Здесь работают обычные люди. Атмосфера тëплая. Есть недостаток в исправных велосипедов. В прочем атмосферу лавки создают руководители и сборщики заказов. Им ядам вместо пяти, пять с+сом.
1
Светлана Петрова
Level 9 Local Expert
October 26, 2021
Полный мрак.
Пользовалась 4 раза. На мой адрес везут с Ул.Обручевых.
Первые 2 все норм
Третий привезли больше заявленного времени и продукты не очень. Но сроки на упаковки норм, вопрос к поставщикам, хотя дорогие мои Вы должны это проверять!
Четвёртый раз спустя 40 минут ожидания просто отменили заказ, потому что все сроки доставки вышли.
И Вам дорогие сотрудники лавки приятного аппетита.
Как итог: если вы точно не знаете хотите получить заказ или нет,то можно заказывать у них. Если продукты нужны точно выбирайте любую другую доставку.
Из плюсов только широкий ассортимент, но вы его никогда не получите.
В ответ на претензию отправляют промокод на скидку при заказе от 2000 руб.😂 Ни разу не пользовались ибо возникает вопрос хотим ли мы получить продукты или нет, и мы выбираем другую доставку, потому что ждать 40 минут - час, а потом топать в магазин как-то не хочется.
3
Даниил Голякин
Level 3 Local Expert
November 3, 2021
2 раз подряд заказываю еду с данного сервиса и разочаровываюсь. Проблема в том, что в первый раз я ждал заказ более часа, этот заказ я в итоге не получил. Курьер просто добавил к заказу статус «доставлено», после чего я написал в тех. поддержку, мне предложили оформить заказ заново, его я тоже ждал более часа, но его доставили. Выслали в качестве извинение промокод. Во второй раз произошла такая же ситуация, в сумме я прождал 2 часа, но не получил даже повторно отправленный заказ, т.к. потерялся курьер. В качестве извинений, мне также выслали промокод. Сделаю вывод: Курьеры на данном сервисе безответственно подходят к своей работе, а сотрудники тех. поддержки не могут их найти, и грамотно объяснить причину, почему заказ не доставлен.