Хорошее расположение, ужасный персонал. К сожалению, не знаю имени сотрудницы. Попадаю на нее не в первый раз. Последний был сегодня - 13.02.2025. Как бы ты не был приветлив, здороваются с тобой сквозь зубы. На любые вопросы отвечают грубо. Единственный пункт Яндекса, в котором тебе предлагается самому все упаковать, нигде такого не встречала. Мне не сложно, но тон предложения говорит о том, что тебе делают огромное одолжение и вообще, ты как будто бы в чем-то виноват перед сотрудником. Думаю, это был мой последний визит в этот пункт. Просто по-человечески неприятно. Сегодня не было упаковки для Авито доставки. Никакой. На мой вопрос мне в привычной грубой манере ответили, что упаковки у них не бывает. Пришлось отправить заказ просто в пакете. В общем, от всей души советую выбирать другие пункты Яндекса. Там таких проблем не бывает )
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Расположение удобно. На сотрудницу пункта я сегодня, 22.11,2024 оставила письменную жалобу за несоблюдение очереди и невнимательность при маркировке, что привело к потери моего товара.
Прошу руководство пункта проконтролировать, что жалоба получена и предоставить ответ о принятых мерах. При неоходимости могу продублировать жалобу.
Show business's response
Кристина Банная
Level 7 Local Expert
August 16, 2024
Из плюсов, что ПВЗ рядом с домом. Обслуживание так себе, в ПВЗ работают женщины «уставшие от жизни», не здороваются, на вопросы отвечают недовольным тоном, а то и вовсе в ответ тишина, одна сотрудница вообще сказала, что заказы с Авито отправляют только до 18 вечера, где это указано? ПВЗ работает с 10 до 21 соответсвенно и заказы должны отправлять по графику работы, либо укажите это, если оно так.