Скорость доставки просто поразила: всего 15 минут, и все уже у вас. Курьер Талантбек оставил приятное впечатление – улыбчивый и доброжелательный человек. Все товары были в наличии, даже яйца остались целыми.
Show business's response
Саша
Level 9 Local Expert
June 27, 2024
Разочаровался очень сильно.
Была ситуация такая:
Долгое время не было курьера, оператор меня убедил что нужно отменить заказ и перезаказать тогда курьер найдётся быстрее. Он всё отменил и начал меня игнорировать вместо того чтобы заново оформить всё и к тому же не было уже нужных ингредиентов. Я сам пытался оформлять заново всё. Это крайне неприятно. Для них очень легко отменить заказ и сказать "извините" а не понимают что иногда доставка прям несёт огромное значение. У меня уже слов нет чтобы описать эту ситуацию. Чтобы закрыть вопрос фактически меня обманули и просто отменили заказ даже не дали мне подумать стоит ли его отменять или нет. Видимо игнорировать проще всего
Show business's response
Шармира К.
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Я понимаю что Яндекс это один из лидеров сейчас но тем не менее это полное безобразие. Сделал заказ через браузер Яндекс еда, очень ждала, около часа потом батс и заказ отменили. Я естественно начала звонить в тех.поддержку. Оказалась что в моём профиле, почте был совершенно другой номер а чем я вообще не знала. Я заполняла форму адрес доставки, не помню вбивала там свой номер или нет. По всей видимости нет. В квартиру мне никто не позвонил. И деньги, между прочим 800 р. ( на дороге не валяются) мне никто не вернёт!!!! Это полный бардак. Если Вы такая известная компания,у Вас полно заказов теперь можно так себя вести?! Бардак.....
2
6
вячеслав разинков
Level 12 Local Expert
June 22, 2022
Заказываю первый раз,довольно много позиций(17),удивлен скоростью доставки,привезли продукты через 15 минут.Курьер по имени Талантбек,улыбчивый,доброжелательный.Все в наличии,даже яйца не побил.Приятно удивлен.....отличный сервис.
6
1
Андрей
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
Доброжелательные, открытые люди.
Приятно услышать в начале рабочего дня: С добрым утром, брат!
2
1
Алексей Матвеев
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Удобный подъезд и короткий заход. Есть где оставить машину
Алиса С.
Level 10 Local Expert
June 13, 2024
Лучшая лавка тут
Николай Епихин
Level 13 Local Expert
September 28, 2024
Всё норм
Мухриддин Норкуватов
Level 4 Local Expert
May 28, 2022
Очень хорошо работает курьер всегда пораньше переходит спосибо 🙏🙏🙏
1
Арам Мирзоянц
Level 8 Local Expert
September 5, 2021
Ужасный сервис !! Заказ не доставлен . Поддержка отвечает заготовленными издевательскими сообщениями . Итог : деньги сняты , заказа нет , ответа от поддержки нет 30 мин .