В целом компания производит хорошее впечатление, однако есть существенные проблемы с работой приложений. Например, в приложении Яндекс Такси для водителей отсутствует возможность поставить оценку пассажиру, хотя компания утверждает обратное.
Служба поддержки не решает проблемы ни по телефону, ни через чат. Работают только боты. Для водителей работа через приложение несёт только негативные последствия. Люди трудятся как рабы, не спят по 16 часов, а комиссия составляет 30%.
Если вы хотите работать как самозанятый, ситуация становится ещё более удручающей. Вы платите налоги, но 4-6% заказов не выполняются, и ваша работа оказывается напрасной. Это просто ужасно.
Я никому не рекомендую пользоваться услугами Яндекс Такси. Справедливости нет никакой, дважды были получены отписки, рейтинг упал. Все стандарты выполнены, но компания не желает разбираться в проблеме.
1
Ruslan Nagaev
Level 5 Local Expert
February 12
Почему моя Алиса слушает меня кабы без палева но когда я задаю ей вопрос в чем дело микрофон выключается и она молчит, я захожу в приложение умный дом и мне пишет адрес аблака Яндекс?
Нарушение конфиденциальности?
1
Владислав Криворотенко
Level 10 Local Expert
August 2, 2024
Информирование о предстоящих расходах отсутствует. Поставили перед фактом, что недостаточно средств на счете и в этот же момент было отправлено сообщение о блокировке ресурсов виртуальной машины.
Также при восстановлении доступа и рестарте машины прежний публичный ip-адрес почему-то не сохраняется, что еще добавляет ~1 час простоя до обновления данных на DNS-серверах.
1
1
Олег А.
Level 2 Local Expert
October 29, 2024
бесплатный пробный период, за который тут же начинают списывать деньги, чтобы отвязать платежный аккаунт надо постараться
1
1
Системный аккаунт Р.
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
поддержка полный отстой. весь день заблокирован доступ и не работают сервера. поддержка игнорирует весь день, на тикеты не отвечает, в чате пишут, что для того чтобы вам отвечали не через сутки надо было покупать платную поддержку.
1
1
Роман Лазарев
Level 17 Local Expert
January 29, 2024
Могенническая компания, которая в сговоре с учебными заведениями кидают на деньги своих пользователей. Проходил обучение в ToolKit. В соответствии с инструкцией подключил БЕСПЛАТНЫЙ сервис, как меня там уверили. В итоге оказывется там копился долг и при привязке карты для оплаты яндекс драйва, у меня все списали под ноль (было 2000). До сих пор долг копится, соответствено лишен возможности пользоваться яндекс драйвом и другими сервисами Яндекс. Оьратите внимание положительные отзывы только от преподавателей учебных заведений. Вероятно просто в доле
2
1
BLACK
Level 18 Local Expert
June 26, 2023
Общение с менеджерами по продажам, как из 90х, нет никакого понимания работы с клиентом, такое впечателение что им слишком много платят, что им настолько пофиг что они слышат в обратную связь. Посадите их на проценты как это у всех менеджеров по продажам, чтобы ценить научились что к ним просто позвонили, при всех возможных конкурентах. А еще я бы руководство проверил как они делают свою работу, послушайте как ваши менеджеры ведут сделки, они же просто выбешивают по телефону.
6
2
anatoliy.lebedev
Level 24 Local Expert
July 27, 2024
Хорошая компания. Пользуюсь. Но и есть куда расти.
.
.
А почему этот сайт в разделе "Места", а не в разделе "Сайты" ?
Сергей С.
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Треш.
Телефон только Московский - позвонить из другого региона становится накладно - долго висишь на линии, пока тебя переключат на нужного специалиста.
Форма обратного звонка - еще хуже. Либо не работает, либо долго грузит - 3-5 минут. И пока не поставишь галочку на подписку рекламы - не дает возможность отправить запрос.
3
2
Никита Пышков
Level 6 Local Expert
February 12, 2023
Я преподаватель вуза и в рамках образовательного гранда команда Яндекс Облака предоставила нашим студентам вычислительные ресурсы. Максимально дружелюбные и отзывчивые ребята☺️
4
3
Алексей Р.
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Не советую. Поддержка уже месяц не может удалить мой платежный аккаунт, какая-то там ошибка, сроков решения не дают, только отписки. Иными словами у меня привязана карта к аккаунту, и Яндекс Клауд может с нее что-нибудь списать по ошибке, и опять вечность разбираться с еще одной ошибкой.
6
5
Ренат
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Самая слабая корпоративная поддержка из всех операторов связи и облачных операторов Москвы.
1
Нанс Светланыч
Level 8 Local Expert
March 19, 2024
Ну норм так, уютненько. Пуфиков бы побольше и сырки чтобы не только по средам
Наталья Р.
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Отличный сервис, но очень дорого для некоммерческих пэт-проектов.
1
1
Михаил Богомолов
Level 13 Local Expert
October 2, 2021
Одно из самых перспективных и активно развивающихся направлений Яндекса сейчас. Много работают с другими бизнесами, делая продукты под их нужды. Есть много образовательных грантов для тех, кто хочет пользоваться их технологиями.
9
2
Alex
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Ужасный сервис предоставляющий нестабильные сервера!
Ни в коем случае не подключайте и не размещайте свои сервисы у них!
4
6
Николай
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Лучшее место в Москве :)
2
ИванПо
Level 3 Local Expert
October 2, 2021
Осторожно, снимают деньги без предоставления услуг! Обращался 3 раза в службу поддержки не могут отключить и заблокировать аккаунт на котором внимание - не подключено никаких услуг! Но деньги снимают.
Будьте осторожны!
9
10
Алексей К.
Level 3 Local Expert
October 1, 2021
Отвратный клиентский сервис, элементарную проблему не могут решить два дня. На обращения по почте не реагируют, по телефону не отвечают. Если не хотите проблем, ищите других провайдеров
7
8
Андрей Попов
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Хорошее предложение на рвнке
1
Сергей Грачев
Level 12 Local Expert
May 21, 2023
Музей замечательный
1
Кирилл Ходан
Level 9 Local Expert
October 18, 2022
Ну местечко норм в целом, но все плюшки почему-то только для сотрудников(
1
1
Ярослав Климик
Level 11 Local Expert
February 20, 2023
Одна из лучших компаний в мире.
2
1
Дарья Медведева
Level 16 Local Expert
February 26, 2023
Любимая компания 🫠🫠
2
Olga Pershina
Level 15 Local Expert
June 27, 2021
Удобно при входе разных банков банкоматы и всегда работают!