Yandex Lavka
Directions
Sukharevskaya
296 m
Sukharevskaya Metro Station
285 m
Similar places nearby
210 reviews
February 13
Заказал охлажденные ножки куриные , привезли замороженные , хотя на упаковке написано что охлажденные ! Разницу они не понимают ! Решать вопрос не хотят , пишут что ничем помочь не могут ! Клиентоориентированность на уровне помойки !
2
May 19, 2024
Заказ не случился. Скачала приложение, начала добавлять продукты в корзину, всплывает окошко: вы уже делали заказ, т.ч скидка на первый заказ вам не светит. Ок, я даже и не знала, что она есть, и какой размер. Кладу продукты со скидкой, в корзине продукты по полной стоимости. Думаю, может туплю, первый раз же заказываю, может что-то не знаю. Написала в службу поддержки. Спросила про скидку на первый заказ и про акционные товары по полной стоимости. Ответ: вы уже что-то у нас заказывали, поэтому скидки нет. Ммм.. хорошо, уточню: нет не заказывала, в можно еще на второй вопрос ответить? Ответ: мы все делаем хорошо и правильно.
Ну класс! Пойду в другой магазин , где работают очень вежливые сотрудники) да-да, ребят, в сервисе это очень важно!
7
1
July 5, 2024
Покрывают административные нарушения их куртерами-мигрантами!
Сосед по подьезду заказал доставку, курьер после того как привез, сел в свой драндулет и сдавая назад въехал в припаркованный автомобиль. После чего скрылся.
Служба поддержки Яндекс.Лавка по созданному обращению тролит в сообщениях, каждый раз когда обращаемся с очередным требованием выдать данные курьера. Одним словом НЕ заказывайте доставку у этой конторы и не будете спонсировать произвол курьеров и сохраните транспорт соседей.
5
2