Собрались приготовить, открыли коробку, в ней пересорт, бумажных пакетов от одного ужина нет, но есть два других, получаеться приготовить какой то не получиться. Обратился в поддержку, предложили при следующей доставки 800 бонусов или бесплатный суп)))). Сервис ужасный. Лучше поискать, что то другое благо есть выбор.
5
4
April 3, 2019
Ужасная работа сервиса, заказ сделал в понедельник чтобы попробовать, что это интересного запустил Яндекс.
Так вот. мне перезвонили только в СРЕДУ, никаких оповещений (ни почта, ни телефон), а просто позвонили и захотели узнать, когда же ко мне привезти заказ.
Вы там вообще что-ли, какой здравомыслящий человек будет ждать 2 суток на перезвон и потом забирать заказ? где сервис? где качество? где работа?
Менеджер оправдывается тем, что мол "Мы теперь стали Яндекс.Шеф и у нас очень много заказов" - так это Ваши проблемы, а не проблемы клиентов, хотите работать - давайте людям сервис и качество, а не бросайте его с дальний ящик и ждите что он будет доволен.
Максимально недоволен, от Яндекса не ожидал такой подставы!
24
21
May 1, 2019
Заказал доставку пробной партии 29.04. Привезли во время. Все продукты сразу были разобраны и помещены в холодильник, а мясо -в морозильник. С 1 блюдом проблем не было, но во втором индейка оказалась протухшей!!! Запах был по всей кухне! Размораживалась она в холодильнике. На упаковке написано: приготовить до 01.05 23:59. Готовили с утра 01.05. В итоге: минус одно блюдо!
Ранее заказывали ужины у другой компании- проблем не было ни разу. Всё свежее, рецепты простые. А тут...
Видимо, это первый и последний заказ в Яндекс шеф.
10
5
February 10, 2019
Два года пользуюсь сервисом. Сегодня из любопытства решила почитать, что пишут в отзывах, и не узнала Партии еды - у меня ни разу не было косяков, доставка в область во время, продукты отличные, всё свежее, рецепты превосходные. Очень нравится десятиминутка - сильно выручает, когда возвращаемся поздно и голодные. Нравится то, что, при выполнении простейших инструкций, получается блюдо - точно, как на фото. И вкус отличный. Лично мне смузи не очень нравятся - буквально, из семи один приходится по вкусу. Зато ужины, завтраки, супы - как в ресторане. И цену могли бы сделать пониже, ну, или скидки постоянным клиентам повыше. Конечно, если держать семью постоянно на рисе с курицей и макаронах, то экономия выйдет значительная, но такое меню не всем подойдёт.
Я, в общем, всем довольна и чередую ПЕ с другим аналогичным сервисом, который также меня устраивает.
9
7
July 9, 2019
1-Не тратишь время на походы в магазин, на раздумья о том, что бы приготовить, не надо таскать пакеты и тд!
2- Приготовление занимает 30-40 минут. (Те кто жалуются, что занимает по 1,5-2 часа очередные бездельники, которые даже по рецепту с уже готовыми продуктами не в состоянии приготовить.)
3-Большие порции. Эти 2 порции лично МНЕ хватает на 3-4 раза.
Единственное это цена, но опять же, за эту цену вы получаете хороший рецепт,готовые продукты и доставку.
6
10
April 28, 2019
Заказали. Получили. Приготовили.)
Сделали все по рецепту, получилось очень вкусно. Порции большие.
Да, дороговато.
Но в целом впечатления положительные! Узнали три новых рецепта)
5
2
August 15, 2021
На фото "Партия еды" и она была очень крутая 😎. После поглощения яндекс.шефом превратилась в помойку.
9
3
January 14, 2019
Клиентом "Партии еды" я так и не стала)
а всё потому, что плохо работает человек, который отвечает за логистику и доставку заказов.
Смешно и грустно накосячить с первым пробным заказом. Конечно, большой прибыли я "Партии еды" не принесла бы... но, могу сказать, что организация несерьёзная и уровень сервиса - печалька :-(
Заказала доставку в воскресенье с 20 до 23. Специально выбрала данное время, чтобы не было возможности оправдаться пробками. Но в указанное время никто не приехал и не позвонил. А позвонили в 0.24 когда все дома уже спали.
Уважаемые руководители, продумайте схему при которой курьеры или операторы элементарно оповещают клиента о невозможности покупки в указанное время.
Хоть смс кидайте "Извините, бла бла... мы не правы"
Развития вам и хреновых воскресений )
20
5
July 17, 2019
Заказывала пробную коробку ужинов. Рецепты простые, но весьма удачные, мужу нравится, готовить быстро, проучается две огромных порции. К качеству продуктов нареканий нет. Буду заказывать периодически.
4
2
September 17, 2019
Впечатления остались "на троечку". Во-первых,если ты решил среди недели попробовать такую фотму доставки еды,ничего не выйдет - только в начале след.недели, до этого сиди голодным 😁 Пришлось заказать у конкурентов сначала.
В понедельник привезли заказ,ну и разительные отличия начались уже с коробки. Коробка приехала изрядно помятая. Овощи слегка "уставшие". Не порченые,нет. Но подвявшие хорошенько. С зеленью такая же история (у конкурентов все свежее было,да-да!). Ужин к слову,получился, но сам рецепт был на троечку опять же.
А,совсем забыла! Как только закрыла дверь за курьером,мне приходит смс - яндекс шеф пытается списать с Вашего счета N-ную сумму денег. Звоню оператору, они обьясняют,мол "это за след. заказ". Да не,ребят, во-первых спрашивать надо, а во-вторых, с таким качеством не хочу я у вас больше заказывать))
Ну и еще один минус, видимо ввиду того,что эти товарищи "списывают потом за след.заказ автоматически", у них нет оплаты наличными, что не всегда удобно.
В общем,не рекомендую.
14
4
December 27, 2019
После пары заказов в Яндекс.Шеф для сравнения заказали в других сервисах. Больше не будем🙈
Яндекс понравился тем, что итоговый результат полностью соответствует заявленным фотографиям блюда! А ещё это невероятно вкусно! Благодарим за отличный сервис!
5
4
October 3, 2019
Хотел попробовать. После планировал ещё раз заказать, но на следующий месяц. Т.к. подписку забыл отменить до 14.00 в воскресенье а отменил только в понедельник, списали сразу уже за ужин следующий.
Не очень нравится такая система.
P.s. Деньги вернули сразу после обращения. Впринципе считаю вполне нормальный проект как и по деньгам так и по качеству обслуживания
2
4
June 6, 2019
Заказывала сначала пробную партию и уже второй месяц в будни кущаем #яндексшеф нам пока везёт. Заказываем либо премиум, либо классический набор на 2-х, иногда порции на столько большие, что еда остается. Доставка вовремя, продукты свежие и качественные, набор всегда полный. Брала ещё набор "пасха" - первые мои куличи получились удачно, семья слопала практически за день. Торт грушевый понравился, но не получился, немного развалился - на вкус не повлиял. Буду пробовать еще готовить по рецепту со своими продуктами.
8
10